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前臺(tái)柜員工作職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2025-01-09

前臺(tái)柜員工作職責(zé)(精選4篇)

前臺(tái)柜員工作職責(zé) 篇1

  1、為來(lái)訪客人提供詢問(wèn)等票務(wù)需求服務(wù);

  2、了解客戶需求,及時(shí)洞察客戶心理,正確引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;

  3、根據(jù)客戶的要求準(zhǔn)確出票、售票,完成當(dāng)天的出票統(tǒng)計(jì)工作。

  4、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作。

  5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

前臺(tái)柜員工作職責(zé) 篇2

  1、熱情周到的向客戶提供結(jié)算服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開(kāi)具及復(fù)核工作;

  2、熟悉店內(nèi)概況及各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)維修款項(xiàng)的結(jié)算,及時(shí)在企業(yè)核算系統(tǒng)內(nèi)做收款處理;

  4、負(fù)責(zé)發(fā)票專(zhuān)用章的保管;每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,并認(rèn)真核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款;

  5、負(fù)責(zé)每日銷(xiāo)售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)并做好記錄工作;

  6、完成主管臨時(shí)交辦的其他工作。

前臺(tái)柜員工作職責(zé) 篇3

  1、熱情周到的向客戶提供結(jié)算服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的 開(kāi)具及復(fù)核工作;

  2、負(fù)責(zé)維修款項(xiàng)的結(jié)算,及時(shí)在企業(yè)核算系統(tǒng)內(nèi)做收款處理;

  3、負(fù)責(zé)填 寫(xiě)銀行結(jié)算票據(jù),并將其及時(shí)交出納員做進(jìn)賬處理;負(fù)責(zé)發(fā)票專(zhuān)用章的保管;

  4、每天營(yíng) 業(yè)結(jié)束,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,并認(rèn)真核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款。

前臺(tái)柜員工作職責(zé) 篇4

  1、負(fù)責(zé)收銀總臺(tái)的收銀工作,熟練使用POS等收銀系統(tǒng)及ERP報(bào)表應(yīng)用;

  2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)音控系統(tǒng)的應(yīng)用和播放;

  3、做好總臺(tái)的客訴接待和處理;

  4、做好VIP客戶的服務(wù)接待工作;

  5、完成商場(chǎng)禮賓及上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng)等。

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