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用戶運營專員工作職責范圍

發(fā)布時間:2025-03-25

用戶運營專員工作職責范圍(精選31篇)

用戶運營專員工作職責范圍 篇1

  1、制定、完善社群用戶運營計劃及相關制度,推動社群良性發(fā)展,提升人氣;

  2、根據(jù)社群定位于價值尋找目標用戶,并通過有效的引導轉換方式將用戶引入社群;

  3、負責社群的氛圍調動,通過有計劃有目的的運營活動和內容輸出與用戶互動,為社群用戶提供有意義的價值,提升社群粘度,打造良好的社群生態(tài);

  4、探索基于社群的營銷獲客模式,將社群運作成為運營人員、社群用戶、公司三方共贏的新商業(yè)模式;

  5、收集社群成員的問題反饋和建議,協(xié)助客服做好社群售后問題的處理,提升社群客戶滿意度;

  6、對所屬社群運營業(yè)績負責,獲取所屬社群業(yè)績提成;

用戶運營專員工作職責范圍 篇2

  1、 負責用戶整體的`留存、活躍、轉化以及召回。對用戶進行分層管理,實現(xiàn)不同階段業(yè)務目標;

  2、 結合數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控用戶行為習慣及各類指標變化,挖掘用戶真實需求,增強用戶粘性,提升用戶價值,增加整體預訂量;

  3、 根據(jù)核心指標與活動資源、提出有效可行的整體,跟進活動前期構思、設計、開發(fā)、運營及實施;

  4、 明確平臺及APP產(chǎn)品功能點,結合用戶體驗優(yōu)化APP功能; 5、 與相關部門溝通,協(xié)助完成用戶CRM后臺規(guī)劃,撰寫合乎產(chǎn)品需要、邏輯性縝密的產(chǎn)品需求文檔。

用戶運營專員工作職責范圍 篇3

  1,負責社群/社區(qū)用戶運營和維護工作,包括社群運營的搭建、氛圍的營造、用戶反饋問題的解決、社群活動目標的達成等

  2,深度挖掘用戶需求,探索更適用的用戶運營機制,整合內外部資源和需求,協(xié)助打造社群運營中臺

  3,負責線上活動的策劃及執(zhí)行,對用戶整體的拉新、活躍、轉化、留存負責

  4,協(xié)助培養(yǎng)和篩選核心用戶,對用戶進行分層管理和維護

用戶運營專員工作職責范圍 篇4

  1. 負責用戶分層體系搭建,用戶精細化運營提升平臺運營效率;

  2. 負責探索符合海外用戶喜好及試用習慣的運營活動形式,通過活動運營提升用戶粘性;

  3. 負責與外部CP的合作對接,幫助提升合作伙伴運營效率

用戶運營專員工作職責范圍 篇5

  1、負責社群(微信群、朋友圈、個人號)的搭建和維護,擴大社群影響范圍,提升社群影響人數(shù);

  2、負責社群內容運營、社群氛圍的營造,完善用戶畫像,打造有粘性的精細化社群高質量粉絲;

  3、負責日常推品,效果記錄,及通過裂變活動為社群不斷引入新流量;

用戶運營專員工作職責范圍 篇6

  1、負責配合電器、家具類項目的社群組建,包括社群用戶的拉新、活躍和轉化。

  2、負責社群、朋友圈內容的搜集、內容發(fā)布、話題引到、用戶答疑,通過有效的運營手段提高社群活躍;

  3、結合市場熱點、產(chǎn)品營銷節(jié)奏,營銷節(jié)點等,挖掘用戶需求,進行活動策劃、執(zhí)行和效果追蹤;

  4、積極與用戶互動,挖掘潛在用戶,收集用戶反饋并及時與相關部門溝通;

  5、領導安排的其他工作。

用戶運營專員工作職責范圍 篇7

  1.進行內容分析,確定產(chǎn)品定位和目標人群,根據(jù)目標人群特征,確定內容定位、調性和基本原則;

  2.精細化運營,通過用戶分層,針對不同類型的用戶設計對應的運營方案;

  3.內容推送、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、在實踐中反復調整內容;

  4.日報、周報、月報數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,制作運營報告;

  5.在知乎,抖音,小紅書等平臺上引流運營。

用戶運營專員工作職責范圍 篇8

  1、深入挖掘市場機會,主動挖掘、分析用戶行為和社交習慣,積極觀察市場動態(tài),提升用戶體驗;

  2、聚焦用戶增長,對用戶需求和行為進行調研,探索挖掘新的社交方式,通過各類傳播方式達成增長目的;

  3、根據(jù)運營節(jié)奏、運營數(shù)據(jù),制定運營活動,并對活動效果進行數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)持續(xù)對用戶體驗路徑優(yōu)化;

  4、負責粉絲社區(qū)和企業(yè)微信的日常運營維護工作,加深粉絲與公司之間的溝通;

  5、制定用戶在平臺的成長激勵策略及運營方案,對用戶內容生產(chǎn)、留存、體驗滿意度負責;

用戶運營專員工作職責范圍 篇9

  1.對公司產(chǎn)品的用戶運營塊面負責,包括用戶的拉新、留存、轉化、活躍等;

  2.以用戶為中心、以數(shù)據(jù)為導向,制定運營計劃,并有效拆解、實施和控制;

  3.以促進用戶行為和提升產(chǎn)品指標為目標,負責線上營銷活動方案的策劃、組織和實施并對結果負責,進行效果分析,實現(xiàn)活動運營目標;

  4.用戶需求收集管理和歸類分析,結合業(yè)務發(fā)展情況,產(chǎn)出對公司產(chǎn)品需求,制定計劃并落地執(zhí)行;

用戶運營專員工作職責范圍 篇10

  1、負責管理阿里巴巴/速賣通平臺店鋪的運營銷售,能夠獨立熟練的完成全方面的操作;

  2、負責產(chǎn)品定價,上傳,下架,listing的設置及優(yōu)化,制定產(chǎn)品營銷計劃;

  3、評估、分析產(chǎn)品的關鍵詞,提升產(chǎn)品關鍵詞的搜索排名;

  4、阿里巴巴/速賣通銷售市場調查分析、制定銷售策略,達成銷售業(yè)績;

  5、完善店鋪各自政策與制度,確保店鋪銷售正常運作,保持店鋪的'好評率和良好的信用度。

用戶運營專員工作職責范圍 篇11

  1.負責制定整體的用戶拉新、留存、促活、轉化、推薦策略,并整合內外部資源,結合產(chǎn)品、內容團隊將策略執(zhí)行落地,對用戶業(yè)績指標負責。

  2.關注行業(yè)動態(tài),挖掘用戶需求并做分析研究,通過創(chuàng)新性的手段提升新客引入以及老客活躍。

  3.對產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析,從用戶維度發(fā)現(xiàn)問題以及機會點,輸出針對性的運營策略,推進落地執(zhí)行。

用戶運營專員工作職責范圍 篇12

  1. 建立有效運營手段提升用戶粘性,新增用戶,提高關注度;

  2. 收集并處理用戶集中問題,為平臺持續(xù)改進提供參考建議;

  3. 策劃及實施活動,根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)調整和優(yōu)化運營策略。

  4. 維護核心用戶,增強對用戶的服務以及新增用戶的品牌認知和擴展。

用戶運營專員工作職責范圍 篇13

  1)負責整理平臺的用戶畫像、做用戶分群、用戶標簽、用戶運營轉化過程中的執(zhí)行工作

  2)負責運營過程中收集用戶反饋,挖掘和分析用戶需求

  3)培育不同人群、能準確給用戶打標簽,引導用戶長期活躍、留存、從而促進轉化、提高平臺用戶活躍、留存,定期做用戶數(shù)據(jù)分析

  4)從0-1搭建社群體系,負責社群的整體運作,社群內容發(fā)布、話題引導、用戶答疑、通過有效的運營手段提高社群活躍度,推動用戶互動,營造良好的社群氛圍

  5)熟悉掌握點購廣場APP的所有業(yè)務線和業(yè)務規(guī)則、能準確描述各功能玩法

  6)及時了解廣場最新活動信息、主推商品信息、家鄉(xiāng)頭條信息、公司政策等最新動態(tài) ,引導在線用戶轉化

用戶運營專員工作職責范圍 篇14

  1、基于現(xiàn)有流量,配合搭建微信生態(tài)流量矩陣,探索并落地驗證用戶增長方法,完成日常微信用戶增長;

  2、通過頁面數(shù)據(jù)統(tǒng)計,各端口業(yè)績變化情況等運營數(shù)據(jù)及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出改進意見;

  3、與用戶溝通,挖掘和分析用戶使用習慣,情感及體驗感受,及時掌握用戶需求,對系統(tǒng)提出改進意見;

  4、記錄并分析日常運營數(shù)據(jù),往數(shù)據(jù)化、精細化運營方向,優(yōu)化運營方法。

用戶運營專員工作職責范圍 篇15

  1.分析用戶相關的數(shù)據(jù),并提出優(yōu)化調整策略及方案;

  2.充分調動城市站運營資源,跨部門溝通協(xié)調工作,推動用戶運營方案的落地,并跟蹤及復盤總結;

  3.熟悉用戶運營模型,如AARRR模型及RFM模型,用戶拉新、留存、活躍及提頻策略,推動城市站運營工作;

  4.熟悉轉化率、客單價提升策略,保障GMV穩(wěn)步提升;

  5.了解用戶需求及變動,發(fā)掘并提煉產(chǎn)品優(yōu)化需求,不斷推動產(chǎn)品迭代升級

用戶運營專員工作職責范圍 篇16

  1.負責生態(tài)用戶閉環(huán)建設及轉化,用戶基數(shù)增長,基于公眾號+社群+個人號;

  2.策劃用戶增長傳播模型并執(zhí)行,不斷優(yōu)化高K因子及轉化率;

  3.策劃用戶增長傳播活動,提高品牌知名度;

  4.熟悉任務寶、群裂變、分銷、拼團等玩法,并實際操作至少過一項;

  5.負責行業(yè)資訊收集,定期策劃集團品牌活動傳播,增加品牌美譽度。

用戶運營專員工作職責范圍 篇17

  1.負責放款后歸檔前的零售客戶資料復核工作,并跟進補齊缺失的資料

  2. 負責零售客戶資料的分類、歸檔和管理

  3. 負責經(jīng)銷商服務熱線的接聽。

  4. 負責客戶文件外包前的清點及整理、登記、管理工作

  5. 負責合同材料的郵寄工作

  6. 與經(jīng)銷商保持良好關系

  7. 完配合客戶經(jīng)理工作

  8. 參與貸后培訓工作

  9. 制作培訓視頻及培訓長圖設計

  10. 負責與外包商溝通工作

用戶運營專員工作職責范圍 篇18

  1. 充分運用活動運營、營銷工具等運營手段進拉新轉化,包含但不限于現(xiàn)有渠道資源

  2. 社群體系化運營:社群資源BD,社群創(chuàng)建和日常運營管理,善于洞察社群用戶心態(tài),定期與用戶互動,更新朋友圈,策劃分享裂變活動,促進用戶轉化

  3. 主流平臺賬號的運營,日常內容編輯發(fā)布管理,提升曝光量

  4. 平臺核心用戶協(xié)助運營:精細化運營,分析運營數(shù)據(jù)調整策略,建立有效運營手段提升活躍度,完成轉化目標

  5. 負責提高用戶活躍度和留存率,分析數(shù)據(jù),識別、理解用戶需求,提高產(chǎn)品活躍和提高產(chǎn)品的體驗和滿意度;

  6. 對產(chǎn)品的用戶群體進行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度;

  7. 有針對性地開展產(chǎn)品推廣,增加用戶積極性和參與度,并配合產(chǎn)品需要進行推廣方案策劃;

  8. 對競品相關功能進行分析,分析產(chǎn)品間的差異,并持續(xù)關注競品動態(tài);

  9. 對產(chǎn)品和市場數(shù)據(jù)進行分析,并以此為依據(jù)推進產(chǎn)品改進;

  10. 定期組織線上、線下的用戶活動。

用戶運營專員工作職責范圍 篇19

  1、負責魯班到家平臺用戶拉新、轉化、活躍、復購、留存率等運營指標;

  2、負責策劃用戶運營、會員運營的活動,利用各種拉新、轉化、促活玩法,跟蹤活動數(shù)據(jù),達成關鍵運營指標;

  3、運行用數(shù)據(jù)驅動增長策略,完善用戶畫像、用戶分層及用戶生命周期等,搭建用戶運營體系;

  4、通過運營數(shù)據(jù)分析,針對不同階段的用戶,制定運營規(guī)劃,提供解決方案并落地執(zhí)行;

  5、圍繞運營指標,策劃用戶運營方案和產(chǎn)品運營策略,并以結果為導向進行評估和優(yōu)化;

  6、負責進行用戶調研、反饋收集整理,挖掘用戶需求,關注用戶體驗,持續(xù)提升用戶價值。

用戶運營專員工作職責范圍 篇20

  1、負責面向快遞員/C端普通用戶的運營;

  2、負責片區(qū)內智能柜的正常運營,確保投遞率的完成;

  3、參與制定線下運營活動,活動現(xiàn)場執(zhí)行;

  4、參與制定社群用戶運營方案并執(zhí)行,提高用戶活躍度,確保社群良性成長;

  5、定期整理、總結運營經(jīng)驗,參與并推動制定社群內容、活動與產(chǎn)品的流程和標準;

用戶運營專員工作職責范圍 篇21

  1、定期接待新用戶,按照教學目標,結合用戶的具體情況,跟進給予相應的教學規(guī)劃。

  2、根據(jù)規(guī)劃進度,進行監(jiān)督輔導,保持與用戶的有效溝通,

  3、社群內部組織協(xié)調用戶等一系列活動,提高群內用戶的活躍度,促進用戶消費。如建立學習交流群、社群活動策劃等;

  4、提供高質量的服務,提高用戶的滿意度,保持良性的付費頻率和轉化率,達成個人任務指標

用戶運營專員工作職責范圍 篇22

  1、負責手游產(chǎn)品安卓sdk包體打包及測試、協(xié)助平臺部門對sdk功能進行驗收優(yōu)化;

  2、負責協(xié)助產(chǎn)品和研發(fā)團隊針對sdk相關問題進行測試排查,包括登陸和充值功能驗收、日志抓取、渠道包上傳等;

  3、負責與媒介和廣告部門的`sdk相關需求溝通和實現(xiàn);

  4、負責相關測試流程、測試用例的制定和監(jiān)督執(zhí)行以及打包工具的優(yōu)化建議;

  5、負責游戲產(chǎn)品的其他測試需求。

用戶運營專員工作職責范圍 篇23

  1.負責以用戶為中心的用戶全生命周期運營體系建立;

  2. 運營用戶平臺、用戶群,提高群內活躍度,增加用戶粘性;

  3.針對公司產(chǎn)品戰(zhàn)略定位、預期目標及產(chǎn)品市場特點,進行營銷策劃,并實施,提高用戶轉化;

  4.監(jiān)控、分析用戶運營數(shù)據(jù),建立針對不同屬性用戶的運營與維護策略,給出可執(zhí)行的解決方案,快速基于數(shù)據(jù)表現(xiàn)調整,達到轉化效果最優(yōu)化;

  5.與技術部門的溝通和協(xié)調,完善更有競爭力的運營體系;

  6.根據(jù)平臺及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、競品分析調研等,提出產(chǎn)品、業(yè)務流程等優(yōu)化需求,協(xié)助產(chǎn)品部門優(yōu)化產(chǎn)品,完善日常運營管理及產(chǎn)品迭代流程;

用戶運營專員工作職責范圍 篇24

  1、 負責用戶整體的留存、活躍、轉化以及召回。對用戶進行分層管理,實現(xiàn)不同階段業(yè)務目標;

  2、 結合數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控用戶行為習慣及各類指標變化,挖掘用戶真實需求,增強用戶粘性,提升用戶價值,增加整體預訂量;

  3、 根據(jù)核心指標與活動資源、提出有效可行的整體活動方案,跟進活動前期構思、設計、開發(fā)、運營及實施;

  4、 明確平臺及APP產(chǎn)品功能點,結合用戶體驗優(yōu)化APP功能;

  5、 與相關部門溝通,協(xié)助完成用戶CRM后臺規(guī)劃,撰寫合乎產(chǎn)品需要、邏輯性縝密的產(chǎn)品需求文檔。

用戶運營專員工作職責范圍 篇25

  1、運營APP平臺,分析用戶生命周期,根據(jù)用戶畫像和不同階段制定有效的運營策略,確保用戶的活躍度、停留時間;

  2、梳理業(yè)務邏輯,對用戶據(jù)進行分析和監(jiān)控,主要對本部門日常的運營數(shù)據(jù)進行處理和分析,為運營團隊、平臺決策、產(chǎn)品方向提供數(shù)據(jù)支持;

  3、與產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務團隊緊密合作,針對具體業(yè)務問題,規(guī)劃、設計基于數(shù)據(jù)挖掘的解決方案,建立運營指標監(jiān)控體系,及時發(fā)現(xiàn)問題和挖掘價值點,并給出可行建議;

  4、開展面向核心用戶各類線上及線下活動,通過組織活動,維護用戶社交關系,提升用戶活躍度,培養(yǎng)、擴大核心用戶群;

  5、根據(jù)公司業(yè)務、品牌規(guī)范,獨立完成各類營銷活動策劃、軟文、稿件(包括公關、專訪、媒體報道、新聞等)宣傳文案的撰寫;

用戶運營專員工作職責范圍 篇26

  1、負責社群裂變,持續(xù)優(yōu)化適合業(yè)務發(fā)展階段的裂變方案,并落地執(zhí)行;

  2、維系社群活躍度,挖掘社群用戶需求,定期策劃社群活動,激發(fā)用戶參與度,推動社群良性發(fā)展;

  3、協(xié)助策劃其他營銷活動,借助社群賦能,達成業(yè)務目標。

用戶運營專員工作職責范圍 篇27

  1、根據(jù)產(chǎn)品特性,促進現(xiàn)有用戶使用產(chǎn)品的活躍度,為用戶生命周期、使用頻次和用戶留存以及付費轉化率負責;

  2、構建用戶分層激勵體系,實現(xiàn)用戶行為價值的分層,并建立對不同層級的用戶進行價值及活躍管理策略;

  3、 分析用戶特征和需求,不斷改善用戶體驗,完善用戶服務內容,提升用戶粘性;

  4、負責用戶相關的活動運營與管理,包括數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析、文案撰寫、活動頁面設計策劃、活動功能開發(fā)需求輸出、活動資源統(tǒng)籌協(xié)調、效果評估等。

用戶運營專員工作職責范圍 篇28

  1、協(xié)助運營專員,完成日常簡單工作。

  2、能迅速熟悉商品,深入市場分析,了解客戶需求,準確快速的市場定位、價格定位和客戶定位。

  3、負責商品圖片、詳情頁面的文案構思和編寫,配合裝修設計人員做圖片方案。

  4、認真完成公司分配的其他任務。

用戶運營專員工作職責范圍 篇29

  1、負責用戶管理體系建立與完善,對用戶進行標簽,分層運營。促進新用戶、留存用戶活躍,拉回流失客戶;

  2、策劃拉新活動,監(jiān)測活動效果,優(yōu)化活動方案;

  3、挖掘用戶需求,提出產(chǎn)品需求,跟進產(chǎn)品優(yōu)化迭代

  4、監(jiān)控用戶使用產(chǎn)品行為,日常數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計、分析,問題預警并實時反饋。

用戶運營專員工作職責范圍 篇30

  1、負責組織策劃,并協(xié)調相關資源,定期實施充電站線上線下運營活動,提高用戶活躍度和留存率;

  2、對充電用戶群體進行數(shù)據(jù)分析和需求洞察,并對用戶進行分層不同的運營和服務策略;

  4、形成日周月年等定期以及活動前后的數(shù)據(jù)和運營報告,并分析原因總結經(jīng)驗形成運營策略;

  5、實施集團的整體會員/用戶策略,并形成地方特色的會員/用戶服務體系,管理和提高用戶價值;

  6、針對用戶問題進行答疑,及時處理或者配合客服處理客戶投訴,提高滿意度;

  7、持續(xù)對競品相關功能進行分析,分析產(chǎn)品間的差異,并形成改善建議。

  8、負責商戶溝通結算工作,審核商戶提交的發(fā)票、結算單等結算單據(jù),辦理支付手續(xù),做好臺賬

  9、負責商戶合同、對接人管理工作,跟蹤變更項

  10、補貼材料整理、申報

  11、協(xié)助運營部內部工作,支援日常運營工作,能夠有處理應急事務的能力

用戶運營專員工作職責范圍 篇31

  1、梳理社區(qū)互動產(chǎn)品,結合用戶建議與需求,向產(chǎn)品經(jīng)理提出產(chǎn)品改進建議,并跟進產(chǎn)品改進、上線

  2、收集用戶原始需求,策劃全新產(chǎn)品類型,撰寫技術需求文檔,跟進產(chǎn)品開發(fā)工作,并負責產(chǎn)品上線和產(chǎn)品后期運營

  3、及時發(fā)現(xiàn)、處理用戶使用中遇到的.問題、bug,并跟進問題、bug處理結果

  4、負責部分社區(qū)產(chǎn)品的運營工作,完成該類產(chǎn)品各種考核指標。根據(jù)運營需求策劃有效的推廣活動,提高社區(qū)產(chǎn)品使用量、用戶粘性及改善用戶體驗

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    1、負責面向快遞員/C端普通用戶的運營;2、負責片區(qū)內智能柜的正常運營,確保投遞率的完成;3、參與制定線下運營活動,活動現(xiàn)場執(zhí)行;4、參與制定社群用戶運營方案并執(zhí)行,提高用戶活躍度,確保社群良性成長;5、定期整理、總結運營經(jīng)驗,參與...

  • 關于用戶運營專員的工作職責(精選28篇)

    1、負責平臺線上社區(qū)板塊的內容運營,為社區(qū)的運營目標及執(zhí)行規(guī)劃負責;2、挖掘、培育優(yōu)質站內外內容創(chuàng)作者;結合線下體驗店,對線上內容進行規(guī)劃,為線下用戶提供線上互動陣地;3、定期策劃線上社區(qū)活動,包括主題創(chuàng)意、玩法策劃、獎勵設置...

  • 用戶運營專員工作職責描述(精選28篇)

    1. 持續(xù)挖掘和分析用戶的留存,各節(jié)點轉化等核心業(yè)務數(shù)據(jù),制定和推進優(yōu)化方案;2. 收集并整理用戶反饋,參與用戶需求分析工作,為業(yè)務流程、產(chǎn)品開發(fā)和迭代提供支持意見;3. 監(jiān)控會員運營數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)分析,為運營策略提供數(shù)據(jù)支撐;4. 跨...

  • 用戶運營專員工作職責是什么(通用28篇)

    1、定期進行用戶調研,了解用戶需求,收集并整理用戶反饋,針對需求及反饋提出建設性建議;2、促進用戶活躍和留存,對結果直接負責;3、負責用戶生命周期的管理,建立用戶預警防范體系;4、建立并不斷完善用戶畫像,對用戶進行精細化運營;5、...

  • 用戶運營崗位職責(精選4篇)

    1、搭建外賣會員體系,根據(jù)產(chǎn)品定位和用戶痛點,挖掘會員行為和權益,完善會員產(chǎn)品;聯(lián)動供給側部門和產(chǎn)品部門,對會員產(chǎn)品體驗和履約體驗負責;2、搭建外賣會員產(chǎn)品的留存促活體系,建立用戶畫像,制定推進各項策略和活動落地,對會員數(shù)、...

  • 用戶運營專員工作職責(精選33篇)

    1、負責組織策劃,并協(xié)調相關資源,定期實施充電站線上線下運營活動,提高用戶活躍度和留存率;2、對充電用戶群體進行數(shù)據(jù)分析和需求洞察,并對用戶進行分層不同的運營和服務策略;4、形成日周月年等定期以及活動前后的數(shù)據(jù)和運營報告,并分...

  • 用戶運營專員崗位職責(通用32篇)

    職位描述:崗位職責:1:主要負責搭建和運營醫(yī)生的的用戶社群,并負責群成員的活躍,社群氛圍營造、管理、運營、維護,互動等,打造黏性2 :挖掘并維護核心用戶,提升成員留存率、轉化率;增加粉絲粘性3:打造社群口碑,使社群能夠更快速的...

  • 用戶運營專員工作職責具體內容(精選30篇)

    1.分析用戶相關的數(shù)據(jù),并提出優(yōu)化調整策略及方案;2.充分調動城市站運營資源,跨部門溝通協(xié)調工作,推動用戶運營方案的落地,并跟蹤及復盤總結;3.熟悉用戶運營模型,如AARRR模型及RFM模型,用戶拉新、留存、活躍及提頻策略,推動城市站運...

  • 崗位職責