健身部門職責(zé)職責(zé)（通用3篇）
健身部門職責(zé)職責(zé) 篇1
1.依據(jù)公司的銷售計(jì)劃、銷售方針及銷售策略，負(fù)責(zé)對健身休閑項(xiàng)目進(jìn)行銷售。
2.按照公司財(cái)務(wù)工作流程及要求，負(fù)責(zé)協(xié)助顧客繳費(fèi)并辦理相關(guān)手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)接待來訪顧客，真實(shí)、客觀地為顧客介紹俱樂部設(shè)施、設(shè)備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。
4.負(fù)責(zé)建立并健全會員的信息資料庫。
5.負(fù)責(zé)與會員保持良好的溝通，協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.定期作出市場分析報(bào)告，提出銷售方案。
7.負(fù)責(zé)收集重要潛在顧客的信息，向上級提出公關(guān)建議。
8.協(xié)助銷售經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)公關(guān)活動的相關(guān)工作。
9.負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查，并將結(jié)果報(bào)送至上級領(lǐng)導(dǎo)。
10.妥善處理各種突發(fā)事件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
健身部門職責(zé)職責(zé) 篇2
1.負(fù)責(zé)公司健身產(chǎn)品的銷售。
2.完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
3.接待參觀的顧客，并能生動介紹公司健身產(chǎn)品。
4.會員資料的管理。
5.會員的跟蹤服務(wù)。
6.解答會員提出的問題,并且跟蹤服務(wù)質(zhì)量。
7.完成店內(nèi)銷售、店外銷售、電話銷售與陌生拜訪。
8.公司潛在客戶的發(fā)掘。
健身部門職責(zé)職責(zé) 篇3
1.管理客服人員。
2.組織客服人員會議。
3.負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
4.負(fù)責(zé)客服人員排班。
5.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并安排實(shí)施、檢查。