健身部門(mén)職責(zé)職責(zé)(精選4篇)
健身部門(mén)職責(zé)職責(zé) 篇1
1.依據(jù)公司的銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售方針及銷(xiāo)售策略,負(fù)責(zé)對(duì)健身休閑項(xiàng)目進(jìn)行銷(xiāo)售。
2.按照公司財(cái)務(wù)工作流程及要求,負(fù)責(zé)協(xié)助顧客繳費(fèi)并辦理相關(guān)手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪顧客,真實(shí)、客觀地為顧客介紹俱樂(lè)部設(shè)施、設(shè)備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。
4.負(fù)責(zé)建立并健全會(huì)員的信息資料庫(kù)。
5.負(fù)責(zé)與會(huì)員保持良好的溝通,協(xié)助公司前臺(tái)及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.定期作出市場(chǎng)分析報(bào)告,提出銷(xiāo)售方案。
7.負(fù)責(zé)收集重要潛在顧客的信息,向上級(jí)提出公關(guān)建議。
8.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)工作。
9.負(fù)責(zé)顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查,并將結(jié)果報(bào)送至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
10.妥善處理各種突發(fā)事件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
健身部門(mén)職責(zé)職責(zé) 篇2
1.對(duì)俱樂(lè)部所開(kāi)設(shè)課程進(jìn)行銷(xiāo)售,并對(duì)俱樂(lè)部學(xué)員的練習(xí)情況進(jìn)行跟蹤。
2.向來(lái)訪學(xué)員介紹本俱樂(lè)部所開(kāi)設(shè)的課程,以及俱樂(lè)部的教學(xué)理念。
3.解答學(xué)員的疑問(wèn)。
4.了解來(lái)訪學(xué)員的身體狀況,進(jìn)行登記并與授課教練溝通。
健身部門(mén)職責(zé)職責(zé) 篇3
1.管理客服人員。
2.組織客服人員會(huì)議。
3.負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
4.負(fù)責(zé)客服人員排班。
5.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并安排實(shí)施、檢查。
健身部門(mén)職責(zé)職責(zé) 篇4
1.負(fù)責(zé)公司健身產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
2.完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。
3.接待參觀的顧客,并能生動(dòng)介紹公司健身產(chǎn)品。
4.會(huì)員資料的管理。
5.會(huì)員的跟蹤服務(wù)。
6.解答會(huì)員提出的問(wèn)題,并且跟蹤服務(wù)質(zhì)量。
7.完成店內(nèi)銷(xiāo)售、店外銷(xiāo)售、電話(huà)銷(xiāo)售與陌生拜訪。
8.公司潛在客戶(hù)的發(fā)掘。