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家具導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2025-04-04

家具導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)(精選4篇)

家具導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé) 篇1

  一、用心接待第一位顧客,與店長(zhǎng)和同事一起完成本店銷售目標(biāo);

  二、為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù);

  三、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客,并說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品;

  四、做好顧客的售前、售中與售后工作;

  五、準(zhǔn)時(shí)(送貨后一周內(nèi))電話回訪已成交的顧客;

  六、耐心處理客戶的抱怨和投訴,并做好投訴記錄;

  七、獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、顧客信息及其它信息;

  八、隨時(shí)維護(hù)展廳形象,確保展廳形象良好;

  九、認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)資料記錄表格;

  十、積極向店長(zhǎng)提出建設(shè)性建議;

  十一、有保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)商品安全的責(zé)任;

  十二、嚴(yán)格遵守專賣店行為規(guī)范;

  十三、按期完成商品的盤(pán)點(diǎn)工作,提供準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù)資料;

  十四、不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,提高銷售能力;

  十五、必要時(shí)協(xié)助同事接待顧客;

  十六、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

  3家具導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

  一、用心接待每一位顧客,與店長(zhǎng)和同事一起完成銷售目標(biāo)。

  二、為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

  三、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客并說(shuō)服務(wù)顧客購(gòu)買。

  四、做好顧客的售前售中與售后工作。

  五、準(zhǔn)時(shí)(送貨后一周內(nèi))電話回訪已成交的顧客。

  六、耐心處理客戶的抱怨和投訴,并做好投訴記錄。

  七、獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,顧客信息及其他信息。

  八、認(rèn)真填寫(xiě)客戶檔案表及日志。

  九、積極向店長(zhǎng)提建設(shè)性的建議。

  十、嚴(yán)格遵守專賣店的行為規(guī)范。

  十一、按期完成商品盤(pán)點(diǎn)工作,提供準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù)資料。

  十二、不斷學(xué)習(xí),掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,提高銷售能力。

  十三、主動(dòng)協(xié)助同事接待顧客(例如:倒水,遞報(bào)價(jià)本、購(gòu)貨合約等,要有團(tuán)隊(duì)精神)。

  十四、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

  十五、手提電話早8:00-21:00務(wù)必開(kāi)機(jī),鈴聲不可以太幼稚。

家具導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé) 篇2

  1、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

  2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

  3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

  4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

家具導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé) 篇3

  一、 工作職責(zé)

  1、 遵守專賣店的各項(xiàng)規(guī)章制度和物流管理。

  2、 必須服從店長(zhǎng)的工作安排及調(diào)配。

  3、 做好每天賣場(chǎng)的清潔工作,整理陳列貨品。

  4、 了解所有貨品的知識(shí),銷售技巧嫻熟。

  5、 儀表端正,禮貌待客,正確使用文明語(yǔ)言。

  6、 主動(dòng)向顧客推薦貨品,百問(wèn)不厭,百試不煩。

  二、 日常工作流程

  1、 營(yíng)業(yè)前

 、 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。

 、 清潔賣場(chǎng)的衛(wèi)生,按要求整理貨品的陳列,做到豐滿整潔,規(guī)格齊全。 ③ 檢查價(jià)格牌、展示牌、特價(jià)標(biāo)志、宣傳廣告等是否按要求擺放,是否做到美觀整齊,貨價(jià)相符。所有褪色,破損或折彎的標(biāo)簽必須更換。 ④ 整理倉(cāng)庫(kù),檢查是否需要補(bǔ)貨等。

  2、 營(yíng)業(yè)中

 、 有顧客光臨,按照(銷售作業(yè)流程)操作。

 、 自覺(jué)維護(hù)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常進(jìn)行清潔,及時(shí)整理好顧客弄亂的貨品。 ③ 工作中遇到問(wèn)題,及時(shí)向店長(zhǎng)反映匯報(bào)。

  ④ 淡場(chǎng)時(shí),在店長(zhǎng)的安排下,參加專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與銷售技巧的訓(xùn)練。 ⑤ 交接班時(shí),兩班人員要做好交接盤(pán)點(diǎn)與交接工作。 ⑥ 發(fā)現(xiàn)丟失貨品,要立即報(bào)告店長(zhǎng)處理。

  3、 營(yíng)業(yè)后

  ① 晚上下班時(shí)間到,若還是有顧客在挑選,要拖延下班時(shí)間。 ② 做好交接班書(shū)面工作。

  ③ 關(guān)閉所有電器設(shè)備,鎖好門(mén)窗。

 、 主動(dòng)接受店長(zhǎng)檢查隨身物品。

  三、 管理制度

  1、 試用制度

  初任導(dǎo)購(gòu)員者,先參加考核期,期間必須

 、 第一天,參加店內(nèi)安排的新員工培訓(xùn)課程,了解所有員工流程。 ② 第二、三天,熟悉商品的知識(shí),商品的擺設(shè)等服飾方面知識(shí)及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內(nèi),參與銷售工作,無(wú)業(yè)績(jī)提成。

 、 第十天,店長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行以上要求的考核,合格者進(jìn)行正式銷售工作,不合格,繼續(xù)學(xué)習(xí)三天。三天后,店長(zhǎng)再進(jìn)行考核,仍不合格者,不予以考慮。

  2、 獎(jiǎng)懲制度

  所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度。

家具導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé) 篇4

  1、做好展廳的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復(fù)位、設(shè)備安全檢查、維護(hù)工作。

  2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排。

  3、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù)。

  4、目標(biāo)顧客的跟蹤。

  5、積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,提高自身素質(zhì)。

家具導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)(精選4篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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    1、遵守專賣店的各項(xiàng)規(guī)章制度和物流管理。2、必須服從店長(zhǎng)的工作安排及調(diào)配。3、做好每天賣場(chǎng)的清潔工作,整理陳列貨品。4、了解所有貨品的知識(shí),銷售技巧嫻熟。5、儀表端正,禮貌待客,正確使用文明語(yǔ)言。...

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    一、用心接待顧客,與店長(zhǎng)同事共同完成銷售目標(biāo);二、為每一位顧客提供高品質(zhì)服務(wù);三、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客,并說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品;四、做好顧客的售前、售中和售后服務(wù);五、準(zhǔn)時(shí)電話回訪已成交的顧客,時(shí)間為一周內(nèi);六、耐心處理顧客...

  • 導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)(精選29篇)

    職位描述:崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)店面運(yùn)營(yíng)。2、商品營(yíng)銷推介,及客戶關(guān)系維護(hù)。3、商品宣傳,品牌維護(hù)。崗位要求:1、性格開(kāi)朗,善于溝通。2、工作積極熱情,有責(zé)任心。3、高中以上文憑。4、有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。...

  • 導(dǎo)購(gòu)員工作崗位職責(zé)(通用28篇)

    1、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。2、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。...

  • 2025年導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)(精選31篇)

    1.工作時(shí)應(yīng)保持服務(wù)禮儀站姿,精神飽滿,面帶微笑,并對(duì)進(jìn)店的顧客主動(dòng)點(diǎn) 頭示意,禮貌用語(yǔ)2.做好賣場(chǎng)的日常衛(wèi)生工作,商品、飾品、玻璃、床品等復(fù)位和調(diào)換,設(shè)備安全檢查3.保管好賣場(chǎng)的商品、飾品,如有丟失或損壞,照價(jià)賠償,導(dǎo)購(gòu)店長(zhǎng)4...

  • 導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)(通用29篇)

    1.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的美觀陳列。2.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導(dǎo)顧客遵守賣場(chǎng)公共秩序。3.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的物價(jià)標(biāo)識(shí)的維護(hù)和更換。4.負(fù)責(zé)對(duì)賣場(chǎng)商品的品質(zhì)檢查,控制商品在保質(zhì)期內(nèi)。...

  • 關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員工作的崗位職責(zé)(精選31篇)

    1. 全力完成既定的銷售任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)制定的各種即時(shí)促銷措施,需具備一定的執(zhí)行能力,并配合同事的銷售工作,相互配合,以致達(dá)到完成自己的銷售目標(biāo)和店面整體的銷售目標(biāo)的目的;2. 熟悉并掌握產(chǎn)品的銷售方法、基礎(chǔ)知識(shí)以及陳列技巧,并不斷總...

  • 商店導(dǎo)購(gòu)員工作崗位職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的美觀陳列。2、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導(dǎo)顧客遵守賣場(chǎng)公共秩序。3、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的物價(jià)標(biāo)識(shí)和更換。4、負(fù)責(zé)對(duì)賣場(chǎng)商品的品質(zhì)檢查,控制商品在保質(zhì)期內(nèi)。...

  • 商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)(精選32篇)

    1. 遵守公司一切規(guī)章制度。2. 維護(hù)所在區(qū)域清潔衛(wèi)生,保證飾品整齊、有序擺放。3. 熟悉商品特色、品質(zhì)、結(jié)構(gòu)、用料、代碼等。4. 隨時(shí)檢查本區(qū)域商品標(biāo)價(jià)簽是否準(zhǔn)確到位。...

  • 關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)2024(精選32篇)

    1、掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)及銷售流程,全程做好顧客的接待和服務(wù);2、掌握銷售業(yè)務(wù)技能,能主動(dòng)進(jìn)行銷售渠道的拓展和維護(hù);3、開(kāi)發(fā)、維護(hù)客戶并達(dá)成月度銷售任務(wù);4、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;5、給顧客提供優(yōu)秀的服務(wù)6、與同事...

  • 導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)(精選30篇)

    1、給顧客提供優(yōu)秀的服務(wù)2、與同事合作共同完成銷售目標(biāo),并留意顧客的意見(jiàn)及時(shí)向上級(jí)反映3、負(fù)責(zé)店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如:補(bǔ)充及整理店鋪內(nèi)的貨品、收貨、退貨)4、保持店鋪的環(huán)境衛(wèi)生5、接受工作分配,遵守公司制度...

  • 關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)2024工作職責(zé)(精選31篇)

    1、使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言來(lái)解釋專業(yè)方面的術(shù)語(yǔ)、概念、知識(shí)2、根據(jù)顧客的特定需求,提供專業(yè)且完整的解決方案和個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)3、通過(guò)對(duì)冰球文化的傳播,感染每位到訪的顧客,激發(fā)其對(duì)冰球運(yùn)動(dòng)的熱情4、發(fā)揮你的創(chuàng)意,靈感,將店內(nèi)變成獨(dú)一...

  • 關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)(精選29篇)

    1、給顧客提供優(yōu)秀的服務(wù)2、與同事合作共同完成銷售目標(biāo),并留意顧客的意見(jiàn)及時(shí)向上級(jí)反映3、負(fù)責(zé)店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如:補(bǔ)充及整理店鋪內(nèi)的貨品、收貨、退貨)4、保持店鋪的環(huán)境衛(wèi)生5、接受工作分配,遵守公司制度...

  • 服裝導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)(精選27篇)

    一、工作時(shí)間:不遲到早退,具體上下班時(shí)間根據(jù)商場(chǎng)規(guī)定執(zhí)行。二、形象:上崗時(shí)必須穿著超市/商場(chǎng)制度上班,保持工作服整潔,發(fā)型美觀大方,過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)須扎起,指甲必須保持清潔,不得佩戴過(guò)分夸張的配飾,上崗時(shí)必須施淡妝。...

  • 導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)(通用22篇)

    (1)向店長(zhǎng)負(fù)責(zé),服從店長(zhǎng)合理的日常工作安排;(2)嚴(yán)格遵守公司及商場(chǎng)的規(guī)章制度;(3)熱情主動(dòng)地銷售商品,積極完成銷售任務(wù),提高專柜的銷售業(yè)績(jī);(4)主動(dòng)配合店長(zhǎng)做好專柜衛(wèi)生清潔、擺設(shè)及保養(yǎng)工作;(5)認(rèn)真做好每日換班貨物交...

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