銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé)（通用29篇）

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇1

　　1、通過(guò)電話或者在線交流等方式為注冊(cè)用戶以及公司客戶提供專業(yè)旅游服務(wù)咨詢并轉(zhuǎn)化訂單，持續(xù)穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo);

　　2、客戶成功預(yù)定下單后，全程更進(jìn)，提供“管家式”或“一站式”服務(wù);

　　3、維護(hù)一再公司平臺(tái)交易的客戶，跟進(jìn)后續(xù)事宜，與客戶保持緊密聯(lián)系，為客戶提供服務(wù);

　　4、線上行程下單、簽證辦理、機(jī)票訂購(gòu)接單

　　5、清楚了解公司的系統(tǒng)流程，能夠解答客戶對(duì)于系統(tǒng)以及流程上的'疑問(wèn)。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略發(fā)展方向,制定產(chǎn)品的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)策略;

　　2、規(guī)劃產(chǎn)品的年度發(fā)展方向,負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品年度具體計(jì)劃(花色、定價(jià)、渠道等);

　　3、對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并進(jìn)行分析,提出產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃;

　　4、對(duì)產(chǎn)品的.設(shè)計(jì)、工藝、包裝、渠道、定價(jià)、上市等過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控;

　　5、對(duì)產(chǎn)品在不同階段出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄并進(jìn)行處理;

　　6、對(duì)產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品成本進(jìn)行管理;

　　7、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)和實(shí)施,以及部門人員的管理、指導(dǎo)、考評(píng)及事業(yè)發(fā)展規(guī)劃;

　　8、優(yōu)化產(chǎn)品組合,淘汰不合適產(chǎn)品,提升產(chǎn)品價(jià)值;

　　9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成有關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的其它工作;

　　10、主導(dǎo)產(chǎn)品的安裝施工以及后期養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé),制定標(biāo)準(zhǔn)流程、施工規(guī)范書及相關(guān)部門制度。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇3

　　1、完成公司制定的銷售任務(wù)

　　2、通過(guò)各種渠道主動(dòng)尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進(jìn)、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶

　　3、全面貫徹落實(shí)雪佛蘭核心銷售流程

　　4、建立客戶信息檔案,及時(shí)上報(bào)用戶信息

　　5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨

　　6、展廳車輛的保潔、移位

　　7、收集區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)信息,為上級(jí)提供決策支持

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇4

　　1、建立規(guī)范、高效的品牌運(yùn)營(yíng)加盟管理體系，并完善、細(xì)化各項(xiàng)管理運(yùn)營(yíng)流程；

　　2、負(fù)責(zé)建設(shè)和完善公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；

　　3、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋等方面的準(zhǔn)確信息，加盟合作洽談及合同簽署；

　　4、根據(jù)公司市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，制定拓展加盟目標(biāo)，并予以分配實(shí)施計(jì)劃，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

　　5、組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

　　任職資格：

　　1、30—40歲，大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、珠寶鑒定與營(yíng)銷等營(yíng)銷管理及珠寶專業(yè)

　　2、5年以上珠寶品牌批發(fā)渠道銷售及管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、對(duì)珠寶品牌運(yùn)營(yíng)有深刻認(rèn)知，具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)渠道資源，并有一定的客戶資源的優(yōu)先；

　　4、良好的`人際溝通能力、應(yīng)變能力和談判能力，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，能承受一定的工作壓力，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差；

　　5、擁有中大型珠寶零售企業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇5

　　1、對(duì)銷售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)。

　　2、對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)。

　　3、對(duì)經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　3、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)負(fù)責(zé)。

　　3、對(duì)銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。

　　4、對(duì)所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé)。

　　5、對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的及時(shí)性負(fù)責(zé)。

　　6、對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇6

　　工作職責(zé):

　　1、制定銷售計(jì)劃，努力完成和超完成預(yù)算額。

　　2、對(duì)酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

　　3、詳細(xì)了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識(shí)并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

　　4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的.整理存檔工作。

　　5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問(wèn)題。

　　6、及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

　　7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。

　　8、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

　　9、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，合理的開(kāi)發(fā)新客源。

　　10、嚴(yán)守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好_。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇7

　　1：宣傳產(chǎn)品，通過(guò)絡(luò)郵件，發(fā)布供求信息，論壇發(fā)帖，QQ交流等絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。

　　2：企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)管理維護(hù)，優(yōu)化。推廣，搜索引擎優(yōu)化。

　　3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作。開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇8

　　1、所有人員都必須按時(shí)上下班，不得遲到或早退，無(wú)故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。

　　2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時(shí)不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。

　　3、以極高的熱情對(duì)待每一位客戶，只要有客戶進(jìn)店，不準(zhǔn)坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊，微笑服務(wù)，詢問(wèn)客戶有何需求，然后依據(jù)客戶的心理價(jià)位，耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，并遞茶倒水，請(qǐng)坐。生意成交后，幫助客戶包裝，即便不成交者也要熱情送客，無(wú)論如何要從語(yǔ)言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個(gè)良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶爭(zhēng)吵，如有發(fā)生累計(jì)達(dá)三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語(yǔ)言，如“您好、請(qǐng)坐、有什么需求，歡迎光臨、請(qǐng)慢走”等等。

　　4、所有商品出入都要立即做賬，建立進(jìn)、銷、存一本帳，確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉(cāng)管主管的核查。對(duì)照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責(zé)任人賠償，各人對(duì)店面商品所分的區(qū)域負(fù)責(zé)

　　5、確保每日上午10：00前店長(zhǎng)安排人將前一天營(yíng)銷報(bào)表連同票據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)科總帳會(huì)計(jì)，欠帳的營(yíng)業(yè)額同時(shí)上報(bào)，不管任何理由銷售商品一律做帳，并在次日10點(diǎn)前將單據(jù)上交

　　6、有維修客戶到門市詢問(wèn)要熱情接待，并由專人將其送到技術(shù)科，交具體負(fù)責(zé)人后方可離開(kāi)，業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤(rùn)結(jié)算給店面。

　　7、所有營(yíng)銷人員，既要熟記產(chǎn)品銷售價(jià)和保底價(jià)，又要熟悉各類商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，以便向客戶介紹。

　　8、客戶進(jìn)店購(gòu)買不論何種物品，決不允許回答“沒(méi)有”，即使公司沒(méi)有，要設(shè)法從其它公司通融解決，如確實(shí)濱海各公司沒(méi)有的，在征得客戶同意的前提下，承諾時(shí)間，抓緊組織供給，保證客戶滿意，

　　9、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺(jué)。

　　10、思維要活，應(yīng)變能力要強(qiáng)，既要圍繞客戶的思維，又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維，要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。

　　11、整齊地穿好著裝(工作服)，語(yǔ)言表達(dá)既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶聽(tīng)得懂，有親切感。

　　12、服從店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排，在單獨(dú)值班時(shí)要圓滿做好各項(xiàng)工作，若遇特殊情況忙不過(guò)來(lái)可由店長(zhǎng)安排人手，如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長(zhǎng)或其他同事安排好工作

　　13、 如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報(bào)。

　　14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生，店面廣告語(yǔ)經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節(jié)假日可調(diào)整。

　　15、 協(xié)助店長(zhǎng)做好盤底工作，若店長(zhǎng)指定具體店員開(kāi)單，需認(rèn)真，真實(shí)規(guī)范。

　　16、 做好店面促銷工作，及時(shí)更新價(jià)格標(biāo)牌。

　　17、 服從店長(zhǎng)安排，認(rèn)真做好其他相關(guān)事宜。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，綜合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招攬客源的計(jì)劃。

　　2、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。

　　3、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　4、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。

　　5、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的`酒店銷售隊(duì)伍，指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí)，提高銷售技巧，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

　　6、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按照酒店的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。

　　7、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

　　8、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報(bào)告。

　　9、做好市場(chǎng)調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。

　　10。督導(dǎo)銷售人員的日常工作，完成具體的銷售指標(biāo)，明確不同時(shí)期的銷售重點(diǎn)。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇10

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和專題策劃，提升訪問(wèn)量和固定瀏覽人群;

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的專家及專業(yè)機(jī)構(gòu)資源的維護(hù);

　　策劃、組織、執(zhí)行線上和線下的宣傳及推廣活動(dòng);

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇11

　　1、 熱愛(ài)本職工作，服從工作安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守；

　　2、 在所轄區(qū)域，宣揚(yáng)企業(yè)形象，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)處理及客戶溝通，努力開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道，耐心細(xì)致做好售后服務(wù)；

　　3、 開(kāi)單與出貨、收款應(yīng)遵循以下原則，嚴(yán)禁先斬后奏，未遵循原則由本人承擔(dān)責(zé)任：

　�。�1） 遵守款到發(fā)貨原則，所售產(chǎn)品不提低于權(quán)限之折扣；

　�。�2） 開(kāi)單必須按照明細(xì)欄正楷認(rèn)真填寫，不得涂改，不得不填，不得遺失（包括作廢的應(yīng)交財(cái)務(wù)），非程序性操作必須在備注欄是說(shuō)明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可處理；

　�。�3） 運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)，特殊情況先批示后執(zhí)行；

　�。�4） 簽訂合同的'客戶，嚴(yán)格按合同執(zhí)行，收貨必須由對(duì)方的簽名和蓋章；

　�。�5） 贈(zèng)送贈(zèng)品單獨(dú)開(kāi)票；

　　（6） 對(duì)個(gè)人限額內(nèi)擔(dān)保的產(chǎn)品，本人責(zé)任最遲當(dāng)月歸回（業(yè)務(wù)員限額 不含試用期）

　　4、 樣品借出須交納定金，在十五天內(nèi)歸還。

　　5、 每周六遞交周工作報(bào)告，每月五號(hào)前遞交月工作報(bào)告，每少一份罰款20~50元；

　　6、 嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，不得向同行泄露產(chǎn)品的終端價(jià)位，銷售方式及相關(guān)文件資料。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇12

　　1、建立客戶資料管理檔案，根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;

　　2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的`管理

　　3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見(jiàn)，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

　　4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇13

　　1、執(zhí)行公司制定的直營(yíng)銷售計(jì)劃，并分解到各銷售直營(yíng)/托管終端，定期匯報(bào)直營(yíng)片區(qū)銷售情況；

　　2、對(duì)各直營(yíng)/托管零售銷售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)成果負(fù)責(zé)， 跟進(jìn)店鋪銷售進(jìn)度，促進(jìn)店鋪每月高質(zhì)量完成銷售任務(wù)，巡查店鋪營(yíng)造店鋪良好的賣場(chǎng)氛圍，執(zhí)行和跟進(jìn)店鋪陳列工作；

　　3、負(fù)責(zé)各管轄區(qū)域?qū)９竦呢浧逢惲星闆r與監(jiān)督指導(dǎo)終端銷售維護(hù)工作，提交銷售報(bào)表并對(duì)直營(yíng)片區(qū)銷售提出合理建議；

　　4、負(fù)責(zé)所轄店柜營(yíng)業(yè)人員的招募、選拔、培訓(xùn)、考核與管理，重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng)高效店長(zhǎng)；

　　5、對(duì)接直營(yíng)/托管商場(chǎng)的日常維護(hù)與結(jié)算工作，同時(shí)協(xié)助辦理各類商場(chǎng)審批手續(xù)；

　　6、審核店鋪的排班表、工資表，報(bào)銷店鋪的相關(guān)費(fèi)用，落實(shí)和指導(dǎo)專柜的產(chǎn)品陳列等終端形象工作；

　　7、監(jiān)督和抽查店鋪賬務(wù)、考勤、例會(huì)、清潔衛(wèi)生等日常事務(wù)情況；協(xié)助做好移柜、撤柜、進(jìn)柜等工作并協(xié)助調(diào)撥貨品；

　　8、定期召開(kāi)店長(zhǎng)例會(huì)，總結(jié)、分析、溝通店鋪中存在的問(wèn)題尋求解決方法，并跟進(jìn)整改情況；負(fù)責(zé)收集各類銷售數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)品牌信息；

　　9、負(fù)責(zé)終端店鋪的培訓(xùn)工作，輔導(dǎo)店鋪運(yùn)作、貨品管理、促銷管理、提升零售業(yè)績(jī)；

　　11、店鋪各項(xiàng)費(fèi)用的控制(包括人員費(fèi)用、水電費(fèi)、辦公費(fèi)等)；

　　10、跟進(jìn)所轄店柜的貨品供應(yīng)，分析和總結(jié)所轄店柜的進(jìn).銷.存狀況，維持各店柜合理的存銷比，組織各店柜作好盤點(diǎn)工作；

　　11、跟蹤所轄各店每日銷售營(yíng)運(yùn)情況，進(jìn)行歷史同期對(duì)比分析，對(duì)升降幅度較大的店柜進(jìn)行單店分析，找出原因并制定優(yōu)化方案.

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇14

　　崗位職責(zé)：

　　1、以微信的.方式和客戶溝通，達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的；

　　2、公司有一支專業(yè)的廣告推廣團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)吸引有需求的客戶主動(dòng)進(jìn)線咨詢，每個(gè)銷售人員每日主動(dòng)進(jìn)線咨詢的客戶約100人，日積月累每人客戶資源會(huì)累計(jì)到上萬(wàn)上億；

　　3、負(fù)責(zé)管理好每日主動(dòng)進(jìn)線咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶，達(dá)到銷售目的；

　　4、客戶都是自己主動(dòng)咨詢的，而且都是有需求的客戶，所以溝通起來(lái)比其他行業(yè)順利多，也好做的多；

　　任職資格：

　　1、18周歲以上，高中以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、思路清晰，良好的溝通能力和表達(dá)能力，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力（后期可培養(yǎng)）；

　　3、積極的心態(tài)，能夠坦然的面對(duì)挫折和困難，在挫折和困難面前不是逃避退縮而是勇往直前；

　　4、有耐心，有挑戰(zhàn)高薪的欲望和勇氣，相信沒(méi)有最好，只有更好；

　　5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)；

　　6、完成銷售部安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練，通過(guò)培訓(xùn)與技能通關(guān)；

　　崗位要求：

　　1.學(xué)歷不限，18-29歲，性別不限

　　2.性格開(kāi)朗，責(zé)任感強(qiáng)

　　3.熱愛(ài)銷售工作，有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮，可接受應(yīng)屆生

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇15

　　1,負(fù)責(zé)展廳銷售業(yè)務(wù)接待,樹(shù)立公司形象;

　　2,負(fù)責(zé)為客戶制定其購(gòu)買家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案,核算出相應(yīng)的報(bào)價(jià),以及簽單后的后期工作;

　　3,執(zhí)行展廳各階段銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;

　　4,為客戶講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)格,性能以及產(chǎn)品內(nèi)涵價(jià)值;

　　5,定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)顧客投訴處理及上報(bào)工作;

　　6,負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的填寫,整理;

　　7,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇16

　　(1)1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

　　6.協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。

　　7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　8.完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。銷售客服崗位職責(zé)

　　(2)1.接聽(tīng)呼叫中心熱線，幫助用戶實(shí)現(xiàn)購(gòu)買及支付全過(guò)程。

　　2.負(fù)責(zé)自有用戶使用端機(jī)的日常維護(hù)，以及信息的反饋。

　　3.根據(jù)市場(chǎng)部的階段性方案，進(jìn)行信息發(fā)布和電話溝通。

　　4.受理用戶來(lái)電咨詢以及回訪工作。

　　5.了解公司的運(yùn)作模式，有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶疑問(wèn)并能解決一般投訴。

　　6.熟悉對(duì)賬流程，可以獨(dú)立完成商戶對(duì)賬工作。銷售客服崗位職責(zé)

　　(3)1、建立客戶資料管理檔案，根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;

　　2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理

　　3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見(jiàn)，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

　　4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷售客服崗位職責(zé)

　　(4)1、及時(shí)跟蹤客戶的.銷售情況及物流情況，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)，幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題

　　2、與其他部門保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息;

　　3、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

　　4、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇17

　　職位：珠寶管家

　　年齡：25—35歲

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的彩色珠寶知識(shí)，根據(jù)客戶需求推介適合款式，做到耐心、細(xì)致、周到、熱情的管家式服務(wù)。

　　負(fù)責(zé)珠寶飾品銷售；店鋪的日常維護(hù)；服從店長(zhǎng)及上級(jí)安排；遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；做到經(jīng)常熟悉貨品，主動(dòng)邀約客戶到店。

　　要求有奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)，踏實(shí)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)可靠。

　　公司會(huì)成就有態(tài)度的'你！

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇18

　　1、根據(jù)部門的整體營(yíng)銷策略，制定指定市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。

　　2、充分了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，了解客流市場(chǎng)布局，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

　　3、熟悉市場(chǎng)上主要客戶的基本情況，注意他們的變化并及時(shí)做出反應(yīng)。

　　4、組織團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。

　　5、管理和發(fā)展你自己的客戶。

　　6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的確認(rèn)和實(shí)施并監(jiān)督。

　　7、跟蹤每個(gè)銷售員的日常銷售接待活動(dòng)，審核銷售記錄卡。

　　8、每天早晨組織銷售員召開(kāi)晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn)；每天早上與銷售人員召開(kāi)早間會(huì)議。

　　9、確定當(dāng)天工作的優(yōu)先次序；晚上參加部門銷售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)天的`工作情況和第二天的工作重點(diǎn)。

　　10、根據(jù)需要就小組人員配置提供咨詢意見(jiàn)，為小組編制培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況。

　　11、組織銷售人員每周例會(huì)。

　　12、每周對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行分析，找出工作中的差距，提出政策選擇，并對(duì)下周的市場(chǎng)情況作出分析預(yù)測(cè)。

　　13、帶領(lǐng)銷售人員完成酒店制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　14、根據(jù)每個(gè)銷售員和客戶的特點(diǎn)，合理分配市場(chǎng)中的客戶。

　　15、就提交類型報(bào)告進(jìn)行審查并提出建議。

　　16、協(xié)助銷售人員接待大型團(tuán)隊(duì)和特殊客戶。

　　17、參加市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)分析會(huì)議和年度、月度及部門市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議。

　　18、關(guān)心銷售人員，善于思考。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，完成部門交辦的所有工作。

　　19、組織和參加一些交易會(huì)和外地促銷活動(dòng)。

　　20、協(xié)助部門。經(jīng)理管理客戶在市場(chǎng)的建立和推廣，維護(hù)客戶檔案的完整性。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇19

　　1、通過(guò)電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)微信及抖音快手等營(yíng)銷工具開(kāi)發(fā)成交客戶，有資源者優(yōu)先。

　　2、表達(dá)能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，熱愛(ài)學(xué)習(xí)。

　　3、熟悉市場(chǎng)情況，具有獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。

　　4、認(rèn)同公司管理文化，人品端正，抗壓力強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)高薪。

　　5、想通過(guò)自己的努力增加收入。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇20

　　1.關(guān)注和及時(shí)搜集整理市場(chǎng)信息，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作、產(chǎn)品宣傳活動(dòng)和市場(chǎng)動(dòng)向;

　　2.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定銷售方案，包括銷售方式以及宣傳計(jì)劃等，開(kāi)展銷售工作，完成銷售任務(wù);

　　3.負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷售貨款，進(jìn)行銷售貨款的催收;

　　4.負(fù)責(zé)維系客戶關(guān)系，參與與供應(yīng)商的談判;

　　5.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信息的收集，建立客戶檔案。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇21

　　職位描述:

　　1、拓展區(qū)域渠道和客戶，負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的管理和維護(hù)；

　　2、新產(chǎn)品的推廣和銷售；

　　3、日常銷售事務(wù)的處理；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　任職資格:

　　1、大專以上學(xué)歷，2-3年相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉低壓電器或工業(yè)自動(dòng)化或工控行業(yè)；

　　3、個(gè)人積極性主動(dòng)性強(qiáng)，較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力，適應(yīng)出差。

　　1、候選人主要面向oem客戶(機(jī)械、機(jī)床、自動(dòng)化流水線、電梯、軌交等行業(yè))非項(xiàng)目型、盤廠、成套廠、設(shè)計(jì)院類銷售；

　　2、希望有oem終端客戶/大客戶+經(jīng)銷商銷售經(jīng)驗(yàn)、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ匿N售資源；

　　3、產(chǎn)品集中在低壓電器，工控類；

　　4、注重候選人獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶的能力；職位描述:

　　1、拓展區(qū)域渠道和客戶，負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的管理和維護(hù)；

　　2、新產(chǎn)品的推廣和銷售；

　　3、日常銷售事務(wù)的處理。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

　　2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

　　6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

　　8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，并配合銷售代表的工作。

　　10.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。

　　11.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

　　12.對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　13.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

　　14.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

　　15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個(gè)月內(nèi)上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責(zé)任。16.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。

　　18.出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇23

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售定單制訂后續(xù)一系列計(jì)劃，跟蹤計(jì)劃的到位情況，及明反映各種問(wèn)題和生產(chǎn)執(zhí)行計(jì)劃及合同的完成情況，保證生產(chǎn)任務(wù)順利及時(shí)完成；

　　2、負(fù)責(zé)審核生產(chǎn)預(yù)算費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本；生產(chǎn)完成率的統(tǒng)計(jì)、管控，及時(shí)反饋各部門

　　3、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目總體控制計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié)，及時(shí)提出預(yù)警或調(diào)整建議；

　　4、負(fù)責(zé)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃及其他工作計(jì)劃完成情況，協(xié)助開(kāi)展工作計(jì)劃考核；

　　5、負(fù)責(zé)公司流程體系的優(yōu)化與維護(hù)，定期組織檢查和監(jiān)督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執(zhí)行情況，組織、跟進(jìn)公司各級(jí)計(jì)劃的制訂。

　　二、任職要求：

　　1、有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力。

　　2、良好的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調(diào)能力；

　　3、熟練使用辦公軟件，且具備一定水平的PPT制作功底。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇24

　　崗位職責(zé):

　　1、全面貫徹落實(shí)一汽大眾銷售的核心流程工作

　　2、在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成銷售現(xiàn)場(chǎng)管理

　　3、搜集區(qū)域市場(chǎng)信息，為上級(jí)提供決策支持

　　4、建立、完善客戶信息系統(tǒng)

　　5、為銷售支持工作提供協(xié)助

　　6、學(xué)習(xí)與自我提升

　　任職要求:

　　教育程度

　　大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　經(jīng)驗(yàn)

　　1-2年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)

　　特殊知識(shí)

　　掌握營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)；了解汽車行業(yè)并熟悉奧迪產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)；

　　技能

　　良好的銷售與談判能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力；熟練掌握各類辦公軟件的操作；有駕駛執(zhí)照

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇25

　　1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擬定營(yíng)銷方針和銷售策略計(jì)劃并分解實(shí)施。

　　2.與市場(chǎng)部及其他部門合作，組織開(kāi)發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù)。

　　3.定期或不定期回訪重點(diǎn)客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。

　　4.全面實(shí)施銷售預(yù)算，建立銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)銷售人員進(jìn)行客戶開(kāi)拓和維護(hù)的熱情。

　　5.參與市場(chǎng)調(diào)研，策劃參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解。

　　6.深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo)，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰(zhàn)略依據(jù)

　　7、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在店上的銷售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護(hù)管理工作，在淘寶、慧聰、水暖和潔具上進(jìn)行產(chǎn)品銷售，規(guī)范全國(guó)絡(luò)銷售管理；

　　8、負(fù)責(zé)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的.客戶接單、接洽及通知全國(guó)各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程；

　　9、引導(dǎo)客戶訂貨，減輕庫(kù)存壓力；

　　10、錄入銷售訂單，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以便與財(cái)務(wù)對(duì)賬。

　　11、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級(jí)安排的其它工作售前咨詢，為客戶解決銷售過(guò)程中的問(wèn)題

　　12、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。

　　13、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

　　14、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

　　15、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇26

　　一、忠誠(chéng)于公司，熱愛(ài)銷售，并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)氣緩和，口齒清晰;注重職場(chǎng)形象，給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。

　　三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴(kuò)大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績(jī);

　　四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭(zhēng)上游。

　　五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

　　1、明確每天的計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。

　　2、做好每天業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表，做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。

　　3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛(ài)好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

　　5、每周總結(jié)意向客戶，重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)或夕會(huì)提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價(jià)單需立即處理，在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢價(jià)電話，要耐心傾聽(tīng)，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，快速處理，不準(zhǔn)拖延時(shí)間。

　　7、客戶來(lái)電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。

　　9、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

　　六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計(jì)劃的月、季、年度計(jì)劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計(jì)劃于當(dāng)月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。

　　七、需要支持的項(xiàng)目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時(shí)間協(xié)助跟進(jìn)。

　　八、市場(chǎng)部每周例會(huì)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場(chǎng)信息，包括同行動(dòng)態(tài)信息，如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)等，并提出自己的建議和意見(jiàn)到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報(bào))，有針對(duì)性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性，內(nèi)容全面性。

　　十、如有客戶來(lái)訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。

　　十一、接受并完成市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇27

　　1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的銷售建議及方案。

　　2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

　　3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報(bào)告。

　　4、分析客戶特質(zhì)，在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé)。

　　5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開(kāi)拓客戶需求，維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。

　　6、客戶關(guān)系管理及維護(hù)，幫助客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結(jié)果，，協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作，提升客戶滿意度。

　　7、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理。

　　8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。

　　9、接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

　　10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。

　　1、認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、電話銷售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。

　　3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。

　　4、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

　　5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。

　　6、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息。

　　7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息。

　　8、電話銷售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽(tīng)，了解客戶信息來(lái)源，對(duì)客戶提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶信息錄入系統(tǒng)

　　9、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)

　　10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶，邀約客戶到店

　　11、電話回訪購(gòu)車客戶、回廠客戶滿意度。

　　12、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇28

　　工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目，熟悉c2b、b2c、b2b商業(yè)模式，對(duì)交易數(shù)量業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)線索-成交交易流程設(shè)計(jì)及優(yōu)化，及時(shí)解決問(wèn)題；

　　3、負(fù)責(zé)線上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)；

　　4、負(fù)責(zé)線下合作商家管理，如準(zhǔn)入準(zhǔn)出，流程標(biāo)準(zhǔn)制定，業(yè)績(jī)考核等。

　　候選人要求

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，具有10年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、5年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉二手車線上線下交易流程，具有二手車電商交易運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、邏輯清晰，可以基于業(yè)務(wù)分析、數(shù)據(jù)分析提出改進(jìn)和優(yōu)化措施；

　　4、橫向協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng)，整合內(nèi)外部資源。

銷售人員主要工作內(nèi)容崗位職責(zé) 篇29

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所在分店接待顧客，開(kāi)展銷售工作，按分店運(yùn)作手冊(cè)完整準(zhǔn)確地執(zhí)行銷售交易操作；

　　2、指導(dǎo)同事銷售（新員工）銷售營(yíng)運(yùn)工作，輔導(dǎo)其按照要求開(kāi)展工作；

　　3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（包括周生生之友及o2o業(yè)務(wù)）并推動(dòng)升級(jí)；

　　4、處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務(wù)事宜，并適時(shí)上報(bào)；

　　5、收集顧客對(duì)貨品需求、異議、對(duì)公司的建議及投訴，向店長(zhǎng)提出反饋；

　　6、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)出和驗(yàn)收貨品，鉆石送檢，檢驗(yàn)鉆石外觀是否損壞；

　　7、執(zhí)行適當(dāng)水平的店鋪及財(cái)物保安措施；

　　8、協(xié)助貨品陳列工作，確保各類柜貨的`陳列符合指引；

　　崗位要求：

　　1、高中或以上學(xué)歷，2年及以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、或初中學(xué)歷，4年及以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、獲得gtc證書為佳；

　　4、執(zhí)行能力強(qiáng)；

　　5、良好的溝通能力；

　　6、良好的邏輯思維能力和行動(dòng)力；