外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé)（通用17篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇1

　　1. 配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作

　　2. 熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

　　3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

　　4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

　　5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證

　　7. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

　　8. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇2

　　1、熟悉公司的產(chǎn)品，通過公司提供的電子商務(wù)平臺(tái)或其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;

　　2、收集客戶信息，了解并分析客戶需求，為客戶提供服務(wù)方案;

　　3、負(fù)責(zé)接待客戶來訪;

　　4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題;

　　5、對(duì)客戶資料的收集和整理，對(duì)客戶的問題及時(shí)反饋和處理;

　　6、定期以郵件、電話等形式對(duì)客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù);

　　7、上級(jí)安排的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇3

　　1. 負(fù)責(zé)海外市場規(guī)劃，開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展開發(fā)海外市場;

　　2. 通過各個(gè)平臺(tái)，搜索引擎獨(dú)立尋找開發(fā)客戶，負(fù)責(zé)處理和分配公司在B2B平臺(tái)上收到的國外客戶詢盤，向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品，保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù)，持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;

　　3. 通過參加國內(nèi)外展會(huì)收集到的客戶資料進(jìn)行后期開發(fā);

　　4. 出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判并達(dá)成訂單;

　　5. 公司若有關(guān)于產(chǎn)品及展會(huì)的相關(guān)資料翻譯工作，需配合公司完成;

　　6. 負(fù)責(zé)國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)及新項(xiàng)目的開發(fā);

　　2、及時(shí)跟進(jìn)客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià);

　　3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通，為客戶提供及時(shí)和完善的服務(wù)

　　4、負(fù)責(zé)訂單過程的全面跟進(jìn)與管理，滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇5

　　1.負(fù)責(zé)與國外客戶保持良好關(guān)系。

　　2.負(fù)責(zé)開發(fā)國外市場,尋找新的商機(jī)。

　　3.負(fù)責(zé)部門銷售數(shù)據(jù)的整理和匯總。

　　4.負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度的跟進(jìn)，及時(shí)與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)。

　　5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇6

　　1、通過各大知名網(wǎng)站創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)名片，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)曝光率，進(jìn)行管樁知識(shí)問答，更新公司動(dòng)態(tài)，提高網(wǎng)站流量

　　2、在國內(nèi)外網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，提高搜素引擎檢索率，根據(jù)網(wǎng)站引流接聽詢價(jià)電話并記錄信息;

　　3、調(diào)查與行業(yè)相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息及市場行情進(jìn)行分析，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí);

　　4、根據(jù)銷售區(qū)域的劃分，及時(shí)整理與跟蹤銷售網(wǎng)站的信息;

　　5、協(xié)助上級(jí)及業(yè)務(wù)員制作標(biāo)書，與對(duì)方投標(biāo)人網(wǎng)上溝通，進(jìn)行網(wǎng)上溝通及報(bào)價(jià);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)國外市場拓展，開發(fā)、維護(hù)客戶;

　　2、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴、國際站等平臺(tái)的操作與維護(hù);

　　3、建立客戶檔案，妥善保存客戶信息，為客戶提供服務(wù)及支持;

　　4、完成公司制定的銷售計(jì)劃和目標(biāo);

　　5、熟練網(wǎng)絡(luò)推廣技巧和方法，工作責(zé)任心強(qiáng)。

　　6、工作積極主動(dòng)，有良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力，團(tuán)隊(duì)精神。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇8

　　1、通過海關(guān)數(shù)據(jù)、GOOGLE、SNS等途徑，掌握、了解市場信息，負(fù)責(zé)大客戶的業(yè)務(wù)開發(fā)工作;

　　2、及時(shí)回復(fù)詢盤并跟進(jìn)客戶，做好大客戶的關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意度;

　　3、結(jié)合大客戶跟蹤意見，主動(dòng)提供DIY產(chǎn)品開發(fā)建議;

　　4、負(fù)責(zé)大客戶的渠道及市場研究，及時(shí)把握市場狀況，做好市場營銷分析;

　　5、負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案管理工作;

　　6、公司每年參加國內(nèi)外多次展會(huì)，提供產(chǎn)品和專業(yè)技能培訓(xùn)，并有出國拜訪客戶機(jī)會(huì)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1.根據(jù)銷量調(diào)整及優(yōu)化listing;維護(hù)賬號(hào)表現(xiàn)

　　2.利用各種工具和途徑做促銷，提升產(chǎn)品銷量;

　　3.了解庫存周轉(zhuǎn)，積極利用各種方法保持正常庫存周轉(zhuǎn)率水平;

　　4.獲取賬號(hào)銷售數(shù)據(jù)并分析，了解賬號(hào)銷售情況并及時(shí)調(diào)整銷售策略;

　　5.研究市場及競爭對(duì)手，對(duì)市場變化敏感，能根據(jù)外部變化迅速對(duì)賬號(hào)做出調(diào)整;

　　6.及時(shí)處理每天的offer跟詢價(jià)郵件;

　　7.與客服溝通賬號(hào)相關(guān)的售后或售前問題。

　　任職要求：

　　1.電子商務(wù)/市場營銷/國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易/商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2.有一定英文寫作能力及計(jì)算機(jī)操作能力;

　　3.一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經(jīng)驗(yàn) ;

　　4.了解eBay政策和規(guī)定;熟悉eBay市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;

　　5.工作認(rèn)真細(xì)致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)開拓國際市場，利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新，回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);開發(fā)客戶獲取訂單。

　　3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動(dòng)開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習(xí)慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)，英語四級(jí)(含)以上。

　　2、熟練操作外貿(mào)平臺(tái)，如阿里巴巴國際站等;

　　3、2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立開發(fā)客戶資源。且熟悉了解外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程/環(huán)節(jié);

　　4、性格活潑，富有銷售熱情，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)具備較好的英語溝通表達(dá)能力，協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)。

　　5、曾從事體育運(yùn)動(dòng)用品、工藝禮品類或家紡印染類產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。

　　6、憑個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人優(yōu)勢等等，發(fā)揮個(gè)人表現(xiàn)，爭取團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的支持，有良好的崗位晉升機(jī)制。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇11

　　1、根據(jù)公司提供的平臺(tái)，負(fù)責(zé)阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤

　　2、收集,分析市場情報(bào)及競爭對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞,制定推廣電子商務(wù)或展會(huì)計(jì)劃;

　　3、 有獨(dú)立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展;

　　4、 主動(dòng)與客戶進(jìn)行電話，書面，即時(shí)信息等溝通并及時(shí)匯報(bào)公司，對(duì)新老客戶進(jìn)行維護(hù)開發(fā);

　　5、 有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動(dòng)開拓新訂單;

　　6、 具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇12

　　工作內(nèi)容：

　　1、拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)國外客戶;

　　2、洽談和談判業(yè)務(wù)，從而開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，簽訂訂單，跟進(jìn)貨款;

　　3、出口訂單跟進(jìn)，合同的跟進(jìn)，保證準(zhǔn)確詳細(xì)地傳遞客戶的要求與反饋信息;

　　4、做好銷售記錄;

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，銷售類等相關(guān)專業(yè)，英語4級(jí)或以上;

　　2、接受無工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆畢業(yè)生;從事過舞臺(tái)燈光設(shè)備外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、大方得體，具有較強(qiáng)的溝通與工作協(xié)調(diào)能力;

　　4、有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧;

　　5、熟練的英語書面及口頭表達(dá)能力;

　　6、良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，服從安排。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)公司B2B平臺(tái)的日常的操作，同時(shí)通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶開發(fā)，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單;

　　2、對(duì)公司提供的阿里巴巴平臺(tái)，公司官網(wǎng)，展會(huì)等客戶資源進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)，同時(shí)可自主開發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。

　　3、熟悉外貿(mào)流程，有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　4、客戶群體為全球客戶，歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇14

　　1.發(fā)掘客戶需求，完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)日�？蛻艚哟�、拜訪及客戶關(guān)系維護(hù);

　　3.負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款，完成貨款回收;

　　4.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項(xiàng)必要工作;

　　5.收集市場信息，進(jìn)行市場調(diào)查，開拓新市場;

　　6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇15

　　主要工作內(nèi)容及職責(zé)：

　　1、通過外貿(mào)平臺(tái)(ALIBABAE及其他B2B平臺(tái))，開拓新客戶;

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺(tái)上的銷售及推廣;

　　3、接待來訪客戶，跟進(jìn)新老客戶，有效地達(dá)成銷售;

　　4、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。

　　5、能事及時(shí)有效地完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，英語4級(jí)或以上;

　　3、熟練了解外貿(mào)操作流程，能獨(dú)立操作外貿(mào)平臺(tái);

　　4、具有強(qiáng)烈的積極上進(jìn)精神，樂于接受挑戰(zhàn)，勇于追求高收入;

　　5、開朗外向，反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力，具備良好的分析及判斷能力，具有親和力，良好的客戶服務(wù)意識(shí) ，

　　6、有耐心，有毅力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有責(zé)任心。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇16

　　1、 負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，組織落實(shí)公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;

　　2、 負(fù)責(zé)開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對(duì)手的情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;

　　3、 國外關(guān)系客戶日常維護(hù)工作，包括對(duì)客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題;

　　4、 負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作;

　　5、 負(fù)責(zé)國外客戶的接待工作，接機(jī)、安排參觀等事宜;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，有較強(qiáng)的銷售拓展能力、維護(hù)及應(yīng)變處理能力;

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　3、及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理和反饋市場信息，并提供完整的解決方案;

　　4、通過互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù),開發(fā)、維護(hù)新老客戶;

　　5、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉國內(nèi)貿(mào)易的訂單管理流程,熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作

　　6、負(fù)責(zé)公司OEM、ODM業(yè)務(wù)的開發(fā)和維護(hù)公司新老客戶，確保銷售目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃的完成