最近中文字幕完整版高清,宅男宅女精品国产av天堂,亚洲欧美日韩综合一区二区,最新色国产精品精品视频,中文字幕日韩欧美就去鲁

首頁(yè) > 范文大全 > 文秘知識(shí) > 崗位職責(zé) > 外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé)(精選19篇)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-02-11

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé)(精選19篇)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇1

  1、熟悉公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司提供的電子商務(wù)平臺(tái)或其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù);

  2、收集客戶(hù)信息,了解并分析客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供服務(wù)方案;

  3、負(fù)責(zé)接待客戶(hù)來(lái)訪;

  4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問(wèn)題;

  5、對(duì)客戶(hù)資料的收集和整理,對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題及時(shí)反饋和處理;

  6、定期以郵件、電話等形式對(duì)客戶(hù)做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù);

  7、上級(jí)安排的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇2

  1. 負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)規(guī)劃,開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng);

  2. 通過(guò)各個(gè)平臺(tái),搜索引擎獨(dú)立尋找開(kāi)發(fā)客戶(hù),負(fù)責(zé)處理和分配公司在B2B平臺(tái)上收到的國(guó)外客戶(hù)詢(xún)盤(pán),向國(guó)外推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù),持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;

  3. 通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)收集到的客戶(hù)資料進(jìn)行后期開(kāi)發(fā);

  4. 出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判并達(dá)成訂單;

  5. 公司若有關(guān)于產(chǎn)品及展會(huì)的相關(guān)資料翻譯工作,需配合公司完成;

  6. 負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇3

  1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

  2. 熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

  3. 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

  4. 能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復(fù)

  5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶(hù)的疑問(wèn),并努力下單

  6. 生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

  7. 及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

  8. 妥善保管客戶(hù)的資料和樣品,有條理的歸檔

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇4

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓,整理客戶(hù)資料,聯(lián)系客戶(hù),對(duì)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)進(jìn)行回盤(pán);

  2、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單,鞏固老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),根據(jù)銷(xiāo)售指標(biāo),制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施 ;

  3、新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)后,按照項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn),保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

  4、組織客戶(hù)投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶(hù) 。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,英語(yǔ)6級(jí);

  2、具有國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與慣例,有豐富的外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4、具有良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力和項(xiàng)目管理能力 。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇5

  1、執(zhí)行公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,利用公司平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)積極開(kāi)拓市場(chǎng);

  2、負(fù)責(zé)新客戶(hù)詢(xún)盤(pán),負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)及后續(xù)跟進(jìn);

  3、負(fù)責(zé)客戶(hù)的拓展與維護(hù),簽訂合同;

  4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤;

  5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

  6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào);

  7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇6

  1.、主要業(yè)務(wù)方向?yàn)閮和瘜W(xué)習(xí)桌椅國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);

  2.、鞏固公司分配的老客戶(hù), 積極開(kāi)發(fā)新的客戶(hù);

  3、 能獨(dú)立操作訂單,跟蹤訂單的進(jìn)度 公司提供平臺(tái);

  4、負(fù)責(zé)阿里巴巴等國(guó)際站平臺(tái)操作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇7

  1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外銷(xiāo)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣,開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)、管理和開(kāi)發(fā)客戶(hù);

  2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司分配的詢(xún)盤(pán), 及時(shí)處理及回復(fù)客戶(hù)的訂單需求及問(wèn)題;

  3. 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃完成銷(xiāo)售目標(biāo);

  4. 跟蹤客戶(hù)產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

  5. 在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

  7. 協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇8

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架、發(fā)布產(chǎn)品信息、優(yōu)化Listing;

  2、管理平臺(tái)賬號(hào),維護(hù)賬號(hào)良好發(fā)展;

  3、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞并進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售;

  4、負(fù)責(zé)訂單處理,跟進(jìn),并處理訂單的糾紛

  5、及時(shí)回復(fù)客戶(hù)郵件跟問(wèn)題

  任職資格:

  1、英語(yǔ)四級(jí)以上,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力強(qiáng);

  2、有無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)亦可,對(duì)B2C網(wǎng)站銷(xiāo)售有濃厚興趣和工作熱情,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、會(huì)使用日常辦公軟件;

  4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇9

  1.郵件開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),處理B2B詢(xún)盤(pán),同時(shí)通過(guò)Google、社交媒體等其它網(wǎng)絡(luò)資源搜索開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù);

  2.銷(xiāo)售人員應(yīng)在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  3.按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

  4.協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇10

  1.熟悉外貿(mào)流程,能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù),通過(guò)電話、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶(hù),回復(fù)客戶(hù)郵件、詢(xún)盤(pán)等,抓住客戶(hù)。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪客戶(hù)。

  2.根據(jù)客戶(hù)要求寄送合格樣品并報(bào)價(jià),做好全方位的溝通與問(wèn)題處理工作。

  3.為客戶(hù)提供應(yīng)用技術(shù)方案及售后保障,解決客戶(hù)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,并建檔。

  4.主動(dòng)跟進(jìn)和幫助客戶(hù)、關(guān)心客戶(hù),急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,建立良好的客戶(hù)關(guān)系。

  5.跟進(jìn)產(chǎn)品交付,確保按客人要求的質(zhì)量、數(shù)量、交期、運(yùn)輸方式進(jìn)行交付。

  6.及時(shí)解決客戶(hù)疑難,投訴等問(wèn)題,定期以郵件、電話等形式對(duì)客戶(hù)做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù),并保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。

  7.按要求做好各類(lèi)工作中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),收集市場(chǎng)中同類(lèi)產(chǎn)品、客戶(hù)的需求等信息,及時(shí)反饋給公司。

  妥善建立和保管客戶(hù)資料及樣品,有條理的歸檔。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇11

  1. 通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站,環(huán)球資源等B2B平臺(tái),google,領(lǐng)英,F(xiàn)acebook等渠道開(kāi)發(fā)批發(fā)和OEM客戶(hù)

  2. 分析客戶(hù)需求和背景,及時(shí)回復(fù)客戶(hù)詢(xún)價(jià),促成訂單達(dá)成。

  3. 開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),跟進(jìn)和協(xié)助客戶(hù)解決訂單中碰到的問(wèn)題。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇12

  1、負(fù)責(zé)海外ODM客戶(hù)和OEM客戶(hù)的開(kāi)發(fā);

  2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商并進(jìn)行商務(wù)溝通,達(dá)成合作;

  3、參加國(guó)際性或區(qū)域性展會(huì),提升品牌形象,拓展銷(xiāo)售市場(chǎng);

  4、跟進(jìn)訂單出貨、物流及收款等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇13

  1、利用公司資源及其他渠道積極開(kāi)拓海外市場(chǎng),收集各類(lèi)有效市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)及維護(hù)客戶(hù);

  2、業(yè)務(wù)溝通洽談、報(bào)價(jià)、訂單及異常情況處理,確保訂單達(dá)成;

  3、分析市場(chǎng)及客戶(hù)需求,為自身制定工作計(jì)劃、銷(xiāo)售目標(biāo)并執(zhí)行;

  4、落實(shí)公司銷(xiāo)售策略,進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,根據(jù)市場(chǎng)變化提出開(kāi)發(fā)建議;

  5、完成公司要求的其他專(zhuān)項(xiàng)工作及臨時(shí)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇14

  1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的全程管理。

  2、及時(shí)主動(dòng)回復(fù)詢(xún)盤(pán)并與客戶(hù)溝通,促成訂單;

  3、積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及維護(hù)老客戶(hù),根據(jù)公司銷(xiāo)售任務(wù)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

  4、熟悉產(chǎn)品,在相關(guān)部門(mén)協(xié)助下,針對(duì)客戶(hù)需求制定報(bào)價(jià)方案;

  5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  6、對(duì)已簽訂的合同或訂單進(jìn)行跟單,并跟進(jìn)后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇15

  1, 通過(guò)GOOGLE,阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù),能與國(guó)外客戶(hù)進(jìn)行電話,郵件的有效溝通

  2, 針對(duì)不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán),了解和發(fā)掘客戶(hù)需求,引導(dǎo)客戶(hù)順利下單購(gòu)買(mǎi),做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作,處理客戶(hù)反饋,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。

  3, 客戶(hù)來(lái)訪的接待和訂單跟進(jìn),平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù)

  4, 熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國(guó)際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息

  5,有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國(guó)外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,在各大平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。

  6, 制作銷(xiāo)售與推廣計(jì)劃,推廣公司新產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)

  7, 公司會(huì)有不定期的國(guó)外客戶(hù)拜訪,做好客戶(hù)記錄與跟進(jìn)工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇16

  1、負(fù)責(zé)利用資源及平臺(tái)進(jìn)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā);

  2、處理日常詢(xún)盤(pán)與客戶(hù)跟進(jìn);

  3、全面地跟蹤訂單,解決客戶(hù)日常問(wèn)題,維護(hù)客戶(hù)日常發(fā)展;

  4、與重點(diǎn)潛在客戶(hù)進(jìn)行深入溝通;

  5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇17

  一.外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程:

  1. 整理報(bào)價(jià):

  針對(duì)不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán),提供相關(guān)報(bào)價(jià)資料。其中,對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購(gòu)產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報(bào)價(jià)單需打印出來(lái),并由經(jīng)理簽字存檔。

  2. 處理樣品:

  制作詳細(xì)樣品單,向工廠索取樣品,以免工廠錯(cuò)誤打樣。收到樣品之后,應(yīng)核對(duì)樣品尺寸,質(zhì)量和照片,確保寄出的樣品同報(bào)價(jià)吻合,可以按照其生產(chǎn)。另,針對(duì)有的工廠的樣品費(fèi)用問(wèn)題同工廠和客戶(hù)協(xié)商。并針對(duì)寄樣費(fèi)用,同客戶(hù)協(xié)商,協(xié)商不了的情況下,匯報(bào)上級(jí),達(dá)成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息,以便及時(shí)追蹤和后查。

  3. 訂貨(簽約):

  貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后,買(mǎi)方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣(mài)方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂《購(gòu)貨合同》。在簽訂《購(gòu)貨合同》過(guò)程中,主要對(duì)商品名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫(xiě)入《購(gòu)貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批,填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。通常情況下,簽訂購(gòu)貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。

  4. 收取訂金或信用證:

  4.1:如果是L/C付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其它可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。

  4.2:如果是T/T付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

  5. 下國(guó)內(nèi)生產(chǎn)定單:

  在收到信用證或預(yù)付款的前提下,開(kāi)始進(jìn)行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計(jì)劃單,經(jīng)過(guò)審批后,下達(dá)到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要,應(yīng)同時(shí)下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠,此類(lèi)印刷品應(yīng)要求工廠提供倍品,并確保掃讀OK,以免影響出貨。

  6. 追蹤和驗(yàn)貨:

  在備貨過(guò)程中,生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報(bào),對(duì)生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)登記,以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周,通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。如客戶(hù)指定人員檢驗(yàn)。一般要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨人聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。

  注:每次新產(chǎn)品出貨,需有大貨樣品留底。

  7. 租船訂艙:

  7.1.在備貨的同時(shí),如果本票業(yè)務(wù)不為客戶(hù)指定貨代,則向貨運(yùn)代理公司詢(xún)

  價(jià),確定本次出運(yùn)的貨代公司。

  7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后,生產(chǎn)部制作裝箱單,業(yè)務(wù)人員根據(jù)報(bào)來(lái)的裝箱單,結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述,開(kāi)列出倉(cāng)通知單。通常在開(kāi)船一周前可拿到訂艙紙。

  7.3、單證儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)根據(jù)出倉(cāng)通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運(yùn)單據(jù)。出運(yùn)單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。

  7.4、單證儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)先將出口貨物明細(xì)單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙,確認(rèn)配船和費(fèi)用后,準(zhǔn)備全套報(bào)關(guān)單據(jù)(出口貨物明細(xì)單、報(bào)關(guān)委托書(shū)、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷(xiāo)單等)寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)、出運(yùn);

  7.5、在貨代公司確認(rèn)配船和費(fèi)用后,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運(yùn)至指定倉(cāng)庫(kù))。

  8. 報(bào)檢:

  國(guó)家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書(shū)。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗(yàn)合格,附報(bào)檢委托書(shū)、外銷(xiāo)合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)。

  9. 申領(lǐng)核銷(xiāo)單:

  單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷(xiāo)單。

  10. 出口報(bào)關(guān):

  在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行,委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前)。

  10.1單證部門(mén)拿到核銷(xiāo)單后,將貨代公司報(bào)關(guān)所需的報(bào)關(guān)委托書(shū)、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷(xiāo)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷(xiāo)合同用快件寄出。聯(lián)系并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。

  10.2公司負(fù)責(zé)商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司,貨代公司憑收到的商檢換證憑單,到出入境檢驗(yàn)檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。

  10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉(cāng)庫(kù)。報(bào)關(guān)通過(guò)后,貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

  11. 收款:

  11.1.準(zhǔn)備文件:督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后,向船公司書(shū)面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。并同時(shí)準(zhǔn)備其他相關(guān)文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等)。

  11.2. 交單:

  采用L/C收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒(méi)有錯(cuò)誤,才交銀行議付。

  采用T/T收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。

  12.核銷(xiāo)退稅:

  一般在報(bào)關(guān)之日起90天內(nèi)核銷(xiāo),核銷(xiāo)后公司方可到稅務(wù)局申報(bào)退稅。

  13.業(yè)務(wù)登記/存檔:

  每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,包括電腦登記及書(shū)面登記,便于以后查詢(xún),統(tǒng)計(jì)等。

  14.售后問(wèn)題的處理:

  因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶(hù)提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)處理。

  注:以上業(yè)務(wù)處理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并應(yīng)同單證報(bào)關(guān)人員緊密配合工作,處理好相關(guān)交接工作,以免產(chǎn)生問(wèn)題。

  二.現(xiàn)有客戶(hù)維護(hù)和新客戶(hù)開(kāi)發(fā):

  1.現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系維護(hù)

  1.1:處理好定單和索賠問(wèn)題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系

  1.2:適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)制定相應(yīng)的促銷(xiāo)和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

  1.3:在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。

  1.4:及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

  2.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)

  通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的客源。

  三.其他相關(guān)職責(zé):

  1.外事接待

  2.建立客戶(hù)檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷(xiāo)售合同及附件進(jìn)行備份,以備查用。

  3.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。

  4.提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。

  5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇18

  1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國(guó)際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新,回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)信息及處理客戶(hù)需求。

  2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,如開(kāi)發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。

  3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶(hù)資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。

  4、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并維護(hù)好老客戶(hù)。以客戶(hù)開(kāi)發(fā)為主,更好的完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  5、保持靈活邏輯思維,分析客戶(hù)習(xí)慣等,進(jìn)行信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等。

  6、用心溝通,對(duì)客戶(hù)和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門(mén)間人際關(guān)系友好溝通,互幫互助。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé) 篇19

  1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

  2. 負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)的客戶(hù)開(kāi)拓及維護(hù),熟練操作整個(gè)外貿(mào)訂單;

  3. 深掘客戶(hù)需求,促成公司與客戶(hù)間的價(jià)值合作;

  4. 實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī).

外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些工作職責(zé)(精選19篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)十四篇

    崗位職責(zé):1、積極完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo),協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成公司的年度銷(xiāo)售計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有客戶(hù)的'聯(lián)系和維護(hù),優(yōu)質(zhì)新客戶(hù)的挖掘和開(kāi)發(fā),編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;3、積極處理客戶(hù)的投訴,并及時(shí)反饋處理方案。...

  • 最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé)(通用23篇)

    1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站子賬號(hào);2、收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;3、利用google,等搜索引擎尋找客戶(hù)。4、處理國(guó)外日常往來(lái)函電;5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷(xiāo)售計(jì)劃;6、負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng),維護(hù)老客戶(hù),追蹤潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù);7、利用社交...

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé)(通用25篇)

    1、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶(hù)維護(hù),相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和管理,做好跟單;2、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)及操作流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);3、負(fù)責(zé)服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展與客戶(hù)的維護(hù),獨(dú)立開(kāi)拓新客戶(hù)、新業(yè)務(wù);4、熟練OFFICE系列辦公軟件,熟悉電子郵件的應(yīng)用,利用公司平臺(tái)...

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)(通用20篇)

    主要工作內(nèi)容:1.配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作2.熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟悉掌握,并能獨(dú)立分析其組成3.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同4.能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復(fù)5.能...

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集(通用20篇)

    崗位描述:1、負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺(tái)的客戶(hù)詢(xún)盤(pán),以及訂單轉(zhuǎn)化,客戶(hù)跟進(jìn)2、利用社交媒體平臺(tái)(Facebook,Linkedin等)開(kāi)發(fā)客戶(hù)3、參與制定線上銷(xiāo)售計(jì)劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議4、適量出差,參與美國(guó)/歐洲/香港展會(huì)銷(xiāo)售工作任職要求:1、英語(yǔ)6級(jí)以上,聽(tīng)說(shuō)...

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 合集(精選25篇)

    崗位描述:1、負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺(tái)的客戶(hù)詢(xún)盤(pán),以及訂單轉(zhuǎn)化,客戶(hù)跟進(jìn)2、利用社交媒體平臺(tái)(Facebook,Linkedin等)開(kāi)發(fā)客戶(hù)3、參與制定線上銷(xiāo)售計(jì)劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議4、適量出差,參與美國(guó)/歐洲/香港展會(huì)銷(xiāo)售工作任職要求:1、英語(yǔ)6級(jí)以上,聽(tīng)說(shuō)...

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)集錦(精選21篇)

    1、及時(shí)對(duì)公司中英文站,阿里平臺(tái)進(jìn)行更新維護(hù);2、有效利用海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù);3、負(fù)責(zé)與車(chē)間各環(huán)節(jié)溝通,跟進(jìn)訂單進(jìn)度及做催收貨款,保證貨物安全交付;...

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)集合(精選25篇)

    1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。...

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容(精選29篇)

    1.郵件開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),處理B2B詢(xún)盤(pán),同時(shí)通過(guò)Google、社交媒體等其它網(wǎng)絡(luò)資源搜索開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù);2.銷(xiāo)售人員應(yīng)在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);3.按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制...

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)描述(精選27篇)

    - 熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);- 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同;- 潛在客戶(hù)開(kāi)拓及挖掘;- 國(guó)際業(yè)務(wù)洽談,打樣,合同簽訂及出貨監(jiān)控;- 客戶(hù)檔案的建立;- 客戶(hù)訂單執(zhí)行及回款確認(rèn);...

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)描述(通用26篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國(guó)際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新,回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)信息及處理客戶(hù)需求。2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,如開(kāi)發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產(chǎn)...

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員基本職責(zé)(通用29篇)

    1. 根據(jù)公司現(xiàn)有平臺(tái)尋找外貿(mào)業(yè)務(wù);開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;2. 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談、簽約等工作;負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;3. 負(fù)責(zé)國(guó)外客戶(hù)的接待工作、安排參觀等事宜;4. 負(fù)責(zé)國(guó)外客戶(hù)日常維護(hù)工作,...

  • 英語(yǔ)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)(精選26篇)

    崗位職責(zé):1、對(duì)跨境電商有基本的了解,2、對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng),3、根據(jù)市場(chǎng)的變化,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)的建議,提升店鋪的營(yíng)銷(xiāo)能力;4、收集市場(chǎng)的資料和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,及時(shí)反饋和做相應(yīng)的店鋪調(diào)整運(yùn)營(yíng);5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù);6.歡迎勇...

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍(通用26篇)

    1,通過(guò)阿里巴巴平臺(tái),郵件,網(wǎng)站,社交軟件等相關(guān)工具開(kāi)發(fā)客戶(hù)2,定期跟進(jìn),維護(hù),回訪新老客戶(hù),挖掘客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)潛力;3,其他相關(guān)工作...

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述(通用27篇)

    1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶(hù);2、回復(fù)新詢(xún)盤(pán),處理日?腿藖(lái)往郵件;3、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報(bào)告;4、訂單處理,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按照客戶(hù)要求交付;5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,分析和總結(jié)。...

  • 崗位職責(zé)