物業(yè)經(jīng)理的主要職責（精選20篇）

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇1

　　職責：

　　1、負責地下商業(yè)街物業(yè)的電梯、消防，給排水、供配電、弱電等設施設備的竣工驗收及和工程資料的交接和使用管理工作;

　　2、統(tǒng)籌管理屬下所有人員的培訓、工作安排、監(jiān)督與考核等，負責執(zhí)行安保、消防、清潔、綠化等相工作;

　　3、每月對各項目的日常巡查工作。對工程、保潔、綠化等工作進行巡查，并出具月度品檢報告。

　　4、采取各種措施確保項目的整體安全、環(huán)境衛(wèi)生、客戶關系、設備運行，防止火災和重大案件發(fā)生，不斷提升物業(yè)服務品質(zhì);

　　5、協(xié)助企劃部的重大活動和展會、促銷活動等的安全保衛(wèi)方案;

　　6、負責督促地下商業(yè)街工程部日常工作的有序開展;包括：各種資料的收集整理、工程計劃執(zhí)行情況、設備設施維修保養(yǎng)情況、日常報修及系統(tǒng)執(zhí)行情況、突發(fā)事件的應急處理情況等。

　　7、完成領導交辦的其他工作任務。

　　任職條件：

　　1、年齡30-45歲，大專及以上學歷，設備、機電、暖通或工程技術類、物業(yè)管理等相關專業(yè);

　　2、5年以上商業(yè)或物業(yè)相關經(jīng)驗，3年以上同等職位工作經(jīng)驗;

　　3、有商業(yè)前介、城市綜合體、購物中心工程經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、熟悉商場物業(yè)配套設備：土建、給排水、電梯、空調(diào)、消防設備、配電發(fā)電房、監(jiān)控設備等的基本原理和維修及維護保養(yǎng)知識;

　　5、熟悉國家政府各項物業(yè)管理相關法律法規(guī)，了解基本建設、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動保護等特種專業(yè)方面的知識;

　　6、 具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、服務意識及管理能力，具有較強的領導力、計劃性、執(zhí)行力、責任心、敬業(yè)精神和解決問題的能力。

　　7、熟練操作辦公軟件。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇2

　　職責：

　　1、按照公司商場定位，完成招商工作任務;

　　2、對公司物業(yè)管理，根據(jù)租戶及商場實際經(jīng)營狀況提出合理規(guī)劃建議方案;

　　3、負責商場招商及管理工作，對各項業(yè)務的洽談、簽約工作進行全程跟進;

　　4、負責品牌資源的儲備、商場租戶的維護;

　　5、按照經(jīng)營組需求配合策劃部進行相關市場及促銷活動的對接;

　　6、負責跟進橫向部門的銜接工作。

　　崗位要求：

　　1、工商管理等相關專業(yè)大專以上學歷;

　　2、了解白云區(qū)商業(yè)環(huán)境及客戶資源;3年以上商業(yè)辦公樓及商鋪的招商管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;掌握商業(yè)地產(chǎn)前期策劃、招商及經(jīng)營管理的全過程;

　　3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)的動態(tài)及發(fā)展趨勢，掌握豐富的客戶資源和業(yè)務渠道;

　　4、具備良好的商業(yè)策劃、分析能力，較強的開拓能力、客戶意識及商務談判能力。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇3

　　職責：

　　1、全面主持所管轄區(qū)域的管理工作;

　　2、負責區(qū)域項目點管理及日常運營管理;

　　3、合理控制各項費用的開支，保證各項費用發(fā)生在公司規(guī)定范圍內(nèi);

　　4、對所轄區(qū)域項目點的品質(zhì)負責;

　　任職資格：

　　1、有3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

　　2、良好的服務理念，溝通能力強，有較強的發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力，工作認真負責;

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇4

　　職責：

　　1、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，制定物業(yè)上全體人員的工作職責，并監(jiān)督執(zhí)行，對全員進行考核及日常管理;

　　2、制定各項費用的標準，保證合理、合規(guī);

　　3、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　4、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，對保安、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等提供服務;

　　5、對物業(yè)服務發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　6、負責與當?shù)卣�府相關部門、大客戶(租戶)保持溝通，確保有良好的公共關系。提高業(yè)務技能保護自身安全;

　　7、負責日常各類租戶報修接待，及租戶投訴處理工作;負責管轄樓宇的物業(yè)費、水電費等各項費用的催繳;負責辦理各類日常業(yè)務，如車位的辦理、物業(yè)的交接、租戶裝修的審核及監(jiān)督等;

　　8、完成領導交辦的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，物業(yè)管理、行政管理相關專業(yè);

　　2、有五年以上相關工作經(jīng)驗，工作熱情積極、耐心;

　　3、較強的分析、解決問題能力，思路清晰，思考問題細致、周全;

　　4、優(yōu)秀的外聯(lián)能力，具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，責任心強;

　　5、 熟練使用各類辦公軟件。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇5

　　職責：

　　1、協(xié)助項目負責人進行各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，確保管理工作有效運行;

　　2、負責所在項目物業(yè)服務中心日常工作;負責督導保安、客服、保潔、工程部門的日常運營管理工作;對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況，進行全面指導、調(diào)整、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;包括內(nèi)部團隊管理建設，人員培訓，年度工作計劃制定安排等;

　　3、負責項目上物業(yè)預算的制定、實施，及其完成情況的監(jiān)控;

　　4、對項目的現(xiàn)場物業(yè)服務工作進行監(jiān)督檢查;與租戶保持良好關系，不斷提高客戶滿意度;

　　5、 負責項目突發(fā)事件的處理，對突發(fā)事件的發(fā)生按規(guī)定采取相應的處理措施，并及時上報;

　　6、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　7、積極及時完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;年齡：30-45周歲、持有物業(yè)經(jīng)理資格證書(中級)。

　　2、5年以上大型房地產(chǎn)項目開發(fā)管理實施工作經(jīng)驗，無不良從業(yè)經(jīng)歷;有住宅區(qū)管理經(jīng)驗;具備獨立的決策能力和大型房地產(chǎn)項目綜合管理能力，并且具有較強的組織協(xié)調(diào)管理能力、敏銳的洞察力及資金管理能力;

　　3、熟悉相關法律法規(guī)，熟悉物業(yè)行業(yè)相關流程、知識、政策、行業(yè)發(fā)展趨勢及當前格局;

　　4、思路清晰，做事果斷，具有良好的判斷力、危機事件管理與決策能力，具備優(yōu)秀的領導、組織才能和溝通、協(xié)調(diào)、激勵技巧，優(yōu)秀的管理隊伍建設能力。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇6

　　1、協(xié)助總經(jīng)理，負責廣西彬暉御景半島資產(chǎn)分立與接管等事宜，并組建物業(yè)管理與分銷團隊。

　　2、受董事會委派，依法推進廣西彬暉御景半島后期物業(yè)管理招投標事宜。

　　3、受董事會委派，協(xié)助推進項目公司分立或解散公司等相關事宜。

　　4、根據(jù)公司委派的崗位職責，負責與相關政府部門的外聯(lián)工作，確保項目各項工作的順利開展。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇7

　　1、負責園區(qū)物業(yè)項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項目的管理和日常維護;

　　2、巡視、檢查園區(qū)公用設備及設施運行情況，監(jiān)督有關責任人對公用設備設施進行維修保養(yǎng);負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發(fā)事故，及時排除設備設施故障;

　　3、指導、監(jiān)督物業(yè)的工作，負責對物業(yè)服務中心人員進行培訓，并對其工作業(yè)績進行考核;

　　4、負責檢查園區(qū)公共區(qū)域維修工作，跟蹤檢查完成情況，確保維修質(zhì)量;

　　園區(qū)入駐企業(yè)及商戶的服務;

　　5、完成上級領導交辦的其它工作任務。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇8

　　1、負責項目設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實;

　　2、負責組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;

　　3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施;

　　4、組織制定設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

　　5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程;

　　6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎設施處于安全的狀態(tài);

　　7、負責物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化，并監(jiān)督反饋落實情況。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇9

　　1. 負責物業(yè)服務中心的全面工作。

　　2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

　　3. 擬定年度工作計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質(zhì)量的提高;

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇10

　　1.負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報;

　　2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

　　3.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;

　　4.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　5.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　6.指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

　　7.負責與當?shù)卣�府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇11

　　職責：

　　1、制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、大專或以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理師上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上住宅小區(qū)或商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關經(jīng)驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

　　7、有責任心，具有較強的溝通協(xié)調(diào)及應變能力。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇12

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，按公司要求制定和實施年度經(jīng)營目標，全面負責商業(yè)杭州公司工程、物業(yè)日常經(jīng)營管理工作;

　　2、編制并審核工程、物業(yè)部分年度資金預算，組織制定并完善公司服務方面的各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施;

　　3、在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成物業(yè)工程年度目標任務，杭州區(qū)域公司所有設施設備系統(tǒng)的運行管理，保證設施設備的正常運行;

　　4、審定各項目工程的年度維修保養(yǎng)計劃、節(jié)能減排及年度工程維修預算并有效推行實施;

　　5、對工程管理所有費用支出負責，審批費用使用的合理性、規(guī)范性并負責全程督導;

　　6、負責項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包廠商的合作與管理;

　　7、負責對各項目公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案;

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇13

　　1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理，完成公司下達的年度工作目標。

　　2、負責督促物管部各項工作計劃實施，做好工作的承上啟下。

　　3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物管部的人員管理和工作安排，制定工作標準和落實崗位責任，指導及監(jiān)督本部門人員日常工作及表現(xiàn)，并對其工作進行績效考評。

　　4、參與制定、修訂物管部各項管理制度并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　5、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各類建筑物及配套設施維保工作，建立健全相關臺賬及各項工作記錄;

　　6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好有關服務合同及相關供方的評估和控制，確保其提供質(zhì)優(yōu)價廉的高質(zhì)量服務。

　　7、負責物管部門日常通知、通告、書函的撰寫，組織安排有關會議，做好會議通知和會議記錄。

　　8、配合公司其他部門做好市場安全、大型活動、相關檢查等工作;

　　9、完成上級領導臨時交辦的其他工作事項。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇14

　　1、負責制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關規(guī)范性文件;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理、客服管理等工作;

　　2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務質(zhì)量達標;

　　3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等服務質(zhì)量監(jiān)督檢查，評價服務效果、改進服務質(zhì)量;

　　4、負責轄區(qū)內(nèi)的物管費及其它費用的催繳;

　　5、負責相關部門的關系維護及工作協(xié)調(diào);

　　6、負責部門內(nèi)的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出;

　　7、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見，參與對重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關系;

　　8、對屬于責任范圍內(nèi)的突發(fā)事件和質(zhì)量事故進行處理，并做好處理結(jié)果的跟蹤，使損失降到最低;

　　9、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商戶提供優(yōu)質(zhì)服務;

　　10、組織收集直接上級及監(jiān)管人對本部進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;

　　11、定期對本部門員工進行培訓，提高服務水平和業(yè)務素質(zhì);定期巡查各崗位員工工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇15

　　1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件。

　　2、扎實做好物業(yè)序列人員管理、培訓、培養(yǎng)、帶教工作。

　　3、依公司制度有效推進物業(yè)部門日常以及周期性工作。

　　4、扎實做好與商業(yè)經(jīng)營行為物業(yè)業(yè)務相關的政府外聯(lián)工作。

　　5、以身作則，嚴格執(zhí)行公司各項制度，抓好物業(yè)序列廉政建設。

　　6、確保停車場收費以及物業(yè)創(chuàng)收指標達成。

　　7、帶領本部門人員扎實做好車場、安全、消防、環(huán)境等日常管理。

　　8、不折不扣完成直接上級、間接上級安排的臨時任務和其他工作事項。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇16

　　職責：

　　1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標

　　2、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤

　　3、按要求收集業(yè)主相關需求信息，并拿出組織實施方案

　　4、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰

　　任職資格：

　　1、男女不限，大專及以上學歷，年齡30—45歲;

　　2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，其中2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;

　　3、有豐富的客戶服務及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗;

　　4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理條例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范，相關政策法規(guī)和質(zhì)量管理標準;

　　5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領導能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇17

　　全面統(tǒng)籌物業(yè)管理工作，指導、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各項工作。

　　負責制訂物業(yè)消防、安保、環(huán)境維護等制度及管理方案，搭建工程標準化體系并實施。

　　商業(yè)項目籌備期工程設備前期調(diào)適和驗收，商戶進場裝修圖紙審核和整體進度管控。

　　商業(yè)項目運營期日常設備運行和維修，提升設備運行效率，節(jié)約能耗等。

　　確保物業(yè)內(nèi)二次裝修工作正常進行，并符合有關政府部門的要求。

　　制定物業(yè)應急預案，負責組織安全及消防檢查、訓練、演習，處理重大突發(fā)事件

　　負責物業(yè)各項年度預算制定及報批，合理控制人力、能耗、物耗、設備維護成本。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇18

　　1、全面負責商業(yè)項目上秩序維護、安全防衛(wèi)、消防管理、環(huán)境保潔等工作，及各類突發(fā)事件的處理;

　　2、統(tǒng)籌商業(yè)項目員工管理，包含崗位規(guī)范、培訓管理等，保證項目各項工作高效開展;

　　3、商業(yè)項目的日常管理及外部關系維護。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇19

　　職責：

　　1、計劃管理：負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預算的編制及計劃編制;，

　　2、品質(zhì)管理：負責管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　3、設備運行、維保管理：負責街區(qū)內(nèi)、設施設備的驗收及設施設備的正常、安全運行，和維保管理;

　　4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位，品牌商戶房產(chǎn)技術條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理：裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。

　　6、基礎物業(yè)管理：負責綠化、保潔、安保等管理;

　　7、投訴、秩序管理：負責處理業(yè)主、租戶投訴，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通：負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作，與有關部門保持良好的關系;

　　9、危機公關管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有3年以上15萬㎡以上商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗;

　　2、有商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)開業(yè)籌備、后期運營經(jīng)驗。

　　3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　4、具有良好的溝通及談判能力，良好的團隊管理能力和交際能力。

　　5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神。

物業(yè)經(jīng)理的主要職責 篇20

　　1、全面主持下屬園區(qū)的日常物業(yè)管理工作，貫徹和實施公司各項決議、決定、指令及規(guī)定，并負責傳達及推動;

　　2、負責制定園區(qū)物業(yè)年度預算，控制園區(qū)物業(yè)預算執(zhí)行情況，控制成本，提升效益;

　　3、負責園區(qū)信息管理，聽取業(yè)主(租戶)各種寶貴意見，處理投訴和建議等工作，與業(yè)主(租戶)建立良好的關系;

　　4、負責園區(qū)業(yè)主(租戶)進退場管理、日常管理、安全管理及費用收繳等工作;

　　5、做好部門及公司之間的團隊配合及協(xié)調(diào)工作;

　　6、根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對緊急事故、突發(fā)事件的處理;

　　7、培養(yǎng)員工，提升員工素質(zhì)和管理水平，增強團隊凝聚力，使團隊能夠達到有目標、有計劃、有執(zhí)行和有結(jié)果的工作狀態(tài)。