外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)（精選15篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇1

　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;

　　2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施 ;

　　3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

　　4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶 。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷，英語6級;

　　2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營銷實務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力 。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇2

　　1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作;

　　2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動快速響應(yīng);

　　3、協(xié)助國外客戶的項目運作(樣品的制作，投標(biāo)資料的制作，銷售工具的制作);

　　4、及時處理客戶的異議和投訴，提高客戶滿意度，建立長期，良好，穩(wěn)固的客情關(guān)系;

　　5、定期出國拜訪所負(fù)責(zé)客戶，并實施教育培訓(xùn);

　　6、負(fù)責(zé)特定客戶的訂單受理、跟進;

　　7、跟催預(yù)付款、客戶PI回簽以及尾款跟催;

　　8、負(fù)責(zé)管理所屬客戶下單狀況。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理，及時有效地處理與客戶的日常業(yè)務(wù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進、出貨到收匯的全部工作。

　　3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通，跟進訂單 生產(chǎn)進度，及時有效反饋客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇4

　　1、通過各種平臺開拓市場，開發(fā)國外新客戶;

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、商務(wù)談判、簽訂合同、完成發(fā)貨收款及售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作;

　　3、客戶關(guān)系的維護;

　　4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇5

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;

　　4、負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

　　5、客戶的拓展與維護;

　　6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

　　8、熟練操作網(wǎng)絡(luò)推廣平臺。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇6

　　1.拓展海外市場，多渠道開發(fā)新客戶，維護老客戶;

　　2.負(fù)責(zé)客戶接洽，訂單跟進及工廠內(nèi)部溝通等工作;

　　3.參加國內(nèi)外展會，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　4.收集市場信息，提交市場分析報告;

　　5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇7

　　1、在營銷部經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行國外客戶開發(fā)，我們提供國際阿里巴巴平臺、參加國內(nèi)國外展會;

　　2、英語口語和文字表達熟練能與外國客戶進行交流;

　　3、通過阿里巴巴平臺，郵件，google,百度，推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶;

　　4、回復(fù)客戶詢盤，對意向較強的客戶持續(xù)跟進，引導(dǎo)成交;

　　5、公司內(nèi)有員工宿舍樓可免費提供住宿和優(yōu)惠工作餐;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇8

　　1、利用公司提供的渠道平臺(國內(nèi)外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流，整理和回復(fù)郵件并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關(guān)系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶;

　　3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;

　　4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情;

　　5、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇9

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，維護良好的關(guān)系，并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場占有率，完成公司安排的銷售目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;

　　3.負(fù)責(zé)將公司的銷售政策信息及時的傳達給客戶;

　　4.負(fù)責(zé)客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務(wù);

　　5.負(fù)責(zé)收集行業(yè)市場信息和最終用戶反饋，結(jié)合各方意見從而為管理團隊制定銷售策略、售后服務(wù)，產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)等;

　　6.提交合格的客戶關(guān)系管理報告和完成每月的目標(biāo)客戶拜訪率, 按要求提交銷售報告和分析工作;

　　7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;

　　任職資格：

　　1. 全日制本科學(xué)歷或以上，英語、國際貿(mào)易、市場營銷等經(jīng)濟管理類專業(yè);

　　2. 英語專業(yè)四級及以上，專業(yè)八級優(yōu)先。英語流暢，有較強的聽說讀寫能力。

　　3. 熟悉外貿(mào)和訂單處理流程，有1年以上的外貿(mào)工作經(jīng)驗。

　　4. 熟悉ins、Google、FB等社交網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)先，電腦基本操作及Office軟件操作熟練。

　　5. 熱愛銷售，勇于挑戰(zhàn)，有極強責(zé)任心和執(zhí)行力，較好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力和團隊合作精神。

　　6. 積極主動，有較強的主人翁精神和換位思考能力;熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇10

　　1. 熟悉行業(yè)產(chǎn)品動向以及相關(guān)的行業(yè)知識

　　2. 阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤.

　　3. 公司老客戶的維護和新詢盤的報價、跟進、下單

　　4. 香港以及國外展會的前期準(zhǔn)備及參與.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇11

　　1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣，開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;

　　2. 負(fù)責(zé)跟進公司分配的詢盤， 及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題;

　　3. 根據(jù)市場營銷計劃完成銷售目標(biāo);

　　4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關(guān)系;

　　5. 在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

　　7. 協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇12

　　1、開發(fā)國際市場新客戶，維護老客戶;;

　　2、開發(fā)客戶并達成業(yè)務(wù)合作，擴大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場占有量;

　　3、客戶關(guān)系維護，提升客戶滿意度，并促進客戶二次開發(fā);

　　4、促進商務(wù)溝通及合同簽訂事宜，并跟進產(chǎn)品交付;

　　5、分析并把握市場動態(tài)，向上級提供最前沿有效市場資訊，幫助公司達成業(yè)務(wù)合作;

　　6、接收并分析客戶意見與訴求，推進內(nèi)部改善;

　　7、遵守公司規(guī)章制度，合理控制營銷費用;

　　8、完成上級交辦的其他任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇13

　　1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站賬號的操作，包括店鋪裝修，產(chǎn)品發(fā)布，詢盤回復(fù)等;

　　2. 客戶詢盤回復(fù)，合同磋商，促進外貿(mào)訂單的成交;

　　3. 訂單跟進，物流運輸， 以及相關(guān)訂單單證的制作;

　　4. 產(chǎn)品英文資料的準(zhǔn)備;

　　5. 其他外貿(mào)部相關(guān)方面的協(xié)助工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇14

　　1. 通過各種渠道開發(fā)客戶，積極回復(fù)客人的詢盤， 并爭取在最短時間內(nèi)使詢盤轉(zhuǎn)化為訂單;

　　2. 通過各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道，積極主動搜尋潛在客戶，開發(fā)和深挖客戶;

　　3. 維護和服務(wù)好老客戶，滿足客戶需求，提升客戶滿意度 ;

　　4. 搜集、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇15

　　1. 開發(fā)歐洲、美洲、日本市場;

　　2. 接待來訪客戶

　　3. 處理詢價和跟進客戶。 跟進訂單項目

　　4. 接受上級臨時安排任務(wù)，服從安排

　　5. 海外參展、海外客戶拜訪