美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的(精選20篇)
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇1
1、維護(hù)現(xiàn)有簽約客戶(hù),與駐店老板維持好良好的客情關(guān)系,提高公司和店老板的粘性;
2、深挖門(mén)店各類(lèi)醫(yī)美人群,先進(jìn)行鋪墊醫(yī)美觀念,促進(jìn)該店醫(yī)美普及率達(dá)到80%;
3、針對(duì)鋪墊過(guò)有醫(yī)美需求的客人結(jié)合美導(dǎo)老師進(jìn)行再次鋪墊;
4、與店家,美導(dǎo)老師帶客人到院成交、操作;
5、對(duì)所駐店員工培訓(xùn)公司最新的政策及項(xiàng)目;
6、定期召開(kāi)門(mén)店員工會(huì)議,核定目標(biāo)任務(wù)和分解;
7、銷(xiāo)售公司的生美套盒產(chǎn)品;
8、公司安排的其他工作事宜。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇2
1、向顧客傳播健康、美麗的生活理念與生活方式;
2、為顧客提供美容護(hù)理解決方案,挖掘客戶(hù)的需求,促進(jìn)成單;
3、注重服務(wù)細(xì)節(jié)和重視顧客護(hù)理體驗(yàn)感,維護(hù)好客情;
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)小組成員實(shí)施銷(xiāo)售策略,激勵(lì)美容師共同完成銷(xiāo)售指標(biāo);
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇3
1、熱情接待顧問(wèn)的咨詢(xún),為客戶(hù)提供良好的服務(wù)體驗(yàn);
2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、彩妝等方面的試用體驗(yàn)服務(wù),回答顧客相關(guān)的詢(xún)問(wèn)并提供相關(guān)建議;
3、保持負(fù)責(zé)貨架貨品的整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列;
4、遵守店鋪的運(yùn)營(yíng)規(guī)范、并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)流程;
5、完成店長(zhǎng)交辦的店內(nèi)事務(wù);
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇4
1、掌握美容專(zhuān)業(yè)技術(shù),熟悉美容服務(wù)流程,掌握產(chǎn)品知識(shí),保證銷(xiāo)售目標(biāo)的完成;
2、收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,為公司決策提供依據(jù),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
3、根據(jù)客戶(hù)需求,給顧客提供合理化的建議,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、不斷的提高自身的技術(shù)水平,為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù);維護(hù)固定客戶(hù),并盡力開(kāi)發(fā)新的顧客,增加和保持固定顧客的數(shù)量,促進(jìn)銷(xiāo)售定期回訪固定客戶(hù),為固定客戶(hù)提供最新的優(yōu)惠條件和新產(chǎn)品的資料,保證銷(xiāo)售目標(biāo)的順利完成;
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇5
① 通過(guò)自己的銷(xiāo)售努力,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量;
② 搜集并匯報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息;
、 制作規(guī)定的報(bào)表并匯報(bào);
、 協(xié)助招待公司組織的全國(guó)性或地區(qū)性推廣活動(dòng);
⑤ 做好公司終端形象維護(hù),保持整齊、良好、專(zhuān)一的形象;
⑥ 充分了解產(chǎn)品,并對(duì)自己建立信心,對(duì)產(chǎn)品充滿(mǎn)信心;
⑦ 平時(shí)要多充實(shí)自己,多學(xué)習(xí)一些美容技巧,增加更廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便應(yīng)對(duì)不同顧客的要求,以嶄新的、前衛(wèi)的服務(wù)方法來(lái)提高服務(wù)水平;
、 充分了解顧客能從產(chǎn)品中得到的利益,平時(shí)多研究新的銷(xiāo)售方法,以便針對(duì)各種類(lèi)型的顧客進(jìn)行講解;
、 多了解現(xiàn)在美容院的經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及現(xiàn)時(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況,并采納搜集相關(guān)的資料,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況,以便針對(duì)市場(chǎng)提出解決辦法;
、 對(duì)于加盟店,在售后服務(wù)當(dāng)中應(yīng)該給予指導(dǎo)和店內(nèi)人員培訓(xùn),并針對(duì)加盟店的銷(xiāo)售情況幫助搞好促銷(xiāo)活動(dòng),增加加盟店的經(jīng)濟(jì)效益,保證經(jīng)銷(xiāo)商的回款。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇6
1、負(fù)責(zé)在門(mén)店中對(duì)顧客介紹產(chǎn)品,并對(duì)顧客進(jìn)行專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和講解;
2、進(jìn)行銷(xiāo)售產(chǎn)品,協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇7
1.接待來(lái)院顧客,為顧客提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)美容角度,為顧客設(shè)計(jì)合理的方案及醫(yī)美治療方案,確保顧客的滿(mǎn)意度;
2.以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導(dǎo)顧客消費(fèi),深度開(kāi)發(fā)顧客銷(xiāo)售潛力,完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶(hù)推薦新客戶(hù),開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系資源;
4.定期回訪客戶(hù),了解消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美服務(wù)的滿(mǎn)意度,治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇8
1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);
2、協(xié)助加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;
3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī);
4、負(fù)責(zé)對(duì)終端客戶(hù)進(jìn)行升單、產(chǎn)品體驗(yàn)操作及美容美體顧問(wèn);
5、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng);
6、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息收集及反饋。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇9
負(fù)責(zé)專(zhuān)柜的日常銷(xiāo)售工作和日常事務(wù)工作,完成個(gè)人指標(biāo)
準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的向柜長(zhǎng)提供日常專(zhuān)柜各類(lèi)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)需求,及時(shí)和上級(jí)主管溝通專(zhuān)柜情況
維護(hù)專(zhuān)柜日常清潔和商品陳列,清點(diǎn)專(zhuān)柜日常進(jìn)銷(xiāo)存
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇10
1.有志于從事中醫(yī)養(yǎng)生健康事業(yè)發(fā)展
2.性格活潑開(kāi)朗,善于溝通與聆聽(tīng);
3.掌握客戶(hù)管理技巧,善于對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行歸類(lèi)和分析;
4.協(xié)助店長(zhǎng)和顧問(wèn)與客戶(hù)做好預(yù)約溝通以及銷(xiāo)售溝通;
5.按公司業(yè)績(jī)要求,完成公司銷(xiāo)售任務(wù)。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇11
1、為來(lái)訪客人提供咨詢(xún),了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識(shí)、方法及效果,幫客人確定保養(yǎng)方案。
2、產(chǎn)品及護(hù)理項(xiàng)目的介紹及推廣,對(duì)門(mén)店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
3、在護(hù)理結(jié)束后對(duì)客人進(jìn)行隨訪、跟蹤。
4、親和力強(qiáng)、善于溝通、表達(dá)能力強(qiáng)。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇12
1.了解顧客需求并通過(guò)線上/線下達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
2.做好貨品陳列擺放,補(bǔ)貨、退貨及防盜等日常營(yíng)業(yè)工作;
3.負(fù)責(zé)店鋪環(huán)境衛(wèi)生,保持貨品整潔。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇13
1.負(fù)責(zé)完成每月分配的銷(xiāo)售指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)日常柜面相關(guān)工作;
3.負(fù)責(zé)店頭貨品及贈(zèng)品的管理;
4.負(fù)責(zé)新老會(huì)員的開(kāi)發(fā)及維護(hù);
5.負(fù)責(zé)完成柜長(zhǎng)安排的其他工作。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇14
1.品牌推薦和形象大使:向顧客傳達(dá)我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護(hù)膚知識(shí)等;
2.顧客服務(wù)和銷(xiāo)售:為顧客提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),維護(hù)顧客關(guān)系,各類(lèi)促銷(xiāo)支持及售后服務(wù),達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
3.POS及CRM系統(tǒng)的維護(hù)及使用,店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護(hù)和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)。
4.運(yùn)用新媒體渠道促進(jìn)銷(xiāo)售通路,拓寬銷(xiāo)售思路。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇15
1、負(fù)責(zé)在店鋪中對(duì)顧客介紹產(chǎn)品,并對(duì)顧客進(jìn)行專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和講解;
2、對(duì)美容店店業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,服從上級(jí)完成公司每月下達(dá)的銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù)。
3、對(duì)美容店人員進(jìn)行管理與激勵(lì),如銷(xiāo)售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵(lì)、手法帶訓(xùn),保證良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。
4、做好客情維護(hù)及促銷(xiāo)活動(dòng),適時(shí)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
5、定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營(yíng)管理中所存在的問(wèn)題及改進(jìn)方案。
6、適時(shí)對(duì)店鋪人員公司產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)知識(shí)等開(kāi)展培訓(xùn)。
7、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇16
1、協(xié)助銷(xiāo)售店長(zhǎng)分析整理客戶(hù)資料,根據(jù)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)分析客戶(hù)現(xiàn)狀,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
2、管理屬下團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo),及時(shí)給予指導(dǎo)與建議,協(xié)議完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、做好客戶(hù)客情的跟進(jìn)與對(duì)接工作,邀約與分析到店客戶(hù),找準(zhǔn)客戶(hù)需求點(diǎn),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、根據(jù)門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)及,結(jié)合當(dāng)下門(mén)店客戶(hù)問(wèn)題,與店長(zhǎng)進(jìn)行溝通并提出合理化建議;
5、門(mén)店顧客的管理,并為客戶(hù)制定年、季、月美容計(jì)劃,打造客戶(hù)年輕、健康、美麗;
6、根據(jù)公司制定的顧客方案,嚴(yán)格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);
7、梳理顧客相關(guān)資料,跟進(jìn)顧客滿(mǎn)意度,提升客戶(hù)幸福指數(shù),;
8、關(guān)注公司各項(xiàng)活動(dòng),為客戶(hù)傳達(dá)企業(yè)文化及公司動(dòng)態(tài),增加客戶(hù)粘性度;
9、客情管理,做好老客戶(hù)管理、新顧客開(kāi)發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶(hù)引導(dǎo)等;
10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門(mén)店客戶(hù)情況,重點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)客戶(hù)的項(xiàng)目推廣工作;
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇17
1、具備一定的皮膚基礎(chǔ)知識(shí);
2、形象氣質(zhì)佳,端莊大方,有親和力;
3、熟知專(zhuān)業(yè)常識(shí),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧;
4、服從管理,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、進(jìn)行皮膚管理咨詢(xún)工作。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇18
1、通過(guò)對(duì)所負(fù)責(zé)專(zhuān)柜的業(yè)務(wù)和人員管理,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成銷(xiāo)售目標(biāo),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),樹(shù)立公司和產(chǎn)品的品牌形象;
2、負(fù)責(zé)美容顧問(wèn)隊(duì)伍的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、發(fā)展等工作;
3、及時(shí)、完整、準(zhǔn)確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)表;
4、做好存貨,促銷(xiāo)品,贈(zèng)品試用裝等管理,保證專(zhuān)柜安全庫(kù)存;
5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,重大問(wèn)題要親自走訪用戶(hù),及時(shí)處理好顧客投訴.
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇19
1、向顧客提供有關(guān)美容、護(hù)膚方面資訊;
2、對(duì)護(hù)膚產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以達(dá)成月銷(xiāo)量目標(biāo);
3、根據(jù)陳列圖擺放商品,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列,保持柜臺(tái)整潔。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)是干什么的 篇20
1. 熟練掌握光電美容項(xiàng)目的儀器操作知識(shí)和手法,了解公司各類(lèi)產(chǎn)品,熟悉部門(mén)各品項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3.工作中咨詢(xún)師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解解答顧客疑問(wèn),壓?jiǎn)紊龁瓮瓿射N(xiāo)售目標(biāo)。
4.積極主動(dòng)的和美容院老板及店員進(jìn)行互動(dòng)與溝通維護(hù)客情關(guān)系。