家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述（精選16篇）

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇1

　　1、熟悉公司產(chǎn)品。

　　2、開發(fā)新客戶，維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。

　　3、主要維護(hù)建材超市的管理層，設(shè)計(jì)師關(guān)系;

　　4、開拓家裝設(shè)計(jì)公司客戶資源及小區(qū)樓盤 ;

　　5、處理好售中售后等相關(guān)工作;

　　6、完成公司布置的銷售任務(wù) ;

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇2

　　1、負(fù)責(zé)商場目標(biāo)客戶的引導(dǎo)、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶，并維持與客戶的良好關(guān)系，促進(jìn)客戶下單;

　　2、通過電銷、網(wǎng)絡(luò)、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道;

　　3、詳細(xì)做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄，建立客戶檔案，定期跟進(jìn);

　　4、總結(jié)、整理并協(xié)助更新接待物料，確保接待物料的準(zhǔn)確性;

　　5、掌握業(yè)務(wù)流程中各環(huán)節(jié)要求，熟悉商品知識、施工工藝、裝修風(fēng)格等，并熟練運(yùn)用于客戶接洽工作中;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇3

　　1、負(fù)責(zé)客戶邀約，解決客戶疑問達(dá)成簽單，按時(shí)完成銷售指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)電話及客戶維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳;

　　4、協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單及合同;

　　5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和客戶需求分析;

　　6、負(fù)責(zé)線下活動(dòng)組織實(shí)施。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇4

　　1.維護(hù)公司和協(xié)議裝飾公司的正常合作關(guān)系;

　　2.定期拜訪，保持與所負(fù)責(zé)的裝飾公司的設(shè)計(jì)師的溝通;

　　3.開發(fā)裝飾公司的客源，并能依照客戶要求為客戶提供配單、預(yù)算工作;

　　4.為所負(fù)責(zé)裝飾公司提供良好的售前、售中、售后服務(wù)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇5

　　1.積極主動(dòng)的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負(fù)責(zé)填寫客戶咨詢表

　　2.客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數(shù)據(jù)庫建設(shè)

　　3.完整準(zhǔn)確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數(shù)據(jù)

　　4.建立并維護(hù)全國回訪熱線 回訪工作的標(biāo)準(zhǔn)，并每月向公司提交準(zhǔn)確的反饋

　　5.根據(jù)客戶的基本情況推薦相應(yīng)的設(shè)計(jì)師

　　6.協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單

　　7.負(fù)責(zé)客戶資源的管理，對客戶資源進(jìn)行有效的分析和跟蹤服務(wù)

　　8.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政工作

　　9.協(xié)助設(shè)計(jì)部完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇6

　　1、負(fù)責(zé)尋找產(chǎn)/收集有房屋裝修需求的客戶;

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)有裝修需求的客戶，與客戶建立良好的溝通;

　　3、負(fù)責(zé)意向客戶的持續(xù)跟進(jìn);

　　4、負(fù)責(zé)客戶裝修過程的跟進(jìn)直至房屋裝修完畢。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇7

　　1.負(fù)責(zé)家裝業(yè)務(wù)的拓展和管理及客戶的維護(hù)工作

　　2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶的訂單、發(fā)貨、回款的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)整理，協(xié)助制定工作計(jì)劃，向公司提出合理化的建設(shè);

　　3.協(xié)助合作公司做促銷的規(guī)劃以及產(chǎn)品培訓(xùn)，產(chǎn)品方案制定，及時(shí)跟進(jìn)樣品牌動(dòng)銷情況

　　4.及時(shí)跟進(jìn)所屬區(qū)域的樣品補(bǔ)發(fā)與售后補(bǔ)發(fā)與補(bǔ)發(fā)資料的制作

　　5.負(fù)責(zé)客戶的異常問題的處理;

　　6.核心客戶蹲點(diǎn)幫扶

　　7.完成公司制定的任務(wù)

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇8

　　1.負(fù)責(zé)整裝公司的客情關(guān)系維護(hù)

　　2.及時(shí)有效的與店長、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通合作以及售后服務(wù)工作

　　3.負(fù)責(zé)協(xié)助裝飾公司的維護(hù)工作，以及開發(fā)新的整裝公司

　　4.負(fù)責(zé)推進(jìn)各合作方公司的每月促銷活動(dòng)工作

　　5.負(fù)責(zé)與整裝公司的對賬工作，確保月度回款

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇9

　　1、對接裝飾公司、設(shè)計(jì)公司、對現(xiàn)有家裝渠道進(jìn)行維護(hù)，并開拓新渠道;

　　2、及時(shí)解決客戶問題，提升渠道客戶的銷售額;

　　3、根據(jù)公司營銷策略，開展銷售工作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇10

　　1. 小區(qū)/樓盤開發(fā)，建裝修咨詢?nèi)旱�，接受業(yè)主咨詢，尋找有裝修需求的客戶;

　　2. 負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店，接待客戶，介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;

　　3. 陪同設(shè)計(jì)師去房屋現(xiàn)場驗(yàn)房和量房，收集準(zhǔn)確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設(shè)計(jì)師談單，促成裝修合同簽定。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇11

　　1、從事中高端房屋別墅家裝類銷售;

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　3、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇12

　　1.負(fù)責(zé)家裝裝修業(yè)務(wù);

　　2.以互聯(lián)網(wǎng)+電話+小區(qū)拜訪的方式與客戶溝通，了解和發(fā)掘客戶需求，為客戶匹配需求，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);

　　3.積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營指標(biāo)，保證信息的有效;

　　4.定期向上級匯報(bào)，自己的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況并建立客戶資料檔案;

　　5.保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)

　　6.努力配合設(shè)計(jì)師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率;

　　7.負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度;

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇13

　　1.對直營部經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司xx市場家裝渠道業(yè)務(wù)的開發(fā)、維護(hù)和管理工作;

　　2.根據(jù)直營部的家裝業(yè)務(wù)年度營銷計(jì)劃負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)xx市區(qū)域家裝渠道開發(fā)計(jì)劃、渠道費(fèi)用預(yù)算及所屬區(qū)域詳細(xì)的營銷方案，并組織實(shí)施;

　　3.對xx市區(qū)域家裝市場進(jìn)行渠道管理(設(shè)計(jì)師、家裝公司、工程公司、中高檔小區(qū)、團(tuán)夠活動(dòng)等);及時(shí)處理渠道出現(xiàn)的問題和給予支持;

　　4.負(fù)責(zé)家裝渠道營銷工作的具體執(zhí)行，并接受公司和部門經(jīng)理的監(jiān)督檢查;

　　5.協(xié)助店面人員做好家裝渠道客戶的管理和對賬工作，確保貨款及時(shí)回收;防止呆帳、壞賬;

　　6.負(fù)責(zé)xx市區(qū)域家裝市場推廣活動(dòng)的執(zhí)行，進(jìn)行小區(qū)的宣傳推廣和開展團(tuán)購性促銷活動(dòng);

　　7.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)行業(yè)市場情況、同類競爭品牌經(jīng)營情況、市場活動(dòng)和政策情況等內(nèi)容的調(diào)研，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo);

　　8.針對產(chǎn)品市場銷售的情況和實(shí)際，向公司提出合理化建議和政策性建議。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇14

　　1、負(fù)責(zé)本地區(qū)寫字樓、商業(yè)型項(xiàng)目等公共空間的裝飾信息收集

　　2、了解市場信息，開拓市場資源，對現(xiàn)有資源進(jìn)行合理整理和利用，有效開發(fā)新客戶資源，維護(hù)資源關(guān)系。

　　3、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶的需求提供幫助，并通過溝通達(dá)到銷售的目的。

　　4、嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行銷售，對銷售過程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤和管理。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇15

　　1、開拓、維護(hù)客戶渠道，挖掘潛在客戶;

　　2、向客戶講解本公司的裝修優(yōu)勢，促成訂單;

　　3、對意向客戶的維護(hù)與定期拜訪;

　　4、與設(shè)計(jì)配合向客戶介紹裝修的效果和報(bào)價(jià)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇16

　　1.對接裝飾公司、設(shè)計(jì)公司，對現(xiàn)有家裝渠道進(jìn)行維護(hù)、跟蹤、協(xié)調(diào);

　　2.及時(shí)解決客戶問題，提升客戶的滿意度，提升渠道客戶的銷售額;

　　3.配合公司營銷策略實(shí)施，對個(gè)人負(fù)責(zé)渠道客戶的營銷活動(dòng)的下達(dá)執(zhí)行;

　　4.收集市場同行業(yè)信息，參與有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì)等活動(dòng);

　　5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。