家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述（精選17篇）

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇1

　　1.負(fù)責(zé)家裝業(yè)務(wù)的拓展和管理及客戶的維護工作

　　2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶的訂單、發(fā)貨、回款的跟進和數(shù)據(jù)整理，協(xié)助制定工作計劃，向公司提出合理化的建設(shè);

　　3.協(xié)助合作公司做促銷的規(guī)劃以及產(chǎn)品培訓(xùn)，產(chǎn)品方案制定，及時跟進樣品牌動銷情況

　　4.及時跟進所屬區(qū)域的樣品補發(fā)與售后補發(fā)與補發(fā)資料的制作

　　5.負(fù)責(zé)客戶的異常問題的處理;

　　6.核心客戶蹲點幫扶

　　7.完成公司制定的任務(wù)

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇2

　　1.積極主動的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負(fù)責(zé)填寫客戶咨詢表

　　2.客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數(shù)據(jù)庫建設(shè)

　　3.完整準(zhǔn)確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數(shù)據(jù)

　　4.建立并維護全國回訪熱線 回訪工作的標(biāo)準(zhǔn)，并每月向公司提交準(zhǔn)確的反饋

　　5.根據(jù)客戶的基本情況推薦相應(yīng)的設(shè)計師

　　6.協(xié)助設(shè)計師簽單

　　7.負(fù)責(zé)客戶資源的管理，對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務(wù)

　　8.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政工作

　　9.協(xié)助設(shè)計部完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇3

　　1、負(fù)責(zé)尋找產(chǎn)/收集有房屋裝修需求的客戶;

　　2、負(fù)責(zé)跟進有裝修需求的客戶，與客戶建立良好的溝通;

　　3、負(fù)責(zé)意向客戶的持續(xù)跟進;

　　4、負(fù)責(zé)客戶裝修過程的跟進直至房屋裝修完畢。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇4

　　1、熟悉公司產(chǎn)品。

　　2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。

　　3、主要維護建材超市的管理層，設(shè)計師關(guān)系;

　　4、開拓家裝設(shè)計公司客戶資源及小區(qū)樓盤 ;

　　5、處理好售中售后等相關(guān)工作;

　　6、完成公司布置的銷售任務(wù) ;

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇5

　　1、負(fù)責(zé)商場目標(biāo)客戶的引導(dǎo)、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶，并維持與客戶的良好關(guān)系，促進客戶下單;

　　2、通過電銷、網(wǎng)絡(luò)、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道;

　　3、詳細(xì)做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄，建立客戶檔案，定期跟進;

　　4、總結(jié)、整理并協(xié)助更新接待物料，確保接待物料的準(zhǔn)確性;

　　5、掌握業(yè)務(wù)流程中各環(huán)節(jié)要求，熟悉商品知識、施工工藝、裝修風(fēng)格等，并熟練運用于客戶接洽工作中;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇6

　　1、負(fù)責(zé)客戶邀約，解決客戶疑問達(dá)成簽單，按時完成銷售指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)電話及客戶維護;

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳;

　　4、協(xié)助設(shè)計師簽單及合同;

　　5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和客戶需求分析;

　　6、負(fù)責(zé)線下活動組織實施。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇7

　　1.維護公司和協(xié)議裝飾公司的正常合作關(guān)系;

　　2.定期拜訪，保持與所負(fù)責(zé)的裝飾公司的設(shè)計師的溝通;

　　3.開發(fā)裝飾公司的客源，并能依照客戶要求為客戶提供配單、預(yù)算工作;

　　4.為所負(fù)責(zé)裝飾公司提供良好的售前、售中、售后服務(wù)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇8

　　1、 通過各種渠道與客戶溝通并了解裝修需求，尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　2、建立家裝公司網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展新的家裝公司客戶并維護大客戶關(guān)系;

　　5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇9

　　1.社區(qū)項目裝修業(yè)務(wù)的開展，發(fā)掘并解決項目內(nèi)客戶的裝修需求，完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);

　　2.營銷策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營銷活動順利落地;

　　3.項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;

　　4.地產(chǎn)相關(guān)部門的關(guān)系維護和良好的溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣，達(dá)到開放標(biāo)準(zhǔn);

　　5.和項目物業(yè)管理團隊做好信息溝通與交圈，獲取項目物業(yè)管理團隊對裝修業(yè)務(wù)的支持;

　　6.項目管家團隊的裝修業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn)，不限于業(yè)務(wù)知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓(xùn)，為項目管家賦能，以便于項目管家積極參與裝修業(yè)務(wù);

　　7.板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監(jiān)督，確保樣板間始終保持良好開放狀態(tài)，確保商家銷售人員工作狀態(tài)積極和服務(wù)規(guī)范;

　　8.對銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)，根據(jù)項目情況進行日、周、月度業(yè)績指標(biāo)制定，并按計劃完成。

　　9.項目內(nèi)客戶投訴等裝修相關(guān)問題的解決

　　10.遵守相關(guān)的環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理的要求;負(fù)責(zé)與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇10

　　1、為公司跑市場拿信息，整合公司的業(yè)務(wù)材料，工程業(yè)績，資信材料等。了解競爭對手，尋找人脈關(guān)系，打通市場進行攻關(guān);

　　2、詳細(xì)了解掌握公司內(nèi)部的企業(yè)優(yōu)勢，資質(zhì)優(yōu)勢、技術(shù)設(shè)計優(yōu)勢、工程管理人員的優(yōu)勢，企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢、企業(yè)文化、售后服務(wù)等;

　　3、時刻與各項目經(jīng)理溝通掌握工程進度，工程變化，工程的成本，抓住機會與甲方實施現(xiàn)場簽證及設(shè)計變更的工程量，看好工程進度款;

　　4、負(fù)責(zé)整個工程的回款工作。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇11

　　1.負(fù)責(zé)家裝裝修業(yè)務(wù);

　　2.以互聯(lián)網(wǎng)+電話+小區(qū)拜訪的方式與客戶溝通，了解和發(fā)掘客戶需求，為客戶匹配需求，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);

　　3.積極完成公司下達(dá)的個人經(jīng)營指標(biāo)，保證信息的有效;

　　4.定期向上級匯報，自己的業(yè)務(wù)進展情況并建立客戶資料檔案;

　　5.保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)

　　6.努力配合設(shè)計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率;

　　7.負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度;

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇12

　　1、對渠道客戶進行開拓、溝通，并制定合作方案;

　　2、執(zhí)行區(qū)域銷售和市場推廣方案;

　　3、提供渠道服務(wù)支持計劃，維護與渠道客戶關(guān)系;

　　4、及時溝通客戶，反饋市場信息，做出處理意見;

　　5、協(xié)助渠道經(jīng)理開拓、溝通和管理本區(qū)域的重點客戶;

　　6、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報表;

　　7、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇13

　　1、負(fù)責(zé)家裝市場的開拓與維護;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域樓盤調(diào)研工作;

　　3、負(fù)責(zé)裝飾公司、設(shè)計師溝通合作;

　　4、做好信息反饋工作，針對重要信息做到及時、準(zhǔn)確的反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇14

　　1、小區(qū)駐點，負(fù)責(zé)實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)銷售目標(biāo);

　　2、搜尋樓盤,確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;

　　3、負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;

　　8、以及上級可能交付的其它相關(guān)工作內(nèi)容。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇15

　　1、新老樓盤及小區(qū)駐點，進行家裝業(yè)務(wù)推廣，負(fù)責(zé)實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)裝修合同目標(biāo);

　　2、搜尋樓盤，確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;

　　3、負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;

　　4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝，協(xié)助設(shè)計師促成裝修合同簽訂。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇16

　　1、負(fù)責(zé)客戶邀約，解決客戶疑問達(dá)成簽單;

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳;

　　4、協(xié)助設(shè)計師簽單及合同;

　　5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和客戶需求分析;

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述 篇17

　　1、負(fù)責(zé)本地區(qū)寫字樓、商業(yè)型項目等公共空間的裝飾信息收集

　　2、了解市場信息，開拓市場資源，對現(xiàn)有資源進行合理整理和利用，有效開發(fā)新客戶資源，維護資源關(guān)系。

　　3、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶的需求提供幫助，并通過溝通達(dá)到銷售的目的。

　　4、嚴(yán)格按照公司要求進行銷售，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤和管理。