營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能（精選17篇）

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇1

　　1. 組織協(xié)調(diào)各部門完成開業(yè)前期所有商業(yè)營(yíng)運(yùn)有關(guān)的規(guī)劃、籌備工作，確保項(xiàng)目成功開業(yè);

　　2. 制定商業(yè)中心管理、服務(wù)、營(yíng)運(yùn)等標(biāo)準(zhǔn)及整體業(yè)務(wù)流程規(guī)范和制度;

　　3. 制定商業(yè)中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)，協(xié)調(diào)管理物流中心、信息系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統(tǒng)建設(shè);

　　4. 負(fù)責(zé)后期整體商業(yè)中心營(yíng)運(yùn)管理工作。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇2

　　1、對(duì)區(qū)域分店的財(cái)務(wù)指標(biāo)、客情維護(hù)、衛(wèi)生安全、人員管理等運(yùn)營(yíng)工作負(fù)責(zé);

　　2、協(xié)助并指導(dǎo)各分店經(jīng)理做好餐廳人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等工作;

　　3、推進(jìn)分店出品創(chuàng)新提升，關(guān)注客戶關(guān)系，確�？蛻魸M意度與受重視度;

　　4、完成分公司客戶的保有率與開拓率，以及維護(hù)客戶關(guān)系管理工作;

　　5、定期巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，監(jiān)督分店落實(shí)情況;

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇3

　　1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程，負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果，制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動(dòng)計(jì)劃;

　　2、持續(xù)研究市場(chǎng)信息及競(jìng)品公司，負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源，指導(dǎo)并運(yùn)作團(tuán)隊(duì)資源進(jìn)行年度BP計(jì)劃的修正，確保年度計(jì)劃達(dá)成;

　　3、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營(yíng)運(yùn)規(guī)劃與年、季、月度計(jì)劃的制定與執(zhí)行，保證計(jì)劃落實(shí)與目標(biāo)達(dá)成;

　　4、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果，負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下營(yíng)銷活動(dòng)與資源，沖刺業(yè)績(jī)達(dá)成;

　　5、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果，跟蹤監(jiān)控運(yùn)營(yíng)方案的執(zhí)行情況，分析偏差原因，指導(dǎo)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)調(diào)整;

　　6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則，負(fù)責(zé)運(yùn)用內(nèi)外部、線上線下資源進(jìn)行門店QSC查核與招商政策落地;

　　7、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想，負(fù)責(zé)指揮營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)B端和C端客戶的反饋進(jìn)行對(duì)接處理，___程度提高客戶滿意度;

　　8、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)所轄部門目標(biāo)制訂，推動(dòng)績(jī)效達(dá)成;

　　9、根據(jù)公司企業(yè)文化價(jià)值觀，推動(dòng)所轄部門企業(yè)文化落地;

　　10、根據(jù)公司流程型組織要點(diǎn)，推動(dòng)跨部門流程，實(shí)踐流程;

　　11、根據(jù)公司人力資源和組織需求，負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績(jī)效管理以及激勵(lì)薪酬的制訂與推行;

　　12、各項(xiàng)公司級(jí)、總經(jīng)理級(jí)項(xiàng)目工作支持與配合，確保按期保質(zhì)完成。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇4

　　1、根據(jù)公司擬定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制年度營(yíng)銷計(jì)劃、分解及承擔(dān)年度銷售工作指標(biāo);

　　2、制定整體運(yùn)營(yíng)工作戰(zhàn)略及總體銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)各門店市場(chǎng)規(guī)劃、客戶資源開發(fā)及任務(wù)達(dá)成;

　　3、通過運(yùn)營(yíng)策略帶動(dòng)核心指標(biāo)的提升，挖掘用戶、制定方案，提升公司業(yè)務(wù);

　　4、根據(jù)市場(chǎng)反饋情況及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，監(jiān)督改善產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷手段、客戶服務(wù)等問題;

　　5、制定并完善運(yùn)營(yíng)部門的制度體系、業(yè)務(wù)流程，建立規(guī)范、高效的部門管理體系;

　　6、建立有效的員工激勵(lì)制度，引導(dǎo)員工之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的良性生態(tài)循環(huán)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇5

　　1、完成集團(tuán)對(duì)商場(chǎng)的總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

　　2、完善營(yíng)運(yùn)管理體系，建立營(yíng)運(yùn)內(nèi)部SOP，優(yōu)化營(yíng)運(yùn)制度、流程。

　　3、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理，監(jiān)管公司運(yùn)營(yíng)，策略的執(zhí)行和評(píng)估。

　　4、跟蹤管理日常招商活動(dòng)，確保工作按計(jì)劃推進(jìn)，并保障公司招商目標(biāo)的達(dá)成。

　　5、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息。

　　6、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和人才梯隊(duì)建設(shè)。

　　7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出招商調(diào)整、營(yíng)運(yùn)活動(dòng)、環(huán)境改善與提升計(jì)劃。

　　8、完成集團(tuán)上市項(xiàng)目的配合。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇6

　　1、根據(jù)公司既定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，部署及控管管轄直營(yíng)門店月度、季度、年度業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　2、根據(jù)公司產(chǎn)品年度規(guī)劃，搜集及提供同行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相關(guān)信息;

　　3、制定及執(zhí)行營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)月度計(jì)劃：市場(chǎng)計(jì)劃的制定及落實(shí);反饋及總結(jié);

　　4、提升管轄團(tuán)隊(duì)的技術(shù)、心態(tài)、手法、店務(wù)管理和銷售培訓(xùn)，協(xié)助店長(zhǎng)處理日常管理難題;

　　5、新店開業(yè)籌備等整合工作：尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓(xùn)、周邊市場(chǎng)開拓等;

　　6、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項(xiàng)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇7

　　1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定品牌運(yùn)營(yíng)策略及實(shí)施;

　　2、 負(fù)責(zé)各門店整體工作計(jì)劃制定，部署及監(jiān)督實(shí)施，負(fù)責(zé)門店成本控制及管理，負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

　　3、對(duì)各區(qū)域所轄門店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度等各項(xiàng)綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)全面負(fù)責(zé)，對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制;

　　4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下，建立并完善高效的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程，負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)修正階段性工作目標(biāo)，并組織實(shí)施;

　　6、對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)有獨(dú)特的想法，在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議，及時(shí)反饋相關(guān)部門并督促落實(shí);

　　7、根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況，組織制定公司整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

　　8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進(jìn);

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇8

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)管理工作;

　　2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，定期向總經(jīng)理匯報(bào)公司運(yùn)營(yíng)管理情況，解決有關(guān)運(yùn)營(yíng)管理問題;

　　3、按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施;

　　4、建立健全公司運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系;

　　5、負(fù)責(zé)部門人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍，使之具備良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

　　6、根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況，組織制定公司整體營(yíng)銷計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　7、擬定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

　　8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項(xiàng)。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，年齡28-40周歲，男女不限;

　　2、具備餐飲連鎖加盟行業(yè)2年及以上營(yíng)運(yùn)總監(jiān)任職經(jīng)驗(yàn)，對(duì)餐飲門店的營(yíng)運(yùn)工作有深刻的認(rèn)知和見解;

　　3、必須具備5年及以上餐飲連鎖加盟店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、有5年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)良好、目標(biāo)方向明確、執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇9

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)品牌推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃，制定實(shí)施公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃相關(guān)各類專項(xiàng)工作計(jì)劃;熟悉產(chǎn)品品類品項(xiàng)規(guī)劃的策略;

　　2、制定執(zhí)行年度主題營(yíng)銷活動(dòng)、線上促銷活動(dòng)及品類營(yíng)銷計(jì)劃;

　　3、制定每季度主題營(yíng)銷活動(dòng)品種規(guī)劃、流程推進(jìn)表，文宣的設(shè)計(jì)和制作。

　　4、負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃、促銷活動(dòng)等，并負(fù)責(zé)其策劃，執(zhí)行，及評(píng)估;

　　5、進(jìn)行商業(yè)調(diào)查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)定位分析報(bào)告;

　　6、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;

　　職位要求：

　　1、大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先。

　　2、有銷售白酒經(jīng)驗(yàn)1-2年;

　　3、3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、具備較強(qiáng)的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)急管理能力;

　　5、敏銳的市場(chǎng)洞察能力和責(zé)任心，對(duì)工作具有高度的責(zé)任感和使命感，工作積極、主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇10

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)鄭州區(qū)域的總體營(yíng)運(yùn)，完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)鄭州區(qū)域各門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營(yíng)管理模式的執(zhí)行、提升和整體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建立、發(fā)展;

　　2、負(fù)責(zé)在總部考核方案的基礎(chǔ)上制定分公司門店考核管理方案，并對(duì)區(qū)域所轄各店下達(dá)月度、季度、年度營(yíng)運(yùn)指標(biāo)和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用率控制指標(biāo)，同時(shí)對(duì)各門店進(jìn)行考核，對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé);

　　3、負(fù)責(zé)分公司營(yíng)運(yùn)整體規(guī)劃，營(yíng)銷，推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作，根據(jù)地區(qū)環(huán)境策劃相應(yīng)活動(dòng)，門店的業(yè)績(jī)提升、盈利行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)各門店整體工作計(jì)劃制定，部署及監(jiān)督實(shí)施，負(fù)責(zé)門店成本控制及管理，負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

　　5、建立和發(fā)展鄭州運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效管理及個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的管理，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)，人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求，確保下轄相關(guān)崗位的人員通過培訓(xùn)鑒定。

　　6、完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)所在區(qū)域各分店QSC管理的監(jiān)督考察的工作;

　　7、負(fù)責(zé)制定制定營(yíng)運(yùn)部的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;

　　任職要求

　　1、30—45歲，本科以上學(xué)歷;

　　2、有8年以上餐飲連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖餐飲行業(yè)動(dòng)態(tài)及營(yíng)運(yùn)的發(fā)展趨勢(shì);

　　3、熟悉連鎖門店籌建及運(yùn)營(yíng)管理，掌握餐飲服務(wù)行業(yè)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

　　4、熟悉連鎖門店經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量有較強(qiáng)的管控能力，善于處理顧客投訴和其他突發(fā)事件的處理能力;

　　5、良好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、抗壓能力及時(shí)間管理能力，很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力;具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇11

　　職責(zé)

　　1.審核并執(zhí)行年度營(yíng)業(yè)額預(yù)算，并將指標(biāo)合理進(jìn)行分解、下達(dá)各業(yè)態(tài)營(yíng)業(yè)額并跟進(jìn)督導(dǎo)進(jìn)展完成情況。

　　2.參與公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的制定、執(zhí)行、落實(shí)，并健全部門制度及流程，并依據(jù)實(shí)際營(yíng)運(yùn)狀況進(jìn)行修改。

　　3.監(jiān)督、管理物業(yè)管理工作的執(zhí)行情況。

　　4.根據(jù)市場(chǎng)和商圈的變化，支持協(xié)助美林M·Live天地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)調(diào)整。

　　5.支持協(xié)助策劃部推廣活動(dòng)方案的執(zhí)行和措施的落實(shí)和協(xié)調(diào)。

　　6.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)客服部人員培訓(xùn)和梯隊(duì)人員的建設(shè)。

　　任職資格：

　　1.本科學(xué)歷，工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2.5年以上商業(yè)項(xiàng)目、綜合體營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上營(yíng)運(yùn)部門全面管理經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟悉商管管理、營(yíng)運(yùn)管理流程、商業(yè)品質(zhì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)以及商業(yè)運(yùn)作模式。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇12

　　1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場(chǎng)調(diào)研、講解分析等;

　　2、根據(jù)整體的市場(chǎng)活動(dòng)方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場(chǎng)活動(dòng)，包括組織和參加相關(guān)會(huì)議及研討會(huì)、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內(nèi)部會(huì)議，收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);

　　5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

　　6、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行分析整理。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇13

　　- 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo);

　　- 達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　- 對(duì)區(qū)域內(nèi)門店的營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　- 定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇14

　　1.基于全渠道的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，制定場(chǎng)景化的營(yíng)銷方案;

　　2.完成數(shù)字化項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的角色轉(zhuǎn)換，參考市場(chǎng)上領(lǐng)先的消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)模型，搭建日常運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);

　　3.負(fù)責(zé)結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)，擬定數(shù)字化運(yùn)營(yíng)年度方案。負(fù)責(zé)定期對(duì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)分析與洞察、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷等;

　　4.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的整體運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、引流推廣、品牌傳播、公共關(guān)系及等系列工作的統(tǒng)籌創(chuàng)意、執(zhí)行工作;

　　5.管理量化獲客工作，針對(duì)公司產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析、用戶分層、用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在線上的引流推廣，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不斷優(yōu)化營(yíng)銷渠道;

　　6.管理品牌和公關(guān)團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)線上公關(guān)和運(yùn)營(yíng)，做好輿情管理和危機(jī)公關(guān);

　　7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各類線上線下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的品牌宣傳、活動(dòng)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷配合。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇15

　　1.對(duì)制造相關(guān)部門的組織架構(gòu)、人力配置及工作標(biāo)準(zhǔn)/流程的優(yōu)化;

　　2.對(duì)制造相關(guān)部門主管級(jí)以上人員的選用、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)及流動(dòng)管理;

　　3.督導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬的選、用、育、留管理。

　　4.負(fù)責(zé)分管部門的工作進(jìn)行籌、協(xié)調(diào)及資源配置，以達(dá)成工作目標(biāo)。

　　5.規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，改進(jìn)作業(yè)方法和方式，提高工作效率。

　　6.組織進(jìn)行產(chǎn)能分析與評(píng)估，合理配置人、機(jī)、物、法、環(huán)，充分發(fā)揮資源效能。

　　7.督導(dǎo)公司質(zhì)量及環(huán)境管理體系的建設(shè)，完善相關(guān)工作流程及管理制度，定期稽核、檢查流程及制度的落實(shí)執(zhí)行情況;

　　8.督導(dǎo)生產(chǎn)及公司其他重要設(shè)備的管理(配置、維修、維護(hù)、改進(jìn)、選型、驗(yàn)收等)。

　　9.督導(dǎo)生產(chǎn)工藝的設(shè)計(jì)及工藝文件的編制及落實(shí)執(zhí)行。

　　10.主導(dǎo)重大生產(chǎn)異常、品質(zhì)異常、客戶投訴處理。

　　11.對(duì)分管部門的運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行嚴(yán)格的審核與分析，有效進(jìn)行成本控制。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇16

　　1. 負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)的年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定營(yíng)業(yè)目標(biāo);

　　2. 負(fù)責(zé)組織制訂市場(chǎng)營(yíng)銷策略各具體實(shí)施措施，制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;

　　3. 負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)內(nèi)部工作流程，保證各項(xiàng)工作能順利完成;

　　4. 根據(jù)市場(chǎng)反饋信息制定或者調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略，監(jiān)控工作質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、牌效應(yīng)、企業(yè)形象;

　　5. 協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制;

　　6. 與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系，保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;

　　7. 建立有效的員工激勵(lì)制度，負(fù)責(zé)對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效考核;

　　8.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇17

　　1. 協(xié)助項(xiàng)目總制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)年度預(yù)算計(jì)劃;

　　2. 嚴(yán)格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預(yù)算執(zhí)行情況并及時(shí)指定改進(jìn)策略;

　　3. 負(fù)責(zé)制定日常營(yíng)運(yùn)管理制度，并跟進(jìn)實(shí)施：

　　4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營(yíng)運(yùn)整體工作，及時(shí)解決各類問題，對(duì)于存在的非項(xiàng)目可控范圍內(nèi)的問題，需及時(shí)提報(bào)項(xiàng)目總，并提出解決方案;

　　5. 確保租戶應(yīng)收賬款的有效催討和合理控制;

　　6. 鞏固維護(hù)內(nèi)外聯(lián)單位、組織機(jī)構(gòu)、以及政府關(guān)系;

　　7. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)例會(huì)及報(bào)告制度，并確保質(zhì)量;

　　8. 團(tuán)建建設(shè)、激勵(lì)考核、培訓(xùn)部署;

　　9. 上級(jí)交辦的其他任務(wù)。