測試項目經(jīng)理職責(zé)(精選16篇)
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇1
職務(wù)名稱:項目經(jīng)理
所屬部門:各物業(yè)管理處
直接上級:物業(yè)公司經(jīng)理
工作概況:根據(jù)《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,貫徹實施公司的工作要求及完成經(jīng)理室下達(dá)的工作任務(wù)。對業(yè)主提出的難題及時提出處理方案及跟進(jìn)。與管理公司轄下各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。
工作要求:熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)。具有行政管理及服務(wù)意識,具有良好的物業(yè)管理知識及與人溝通的技巧。具有較強(qiáng)責(zé)任感,工作認(rèn)真、細(xì)致,積極、主動。
職責(zé)范圍:
1.按時參加管理公司經(jīng)理召開的主任行政會議,貫徹落實經(jīng)理室會議精神。
2.審核各區(qū)管理處每月物料耗用情況,對異,F(xiàn)象及時處理。
3.每月審核本部門員工的考勤情況,負(fù)責(zé)本部門增減人員的申請。
4.及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通聯(lián)系。
5.對各區(qū)管理處日常事務(wù)作出審批與決策。
6.調(diào)節(jié)本部員工與客戶的關(guān)系。
衡量標(biāo)準(zhǔn):
1.業(yè)主(住戶)的滿意程度及其反響。
2.投訴項目的處理速度及效果。
3.客戶的投訴量。
工作難點:
1.靈活發(fā)揮承上接下的橋梁作用。
2.熟悉業(yè)主(住戶)的合理需求。
工作禁忌:
濫用職權(quán),私下對業(yè)主(住戶)作出超越權(quán)限的承諾。
與工作有聯(lián)系的部門:
內(nèi)部:工程維修部、水電維修組及其他各部門
外部:機(jī)電公司、裝修公司、土建給排水維修組及其他有關(guān)部門
任職資格:
身體:健康
學(xué)歷:大專
工作經(jīng)驗:具有相關(guān)工作經(jīng)驗
個人素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真、細(xì)致。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇2
1、客戶服務(wù)
檢查客戶服務(wù)人員儀容儀表是否得體;
來電來訪記錄內(nèi)容是否完整詳實;
檔案文本是否安全存放、保存完整并能有據(jù)可查;
物業(yè)費及其它費用的催欠;
接訪、報修、投訴是否處理得當(dāng);
樓管工作情況;
維修派工及時性;
滿意度回訪情況等。
2、保潔服務(wù)
檢查保潔員儀容儀表是否得體;
清潔工具是否按規(guī)定存放;
清潔易耗品使用方法是否正確;
環(huán)境衛(wèi)生是否清潔否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;
清潔范圍是否已覆蓋所有服務(wù)區(qū)域(如:衛(wèi)生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池衛(wèi)生、大院角落衛(wèi)生等)
3、秩序維護(hù)服務(wù)
秩序維護(hù)員儀容儀表是否得體;
是否執(zhí)行“門禁”制度(如:是否主動對外來人員進(jìn)行禮貌問詢登記、對車輛進(jìn)入是否檢查等);
工作交接是否有效銜接;
巡邏情況;
巡更儀記錄;
監(jiān)控情況;
非機(jī)動車和機(jī)動車輛管理;
消防安全管理;
突發(fā)應(yīng)急事件妥善處理;
值班室內(nèi)務(wù);
安全巡檢是否存全部覆蓋服務(wù)區(qū)域;
各種記錄是否完善詳實;
溝通、報告、協(xié)調(diào)是否及時有效等
4、綠化
澆水、施肥、修建整修、雜草、病蟲害、死株清理及補(bǔ)栽、落葉的清理、綠化帶內(nèi)衛(wèi)生等。
5、工程維修服務(wù)
檢查工程人員儀容儀表是否得體;
保養(yǎng)計劃是否制定,是否實施;
操作是否規(guī)范、安全;
接到報修信息后是否五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場, 維修后業(yè)戶是否滿意;
上門維修的監(jiān)督;
是否對維保單位維保的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督;
各種記錄內(nèi)容是否完整詳實;
其他工作的完成情況;
6、每早對各崗位領(lǐng)班的各工作記錄簽字審核,并對問題及時跟蹤。
二、 每周召開一次項目人員工作例會;
三、 編寫本月工作總結(jié)、下月工作計劃,并對工作總結(jié)進(jìn)行公示;
四、 每月制作本項目培訓(xùn)需求并進(jìn)行實施監(jiān)督,及時參加公司組織的培訓(xùn)工作;
五、 每月25-30日申報下月的物品采購計劃;
六、 監(jiān)督本項目各類物品領(lǐng)取、發(fā)放并定期盤點倉庫;
七、 每日分析物業(yè)費收繳率、核對收費臺帳、監(jiān)督收費工作;
八、 每月核對花名冊員工資料、及時更新員工意外險資料報至管理部;
九、 根據(jù)崗位編制確定用工需求、辦理入職、離職手續(xù)及時與管理部接洽;
十、 做好各方面的溝通,與業(yè)主、業(yè)主委員會、外聯(lián)各部門;
十一、合理安排本項目的夜間查崗工作;
十二、每月對業(yè)主進(jìn)行回訪,協(xié)調(diào)處理業(yè)主反映的各項問題回訪;
十三、對本項目日常發(fā)生的典型問題整理成案例并上報公司品保部;
十四、監(jiān)督裝修手續(xù)的辦理及巡查工作;
十五、處理各類突發(fā)事件,依據(jù)事件大小及時上報副總經(jīng)理;
十六、及時參加公司召開的各類會議、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
十七、對部門的服務(wù)支持滿意度進(jìn)行評議。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇3
1、 負(fù)責(zé)土建項目現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、材料、施工隊等管理,協(xié)調(diào)、配合鋼結(jié)構(gòu)現(xiàn)場施工。
2、 負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場的監(jiān)控和指導(dǎo),解決施工過程中的突發(fā)事件。
3、主導(dǎo)工程內(nèi)業(yè)進(jìn)度,熟悉工程內(nèi)業(yè)填寫規(guī)范、表格,工程內(nèi)業(yè)配合資料編寫,做到資料與施工進(jìn)度同步,試驗與工程進(jìn)度同步,組織竣工驗收。待整體工程驗收結(jié)束后,將工程檔案送綜合管理部檔案室,統(tǒng)一保管。
4、 協(xié)調(diào)建設(shè)單位、監(jiān)理單位之間的關(guān)系。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇4
1、從事政策研究,為企業(yè)提供整體解決方案的專業(yè)咨詢企業(yè);
2、提供企業(yè)咨詢服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展提供一個完善的專業(yè)的項目方案;
3、通過政策導(dǎo)向?qū)W習(xí)、培訓(xùn)員工相關(guān)政策解讀能力。培養(yǎng)個人從基礎(chǔ)邏輯思維到與企業(yè)老板對接的談判能力。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇5
1、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)哈啰酒店項目整個實施過程,有效確認(rèn)項目實施范圍、成本控制與風(fēng)險控制,制定實施計劃,控制項目實施進(jìn)度控制和驗收;
2、負(fù)責(zé)界定多項目并行的合理安排和人員調(diào)配,充分利用項目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項目資源,確保實施工作按既定計劃完成,順利實施和收款;
3、負(fù)責(zé)實施過程中實施人員的合理安排與管理,與客戶方進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護(hù),以推進(jìn)實施結(jié)案;
4、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對哈啰酒店業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)項目實施進(jìn)度表、業(yè)務(wù)解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關(guān)鍵成果物的編寫與審核,并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓(xùn)課件等文檔,以促進(jìn)項目實施標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè)。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇6
1、對整個軟件項目負(fù)完全責(zé)任。
2、確保全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地完成,使客戶滿意。
3、領(lǐng)導(dǎo)項目的計劃、組織和控制工作,以實現(xiàn)項目目標(biāo)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司對項目管理的規(guī)范、對于軟件開發(fā)項目執(zhí)行公司制定的統(tǒng)一的軟件開發(fā)規(guī)范。
5、負(fù)責(zé)整個項目關(guān)系人(客戶、上級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊成員等)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。
6、制定工作計劃、項目執(zhí)行計劃、人員配置計劃、工作分解結(jié)構(gòu)、成本計劃等,同時報公司審批。。
7、定期報告項目進(jìn)度,一般為一周一次。
8、對團(tuán)隊成員進(jìn)行工作安排、督查。
9、定期召開團(tuán)隊成員會議,在可能的情況下邀請客戶、上級參加。
10、項目結(jié)束時,進(jìn)行結(jié)項工作,整理各種相關(guān)文件
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇7
1、根據(jù)公司情況合理安排部門工作;
2、針對標(biāo)訊組織評標(biāo)會議確定投標(biāo)方案;
3、標(biāo)書制作及審核;
4、跟進(jìn)、提交投標(biāo)項目進(jìn)度,確定中標(biāo)信息;
5、公司各地代理商管理工作;
6、對公司各個項目進(jìn)行備案登記及管理相應(yīng)的項目信息;
7、與各地分公司溝通相關(guān)事宜。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)分管項目的實施質(zhì)量、進(jìn)度、施工過程的成本、安全的事前事中、事后控制,及現(xiàn)場各方面的協(xié)調(diào)管理、對現(xiàn)場問題、困難積極研究對策及處理措施,重大問題、關(guān)鍵問題及時向項目領(lǐng)導(dǎo)報告,并提交情況匯報和處理意見供公司決策參考;
2.樹立全局觀念,對分管工程涉及到其他部門及到其他部門小組的問題主動進(jìn)行溝通,積極配合解決;
3.負(fù)責(zé)各施工單位與甲方之間信息的傳遞和溝通工作,組織各分包施工單位、公變施工單位、設(shè)備材料分包商、甲方施工方、供電公司相關(guān)部門、監(jiān)理、設(shè)計院之間的相互協(xié)調(diào)工作,尤其是各個供電相關(guān)的各個供電相關(guān)的各個施工單位之間及甲方施工方的工作協(xié)調(diào);
4、負(fù)責(zé)組織安排各施工單位進(jìn)場,審核各施工單位的施工組織設(shè)計、并配合監(jiān)督施工單位保質(zhì)保量計劃完成承建工程;
5.參加項目部組織的例會,發(fā)表意見、要求、并監(jiān)督會議進(jìn)行情況及會后的執(zhí)行情況;
6.配合工程部總經(jīng)理制動項目關(guān)鍵時間節(jié)點表,并根據(jù)此表的時間節(jié)點要求列出具體施工計劃及安排,按采購計劃通知單辦理采購申請;
7.定期向項目部領(lǐng)導(dǎo)匯報工程進(jìn)度、質(zhì)量情況,采集及保留現(xiàn)場簽證的影像證據(jù)并辦理簽證的簽字手續(xù),并將相關(guān)資料辦理歸檔手續(xù);
8.熟悉圖紙,對圖紙和變更結(jié)合工程實際和專業(yè)經(jīng)驗提出合理化設(shè)計建議,對現(xiàn)場存在的設(shè)計問題及時向設(shè)計院反映;
9.供電協(xié)調(diào)專員組織好相關(guān)驗收及送電工作后,項目經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)對到場供電公司相關(guān)人員進(jìn)行溝通工作;
10.積極組織和配合各項檢查及驗收工作,整理開工及竣工報告資料,積極配合供電協(xié)調(diào)專員在供電公司的各項工作,必要時也應(yīng)到供電公司辦理所負(fù)責(zé)項目的供電手續(xù);
11.及時辦理經(jīng)手的重要資料的歸檔手續(xù);
12.每天在溝通平臺回報當(dāng)天的工作安排及完成情況,每周六之前定制下周工作計劃及需要其他部門配合完成的事宜;
13.配合銷售人員簽訂合同。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇9
1、公司內(nèi)部各系統(tǒng)的需求開發(fā)與日常維護(hù),保障IT支撐體系流暢運轉(zhuǎn);
2、在致遠(yuǎn)OA系統(tǒng)框架內(nèi),快速完成工單新建、優(yōu)化、流程新建、組織架構(gòu)調(diào)整等工作的實施;
3、能夠進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)庫開發(fā),完成數(shù)據(jù)查詢和控制等工作;
4、針對所負(fù)責(zé)的系統(tǒng),進(jìn)行長期的項目管理,及時解決各類故障并提供優(yōu)化服務(wù)。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇10
1、 項目前期需求調(diào)研和需求分析,根據(jù)項目需要完成項目設(shè)計方案、預(yù)算編制、審核施工工藝、熟悉施工圖、審定設(shè)計變更和設(shè)備修改項配置等項目實施工作;
2、 對安防、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、一卡通、機(jī)房等常見系統(tǒng)集成比較熟悉,有過相關(guān)系統(tǒng)的實施經(jīng)驗,能夠獨立完成項目的整體設(shè)計方案;
3、 配合公司完成項目前期技術(shù)支持,并在項目實施過程中負(fù)責(zé)組織整體施工及集成設(shè)計;
4、 對所負(fù)責(zé)的工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、成本、技術(shù)、安全負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)項目部內(nèi)的日常管理;
5、 組織編寫工程項目文檔,包括工程合同方案、工程施工方案、項目進(jìn)度計劃、設(shè)計變更文件、隱蔽工程隨工驗收單、到貨報驗、系統(tǒng)驗收報告等,同時負(fù)責(zé)工程項目文檔的收集、整理、存檔工作;
6、 協(xié)調(diào)工程項目實施業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、分包等各方關(guān)系,保證工程項目的順利實施和驗收;
7、 負(fù)責(zé)指揮和監(jiān)督項目工程具體實施,為技術(shù)工程師解決系統(tǒng)調(diào)試中出現(xiàn)的難題;
8、 對客戶進(jìn)行項目系統(tǒng)使用和維護(hù)的現(xiàn)場培訓(xùn)。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇11
1、項目經(jīng)理是施工企業(yè)法人代表的代理人,代表企業(yè)對工程項目全面負(fù)責(zé)。
2、遵守國家和地方政府的政策、法規(guī),執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和上級指令,代表企業(yè)履行與業(yè)主簽訂的工程承包合同。
3、組織和調(diào)配精干高效的項目管理班子,確定項目經(jīng)理部各部門和機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限。
4、主持制定項目的施工組織設(shè)計和質(zhì)量保證體系,主持制定項目總體進(jìn)度計劃和季、月度施工進(jìn)度計劃。5、按照合同要求和上級的指令,保證施工人員、機(jī)械設(shè)備按時進(jìn)場,做好材料供應(yīng)工作。
6、主持制訂項目費用開支計劃,審批項目財務(wù)開支并制訂項目有關(guān)人員的收入分配方案。
7、深入施工現(xiàn)場,解決施工中出現(xiàn)的重大問題,處理出現(xiàn)的重大施工事故。
8、及時處理債權(quán)、債務(wù),搞好資產(chǎn)清算,保證公司資產(chǎn)不流失。
9、搞好項目的精神文明建設(shè),加強(qiáng)民主管理和思想政治工作。
10、按有關(guān)規(guī)定對優(yōu)秀職工進(jìn)行獎勵,對違紀(jì)職工進(jìn)行處罰。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇12
1、IT支撐組需招聘一名能夠同時支撐現(xiàn)有OA、EHR、考勤等系統(tǒng)的項目經(jīng)理;
2、該員工工作包括:在現(xiàn)有支撐系統(tǒng)框架下:完成各項需求的實施,針對項目做長期的管理
工作內(nèi)容
1、公司內(nèi)部各系統(tǒng)的需求開發(fā)與日常維護(hù),保障IT支撐體系流暢運轉(zhuǎn);
2、在致遠(yuǎn)OA系統(tǒng)框架內(nèi),快速完成工單新建、優(yōu)化、流程新建、組織架構(gòu)調(diào)整等工作的實施;
3、能夠進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)庫開發(fā),完成數(shù)據(jù)查詢和控制等工作;
4、針對所負(fù)責(zé)的系統(tǒng),進(jìn)行長期的項目管理,及時解決各類故障并提供優(yōu)化服務(wù)。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇13
1、接到合同訂單設(shè)計相關(guān)圖紙或文檔;
2、按照工藝要求給其它專業(yè)提交需求文件或文檔;
3、編制技術(shù)類文檔、標(biāo)書、圖紙;
4至工程現(xiàn)場協(xié)調(diào)工程事宜,對安裝隊伍進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和管理。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇14
1.確認(rèn)客戶需求,協(xié)調(diào)起草項目建議書;
2.負(fù)責(zé)項目實施計劃的制定,完成項目管理和匯報;
3.負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場工作的組織、實施、領(lǐng)導(dǎo)與推進(jìn),與客戶進(jìn)行項目溝通;
4.審核項目底稿及成果,并對項目成員進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移;
5.把控項目成本,跟進(jìn)項目回款;
6.參與方法論的積累、完善和研究。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇15
負(fù)責(zé)母嬰小家電新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā),參與結(jié)構(gòu)設(shè)計,參與評審、開模跟進(jìn)、試產(chǎn)、量產(chǎn)問題處理;
負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化改進(jìn)、工藝優(yōu)化改進(jìn);
負(fù)責(zé)新品項目管理,項目洽談等;
改進(jìn)完善產(chǎn)品工藝細(xì)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量管控跟蹤,問題分析解決,制定、審核零部件、成品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)工作。在整個產(chǎn)品開發(fā)過程中做好時間管理、成本管理、風(fēng)險管理。
定期匯報項目和召集公司各部門協(xié)同會議。
測試項目經(jīng)理職責(zé) 篇16
1、組織實施微創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)(調(diào)研、立項、設(shè)計、驗證、確認(rèn)、培訓(xùn)、改進(jìn)全研發(fā)過程),保障產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度;
2、協(xié)調(diào)項目運作所需資源環(huán)境平臺(包括物資、人員、技術(shù)、設(shè)備等),確保研發(fā)項目順利開展;
3、關(guān)注行業(yè)動向和市場信息,跟蹤最近技術(shù)進(jìn)展,保持項目的核心技術(shù)優(yōu)勢;
4、其他項目進(jìn)程中相關(guān)的質(zhì)量、注冊等工作;
5、完成上級安排的其他工作。