關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023(精選14篇)
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇1
1、負(fù)責(zé)專柜整體形象、活化產(chǎn)品陳列,保持專柜整體店面整潔;
2、掌握銷售技巧、銷售禮儀,接待流程;
3、積極主動(dòng)與顧客交流,使用銷售技巧營造顧客參與氛圍,提高顧客購買欲望,增加銷售額;
4、上下班對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn),制定日、周、月銷售報(bào)表;
5、促銷活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行;
6、對(duì)貨物的增補(bǔ)及時(shí)上報(bào)并追蹤;
7、及時(shí)向上反饋顧客的各類有效信息;
8、對(duì)成交顧客建立檔案管理,并定期進(jìn)行回訪;
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇2
-為客戶傳遞品牌與產(chǎn)品信息,提供符合國際品牌形象的銷售服務(wù);
-每日的貨品陳列、貨品數(shù)據(jù)分析;
-VIP維護(hù)與VIP提升;
-完成每日銷售日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)匯報(bào),協(xié)助零售經(jīng)理做好每周總結(jié)工作;
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇3
1.熟悉并執(zhí)行公司規(guī)章制度,清楚了解本職工作,負(fù)責(zé)店鋪財(cái)務(wù)管理、庫存管理、人員管理、顧客服務(wù),店面布局和視覺陳列。
顧客服務(wù):
1.提供各項(xiàng)出色的顧客服務(wù)。
2.持續(xù)關(guān)注顧客需求,不斷提高服務(wù)模式,促進(jìn)積極主動(dòng)的銷售技巧以滿足顧客需求。
團(tuán)隊(duì):
1.協(xié)助店長(zhǎng)一同進(jìn)行品牌管理銷售團(tuán)隊(duì),給予店鋪下屬工作和個(gè)人發(fā)展方面的指導(dǎo)和帶教以確保完成店鋪目標(biāo),提供給客戶最好的UnderArmour體驗(yàn)。
2.負(fù)責(zé)店鋪員工的培訓(xùn)評(píng)估激勵(lì)以及管理等。
3.主動(dòng)給到店長(zhǎng)每月店鋪大使評(píng)估時(shí)正確的建議和意見。
4.主動(dòng)與店長(zhǎng)溝通店鋪銷售和管理。
5與相關(guān)部門,合作伙伴(例如商場(chǎng)管理層)建立良好的合作關(guān)系。
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇4
1、負(fù)責(zé)公司店面的日常維護(hù)、客戶接待、及提供專業(yè)的客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶維護(hù),售后跟進(jìn),及完成公司制定的銷售任務(wù);
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇5
1、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)技能,完成個(gè)人銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)展廳客戶的來訪接待工作,根據(jù)客戶的裝修需求,幫助客戶選擇最適合的產(chǎn)品(櫥柜、衣柜、家具),最終促成銷售;
3、負(fù)責(zé)日?蛻舻木S護(hù),處理客戶異議;
4、配合業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)師、安裝、客服等其他部門服務(wù)客戶,做到讓客戶滿意并轉(zhuǎn)介紹或二次消費(fèi);
5、負(fù)責(zé)客戶信息、購買進(jìn)度、檔案的登記歸檔,并形成報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品的擺放、維護(hù)、清潔、整理以及保管;
7、協(xié)助組長(zhǎng)、店長(zhǎng)完成店面的其他工作事項(xiàng);
8、完成公司、上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng);
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇6
1、給顧客提供優(yōu)秀的服務(wù)
2、與同事合作共同完成銷售目標(biāo),并留意顧客的意見及時(shí)向上級(jí)反映
3、負(fù)責(zé)店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如:補(bǔ)充及整理店鋪內(nèi)的貨品、收貨、退貨)
4、保持店鋪的環(huán)境衛(wèi)生
5、接受工作分配,遵守公司制度
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇7
1. 接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2. 完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
3. 負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4. 做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5. 處理顧客投訴工作
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇8
1.做好顧客服務(wù),把樂趣分享給到店的每一位顧客
2.每日店面布局與展品展示排列,做到美觀整潔
3.負(fù)責(zé)顧客管理,產(chǎn)品推薦銷售等日常運(yùn)營工作
4.收集顧客意見,做好改進(jìn)行動(dòng)
5.開心快樂的幫助顧客買到心儀的潮品
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇9
1.負(fù)責(zé)高端店面顧客接待工作和其他渠道的拓展開發(fā),了解客戶需求,提供專業(yè)家居解答和建議;
2.為顧客介紹公司品牌、產(chǎn)品及相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠,并配合設(shè)計(jì)師完成客戶跟進(jìn)和銷售;
3.收集意向客戶資料,邀約客戶來店溝通,維護(hù)客戶關(guān)系和促成客戶成交;
4.良好的市場(chǎng)分析、營銷、推廣能力及開拓市場(chǎng)的能力;
5.良好的語言表達(dá)、人際溝通和分析、解決營銷實(shí)際問題的能力;
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇10
1、執(zhí)行公司形象規(guī)范,跟進(jìn)個(gè)人銷售目標(biāo)達(dá)成;
2、接待實(shí)體店客戶咨詢,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)性建議及服務(wù),最終達(dá)到商品銷售;
3、幫助客戶解決手機(jī)使用疑難問題,提供專業(yè)的售后解答服務(wù);
4、負(fù)責(zé)門店商品陳列,整理與環(huán)境衛(wèi)生清潔,打造一個(gè)輕松,干凈的服務(wù)環(huán)境。
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇11
1.耐心、細(xì)心、禮貌接待顧客,嚴(yán)格按操作要求執(zhí)行接待工作
2.主動(dòng)積極向顧客推廣促銷活動(dòng)內(nèi)容
3.認(rèn)真完成上級(jí)分解的銷售任務(wù)
4.團(tuán)隊(duì)合作完成門店商品上架、陳列展示等公共事務(wù)
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇12
1.收集潛在客戶和新客戶資料,為銷售工作做準(zhǔn)備
2.根據(jù)公司及部門營銷計(jì)劃,完成每月營銷目標(biāo)
3.執(zhí)行業(yè)務(wù)地面推廣宣傳計(jì)劃,收集客戶信息及反饋
4.執(zhí)行市場(chǎng)推廣方案,組織實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃,并進(jìn)行市場(chǎng)分析;
5.收集、反饋用戶意見及建議,并根據(jù)市場(chǎng)信息制定合適的市場(chǎng)推廣方案
6.運(yùn)用顧問式銷售為客戶提供解決方案,促成銷售目的
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇13
1、為顧客提供舒適的購買環(huán)境及貼心的服務(wù)
2、為顧客提供專業(yè)的服裝搭配
3、向顧客宣導(dǎo)企業(yè)文化、經(jīng)營理念、樹立公司及品牌形象
4、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的美觀陳列
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2023 篇14
1、通過微信公眾號(hào)平臺(tái)線上接待客戶,解答疑問,引導(dǎo)客戶并促進(jìn)成交,并處理好售后服務(wù);
2、開朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理,提供個(gè)性化服務(wù)方案;
3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,能和客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商;
4、獨(dú)立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。