物業(yè)管理工作職責（精選15篇）

物業(yè)管理工作職責 篇1

　　1、負責非經(jīng)項目調(diào)研，出具調(diào)研報告，以及關(guān)系維護、項目接收管理相關(guān)工作;

　　2、參與市場招投標項目合同有關(guān)內(nèi)容的測算、撰稿;

　　3、負責所屬子公司物業(yè)項目監(jiān)督、管理、指導，提升項目物業(yè)管理品質(zhì);

　　4、協(xié)調(diào)上下級關(guān)系。

物業(yè)管理工作職責 篇2

　　1.負責場地物業(yè)管理標準及流程的制定，做好承接項目的保潔、保安、綠化、設施設備維修保養(yǎng)、工程修繕等物業(yè)管理工作;

　　2.負責所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;

　　3.制定年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作流程及運行情況;

　　4.負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向上級反饋過程與結(jié)果;

　　5.負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

　　6.完成上級領導交辦的各項工作。

物業(yè)管理工作職責 篇3

　　1、 領導物管中心(住宅)貫徹落實各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質(zhì)量負責。

　　2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準、服務標準，組織編制、審核、批準本物管中心的項目管理手冊，組織編制、審核本物管中心的專用服務標準及工作標準，組織編制專用管理規(guī)章。

　　3、 結(jié)合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議。

　　4、 接受公司總經(jīng)理的行政領導與公司各職能部門的業(yè)務指導，協(xié)調(diào)本物管中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

　　5、組織制定物管中心工作計劃，審批物管中心各組的年度工作計劃。

　　6、 對在管物業(yè)的服務工作進行抽查。

　　7、 負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業(yè)管理工作職責 篇4

　　1.全面負責二期頤養(yǎng)公寓項目的日常運營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務工作品質(zhì)達到公司目標要求;

　　2.負責組建管理處團隊，擬定各崗位工作規(guī)范，組織進行管理處行業(yè)知識及業(yè)務技能培訓 ;

　　3.對接外包物業(yè)公司，對項目部分外包物業(yè)項目監(jiān)督管理，把控外包服務品質(zhì);

　　4.組織制定本項目預算和預算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節(jié)流，完成項目經(jīng)營管理指標;

　　5.協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系，對突發(fā)事件進行及時有效的處理;

　　6.熟悉客戶情況，建立良好的關(guān)系，對外與政府相關(guān)部門建立良好的公共關(guān)系等。

物業(yè)管理工作職責 篇5

　　1、負責建立和完善物業(yè)管理規(guī)章制度及相關(guān)流程;

　　2、負責協(xié)助總經(jīng)理貫徹落實、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理各項制度的執(zhí)行;

　　3、負責組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃，服務達到質(zhì)量標準，持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

　　4、 負責貫徹落實公司的經(jīng)營方針，通過服務創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的年度經(jīng)營管理目標，持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;

　　5、負責街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護;

　　6、制定管理設備運行、消防、衛(wèi)生和健康等培訓計劃并監(jiān)督實施;

　　7、巡查工程、客助和案場現(xiàn)場工作情況，組織有效和高效的運行管理和技術(shù)管理，確保園區(qū)安全可靠的運行;

物業(yè)管理工作職責 篇6

　　1、全面實施綜合管理貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;

　　2、做好項目管理工作制訂年度、月度工作計劃并組織實施業(yè)務上接受總經(jīng)理和上級部門的指導和監(jiān)督;

　　3、負責檢查、監(jiān)督項目各項制度的執(zhí)行情況;

　　4、合理調(diào)配人員協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作責任到人確保工作順利完成;

　　5、負責對項目工作的管理和提升協(xié)調(diào)處理違章工作落實安全、防火工作確保經(jīng)營秩序的穩(wěn)定;

　　6、認真完成領導交辦的各項工作任務。

物業(yè)管理工作職責 篇7

　　1、協(xié)調(diào)與供水、供電、供氣、有線電視、電話等部門的業(yè)務關(guān)系;

　　2、協(xié)調(diào)好與物業(yè)服務中心其他科室的工作關(guān)系;

　　3、處理好與業(yè)主、用戶的關(guān)系。

物業(yè)管理工作職責 篇8

　　自覺遵守物業(yè)管理條例的相關(guān)服務標準，掌握物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)以及代收代繳費用的收取標準和計算方法，做好收費、催費、接待工作。

　　敬業(yè)愛崗主動、熱情為業(yè)主服務;負責管理所屬區(qū)域清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項檢查及服務工作。

　　制定詳盡的業(yè)主信息資料管理臺賬，核查所屬片區(qū)住戶狀況，做好所管轄區(qū)域物業(yè)費用催費管理工作，確保物業(yè)費用催繳、回收率達到所制定的標準。

　　負責為業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)，以及后續(xù)跟進與裝修巡檢工作的開展。

　　負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。

物業(yè)管理工作職責 篇9

　　1、負責小區(qū)的管理工作，制定工作計劃及管理制度，監(jiān)督檢查工作執(zhí)行情況，定期進行總結(jié)。

　　2、按有關(guān)政策制定分配制度，對小區(qū)內(nèi)職工進行獎勵和懲罰。

　　3、建立和維護與業(yè)主良好的關(guān)系，搞好小區(qū)文化建設。

　　4、協(xié)調(diào)小區(qū)與外部各單位的關(guān)系，加強外聯(lián)和公共關(guān)系工作。

　　5、全面主持小區(qū)業(yè)主進戶工作和小區(qū)業(yè)主委員會籌建等工作。

　　6、負責所管轄的物業(yè)的裝修審批，協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作;

　　7、協(xié)調(diào)與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)的部門的關(guān)系，便于開展各項工作。

物業(yè)管理工作職責 篇10

　　1. 分管小區(qū)客服管理、管理費收繳催繳、內(nèi)外部文件及檔案管理、人員考勤、會議等工作;

　　2. 做好供應商的監(jiān)督、月度考評等工作;

　　3. 配合項目做好與相關(guān)政府部門、業(yè)主的聯(lián)絡，做好交代的其他工作;

　　4. 配合做好小區(qū)相關(guān)計劃管理和執(zhí)行監(jiān)督、體系文件執(zhí)行、服務提升等工作;

　　做好相關(guān)部門的人員管理和考評工作。

物業(yè)管理工作職責 篇11

　　1、協(xié)助監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況。

物業(yè)管理工作職責 篇12

　　1、具備大型商用樓物業(yè)設備管理經(jīng)驗，對處理機電、空調(diào)、監(jiān)控、電梯等工作有一定經(jīng)驗;

　　2、負責公司物業(yè)修繕等各類維護、維修工作，裝修施工現(xiàn)場的監(jiān)督及驗收工作;

　　3、負責日常安保管理，突發(fā)事件處理，采取應急措施，保證設施設備的正常運行;

物業(yè)管理工作職責 篇13

　　1、負責公寓范圍內(nèi)的安全、防火、防盜、破壞、防災等工作;

　　2、對樓層、公區(qū)、安全通道進行巡視工作，做好在崗期間公寓外來人員登記;

　　3、對所有消防通道內(nèi)消防器材、各類標識、防火門進行檢查、確保安全合規(guī);

　　4、配合管家做好住戶安全檢查，并對住戶違規(guī)行為提出整改要求;

　　5、按上司要求，對各種緊急事件采取有效的控制措施;

　　6、完成上司交代其他工作。

物業(yè)管理工作職責 篇14

　　1.負責園區(qū)設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;

　　2.安排客戶報修的接待、報修工作;

　　3.管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化等工作;

　　4.檢查與指導維修人員工作;

　　5.核算及監(jiān)督園區(qū)客戶水電費和管理費;

　　6.協(xié)助主管領導完成對園區(qū)客戶的維護和服務……工作。

物業(yè)管理工作職責 篇15

　　1、負責管理項目的整體性工作;

　　2、相關(guān)合作單位及政府部門及業(yè)委會的協(xié)調(diào)工作;

　　3、物業(yè)四保各項管理工作;

　　4、各項費用的收繳及測算;

　　5、完成領導交辦的其他工作事項。