物業(yè)管理公司管理主管職責(zé)（精選3篇）
物業(yè)管理公司管理主管職責(zé) 篇1
一、負責(zé)商業(yè)中心的開市、收市及商業(yè)街整體的日常管理工作;
二、處理商戶與顧客間的糾紛以及各類突發(fā)事件;
三、按照公司規(guī)定管理商鋪的整體形象，勸止超范圍擺賣、亂張貼、亂丟垃圾、音響音量過大等。
物業(yè)管理公司管理主管職責(zé) 篇2
1、負責(zé)公司所有項目的運營管理工作，確保各項目良好的運轉(zhuǎn)。
2、制定年度工作計劃, 制訂、落實、完善各項目管理規(guī)章、制度和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程和操作手冊。
3、檢查、指導(dǎo)和考核各物業(yè)項目工作;組織進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工服務(wù)理念服務(wù)質(zhì)量,更好為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵各項目經(jīng)理的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各項目經(jīng)理有效履行崗位職責(zé)，并進行評價和考核管理。
5、編制項目費用支出預(yù)算并負責(zé)參與新項目的前期籌備與組建工作,組建運營團隊,推進完成公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
6、負責(zé)監(jiān)管各項目員工的崗位培訓(xùn)、上崗資質(zhì)、人員儲備和人員穩(wěn)定。
7、全面掌控各項目的運營、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財力;定期進行顧客滿意度調(diào)查;突發(fā)事件處理等工作。
8、圍繞公司的核心價值觀,協(xié)調(diào)和解決服務(wù)項目的各類問題，保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)呈現(xiàn)給客戶。
物業(yè)管理公司管理主管職責(zé) 篇3
1、領(lǐng)導(dǎo)項目保安及保潔的日常工作;
2、管理好保安、保潔等工作，完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo);
3、與外包公司溝通，對現(xiàn)有外包公司及人員進行考核監(jiān)督;
4、編制年度工作計劃，落實、檢查、總結(jié)完成情況;
5、協(xié)調(diào)、處理好與業(yè)主/物業(yè)使用人的關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作