外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容(精選12篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 篇1
1、熟悉外貿(mào)操作流程,一年以上經(jīng)驗(yàn);了解或使用過(guò)外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái),阿里巴巴等;
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶;負(fù)責(zé)制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料;
3、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)處理客戶詢(xún)盤(pán)直至出貨收款整個(gè)流程。
4、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng)。出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判。
5、出口訂單處理,保證按照客戶要求交付。對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。貨款的收回。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 篇2
1.郵件開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,處理B2B詢(xún)盤(pán),同時(shí)通過(guò)Google、社交媒體等其它網(wǎng)絡(luò)資源搜索開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶;
2.銷(xiāo)售人員應(yīng)在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
3.按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
4.協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 篇3
1、處理日常業(yè)務(wù)工作,與客戶、采購(gòu)、品控、設(shè)計(jì)等相關(guān)部門(mén)溝通并跟進(jìn)相關(guān)工作。
2、參加公司展會(huì)(如:廣交會(huì)),接待老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,爭(zhēng)取訂單機(jī)會(huì)。
3、處理客戶詢(xún)盤(pán),洽談具體合作事宜,完成外貿(mào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、與相關(guān)部門(mén)協(xié)作處理好樣品、訂單、標(biāo)簽、測(cè)試、出貨安排等相關(guān)工作。
5、催收客戶貨款,完成收匯目標(biāo)。
6、業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用申請(qǐng)與核對(duì)。
7、部門(mén)安排的其他外貿(mào)銷(xiāo)售相關(guān)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 篇4
1.在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況,
2.嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,精確地報(bào)出產(chǎn)品國(guó)際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
3.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;
4.生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證。
5.及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
6.保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7.上級(jí)交辦的其他工作。
8.做好售后服務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 篇5
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶維護(hù),相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和管理,做好跟單;
2、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)及操作流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
3、負(fù)責(zé)服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展與客戶的維護(hù),獨(dú)立開(kāi)拓新客戶、新業(yè)務(wù);
4、熟練OFFICE系列辦公軟件,熟悉電子郵件的應(yīng)用,利用公司平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 篇6
1. 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
2. 能熟練使用 facebook,谷歌,阿里巴巴等平臺(tái)工具(有一個(gè)精通也可)展會(huì)等方式開(kāi)拓外貿(mào)業(yè)務(wù)。
3. 具有良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)表達(dá)能力,熟練運(yùn)用office、photoshop等辦公軟件。
4. 具有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),熱愛(ài)外貿(mào)銷(xiāo)售工作。
5. 溝通、理解、學(xué)習(xí)、計(jì)劃能力強(qiáng),勤于思考與分析。
6. 高度的工作責(zé)任心,做事響應(yīng)迅速; 能獨(dú)立完成工作,并具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 篇7
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開(kāi)拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝;
4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶的拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
8、熟練操作網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 篇8
1、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問(wèn)題:
4、負(fù)責(zé)單證審核、銷(xiāo)售款項(xiàng)的催收、售后服務(wù)等工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時(shí)處理相矣問(wèn)題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào),為人積極,樂(lè)觀,負(fù)責(zé);
6、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 篇9
1、利用公司提供的渠道平臺(tái)(國(guó)內(nèi)外多個(gè)展會(huì)、店鋪等)尋找客戶資源,通過(guò)EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進(jìn)行溝通交流,整理和回復(fù)郵件并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí),借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶;
3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款;
4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
5、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 篇10
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國(guó)際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新,回復(fù)客戶詢(xún)盤(pán)信息及處理客戶需求。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,如開(kāi)發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);開(kāi)發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶。以客戶開(kāi)發(fā)為主,更好的完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習(xí)慣等,進(jìn)行信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門(mén)間人際關(guān)系友好溝通,互幫互助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 篇11
1.開(kāi)發(fā)客戶,回復(fù)客戶詢(xún)盤(pán),整理客戶信息并進(jìn)行客戶跟進(jìn),促使客戶下單
2.業(yè)務(wù)訂單的跟進(jìn),業(yè)務(wù)流程的督促
3.維護(hù)客戶及處理客戶的反饋,做好工作總結(jié)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 篇12
1, 通過(guò)GOOGLE,阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù),能與國(guó)外客戶進(jìn)行電話,郵件的有效溝通
2, 針對(duì)不同客戶詢(xún)盤(pán),了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶順利下單購(gòu)買(mǎi),做好客戶的跟進(jìn)工作,處理客戶反饋,幫助客戶解決問(wèn)題。
3, 客戶來(lái)訪的接待和訂單跟進(jìn),平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù)
4, 熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國(guó)際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息
5,有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國(guó)外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶資源,在各大平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。
6, 制作銷(xiāo)售與推廣計(jì)劃,推廣公司新產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)
7, 公司會(huì)有不定期的國(guó)外客戶拜訪,做好客戶記錄與跟進(jìn)工作