it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本（通用24篇）

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇1

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)布局和規(guī)劃,負(fù)責(zé)局域網(wǎng)的日常管理和維護(hù),保證公司網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行;

　　2. 根據(jù)公司數(shù)據(jù)安全需求解決電腦網(wǎng)絡(luò)配置問(wèn)題

　　3. 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)硬件和辦公設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),確保公司監(jiān)控、路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全運(yùn)行;

　　4. 公司郵件系統(tǒng)和各類辦公軟件維護(hù)及處理,具備故障診斷和處理能力;

　　5.參與公司ERP系統(tǒng)的建設(shè)、管理與維護(hù);

　　任職要求:

　　1. 兩年以上公司網(wǎng)絡(luò)管理員工作經(jīng)驗(yàn),

　　2. 熟練SQL數(shù)據(jù)庫(kù)安裝部署、熟練OA系統(tǒng)安裝運(yùn)維、熟練Access數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　3.熟練局域網(wǎng)架構(gòu)設(shè)與維護(hù)

　　4.較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力,良好的服務(wù)意識(shí),工作主動(dòng)性強(qiáng);

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇2

　　-提供各類資訊科技培訓(xùn)，包括新入職員工入職培訓(xùn)、公司全面推行計(jì)劃、秘書(shū)/支援人員定期接受word、excel及powerpoint的復(fù)修訓(xùn)練;

　　-為所有用戶提供資訊科技支援。以專業(yè)的方式接受客戶的協(xié)助要求，并向客戶保證他們的問(wèn)題會(huì)盡快得到解決;

　　-在呼叫記錄系統(tǒng)中記錄所有的請(qǐng)求。問(wèn)題和解決方案的文本是通過(guò)電子郵件發(fā)送給用戶的，因此措辭需要有意義和適合他們;

　　-以適合緊急情況的頻率向用戶更新?tīng)顟B(tài)報(bào)告，頻率可高達(dá)每15分鐘更新一次，確保用戶不會(huì)復(fù)制詳細(xì)的技術(shù)信息、電子郵件鏈等;

　　-熟練執(zhí)行筆記本電腦及桌面硬件維護(hù)的各項(xiàng)功能;

　　-下載和安裝公司標(biāo)準(zhǔn)桌面、筆記本電腦圖像，并為新用戶配置;

　　-更新硬件庫(kù)存，盤點(diǎn)設(shè)備和易耗品;

　　-負(fù)責(zé)電話、語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的維護(hù)，分機(jī)、語(yǔ)音信箱、補(bǔ)丁的管理;

　　-監(jiān)控系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性和升級(jí)問(wèn)題;

　　-負(fù)責(zé)新會(huì)員的建立和組織，包括黑莓、筆記本電腦、個(gè)人電腦、電話、打印機(jī)的建立;

　　-在非辦公時(shí)間提供隨叫隨到的支援;

　　-故障排除、問(wèn)題診斷、軟硬件解決;

　　-安排設(shè)備保修維修和更換;

　　-參加培訓(xùn)課程，協(xié)助為最終用戶或其他團(tuán)隊(duì)成員舉辦培訓(xùn)研討會(huì);

　　-獲取和保持對(duì)產(chǎn)品、當(dāng)前支持政策和支持交付方法的勝任知識(shí);

　　-與供應(yīng)商保持聯(lián)系，并就維修協(xié)議終止日期提出替代方案。

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇3

　　職責(zé)：

　　1、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;

　　2、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

　　3、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書(shū);提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;

　　4、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作;

　　5、完成上級(jí)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、年齡20-30周歲;

　　2、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　3、有物流行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、適應(yīng)能力強(qiáng)，能吃苦耐勞，可接受輪班。

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇4

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)園區(qū)終端電腦的維護(hù)及信息安全檢查工作;

　　2.負(fù)責(zé)園區(qū)機(jī)房點(diǎn)檢工作，網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的現(xiàn)場(chǎng)支持工作;

　　3.負(fù)責(zé)園區(qū)車間終端系統(tǒng)維護(hù)工作;

　　4.負(fù)責(zé)園區(qū)弱電及安防系統(tǒng)的維護(hù)工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷。

　　2、有一定的電腦軟硬件技術(shù)知識(shí)，熟悉企業(yè)辦公系統(tǒng)及外設(shè)的使用和維修;

　　3、熟悉基礎(chǔ)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防等系統(tǒng)者更佳;

　　4、能吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，有責(zé)任心，為人誠(chéng)實(shí)。

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇5

　　職責(zé)：

　　1、安裝、調(diào)試、開(kāi)通、維護(hù)公司設(shè)備

　　2、處理設(shè)備在開(kāi)通或運(yùn)行過(guò)程中的故障，解決客戶設(shè)備的技術(shù)問(wèn)題

　　3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)于設(shè)備的咨詢工作

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、有技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　3、動(dòng)手能力強(qiáng)，良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力

　　4、能適應(yīng)不定期短期出差

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器及各系統(tǒng)的維護(hù);

　　4、能熟練掌握計(jì)算機(jī)常用軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，運(yùn)用AI AE PS PR Visio繪聲繪影等視頻作圖軟件，熟練處理視頻攝像、音視頻制作、圖片處理、PPT制作等.

　　任職條件：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

　　2、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和故障處理;對(duì)服務(wù)器、路由器、防火墻能夠熟練操作及維護(hù)

　　3、熟悉PC機(jī)硬件維護(hù)，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本維護(hù);熟悉Windows、linux、安卓系統(tǒng)安裝和維護(hù)。

　　4、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù)，比如：TCP/IP協(xié)議、各類路由協(xié)議、WEB服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、HTTP服務(wù)、VPN等;

　　5、熟悉網(wǎng)絡(luò)布線和維護(hù)等;

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)中單獨(dú)項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)維、開(kāi)發(fā)對(duì)接。

　　2、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化系統(tǒng)的推進(jìn)與執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)公司各種匯總報(bào)表、查詢軟件、分析軟件的二次開(kāi)發(fā)，為決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策信息。

　　崗位要求：

　　1、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、本科以上學(xué)歷、IT相關(guān)專業(yè)

　　3、有單獨(dú)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，可適應(yīng)階段性出差(新疆、上海)

　　相關(guān)項(xiàng)目如：有ERP、wms、物流、mes等系統(tǒng)(包括但不限于)中兩個(gè)以上的開(kāi)發(fā);

　　4、熟練JAVA、.NET技能。

　　5、掌握手持端如手持條碼掃描設(shè)備、手機(jī)端利用微信開(kāi)發(fā)接口調(diào)用攝像頭、手機(jī)app開(kāi)發(fā)等技能尤佳。

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇8

　　職責(zé)：

　　1、為購(gòu)物中心、百貨、超市、餐飲、連鎖專賣行業(yè)提供收銀管理流程解決方案

　　2、收銀設(shè)備軟件硬件安裝及調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)布線、監(jiān)控防盜設(shè)備安裝調(diào)試。

　　3、建立公司信息化管理操作規(guī)范和信息化管理制度，建立和管理公司計(jì)算機(jī)及IT設(shè)備技術(shù)檔案;

　　4、結(jié)合公司業(yè)務(wù)和管理，在公司相關(guān)內(nèi)外部人員的配合下，建立公司對(duì)外網(wǎng)站平臺(tái)(WEB);

　　5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)并參與對(duì)公司的信息化規(guī)劃、配置、采購(gòu)等工作;

　　6、參與組織本部門培訓(xùn)，為公司其他部門提供技術(shù)優(yōu)化服務(wù);

　　7、負(fù)責(zé)信息軟硬件平臺(tái)配置和維護(hù)，保證系統(tǒng)接入用戶的合法性、安全性;

　　8、負(fù)責(zé)各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和刻盤、轉(zhuǎn)儲(chǔ)，并將備份數(shù)據(jù)及時(shí)移交公司指定部門歸檔保存;

　　9、積極主動(dòng)配合、協(xié)助其他部門的工作，完成上級(jí)安排的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)，有2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、熟悉計(jì)算機(jī)操作及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

　　3、樂(lè)觀開(kāi)朗，樂(lè)于溝通，較強(qiáng)的理解及表達(dá)能力;

　　4、能承受一定的工作壓力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能出差;

　　5、有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神,積極的工作態(tài)度;

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇9

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持工作，設(shè)計(jì)合理的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施

　　2. 售前客戶調(diào)研、交流，進(jìn)行可行性評(píng)價(jià)，為客戶提供系統(tǒng)解決方案;

　　3.售中現(xiàn)場(chǎng)支持，進(jìn)行客戶教育、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品使用;

　　4. 售后客戶跟蹤，解決客訴問(wèn)題、定期進(jìn)行客戶交流;

　　5. 協(xié)助行業(yè)應(yīng)用問(wèn)題研究、新產(chǎn)品的測(cè)試驗(yàn)證;

　　6. 協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品推廣等市場(chǎng)方面技術(shù)支持工作;

　　7. 配合進(jìn)行內(nèi)部/客戶技術(shù)培訓(xùn)等工作;

　　8.積極總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，能系統(tǒng)輸出并培養(yǎng)新進(jìn)人員;

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇10

　　1、公司辦公場(chǎng)所及機(jī)房相關(guān)設(shè)備的調(diào)試及維護(hù),包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC、打印機(jī)等;

　　2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障;

　　3、配合公司內(nèi)部IT規(guī)范的推廣及實(shí)施，重要問(wèn)題及時(shí)反饋;

　　4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內(nèi)部系統(tǒng)賬號(hào)的管理、下發(fā)及維護(hù)工作;

　　5、會(huì)議室相關(guān)的終端使用支持;

　　6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作;

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇11

　　1. 執(zhí)行和反饋本部或經(jīng)營(yíng)本部的各個(gè)新、舊系統(tǒng)上線或升級(jí)工作，并推動(dòng)實(shí)施。

　　2. 維護(hù)地區(qū)分布式系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份，保證數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)行，并向用戶數(shù)據(jù)報(bào)表需求或相應(yīng)的數(shù)據(jù)提取。

　　3. 收集各部門為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類意見(jiàn)或建議，分析需求可行性，從而協(xié)助需求部門完成需求的提交。

　　4. 定期檢查和分析全區(qū)所有IT軟件硬件設(shè)備資產(chǎn)及配置標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的服務(wù)支持和優(yōu)化建議，保證設(shè)備在各崗位穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。

　　5. 制定各系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案，定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試、優(yōu)化應(yīng)急或?yàn)?zāi)備系統(tǒng)性能，落實(shí)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)規(guī)定，制定和完善建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)同步相應(yīng)工作指引。

　　6. 根據(jù)公司信息安全相關(guān)規(guī)定，維護(hù)和優(yōu)化域、桌面管控相關(guān)系統(tǒng)，病毒、ISA、WSUS等相關(guān)系統(tǒng)，保證信息安全工作能全面落實(shí)和監(jiān)控，并定期對(duì)其進(jìn)行分析做出相應(yīng)的工作調(diào)整。

　　7. 提供弱電技術(shù)的診斷和技術(shù)指導(dǎo)8規(guī)范和監(jiān)控全區(qū)所有用戶的使用習(xí)慣、系統(tǒng)可用性能、設(shè)備使用流程，定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試;

　　8. 培訓(xùn)全區(qū)所有用戶，以提高其IT技能、規(guī)范系統(tǒng)操作，形成良好的信息安全意識(shí)，以保證工作高效、有序的進(jìn)行; 公司信息資產(chǎn)得到良好的安全保證。

　　9. 根據(jù)集團(tuán)相關(guān)制度，細(xì)化和執(zhí)行全區(qū)用戶相關(guān)IT資產(chǎn)、崗位軟件硬件配置標(biāo)準(zhǔn);

　　10. 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇12

　　1、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)中單獨(dú)項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)維、開(kāi)發(fā)對(duì)接。

　　2、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化系統(tǒng)的推進(jìn)與執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)公司各種匯總報(bào)表、查詢軟件、分析軟件的二次開(kāi)發(fā)，為決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策信息。

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇13

　　1)充分掌握與熟悉自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，提供售前的技術(shù)支持;

　　2)做好編寫(xiě)項(xiàng)目的技術(shù)方案、回答用戶關(guān)于銷售員無(wú)法解答的疑惑，并協(xié)助銷售人員向用戶推薦公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)等工作;

　　3)了解公司的開(kāi)發(fā)能力、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)劣勢(shì)，熟悉所在行業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品的發(fā)展方向;

　　4)負(fù)責(zé)對(duì)用戶需求的搜集、整理與分析工作，提供相應(yīng)的解決方案，引導(dǎo)客戶選擇產(chǎn)品;

　　5)協(xié)助做好與顧客之間的技術(shù)交流、演講技術(shù)方案、演示應(yīng)用等等工作;

　　6)搜集相關(guān)信息，清楚同類產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、產(chǎn)品特點(diǎn);

　　7)根據(jù)用戶的需求討論與制定項(xiàng)目的框架，幫助后期開(kāi)發(fā)避免不合理的、容易帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的用戶需求;

　　8)善用圖形編輯器、文本進(jìn)行編寫(xiě)標(biāo)書(shū)、計(jì)劃方案，并熟悉招標(biāo)、投標(biāo)的一般程序流程，包括投標(biāo)前與用戶的接觸、投標(biāo)文件的準(zhǔn)備與參加投標(biāo)的過(guò)程;

　　9)較強(qiáng)的溝通能力和人際交往技巧，善于和人溝通交流，幫助與維護(hù)公司的專業(yè)形象;

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇14

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)保障軟件正常運(yùn)行，提供維護(hù)支持;

　　2. 通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助、電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式及時(shí)受理用戶問(wèn)題;

　　3. 分析問(wèn)題原因，向相關(guān)部門提交問(wèn)題分析報(bào)告并跟進(jìn)直至解決;

　　4. 負(fù)責(zé)擬定技術(shù)文檔編寫(xiě)及完善維護(hù);

　　5. 結(jié)合市場(chǎng)及客戶需求，對(duì)公司軟件產(chǎn)品提出優(yōu)化建議;

　　6. 協(xié)助完成公司內(nèi)部培訓(xùn)工作。

　　任職資格

　　1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，專科以上學(xué)歷;

　　2. 溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，較強(qiáng)的責(zé)任心;

　　3. 認(rèn)真謹(jǐn)慎，有敬業(yè)精神，及時(shí)處理客戶問(wèn)題并提高客戶滿意度;

　　4.了解基本的軟件測(cè)試方法及流程，;

　　5.優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可投遞;

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇15

　　1.維護(hù)公司工單系統(tǒng)，了解各BU對(duì)工單的需求

　　2.與工單供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保工單系統(tǒng)及時(shí)滿足各BU需求

　　3.配置工單系統(tǒng)以滿足簡(jiǎn)單用戶需求

　　4.參與質(zhì)量管理工作，了解公司質(zhì)量管理體系

　　5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計(jì)

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇16

　　1、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障診斷和維修;

　　2、負(fù)責(zé)設(shè)備的售前支持、設(shè)備演示;

　　3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流(電話或者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo))，提供解決方案;

　　4、負(fù)責(zé)日常售后服務(wù)資料的收發(fā)，整理與制作。

　　5、具有良好的溝通，理解能力，能夠高效的理解客戶問(wèn)題和需求，具有一定的服務(wù)意識(shí);

　　6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能獨(dú)立解決一些技術(shù)或突發(fā)問(wèn)題;

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇17

　　1)主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前及售后技術(shù)支持工作;

　　2)主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的集成和安裝服務(wù)工作;

　　3)協(xié)助處理項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的進(jìn)度跟蹤、溝通、協(xié)調(diào)工作;

　　4)管理好項(xiàng)目的相關(guān)資料和文件。

　　5)負(fù)責(zé)公司安排的其它工作;

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇18

　　職責(zé)

　　1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);

　　2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;

　　3、后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;

　　4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持;

　　5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　3、有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)適應(yīng)力強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)，具備良好的溝通能力;

　　4、接受新事物能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇19

　　職責(zé)：

　　- 確保系統(tǒng)和應(yīng)用程序的啟動(dòng)和運(yùn)行

　　- 監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況

　　- 編寫(xiě)腳本來(lái)自動(dòng)進(jìn)行日常的操作

　　- 設(shè)置，部署和維護(hù)硬件，軟件以及其他的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備

　　- 撰寫(xiě)使用的文件或者指南

　　任職資格：

　　- 計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)學(xué)科專業(yè)，本科或以上

　　- 對(duì)工作有責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)

　　- 性格積極，正能量

　　- 擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)配置和 Linux管理能力

　　- 能夠編寫(xiě)python和shell腳本

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇20

　　職責(zé)：

　　1、員工桌面軟硬件技術(shù)支持;

　　2、弱電機(jī)房、門禁、監(jiān)控、無(wú)線網(wǎng)等的管理、故障排除;

　　3、局域網(wǎng)維護(hù)，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行;

　　4、定期巡檢工作;

　　5、固定資產(chǎn)的管理，定期盤點(diǎn)固定資產(chǎn);

　　6、財(cái)務(wù)對(duì)接工作，協(xié)助部門進(jìn)行OA費(fèi)用申請(qǐng);

　　7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，積極主動(dòng)配合、協(xié)助其他部門的工作

　　任職要求：

　　1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，大�；蛞陨蠈W(xué)歷，1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件及周邊設(shè)備，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;

　　3、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，熟悉TCP/IP協(xié)議;

　　4、持有CCNP、HCNP者優(yōu)先

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇21

　　1.、參與生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進(jìn);

　　2、協(xié)助其他部門解決技術(shù)問(wèn)題;

　　3、產(chǎn)品的運(yùn)行情況調(diào)查;

　　4、機(jī)組改造續(xù)建項(xiàng)目的信息的搜集及初步溝通;

　　5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的開(kāi)箱、安裝、調(diào)試;

　　6、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問(wèn)題的解答與解決;

　　7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;

　　8、負(fù)責(zé)績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

　　9、完成上級(jí)交辦的其它工作。

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇22

　　1、配合銷售人員，提供公司各學(xué)科軟件產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;配合銷售對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品軟件功能演示講解

　　2、與用戶交流，為用戶提供技術(shù)方案的編寫(xiě);配合銷售完成客戶需求受理、整理、撰寫(xiě)推薦解決方案;

　　3、收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;

　　4、參與公司其他項(xiàng)目產(chǎn)品的建設(shè)，并為其提供建議與技術(shù)支持;

　　5、組織各區(qū)銷售人員培訓(xùn);

　　6、客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品測(cè)試、安裝、驗(yàn)收、維護(hù)、故障排除;

　　7、投標(biāo)技術(shù)演示工作;

　　8、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息;完成公司安排的其他工作;

　　9、樹(shù)立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇23

　　1、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題。

　　2、溝通客戶，跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

　　4、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。

it技術(shù)支持崗位的主要職責(zé)文本 篇24

　　1)給予所屬北京區(qū)域?qū)�業(yè)的技術(shù)支持

　　2)對(duì)客戶的顧問(wèn)式售前售后技術(shù)服務(wù)，包括產(chǎn)品性能評(píng)估、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)咨詢

　　3)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂工作的參與和支持，及時(shí)了解國(guó)際發(fā)展動(dòng)態(tài)和國(guó)內(nèi)客戶需求，引導(dǎo)客戶依賴我們的服務(wù)，給銷售提供支持

　　4)負(fù)責(zé)相關(guān)專利申報(bào)和維護(hù)

　　5)完成公司安排的其他事務(wù)。