技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)（精選23篇）

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

　　2、根據(jù)客戶(hù)實(shí)際需求開(kāi)展培訓(xùn)，并解決軟件使用過(guò)程中的`相關(guān)問(wèn)題;

　　3、撰寫(xiě)項(xiàng)目培訓(xùn)PPT資料、項(xiàng)目實(shí)施方案;

　　4、參與項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作;

　　2、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員的分工及工作安排，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量完成開(kāi)發(fā)任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)制定相關(guān)技術(shù)解決方案，解決開(kāi)發(fā)中的技術(shù)問(wèn)題;

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)開(kāi)發(fā)工程師的代碼編寫(xiě)和代碼規(guī)范性檢查工作;

　　5、負(fù)責(zé)用戶(hù)分析、引導(dǎo)、需求控制;

　　6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作與開(kāi)發(fā)任務(wù)推進(jìn)，負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)程的控制和協(xié)調(diào);

　　7、部門(mén)各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的.管理和團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)及管理;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大決策提供建議和信息支持;

　　2、擬定部門(mén)組織架構(gòu)及崗位職能，管理培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);

　　3、研究并引進(jìn)新技術(shù)，結(jié)合公司資源研發(fā)新產(chǎn)品，完善公司產(chǎn)品線(xiàn);

　　4、負(fù)責(zé)公司整體網(wǎng)絡(luò)及信息安全建設(shè)和規(guī)劃;

　　5、為售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)方案、技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn);

　　6、及時(shí)了解業(yè)界資訊，針對(duì)業(yè)界技術(shù)要求，部署并提升公司技術(shù)服務(wù)水平;

　　7、負(fù)責(zé)自建機(jī)房的規(guī)劃建設(shè)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，IT技術(shù)相關(guān)行業(yè)背景，5年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、操作系統(tǒng)，Linux Shell語(yǔ)言，Python，主流的高級(jí)技術(shù)認(rèn)證通過(guò)者優(yōu)先，如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;

　　3、熟悉主流廠商CISCO\H3C\華為等廠商路由、交換機(jī)、安全等產(chǎn)品。能獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)和性能優(yōu)化的策略制訂，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)包括路由、交換機(jī)、防火墻的配置。

　　4、熟悉多種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，對(duì)各種常見(jiàn)的安全產(chǎn)品(如防火墻、防病毒、入侵檢測(cè)、vpn、流量分析等)有較好的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

　　5、深入理解TCP/IP的通信原理，深入理解各種路由協(xié)議(TCP\IP,OSPF\BGP)，能夠規(guī)劃和設(shè)計(jì)多協(xié)議、多出口、多業(yè)務(wù)、大型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和路由策略;

　　6、熟悉 IT 項(xiàng)目管理體系和 ITTL 運(yùn)維管理體系;

　　7、有帶10人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出比較報(bào)告;

　　2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，并能從機(jī)理上進(jìn)行全面解釋;

　　3、解答客戶(hù)、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;

　　4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

　　5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，組織制定并監(jiān)督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

　　6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

　　7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　8、主持編制公司年度研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出;

　　9、完成上級(jí)交辦的其他工作。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作;

　　2、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員的分工及工作安排，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量完成開(kāi)發(fā)任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)制定相關(guān)技術(shù)解決方案，解決開(kāi)發(fā)中的技術(shù)問(wèn)題;

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)開(kāi)發(fā)工程師的代碼編寫(xiě)和代碼規(guī)范性檢查工作;

　　5、負(fù)責(zé)用戶(hù)分析、引導(dǎo)、需求控制;

　　6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作與開(kāi)發(fā)任務(wù)推進(jìn)，負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)程的控制和協(xié)調(diào);

　　7、部門(mén)各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)及管理;

　　任職要求：

　　1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、3年以上JAVA開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成過(guò)較大型項(xiàng)目開(kāi)發(fā);具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新能力;

　　2、精通J2EE的核心設(shè)計(jì)模式、應(yīng)用架構(gòu)模式和應(yīng)用集成模式;

　　3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開(kāi)發(fā)技術(shù)，精通OO，AOP，SOA設(shè)計(jì)模式;

　　4、熟練使用Tomcat、Apache，Nginx等應(yīng)用和服務(wù)器配置;

　　5、有很強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心;

　　6、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，善于激勵(lì)、培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

　　7、有APP、微信、小程序等技術(shù)實(shí)際開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　8、有基于Spring的微服務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　9、具有醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品，對(duì)公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解;

　　2、自身能獨(dú)立解決客戶(hù)日常使用產(chǎn)品時(shí)的問(wèn)題，包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試，故障排除，日常維護(hù)建議等;

　　3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作，有一定的管理能力;

　　4、能夠配合銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶(hù)需求為客戶(hù)提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;

　　5、接聽(tīng)技術(shù)支持電話(huà)，解答客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題，解決現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試問(wèn)題。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);

　　3、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問(wèn)題判斷、處理技能;

　　4、具有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力，良好的溝通能力;

　　5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)信正直，責(zé)任感強(qiáng)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項(xiàng)目銷(xiāo)售的具體情況與要求，編制招投標(biāo)方案及投標(biāo)應(yīng)答文件，并參與投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答工作;

　　2、整體負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)過(guò)程中的各項(xiàng)工作，直至順利完成投標(biāo)。

　　3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)客戶(hù)，針對(duì)性的編寫(xiě)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的word或PPT解決方案;

　　4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門(mén)提供解決方案支持，完成項(xiàng)目的可行性研究、方案設(shè)計(jì)等工作;擬定、編寫(xiě)PPT演示文件

　　5、公司售前標(biāo)準(zhǔn)文化檔的整理和輸出;

　　6、前端市場(chǎng)調(diào)研，協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、

　　2、有豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，需協(xié)助前端銷(xiāo)售深度參與項(xiàng)目運(yùn)作

　　3、良好的商務(wù)寫(xiě)作能力，熟練使用OFFICE辦公軟件編寫(xiě)方案;

　　4、熟悉招投標(biāo)流程且應(yīng)變能力強(qiáng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，能夠根據(jù)客戶(hù)提供的招標(biāo)文件，編制標(biāo)書(shū)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。

　　5、具有3個(gè)以上大型項(xiàng)目完整方案、招投標(biāo)文檔撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)

　　6、有新能源汽車(chē)永磁同步電機(jī)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　7、上級(jí)交待的其它任務(wù)

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1. 負(fù)責(zé)維修手冊(cè)、使用說(shuō)明書(shū)、光盤(pán)、常見(jiàn)故障手冊(cè)等服務(wù)文件開(kāi)發(fā);

　　2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)技術(shù)方案制定，預(yù)檢單審核，工時(shí)維護(hù)等服務(wù)技術(shù)支持工作;

　　3.負(fù)責(zé)售后市場(chǎng)質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進(jìn)及改進(jìn)效果驗(yàn)證工作;

　　4.負(fù)責(zé)售后市場(chǎng)車(chē)輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行、管理工作;

　　5.負(fù)責(zé)大客戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施、管理工作;

　　6.負(fù)責(zé)服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施、管理工作;

　　7.負(fù)責(zé)服務(wù)站技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、管理工作;

　　8.負(fù)責(zé)內(nèi)部人員技能提升培訓(xùn)工作開(kāi)展。

　　9. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修手冊(cè)、維修作業(yè)指南的開(kāi)發(fā)、編制、更新;

　　10.負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)和光盤(pán)的開(kāi)發(fā)、制作、更新;

　　11.負(fù)責(zé)服務(wù)技術(shù)方案制定，常見(jiàn)故障手冊(cè)編制、發(fā)布;

　　12.負(fù)責(zé)服務(wù)工時(shí)維護(hù)，預(yù)檢單審核，專(zhuān)用工具開(kāi)發(fā);

　　13.負(fù)責(zé)售后市場(chǎng)服務(wù)技術(shù)聲訊支持，現(xiàn)場(chǎng)支持;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　緊密配合銷(xiāo)售經(jīng)理分配銷(xiāo)售資源并在執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)方面給予支持;激勵(lì)銷(xiāo)售完善銷(xiāo)售技巧實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

　　為公司內(nèi)部人員、代理商、終端客戶(hù)提供相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品的培訓(xùn)、技術(shù)支持發(fā)起并執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)，

　　參加研討會(huì)和展覽會(huì)來(lái)捕捉增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和提高公司品牌形象和行業(yè)形象

　　售前、售后技術(shù)服務(wù) (包括儀器維修)

　　審閱產(chǎn)品宣傳材料并補(bǔ)充修改展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議等會(huì)議的報(bào)告或宣講

　　產(chǎn)品性能的研究、改進(jìn)及研發(fā) (包括產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的拓展)

　　產(chǎn)品技術(shù)信息收集、整理、編寫(xiě)(用于報(bào)關(guān)、產(chǎn)品手冊(cè)、市場(chǎng)推廣材料)

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)音視頻工程的投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、深化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)調(diào)試等工作;

　　2、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)與施工方協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)勘查、審核施工方案、現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和系統(tǒng)維護(hù)等;

　　3、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)以工程項(xiàng)目為主體的設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)圖紙、投標(biāo)文件等一系列技術(shù)文件的編制;

　　4、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料，推廣資料的資料編制，存檔，為業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持;

　　5、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃、完成公司展會(huì)、推廣會(huì)、路演等市場(chǎng)推廣活動(dòng)的設(shè)備和技術(shù)保障;

　　6、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)新產(chǎn)品，新技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)證;對(duì)客戶(hù)提供產(chǎn)品培訓(xùn)及應(yīng)用支持服務(wù);

　　崗位要求：

　　1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上音視頻系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構(gòu)成;了解監(jiān)控、遠(yuǎn)程會(huì)議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)等智能電教室、會(huì)議室、指揮中心的音視頻弱電設(shè)計(jì);

　　3、具有獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、深化、安裝指導(dǎo)的能力與經(jīng)驗(yàn);;

　　4. 了解專(zhuān)業(yè)音響，商業(yè)音響發(fā)展方向，音視頻工程相關(guān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);

　　5、擁有多年設(shè)計(jì)單位或甲方設(shè)計(jì)管理部門(mén)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及施工單位;

　　6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品的售前交流、方案設(shè)計(jì)及售前測(cè)試技術(shù)工作;

　　2、 負(fù)責(zé)售前方案的PPT制作、產(chǎn)品演示，客戶(hù)調(diào)研、分析和產(chǎn)品的適應(yīng)度客戶(hù)化分析，結(jié)合客戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行售前溝通;為降低項(xiàng)目銷(xiāo)售和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)提供支持。

　　3、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)培訓(xùn)，以及對(duì)渠道商的工程師體系培養(yǎng)建立工作。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、3 年以上IT售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的文檔撰寫(xiě)能力，熟悉文檔規(guī)范化工作 ;

　　3、具有存儲(chǔ)備份相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、熟流的操作系統(tǒng)，熟習(xí)Oracle、SQL Server等多種主流數(shù)據(jù)庫(kù)，熟習(xí)了解主流存儲(chǔ)品牌及產(chǎn)品，熟習(xí)了解主流備份容災(zāi)品牌、產(chǎn)品及技術(shù)思維敏捷，具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、書(shū)面及口頭表達(dá)能力;

　　5、有良好的客戶(hù)服務(wù)觀念，工作責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　1.負(fù)責(zé)提供售前/售后技術(shù)支持指導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)技術(shù)、培訓(xùn)管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)支持各地業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)指導(dǎo)工作;

　　3.負(fù)責(zé)提供技術(shù)解決及培訓(xùn)方案，主持對(duì)客戶(hù)、員工培訓(xùn)工作，包含技術(shù)及管理;

　　4.負(fù)責(zé)編制客服相關(guān)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范并組織執(zhí)行;

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī)、維護(hù)提供技術(shù)支持;監(jiān)督各區(qū)域?qū)�技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行;

　　6.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)及服務(wù)商遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)及針對(duì)產(chǎn)品的信息反饋;

　　7.負(fù)責(zé)實(shí)施推廣公司對(duì)相關(guān)機(jī)具的升級(jí)和改造方案;

　　8.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題匯總及匯報(bào)反饋工作，并給予指導(dǎo)意見(jiàn)和改進(jìn)建議;

　　9.負(fù)責(zé)定期分析產(chǎn)品運(yùn)行情況，并制作相關(guān)報(bào)表。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前咨詢(xún)工作，對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行理解和分析，參與對(duì)客戶(hù)發(fā)標(biāo)的技術(shù)引導(dǎo)。同時(shí)能夠在研發(fā)部門(mén)的支持下答復(fù)和制作標(biāo)書(shū);

　　2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)解決方案項(xiàng)目的端到端運(yùn)作，包括售前技術(shù)支持，策略制定，達(dá)標(biāo)澄清，商務(wù)設(shè)計(jì)等;

　　3、為客戶(hù)安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示、講解等工作;

　　4、通過(guò)分析市場(chǎng)需求，規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場(chǎng)及產(chǎn)品、測(cè)試需求文檔，及時(shí)總結(jié)產(chǎn)品FAQ文檔，及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題;

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟練掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件，以及方案制作流程，有標(biāo)書(shū)編撰經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉公安行情，參與過(guò)大型平安城市建設(shè);

　　4、3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差要求，能承擔(dān)較大的工作壓力;

　　5、科達(dá)、�？�、宇視或集成商等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導(dǎo);

　　2. 負(fù)責(zé)公司生物科技服務(wù)方向產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的售前售后技術(shù)支持工作協(xié)調(diào)安及安排;

　　3. 為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的項(xiàng)目方案，配合及協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作，幫助銷(xiāo)售攻關(guān)項(xiàng)目，完成公司任務(wù);

　　4. 安排下屬技術(shù)支持人員參入公司產(chǎn)品的'市場(chǎng)推廣活動(dòng)，主持技術(shù)講座、展會(huì)技術(shù)咨詢(xún)等;

　　5. 安排售后技術(shù)支持人員解讀分析報(bào)告并不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 6. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高銷(xiāo)售人員的技術(shù)水準(zhǔn); 7. 做好跨部門(mén)協(xié)調(diào)，不斷完善工作流程，妥善解決銷(xiāo)售及客戶(hù)投訴。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持：包括介紹公司產(chǎn)品、客戶(hù)技術(shù)交流、項(xiàng)目跟蹤等;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、收集、引導(dǎo)客戶(hù)需求進(jìn)行需求分析，引導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃思路，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目方案;

　　3、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)及商務(wù)方案的編寫(xiě)、講解及客戶(hù)答疑工作，支持銷(xiāo)售部門(mén)完成投標(biāo)工作;

　　4、回復(fù)和響應(yīng)客戶(hù)的技術(shù)需求，與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程跟蹤、方案編寫(xiě)、匯報(bào)等。

　　6、負(fù)責(zé)后期項(xiàng)目實(shí)施、實(shí)施管理等。

　　任職資格

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信工程、自動(dòng)化、弱電等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信配套設(shè)備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設(shè)備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項(xiàng)目實(shí)施;

　　3、有智慧照明、智慧城市、運(yùn)營(yíng)應(yīng)、中國(guó)鐵塔等項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;

　　5、適應(yīng)區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性出差;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　熟悉畜禽養(yǎng)殖源頭控制、過(guò)程控制、末端利用等的相關(guān)技術(shù)，可獨(dú)立組織開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo);

　　配合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成項(xiàng)目技術(shù)方案準(zhǔn)備及相關(guān)技術(shù)支持工作;

　　對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)提供技術(shù)支持，包括協(xié)助方案選擇，產(chǎn)品調(diào)試，對(duì)技術(shù)操作人員的培訓(xùn)服務(wù)，及與設(shè)備提供方的技術(shù)交流和方案討論;

　　負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目實(shí)施，對(duì)工程方案進(jìn)行設(shè)計(jì)論證，選型，設(shè)計(jì)畫(huà)圖，安排外協(xié)加工的過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督制造，對(duì)特殊設(shè)備進(jìn)行詢(xún)價(jià)。

　　組織協(xié)調(diào)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)調(diào)試，對(duì)參數(shù)進(jìn)行整理、存檔，不斷優(yōu)化工藝流程，提高工藝質(zhì)量;

　　做好現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員的技術(shù)培訓(xùn)，具有培養(yǎng)新技術(shù)人員的綜合能力;

　　針對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，組織開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn);

　　隨時(shí)掌握和了解同行業(yè)及產(chǎn)品動(dòng)態(tài)并應(yīng)用于工作中。

　　任職要求：

　　1.本科以上學(xué)歷，機(jī)械工程、工業(yè)自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2.具有5年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上環(huán)保相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，曾獨(dú)立承擔(dān)或參與過(guò)大型區(qū)域項(xiàng)目的技術(shù)支持工作;

　　3.熟悉質(zhì)量管理體系，有豐富的生產(chǎn)工藝改造和流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);

　　4.較強(qiáng)的邏輯思維能力，較強(qiáng)的技術(shù)協(xié)調(diào)與溝通能力;

　　5.較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、公司產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、授權(quán)制作及出庫(kù)申請(qǐng)、標(biāo)書(shū)制作

　　2、協(xié)助部門(mén)人員簽訂相應(yīng)銷(xiāo)售合同

　　3、協(xié)調(diào)公司其他銷(xiāo)售人員共同完成相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)

　　3、產(chǎn)品平臺(tái)的更新及日常訂單管理

　　4、對(duì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)

　　5、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的市場(chǎng)調(diào)查及反饋

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷。

　　2、專(zhuān)業(yè)要求：生物技術(shù)、藥學(xué)(醫(yī)學(xué))檢驗(yàn)、畜牧獸醫(yī)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、食品科學(xué);

　　3、工作經(jīng)驗(yàn)：具備在上述各類(lèi)實(shí)驗(yàn)室的工作經(jīng)驗(yàn)，并具備對(duì)實(shí)驗(yàn)室綜合配套方案的解決能力;

　　4、誠(chéng)實(shí)可靠、品質(zhì)優(yōu)秀、務(wù)實(shí)進(jìn)取、并有較強(qiáng)的溝通能力;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機(jī)或VoIP相關(guān)技術(shù)支持及實(shí)施經(jīng)驗(yàn); 3、熟練分析SIP呼叫流程;

　　4、熟練掌握l(shuí)inux及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

　　5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，勤奮踏實(shí)肯干，有團(tuán)隊(duì)精神; 6、具有良好的書(shū)面和口頭表達(dá)能力;

　　7、有大客戶(hù)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作，制定服務(wù)規(guī)范;

　　2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;

　　3、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

　　4、協(xié)助解決用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，組織公司研發(fā)人員提供支持;

　　5、撰寫(xiě)產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告;

　　6、根據(jù)用戶(hù)需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

　　崗位要求：

　　1、化工等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、年齡要求在30歲以上

　　4、邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的講解能力;

　　5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);

　　6、善于溝通,表達(dá)力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);

　　7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)無(wú)人便利店項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、協(xié)調(diào)工作，包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。

　　2、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴，解決客戶(hù)需求。

　　3、負(fù)責(zé)無(wú)人便利店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的技術(shù)支持。

　　4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與技術(shù)支持。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護(hù);

　　2、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶(hù)培訓(xùn)工作;

　　3、收集客戶(hù)需求，處理客戶(hù)協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

　　4、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書(shū);提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;

　　5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

　　任職資格

　　1、生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷;

　　2、有核酸提取，細(xì)胞，蛋白相關(guān)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ);

　　3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;

　　4、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　對(duì)開(kāi)放平臺(tái)的用戶(hù)(技術(shù)支持對(duì)接群)進(jìn)行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;

　　針對(duì)開(kāi)放平臺(tái)用戶(hù)進(jìn)行對(duì)接實(shí)施，并結(jié)合用戶(hù)及公司實(shí)際情況提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)方案;

　　技術(shù)支持小組管理;

　　編制用戶(hù)手冊(cè)，技術(shù)接口文檔;

　　協(xié)助產(chǎn)品及技術(shù)人員有效的開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)系統(tǒng)單元測(cè)試、聯(lián)調(diào)測(cè)試;

　　總結(jié)并分享實(shí)施技能和經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化實(shí)施流程;

　　任職要求:

　　專(zhuān)科或以上學(xué)歷，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)有較為深刻的理解;

　　熟悉API類(lèi)業(yè)務(wù)的實(shí)施與對(duì)接。

　　熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);

　　具備良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　具備良好的文檔及方案編寫(xiě)能力，有總結(jié)復(fù)盤(pán)的習(xí)慣;

　　工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于學(xué)習(xí)、溝通、分享，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識(shí)，能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力;

　　具有3年以上技術(shù)支持、ERP實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)。

　　具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23

　　1、制定和完善售前、售中、售后技術(shù)支持管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范相關(guān)文檔管理，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2、全面統(tǒng)籌公司技術(shù)服務(wù)工作，為客戶(hù)提供全方位的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)，包括但不僅限于安裝、調(diào)試、維修、養(yǎng)護(hù);

　　3、產(chǎn)品推廣：協(xié)助銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部組織技術(shù)產(chǎn)品交流會(huì)議;

　　4、協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)，參與相關(guān)技術(shù)手冊(cè)，產(chǎn)品宣傳之技術(shù)層面的支持;

　　5、走訪客戶(hù)，了解、傳遞客戶(hù)需求，同時(shí)負(fù)責(zé)客戶(hù)信息反饋的受理、處置及回復(fù)，并統(tǒng)計(jì)分析，提出產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn);

　　6、負(fù)責(zé)技術(shù)部的團(tuán)隊(duì)管理，指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬技術(shù)工程師，同時(shí)對(duì)下屬工程師進(jìn)行績(jī)效考核管理，人員調(diào)配等;

　　7、搜集客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中的建設(shè)性意見(jiàn)，為產(chǎn)品的研發(fā)、升級(jí)提供寶貴的技術(shù)數(shù)據(jù)信息資料;

　　8、在人力資源部的統(tǒng)籌下，編寫(xiě)培訓(xùn)手冊(cè)，對(duì)銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)人員、商務(wù)人員及客戶(hù)人員開(kāi)展有針對(duì)性的產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn);

　　9、總經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。