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技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板

發(fā)布時(shí)間:2024-11-30

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板(通用30篇)

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持部門(mén)的管理,建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度,制定部門(mén)工作計(jì)劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;

  2、負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)驗(yàn)共享、技術(shù)培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè);健全、更新、完善技術(shù)資料庫(kù);

  3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)需求溝通,技術(shù)方案設(shè)計(jì)、編寫(xiě),技術(shù)文檔的編撰、客戶(hù)培訓(xùn)、技術(shù)問(wèn)題和故障的分析、排查、解決。

  4、負(fù)責(zé)匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設(shè)計(jì);

  5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項(xiàng)目的工程實(shí)施和項(xiàng)目管理。

  任職要求:

  1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)(門(mén)禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn),有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;

  3、文筆能力強(qiáng),善于撰寫(xiě)技術(shù)方案、標(biāo)書(shū)、技術(shù)文章等;

  4、有較豐富的客戶(hù)培訓(xùn)和售前推廣經(jīng)驗(yàn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);

  5、邏輯分析能力強(qiáng),條例性強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);

  6、具有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)、高度的責(zé)任心,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇2

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品實(shí)施,產(chǎn)品培訓(xùn)。

  2.負(fù)責(zé)公司售中、售后團(tuán)隊(duì)管理及人員成長(zhǎng)。

  3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問(wèn)題的解決,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

  4.能配合銷(xiāo)售人員完成產(chǎn)品講解、演示。

  招聘要求:

  1.能熟練使用windows,有較強(qiáng)的實(shí)際操作和問(wèn)題解決能力,熟悉常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻、路由器、交換機(jī))的配置原理,具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能力。

  2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)軟件,具備一定的方案撰寫(xiě)能力和文字組織能力。

  3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。

  4.能完成出差任務(wù)。

  5.性格開(kāi)朗,易與人溝通,服務(wù)意識(shí)好,具備良好的表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力,有責(zé)任心,擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

  6.擁有售中售后工作經(jīng)驗(yàn)和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇3

  職責(zé):

  1、對(duì)服務(wù)站多次維修無(wú)法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)援助支持工作;

  2、對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的批量性、特殊性故障,及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;

  3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)考評(píng);

  4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  任職要求:

  A、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  C、熟知新能源汽車(chē)構(gòu)造,具備新能源汽車(chē)故障診斷能力,具備一定的汽車(chē)維修實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

  D、能經(jīng)常出差,有駕駛執(zhí)照

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇4

  職責(zé):

  1、收集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

  2、對(duì)用戶(hù)需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

  3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合產(chǎn)品中心對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí);

  4、收集售前、銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的決策提供依據(jù);

  5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃、方案制定;

  6、進(jìn)行技術(shù)交流,完成行業(yè)解決方案的設(shè)計(jì)、配置及優(yōu)化,面向客戶(hù)進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

  7、參與跨部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,和產(chǎn)品中心及供應(yīng)鏈緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);

  任職要求:

  1. 全日制本科及以上學(xué)歷,軟件工程、電子信息工程、計(jì)算機(jī)、通訊等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2. 英文熟練,可作為工作語(yǔ)言

  3. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),熟悉手持終端類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)先;

  4. 具備軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  5. 對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神;

  6. 具備技術(shù)交流、方案設(shè)計(jì)、配置輸出能力,較強(qiáng)的方案整合能力;

  7. 用戶(hù)導(dǎo)向,能洞察用戶(hù)需求、理解用戶(hù)體驗(yàn),較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力,在復(fù)雜的客戶(hù)環(huán)境下引導(dǎo)客戶(hù)需求;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇5

  職責(zé):

  1、參與市場(chǎng)推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;

  2、負(fù)責(zé)政府項(xiàng)目技術(shù)(服務(wù))方案;

  3、根據(jù)銷(xiāo)售和客服的提交的新項(xiàng)目,進(jìn)行新方法評(píng)估;

  4、解答日常銷(xiāo)售和客服的技術(shù)疑問(wèn);

  5、對(duì)于客戶(hù)和政府單的測(cè)試委托單或測(cè)試合同進(jìn)行技術(shù)評(píng)審;

  6、根據(jù)客戶(hù)需求,評(píng)估測(cè)試方法是否可以開(kāi)展,為客戶(hù)推薦適合的測(cè)試方法,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予客戶(hù)反饋;

  7、給予公司內(nèi)部的銷(xiāo)售、客服、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn);

  8、給予客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。

  9、根據(jù)實(shí)驗(yàn)室通過(guò)資質(zhì)、實(shí)驗(yàn)室已開(kāi)發(fā)成功的新項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)單的完善與更新;

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有專(zhuān)業(yè)的第三方實(shí)驗(yàn)室管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求;

  4、熟練掌握本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),熟練掌握實(shí)驗(yàn)室方法相關(guān)應(yīng)用知識(shí)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇6

  職責(zé):

  1、確?蛻(hù)能夠正確操作和使用科維思數(shù)字PCR系統(tǒng);

  2、針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題,按約定的日程與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流,明確客戶(hù)需求;

  3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示或遠(yuǎn)程電話(huà)溝通等多種方式,有效解決客戶(hù)在使用過(guò)程、質(zhì)量控制等方面存在的問(wèn)題,提供有針對(duì)性的培訓(xùn),為客戶(hù)提供多種形式的技術(shù)支持服務(wù);

  4、協(xié)同市場(chǎng)、售前技術(shù)支持、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),共同提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  5、通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)成果的分享,建立起客戶(hù)的信任,推動(dòng)耗材和試劑的上量;

  6、通過(guò)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、專(zhuān)家訪(fǎng)談、應(yīng)用研究等多種形式,了解公司產(chǎn)品及競(jìng)品的用戶(hù)反饋,發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)信息資源;

  7、做好技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的管理及維護(hù)工作。

  任職要求 :

  1、本科及以上,分子生物學(xué)相關(guān)學(xué)科畢業(yè),有腫瘤學(xué)或精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)方面知識(shí)背景;

  2、能夠接受高強(qiáng)度出差工作;

  3、有現(xiàn)場(chǎng)溝通經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立面對(duì)大小客戶(hù),實(shí)地解決客戶(hù)問(wèn)題。

  4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),工作效率高。

  5、工作積極主動(dòng),擅長(zhǎng)自我激勵(lì),能夠在現(xiàn)有的操作規(guī)程下獨(dú)立工作。

  6、有PCR、QPCR或NGS等精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;

  2、配合銷(xiāo)售人員為客戶(hù)提供整體技術(shù)方案;

  3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場(chǎng)動(dòng)向,與用戶(hù)交流后能準(zhǔn)確提煉需求給研發(fā)實(shí)現(xiàn);

  4、負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電氣工程,電子類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;

  4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇8

  1.負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的'技術(shù)支持,包括對(duì)客戶(hù)、代理商、合作伙伴等;

  2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫(xiě)、制作等;

  3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

  4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;

  5.配合銷(xiāo)售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)及客戶(hù)需求挖掘工作;

  6.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇9

  職責(zé):

  1. 協(xié)調(diào)相關(guān)資源,幫助客戶(hù)解決在使用公司產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;

  2. 整理和維護(hù)公司產(chǎn)品文檔和售后相關(guān)工具;

  3. 收集客戶(hù)反饋信息,幫助研發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。

  任職要求:

  1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA,有技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2. 對(duì)FPGA在深度學(xué)習(xí)和信號(hào)處理方面應(yīng)用有一定的了解;

  3. 了解FPGA OpenCL開(kāi)發(fā)環(huán)境,掌握C,C++者優(yōu)先;

  4. 良好的溝通和表達(dá)能力,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇10

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對(duì)客戶(hù)、代理商、合作伙伴等;

  2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的`技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫(xiě)、制作等; 3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

  4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;

  5.配合銷(xiāo)售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)及客戶(hù)需求挖掘工作; 6.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇11

  職責(zé):

  熟悉畜禽養(yǎng)殖源頭控制、過(guò)程控制、末端利用等的相關(guān)技術(shù),可獨(dú)立組織開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo);

  配合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成項(xiàng)目技術(shù)方案準(zhǔn)備及相關(guān)技術(shù)支持工作;

  對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)提供技術(shù)支持,包括協(xié)助方案選擇,產(chǎn)品調(diào)試,對(duì)技術(shù)操作人員的培訓(xùn)服務(wù),及與設(shè)備提供方的技術(shù)交流和方案討論;

  負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目實(shí)施,對(duì)工程方案進(jìn)行設(shè)計(jì)論證,選型,設(shè)計(jì)畫(huà)圖,安排外協(xié)加工的過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督制造,對(duì)特殊設(shè)備進(jìn)行詢(xún)價(jià)。

  組織協(xié)調(diào)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)調(diào)試,對(duì)參數(shù)進(jìn)行整理、存檔,不斷優(yōu)化工藝流程,提高工藝質(zhì)量;

  做好現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員的技術(shù)培訓(xùn),具有培養(yǎng)新技術(shù)人員的綜合能力;

  針對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),組織開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn);

  隨時(shí)掌握和了解同行業(yè)及產(chǎn)品動(dòng)態(tài)并應(yīng)用于工作中。

  任職要求:

  1.本科以上學(xué)歷,機(jī)械工程、工業(yè)自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2.具有5年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),3年以上環(huán)保相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),曾獨(dú)立承擔(dān)或參與過(guò)大型區(qū)域項(xiàng)目的技術(shù)支持工作;

  3.熟悉質(zhì)量管理體系,有豐富的生產(chǎn)工藝改造和流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);

  4.較強(qiáng)的邏輯思維能力,較強(qiáng)的技術(shù)協(xié)調(diào)與溝通能力;

  5.較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇12

  1、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),提出比較報(bào)告;

  2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,并能從機(jī)理上進(jìn)行全面解釋;

  3、解答客戶(hù)、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;

  4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

  5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,組織制定并監(jiān)督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

  6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

  7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并組織實(shí)施;

  8、主持編制公司年度研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出;

  9、完成上級(jí)交辦的其他工作。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)IP呼叫中心、IP-PBX、軟交換等產(chǎn)品的項(xiàng)目實(shí)施和技術(shù)支持工作;

  2、負(fù)責(zé)實(shí)施文檔編寫(xiě),實(shí)施方案規(guī)劃建議;

  3、負(fù)責(zé)售后維護(hù)及技術(shù)支持工作;

  4、負(fù)責(zé)客戶(hù)培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn)

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

  2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機(jī)或VoIP相關(guān)技術(shù)支持及實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

  3、熟練分析SIP呼叫流程;

  4、熟練掌握l(shuí)inux及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

  5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),勤奮踏實(shí)肯干,有團(tuán)隊(duì)精神;

  6、具有良好的書(shū)面和口頭表達(dá)能力;

  7、有大客戶(hù)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇14

  1、全日制本科學(xué)歷,理工科專(zhuān)業(yè);年齡30-45;

  2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好; 3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強(qiáng);

  4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗(yàn); 5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇15

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司人臉識(shí)別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導(dǎo)、測(cè)試、調(diào)試和異常問(wèn)題處理,為客戶(hù)提供問(wèn)題咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);

  2.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);

  3.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品項(xiàng)目前期現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、技術(shù)咨詢(xún),撰寫(xiě)勘測(cè)方案;

  4.培訓(xùn)和指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

  5.負(fù)責(zé)大客戶(hù)的售前培訓(xùn)支持和大型項(xiàng)目解決方案顧問(wèn)式售前支持。

  任職資格:

  1. 專(zhuān)科以上學(xué)歷,熟悉計(jì)算機(jī)硬件,服務(wù)器硬件,對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定的認(rèn)知;計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)、電氣自動(dòng)化、電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2. 有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3. 熟悉人臉識(shí)別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理);

  4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );

  5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與動(dòng)手能力,能獨(dú)立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

  6. 具有良好的主動(dòng)性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇16

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持:包括介紹公司產(chǎn)品、客戶(hù)技術(shù)交流、項(xiàng)目跟蹤等;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、收集、引導(dǎo)客戶(hù)需求進(jìn)行需求分析,引導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃思路,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目方案;

  3、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)及商務(wù)方案的編寫(xiě)、講解及客戶(hù)答疑工作,支持銷(xiāo)售部門(mén)完成投標(biāo)工作;

  4、回復(fù)和響應(yīng)客戶(hù)的技術(shù)需求,與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程跟蹤、方案編寫(xiě)、匯報(bào)等。

  6、負(fù)責(zé)后期項(xiàng)目實(shí)施、實(shí)施管理等。

  任職資格

  1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信工程、自動(dòng)化、弱電等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信配套設(shè)備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設(shè)備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項(xiàng)目實(shí)施;

  3、有智慧照明、智慧城市、運(yùn)營(yíng)應(yīng)、中國(guó)鐵塔等項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

  4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;

  5、適應(yīng)區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性出差;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇17

  職責(zé):

  1、熟悉公司產(chǎn)品,對(duì)公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解;

  2、自身能獨(dú)立解決客戶(hù)日常使用產(chǎn)品時(shí)的問(wèn)題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護(hù)建議等;

  3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作,有一定的管理能力;

  4、能夠配合銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶(hù)需求為客戶(hù)提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;

  5、接聽(tīng)技術(shù)支持電話(huà),解答客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題,解決現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試問(wèn)題。

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);

  3、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí),掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問(wèn)題判斷、處理技能;

  4、具有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力;

  5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí),誠(chéng)信正直,責(zé)任感強(qiáng)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇18

  1.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對(duì)客戶(hù)、代理商、合作伙伴等;

  2.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫(xiě)、制作等;

  3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

  4.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇19

  1、根據(jù)項(xiàng)目客戶(hù)訴求,進(jìn)行對(duì)應(yīng)的需求分析,提供相關(guān)的軟件、硬件相應(yīng)實(shí)施的解決方案;撰寫(xiě)項(xiàng)目需求的完整解決方案

  2、了解掌握公司產(chǎn)品特性,熟悉使用公司各型號(hào)設(shè)備及技術(shù)參數(shù),配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行硬件、軟件產(chǎn)品的.供應(yīng)商、報(bào)價(jià)整理工作;

  3、梳理項(xiàng)目產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程,撰寫(xiě)項(xiàng)目產(chǎn)品需求文檔,詳細(xì)闡述產(chǎn)品功能和操作流程,并與研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通,推進(jìn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度;

  4、為項(xiàng)目服務(wù)的產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)調(diào)試、測(cè)試、應(yīng)用支持、演示培訓(xùn)等;對(duì)渠道商、工程合作商等技術(shù)人員的軟硬件產(chǎn)品知識(shí)及項(xiàng)目施工管理的培訓(xùn);

  5、投標(biāo)工作技術(shù)方案撰寫(xiě)、審核、技術(shù)應(yīng)標(biāo)、項(xiàng)目售前交流、產(chǎn)品知識(shí)宣貫工作;

  6、熟悉認(rèn)知公司相關(guān)產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)品進(jìn)行分析,熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),為項(xiàng)目解決方案實(shí)施提出針對(duì)性依據(jù)。

  7、完成公司或者部門(mén)提出的其他需求或任務(wù)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇20

  -協(xié)助部門(mén)經(jīng)理編制相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃、落實(shí)本部門(mén)負(fù)責(zé)的相關(guān)工作;

  -關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,研究各行業(yè)興衰對(duì)物流的影響,為決策層做頂層設(shè)計(jì)提供科學(xué)發(fā)展依據(jù);

  -收集、分析所服務(wù)客戶(hù)物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)變化情況,隨時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào),并及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略方面的重大問(wèn)題;

  -全面參與事業(yè)部新項(xiàng)目業(yè)務(wù)的引進(jìn)過(guò)程,提出整體運(yùn)作規(guī)劃方案,并提交客戶(hù)審核,跟進(jìn)運(yùn)作部門(mén)的執(zhí)行情況;

  -合理分配本部門(mén)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)下屬完成相關(guān)任務(wù);

  -根據(jù)公司的績(jī)效管理政策,制定直接下屬的績(jī)效評(píng)估指標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考評(píng);

  -根據(jù)公司的人力資源政策,對(duì)下屬員工提供必要的工作指導(dǎo)和職業(yè)生涯發(fā)展的指導(dǎo),協(xié)助人力資源部進(jìn)行相關(guān)的.技能支持和培訓(xùn),激發(fā)他們工作積極性和高昂的士氣;

  -在權(quán)限內(nèi)進(jìn)行相關(guān)決策,對(duì)于超出權(quán)限的工作內(nèi)容應(yīng)及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,并提供充足的決策支持信息;

  -協(xié)助或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的啟動(dòng),定義項(xiàng)目目標(biāo),制定KSC和Milestone、進(jìn)行項(xiàng)目控制,確保項(xiàng)目按時(shí)完成;

  -協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成本核算、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、資源籌備、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同的起草、談判;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇21

  職責(zé):

  1、 配合公司銷(xiāo)售部門(mén)完成項(xiàng)目的售前技術(shù)咨詢(xún)、招標(biāo)前期技術(shù)交流以及招投標(biāo)技術(shù)答疑等過(guò)程相關(guān)事宜。獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案撰寫(xiě)等。

  2、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的配置、解決售前技術(shù)方面問(wèn)題;

  3、 跟蹤和挖掘客戶(hù)技術(shù)相關(guān)信息,及時(shí)整理形成項(xiàng)目需求;

  4、 完成產(chǎn)品的測(cè)試、安裝、售后技術(shù)方面問(wèn)題的部分反饋和答疑;

  5、 領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作;

  6、 既懂技術(shù),又懂銷(xiāo)售,優(yōu)先考慮。

  任職要求:

  1、 制冷和暖通相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),專(zhuān)科以上學(xué)歷;

  2、 從事過(guò)空調(diào)制冷方面的研究、設(shè)計(jì)工作;

  3、 具有出色的表達(dá)溝通能力和售前、售后實(shí)施規(guī)劃能力,思維敏捷,能靈活應(yīng)變,擅長(zhǎng)售前過(guò)程中的產(chǎn)品講解演示;

  4、 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓力強(qiáng),能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇22

  -協(xié)助部門(mén)經(jīng)理編制相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃、落實(shí)本部門(mén)負(fù)責(zé)的相關(guān)工作;

  -關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,研究各行業(yè)興衰對(duì)物流的影響,為決策層做頂層設(shè)計(jì)提供科學(xué)發(fā)展依據(jù);

  -收集、分析所服務(wù)客戶(hù)物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)變化情況,隨時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào),并及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略方面的重大問(wèn)題;

  -全面參與事業(yè)部新項(xiàng)目業(yè)務(wù)的引進(jìn)過(guò)程,提出整體運(yùn)作規(guī)劃方案,并提交客戶(hù)審核,跟進(jìn)運(yùn)作部門(mén)的執(zhí)行情況;

  -合理分配本部門(mén)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)下屬完成相關(guān)任務(wù);

  -根據(jù)公司的績(jī)效管理政策,制定直接下屬的績(jī)效評(píng)估指標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考評(píng);

  -根據(jù)公司的人力資源政策,對(duì)下屬員工提供必要的工作指導(dǎo)和職業(yè)生涯發(fā)展的指導(dǎo),協(xié)助人力資源部進(jìn)行相關(guān)的技能支持和培訓(xùn),激發(fā)他們工作積極性和高昂的士氣;

  -在權(quán)限內(nèi)進(jìn)行相關(guān)決策,對(duì)于超出權(quán)限的工作內(nèi)容應(yīng)及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,并提供充足的決策支持信息;

  -協(xié)助或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的啟動(dòng),定義項(xiàng)目目標(biāo),制定KSC和Milestone、進(jìn)行項(xiàng)目控制,確保項(xiàng)目按時(shí)完成;

  - 協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成本核算、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、資源籌備、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同的起草、談判;

  -負(fù)責(zé)項(xiàng)目發(fā)生的重大事件向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇23

  職責(zé):

  1、對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)支持

  2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)需求提供項(xiàng)目解決方案,促成項(xiàng)目簽約;

  3、與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流,解答客戶(hù)在產(chǎn)品方面的問(wèn)題

  4、積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等情況;

  5、負(fù)責(zé)日常工作中必要的宣講會(huì),課題組的技術(shù)交流會(huì)等

  6、協(xié)助相應(yīng)區(qū)域完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。

  職位要求:

  1、免疫學(xué)、分子生物學(xué)、生命科學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士及以上學(xué)歷;’

  2、二年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉精準(zhǔn)醫(yī)學(xué),有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)講座能力;

  4、較廣泛的醫(yī)學(xué),生物學(xué)領(lǐng)域知識(shí)并緊跟前沿學(xué)科發(fā)展;

  5、良好的英文讀寫(xiě)能力,具有基金申報(bào)、文章撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  6、能適應(yīng)短期出差

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇24

  職責(zé):

  1.提供內(nèi)部技術(shù)支持,維護(hù)IT通用的系統(tǒng)及平臺(tái),如ETL,ESB等,維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)負(fù)責(zé)IT流程的監(jiān)督管理。

  2.維護(hù)主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺(tái)系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器,管理其他公共技術(shù)平臺(tái)。

  3.協(xié)助制定開(kāi)發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。

  任職要求:

  1.五年以上數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),精通Microsoft SQL Server的日常運(yùn)維和優(yōu)化,精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)性能優(yōu)化;熟悉SQL編程,T-SQL等SQL編程語(yǔ)言,熟悉存儲(chǔ)過(guò)程等編寫(xiě),具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時(shí)熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫(kù)如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮

  2.有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)ETL經(jīng)驗(yàn),對(duì)于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動(dòng)化運(yùn)維工具和腳本語(yǔ)言?xún)?yōu)先,如SCCM, Chef,Puppet,ansible等運(yùn)維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語(yǔ)言

  3.有.net的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,對(duì).net平臺(tái)開(kāi)發(fā)有深入的了解,熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項(xiàng)的原理及使用

  4.熟悉Java,熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

  5.對(duì)大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解,在微服務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗(yàn),有業(yè)務(wù)框架開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

  6.熟悉主流的OA/BPM平臺(tái)

  7.深刻理解軟件項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程和生命周期,具備良好的軟件項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程管理和控制的技能,包括進(jìn)度安排和控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇25

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

  2、根據(jù)客戶(hù)實(shí)際需求開(kāi)展培訓(xùn),并解決軟件使用過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題;

  3、撰寫(xiě)項(xiàng)目培訓(xùn)PPT資料、項(xiàng)目實(shí)施方案;

  4、參與項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

  任職要求:

  1、本科或以上學(xué)歷,汽車(chē)、機(jī)械、模具等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

  2、接受過(guò)CAD/CAM軟件專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

  3、優(yōu)秀的傾聽(tīng)、表達(dá)、溝通、展示和咨詢(xún)技能;

  4、工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí);

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇26

  職責(zé):

  1、收集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

  2、對(duì)用戶(hù)需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

  3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合研發(fā)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí);

  4、收集售前、銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的決策提供依據(jù);

  5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃、方案制定,對(duì)售前人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)、解答相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題;

  6、參與跨部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,和研發(fā)部門(mén)緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);

  任職要求:

  3年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),熟悉智慧城市類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)先;

  具備軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  用戶(hù)導(dǎo)向,能洞察用戶(hù)需求、理解用戶(hù)體驗(yàn),較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力,在復(fù)雜的客戶(hù)環(huán)境下引導(dǎo)客戶(hù)需求;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇27

  職責(zé):

  1.管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行工作分配和培養(yǎng),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

  2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式,解答客戶(hù)對(duì)于公司軟硬件使用問(wèn)題的咨詢(xún),為客戶(hù)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

  3.對(duì)于超過(guò)技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門(mén)并進(jìn)行跟蹤,解決問(wèn)題;

  4.定期總結(jié)匯報(bào)客戶(hù)的反饋意見(jiàn);

  5.上級(jí)安排的其他工作。

  任職資格:

  1.本科及以上學(xué)歷,從事過(guò)客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

  2.有至少兩年5人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;

  4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;

  5.具備良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇28

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類(lèi)的客戶(hù)技術(shù)支持和服務(wù),促進(jìn)客戶(hù)關(guān)系;積極拓展目標(biāo)市場(chǎng),協(xié)調(diào)并參與市場(chǎng)推廣活動(dòng);

  2.負(fù)責(zé)對(duì)接國(guó)外技術(shù)支持,充分理解國(guó)外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細(xì)節(jié),并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國(guó)內(nèi)客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;

  3.協(xié)調(diào)并參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

  職位要求:

  1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、免疫學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景;英語(yǔ)六級(jí)以上(含六級(jí)),本科以上學(xué)歷,研究生可優(yōu)先考慮;

  2.有二代測(cè)序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)三年以上,具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),有一定的文案撰寫(xiě)能力及演講能力;

  3.性格樂(lè)觀(guān)積極,能適應(yīng)出差,具備較強(qiáng)的溝通交際能力、抗壓能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇29

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;

  2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;

  3、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

  4、協(xié)助解決用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的'問(wèn)題,組織公司研發(fā)人員提供支持;

  5、撰寫(xiě)產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告;

  6、根據(jù)用戶(hù)需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇30

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持部的團(tuán)隊(duì)管理與人員培養(yǎng);

  2、對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品演示、技術(shù)講解、技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)客戶(hù)技術(shù)需求進(jìn)行全面的軟件開(kāi)發(fā)支持;

  3、收集客戶(hù)反饋信息,分析整理,及時(shí)傳遞給研發(fā)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén);

  4、為產(chǎn)品研發(fā)提供詳盡可靠的信息,對(duì)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出建議和意見(jiàn)。

  崗位要求:

  1、誠(chéng)信正直,具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,善于分析、解決問(wèn)題,工作主動(dòng)性強(qiáng);

  2、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),熟悉C、 C++至少一種語(yǔ)言;

  3、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中有至少一年以上的軟件或硬件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),具備產(chǎn)品分析能力;

  4、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力,和一定的系統(tǒng)分析能力;

  5、能適應(yīng)出差。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板(通用30篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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    1.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對(duì)客戶(hù)、代理商、合作伙伴等;2.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫(xiě)、制作等;3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項(xiàng)工作...

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  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;2、遠(yuǎn)程、電話(huà)或現(xiàn)場(chǎng)處理服務(wù)請(qǐng)求,在維護(hù)中及時(shí)反饋;3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)軟件實(shí)施的'咨詢(xún);4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)軟件使用中的指導(dǎo)工作;5、能及時(shí)與上級(jí)部門(mén)匯報(bào)產(chǎn)品的問(wèn)題,提出優(yōu)化意識(shí);...

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