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技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)

發(fā)布時間:2025-03-28

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇1

  1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊,制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

  2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排,重大項目的`技術(shù)支持及配合市場部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。

  3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。

  4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇2

  1、負(fù)責(zé)執(zhí)行對技術(shù)員、銷售人員及醫(yī)院客戶的培訓(xùn)工作;

  2、負(fù)責(zé)項目實驗數(shù)據(jù)分析及實驗操作過程中問題的解決;

  3、負(fù)責(zé)公司在服務(wù)點可開展項目的分析,提出技術(shù)的可改進(jìn)方案;

  4、配合給予銷售及客戶的各種技術(shù)支持與問題解答;

  5、持續(xù)學(xué)習(xí)與關(guān)注公司產(chǎn)品/技術(shù)/應(yīng)用和市場發(fā)展情況,能夠給客戶做邏輯完整的介紹;

  6、分析產(chǎn)品運行狀況,及時反饋、協(xié)調(diào)項目運營問題,維護(hù)合作客戶的'良好關(guān)系;

  7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)及公司安排的其他工作任務(wù)。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇3

  1、負(fù)責(zé)公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;

  2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;

  3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場動向,與用戶交流后能準(zhǔn)確提煉需求給研發(fā)實現(xiàn);

  4、負(fù)責(zé)公司知識產(chǎn)權(quán)管理。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、電氣工程,電子類等相關(guān)專業(yè);

  2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;

  4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊,制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

  2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排,重大項目的技術(shù)支持及配合市場部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。

  3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。

  4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

  任職要求:

  1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;

  2、了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù),有單獨負(fù)責(zé)項目的經(jīng)驗。

  3、具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實踐技能,熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營流程;

  4、具有較強(qiáng)的項目管理能力及團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

  5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力,應(yīng)變能力強(qiáng)。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇5

  職責(zé):

  1、日常完成銷售工程師對產(chǎn)品及使用過程中的技術(shù)咨詢;

  2、 配合市場完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;

  3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計院規(guī)劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;

  4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的'解決方案反饋給銷售工程師;

  5、 調(diào)研市場同類產(chǎn)品信息,提供競品分析報告。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大決策提供建議和信息支持;

  2、擬定部門組織架構(gòu)及崗位職能,管理培養(yǎng)團(tuán)隊并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo);

  3、研究并引進(jìn)新技術(shù),結(jié)合公司資源研發(fā)新產(chǎn)品,完善公司產(chǎn)品線;

  4、負(fù)責(zé)公司整體網(wǎng)絡(luò)及信息安全建設(shè)和規(guī)劃;

  5、為售后服務(wù)團(tuán)隊提供技術(shù)方案、技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn);

  6、及時了解業(yè)界資訊,針對業(yè)界技術(shù)要求,部署并提升公司技術(shù)服務(wù)水平;

  7、負(fù)責(zé)自建機(jī)房的規(guī)劃建設(shè)。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,IT技術(shù)相關(guān)行業(yè)背景,5年以上管理崗位經(jīng)驗;

  2、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、操作系統(tǒng),Linux Shell語言,Python,主流的高級技術(shù)認(rèn)證通過者優(yōu)先,如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;

  3、熟悉主流廠商CISCO\H3C\華為等廠商路由、交換機(jī)、安全等產(chǎn)品。能獨立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計和性能優(yōu)化的策略制訂,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計包括路由、交換機(jī)、防火墻的配置。

  4、熟悉多種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),對各種常見的安全產(chǎn)品(如防火墻、防病毒、入侵檢測、vpn、流量分析等)有較好的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗;

  5、深入理解TCP/IP的通信原理,深入理解各種路由協(xié)議(TCP\IP,OSPF\BGP),能夠規(guī)劃和設(shè)計多協(xié)議、多出口、多業(yè)務(wù)、大型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和路由策略;

  6、熟悉 IT 項目管理體系和 ITTL 運維管理體系;

  7、有帶10人以上團(tuán)隊的經(jīng)驗。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇7

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類的客戶技術(shù)支持和服務(wù),促進(jìn)客戶關(guān)系;積極拓展目標(biāo)市場,協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動;

  2.負(fù)責(zé)對接國外技術(shù)支持,充分理解國外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細(xì)節(jié),并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國內(nèi)客戶的現(xiàn)場技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;

  3.協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動。

  職位要求:

  1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景;英語六級以上(含六級),本科以上學(xué)歷,研究生可優(yōu)先考慮;

  2.有二代測序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗三年以上,具備良好的客戶服務(wù)意識,有一定的文案撰寫能力及演講能力;

  3.性格樂觀積極,能適應(yīng)出差,具備較強(qiáng)的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇8

  職責(zé):

  1、 配合公司銷售部門完成項目的售前技術(shù)咨詢、招標(biāo)前期技術(shù)交流以及招投標(biāo)技術(shù)答疑等過程相關(guān)事宜。獨立完成方案設(shè)計、招投標(biāo)方案撰寫等。

  2、 負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)方案設(shè)計、產(chǎn)品的配置、解決售前技術(shù)方面問題;

  3、 跟蹤和挖掘客戶技術(shù)相關(guān)信息,及時整理形成項目需求;

  4、 完成產(chǎn)品的測試、安裝、售后技術(shù)方面問題的部分反饋和答疑;

  5、 領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作;

  6、 既懂技術(shù),又懂銷售,優(yōu)先考慮。

  任職要求:

  1、 制冷和暖通相關(guān)專業(yè)畢業(yè),?埔陨蠈W(xué)歷;

  2、 從事過空調(diào)制冷方面的研究、設(shè)計工作;

  3、 具有出色的表達(dá)溝通能力和售前、售后實施規(guī)劃能力,思維敏捷,能靈活應(yīng)變,擅長售前過程中的產(chǎn)品講解演示;

  4、 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓力強(qiáng),能適應(yīng)長期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇9

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司審計插件、審計網(wǎng)關(guān)、審計AP 產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機(jī)制和實現(xiàn)方式;

  2、負(fù)責(zé)搭建產(chǎn)品自測環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;

  3、熟練掌握設(shè)備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊;

  4、協(xié)同培訓(xùn)管理部門,完成內(nèi)部和外部的產(chǎn)品培訓(xùn)工作;

  5、對區(qū)域售后服務(wù)工程師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、疑難技術(shù)支持;

  6、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所出現(xiàn)的問題,與研發(fā)進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度;

  7、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度。

  職位要求:

  1、3年以上產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、熟悉linux操作系統(tǒng),熟悉linux操作命令;

  3、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò),理解交換和路由;

  4、精通office軟件,可獨立編寫各類技術(shù)文檔和培訓(xùn)膠片;

  5、具有極強(qiáng)的服務(wù)意識,良好的團(tuán)隊合作精神,良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力;

  6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作踏實認(rèn)真,積極主動,能承受工作壓力;

  7、具有運營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當(dāng)于CCNP)技術(shù)認(rèn)證者優(yōu)先考慮;

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇10

  職責(zé):

  1.領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)支持團(tuán)隊;

  2.大型項目的實施安排及指導(dǎo),重大項目的技術(shù)支持;

  3.幫助部門分析并解決疑難問題;

  4.收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負(fù)責(zé)相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

  職位要求:

  1.本科以上學(xué)歷,自動化及相關(guān)專業(yè);

  2.相關(guān)行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3.具有一定的編程技術(shù);

  4.會PLC、VC,VB等編程者優(yōu)先

  5.良好的寫作和口才,具備技術(shù)開發(fā)者優(yōu)先;

  6.有超強(qiáng)的管理經(jīng)驗,工作條理性強(qiáng),具有良好的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神;

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇11

  1. 碩士及以上學(xué)歷,生物及分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

  2. 具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識和品牌意識,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有豐富的售前技術(shù)支持及客戶宣講能力;

  3. 抗壓力強(qiáng),有生物科技類公司技術(shù)支持團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 4. 英語水平優(yōu)秀,能夠流利閱讀、翻譯專業(yè)文獻(xiàn)資料。

  5. 工作積極主動,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的分析及解決問題的`能力;

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇12

  1、負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)的實施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;

  2、日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場服務(wù)解決客戶問題;

  3、負(fù)責(zé)對用戶現(xiàn)場需求進(jìn)行收集、整理、反饋;

  4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);

  5、負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費的.收款與結(jié)算;

  6、管理團(tuán)隊,提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇13

  任職要求:

  1、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機(jī)或VoIP相關(guān)技術(shù)支持及實施經(jīng)驗; 3、熟練分析SIP呼叫流程;

  4、熟練掌握linux及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

  5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),勤奮踏實肯干,有團(tuán)隊精神; 6、具有良好的書面和口頭表達(dá)能力;

  7、有大客戶技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

  2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

  3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

  4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計的決策提供依據(jù);

  5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定;

  6、進(jìn)行技術(shù)交流,完成行業(yè)解決方案的設(shè)計、配置及優(yōu)化,面向客戶進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

  7、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品,和產(chǎn)品中心及供應(yīng)鏈緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);

  任職要求:

  1. 全日制本科及以上學(xué)歷,軟件工程、電子信息工程、計算機(jī)、通訊等相關(guān)專業(yè);

  2. 英文熟練,可作為工作語言

  3. 5年以上工作經(jīng)驗,3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先;

  4. 具備軟件項目設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;

  5. 對新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動學(xué)習(xí)的精神;

  6. 具備技術(shù)交流、方案設(shè)計、配置輸出能力,較強(qiáng)的方案整合能力;

  7. 用戶導(dǎo)向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力,在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求;

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇15

  職責(zé):

  對開放平臺的用戶(技術(shù)支持對接群)進(jìn)行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;

  針對開放平臺用戶進(jìn)行對接實施,并結(jié)合用戶及公司實際情況提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)方案;

  技術(shù)支持小組管理;

  編制用戶手冊,技術(shù)接口文檔;

  協(xié)助產(chǎn)品及技術(shù)人員有效的開展工作,負(fù)責(zé)系統(tǒng)單元測試、聯(lián)調(diào)測試;

  總結(jié)并分享實施技能和經(jīng)驗,優(yōu)化實施流程;

  任職要求:

  ?苹蛞陨蠈W(xué)歷,對企業(yè)信息化建設(shè)有較為深刻的理解;

  熟悉API類業(yè)務(wù)的實施與對接。

  熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);

  具備良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達(dá)能力;

  具備良好的文檔及方案編寫能力,有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣;

  工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團(tuán)隊協(xié)作精神,有良好的服務(wù)意識,能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力;

  具有3年以上技術(shù)支持、ERP實施工作經(jīng)驗。

  具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇16

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)項目的需求確認(rèn)、技術(shù)方案編寫、標(biāo)書制作等工作;

  2、 配合銷售經(jīng)理與客戶的技術(shù)交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;

  3、配合銷售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)等工作;

  4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料,制定適合中東非洲區(qū)域的解決方案和推廣策略;

  5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析產(chǎn)品在該區(qū)域、國家的信息,以及競爭對手的相關(guān)資料等;

  6、負(fù)責(zé)和研發(fā)部門的溝通,根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀提供對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售的指導(dǎo);

  7、負(fù)責(zé)對銷售經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,通信、自動化、工控、計算機(jī)、軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、熟悉金融和通信等行業(yè)方案,能獨立完成項目方案撰寫及支持等工作;

  3、具備良好的文筆功底,良好的語言表達(dá)、溝通和宣講能力;

  4、熟練掌握英語或法語的聽說寫,可獨立完成英文方案的撰寫;

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇17

  1、負(fù)責(zé)無人便利店項目現(xiàn)場實施、協(xié)調(diào)工作,包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。

  2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,解決客戶需求。

  3、負(fù)責(zé)無人便利店在運營過程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的技術(shù)支持。

  4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與技術(shù)支持。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇18

  1、全日制本科學(xué)歷,理工科專業(yè);年齡30-45;

  2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好; 3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強(qiáng);

  4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗; 5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇19

  1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的內(nèi)部解決方案和使用培訓(xùn);

  2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國內(nèi)、海外客戶售前解決方案和售后技術(shù)支持;

  3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等;

  4.負(fù)責(zé)配合銷售完成用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等;

  5.負(fù)責(zé)與客戶溝通產(chǎn)品的'運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售前售后技術(shù)支持,定期提供報告等;

  6.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊人員對接客戶售前、售后支持,解決客戶在產(chǎn)品使用前、使用過程中,使用后的所有技術(shù)問題;

  7.負(fù)責(zé)制作和管理所有售前售后的技術(shù)支持材料。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇20

  職責(zé):

  1、領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)支持組,制定并不斷完善技術(shù)支持方案;

  2、配合銷售部門完成目標(biāo)客戶提案、技術(shù)交流、方案宣講、產(chǎn)品演示及相關(guān)項目銷售攻關(guān)的技術(shù)支持;

  3、負(fù)責(zé)面向客戶的技術(shù)交流和需求引導(dǎo),進(jìn)行售前項目分析、設(shè)計和規(guī)劃,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成;

  4、 配合產(chǎn)品部門完成需求調(diào)研、相關(guān)方案的撰寫、系統(tǒng)演示等工作;

  5、配合公司做好與合作伙伴等的技術(shù)交流工作;

  6、及時反饋行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對手等方面市場分析數(shù)據(jù),為公司的市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)等提供建議。

  任職要求:

  1、具有5年以上的軟件類產(chǎn)品的售前咨詢與技術(shù)方案支持的相關(guān)經(jīng)驗;懂企業(yè)業(yè)務(wù),懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)先考慮;

  2、有較強(qiáng)的責(zé)任心,思路清晰,做事嚴(yán)謹(jǐn),時間管理能力強(qiáng);

  3、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,能與客戶進(jìn)行溝通,對客戶需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力;

  4、具有較強(qiáng)的文字功底和語言表達(dá)能力,具有一定的PPT講解能力;良好的禮儀形象,優(yōu)秀的溝通和團(tuán)隊合作能力;

  5、抗壓能力強(qiáng),能在較緊迫時間內(nèi)完成交付的任務(wù)。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇21

  1.大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮; 3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;

  4.執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動,具備較強(qiáng)的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

  5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的`責(zé)任心和團(tuán)隊精神。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇22

  職責(zé):

  1. 處理日常技術(shù)咨詢問題;

  2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊提供技術(shù)解決方案;

  3. 定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓(xùn);

  4. 主導(dǎo)及跟蹤產(chǎn)品開發(fā)工作;

  5. 負(fù)責(zé)合同、技術(shù)評審工作,提供技術(shù)支持;

  任職要求:

  1. 本科以上學(xué)歷,至少5年以上體系管理或項目咨詢管理相關(guān)經(jīng)驗;

  2. 熟悉企業(yè)運營管理;

  3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;

  4. 良好中英文讀寫能力。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇23

  1、根據(jù)項目客戶訴求,進(jìn)行對應(yīng)的需求分析,提供相關(guān)的軟件、硬件相應(yīng)實施的解決方案;撰寫項目需求的完整解決方案

  2、了解掌握公司產(chǎn)品特性,熟悉使用公司各型號設(shè)備及技術(shù)參數(shù),配合項目經(jīng)理進(jìn)行硬件、軟件產(chǎn)品的.供應(yīng)商、報價整理工作;

  3、梳理項目產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程,撰寫項目產(chǎn)品需求文檔,詳細(xì)闡述產(chǎn)品功能和操作流程,并與研發(fā)團(tuán)隊溝通,推進(jìn)開發(fā)進(jìn)度;

  4、為項目服務(wù)的產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)調(diào)試、測試、應(yīng)用支持、演示培訓(xùn)等;對渠道商、工程合作商等技術(shù)人員的軟硬件產(chǎn)品知識及項目施工管理的培訓(xùn);

  5、投標(biāo)工作技術(shù)方案撰寫、審核、技術(shù)應(yīng)標(biāo)、項目售前交流、產(chǎn)品知識宣貫工作;

  6、熟悉認(rèn)知公司相關(guān)產(chǎn)品,對市場競品進(jìn)行分析,熟悉行業(yè)動態(tài),為項目解決方案實施提出針對性依據(jù)。

  7、完成公司或者部門提出的其他需求或任務(wù)。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇24

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持:包括介紹公司產(chǎn)品、客戶技術(shù)交流、項目跟蹤等;

  2、負(fù)責(zé)項目方案設(shè)計、收集、引導(dǎo)客戶需求進(jìn)行需求分析,引導(dǎo)項目規(guī)劃思路,制定有競爭力的項目方案;

  3、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)及商務(wù)方案的編寫、講解及客戶答疑工作,支持銷售部門完成投標(biāo)工作;

  4、回復(fù)和響應(yīng)客戶的技術(shù)需求,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;

  5、負(fù)責(zé)項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。

  6、負(fù)責(zé)后期項目實施、實施管理等。

  任職資格

  1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信工程、自動化、弱電等相關(guān)專業(yè);

  2、熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信配套設(shè)備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設(shè)備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項目實施;

  3、有智慧照明、智慧城市、運營應(yīng)、中國鐵塔等項目工作經(jīng)驗優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

  4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;

  5、適應(yīng)區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性出差;

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇25

  1.負(fù)責(zé)提供售前/售后技術(shù)支持指導(dǎo),全面負(fù)責(zé)技術(shù)、培訓(xùn)管理工作;

  2.負(fù)責(zé)支持各地業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)指導(dǎo)工作;

  3.負(fù)責(zé)提供技術(shù)解決及培訓(xùn)方案,主持對客戶、員工培訓(xùn)工作,包含技術(shù)及管理;

  4.負(fù)責(zé)編制客服相關(guān)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范并組織執(zhí)行;

  5.負(fù)責(zé)對各區(qū)域的現(xiàn)場裝機(jī)、維護(hù)提供技術(shù)支持;監(jiān)督各區(qū)域?qū)夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行;

  6.負(fù)責(zé)對客戶及服務(wù)商遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)及針對產(chǎn)品的信息反饋;

  7.負(fù)責(zé)實施推廣公司對相關(guān)機(jī)具的升級和改造方案;

  8.負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品技術(shù)問題匯總及匯報反饋工作,并給予指導(dǎo)意見和改進(jìn)建議;

  9.負(fù)責(zé)定期分析產(chǎn)品運行情況,并制作相關(guān)報表。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇26

  職責(zé):

  1、確保客戶能夠正確操作和使用科維思數(shù)字PCR系統(tǒng);

  2、針對客戶的問題,按約定的日程與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,明確客戶需求;

  3、通過現(xiàn)場演示或遠(yuǎn)程電話溝通等多種方式,有效解決客戶在使用過程、質(zhì)量控制等方面存在的問題,提供有針對性的培訓(xùn),為客戶提供多種形式的技術(shù)支持服務(wù);

  4、協(xié)同市場、售前技術(shù)支持、銷售團(tuán)隊,共同提高客戶滿意度;

  5、通過專業(yè)的服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)成果的分享,建立起客戶的信任,推動耗材和試劑的上量;

  6、通過客戶訪問、專家訪談、應(yīng)用研究等多種形式,了解公司產(chǎn)品及競品的用戶反饋,發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)信息資源;

  7、做好技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的管理及維護(hù)工作。

  任職要求 :

  1、本科及以上,分子生物學(xué)相關(guān)學(xué)科畢業(yè),有腫瘤學(xué)或精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)方面知識背景;

  2、能夠接受高強(qiáng)度出差工作;

  3、有現(xiàn)場溝通經(jīng)驗,能夠獨立面對大小客戶,實地解決客戶問題。

  4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識,工作效率高。

  5、工作積極主動,擅長自我激勵,能夠在現(xiàn)有的操作規(guī)程下獨立工作。

  6、有PCR、QPCR或NGS等精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇27

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

  2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn),并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;

  3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;

  4、參與項目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

  任職要求:

  1、本科或以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)

  3、優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能;

  4、工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇28

  1、化工等相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷;

  2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗;

  3、年齡要求在30歲以上

  4、邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力;

  5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的'安裝部署,熟練掌握計算機(jī)知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識; 6、善于溝通,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng); 7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé) 篇29

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)無人便利店項目現(xiàn)場實施、協(xié)調(diào)工作,包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。

  2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,解決客戶需求。

  3、負(fù)責(zé)無人便利店在運營過程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的技術(shù)支持。

  4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與技術(shù)支持。

  任職要求:

  1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),全日制?萍耙陨蠈W(xué)歷。

  2、有良好的團(tuán)隊合作精神和客戶溝通、協(xié)調(diào)能力,邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力。

  3、熟悉計算網(wǎng)絡(luò)維護(hù),較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題解決能力。

  4、三年以上網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗。

  5、有硬件或工程項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選7篇)

    1、負(fù)責(zé)具體項目的管理、實施和驗收工作,督促所負(fù)責(zé)的項目按照計劃及時完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo);2、負(fù)責(zé)售中項目各個流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實項目的各項指標(biāo),檢查工程完成情況,及時提出分析結(jié)果;4、編寫相關(guān)竣工文檔...

  • 軟件技術(shù)支持工程師工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項目實施工程師進(jìn)行項目的實施,解決項目實施過程中的問題。2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行運維項目的服務(wù)能力改進(jìn),過程優(yōu)化,進(jìn)行總結(jié),歸檔。3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨立處理客戶遇到的技術(shù)問題及故障。...

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    職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)車輛售前及售后的技術(shù)支持工作2.負(fù)責(zé)銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理3.與客戶進(jìn)行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款4.負(fù)責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)5.收集客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能任職要求:1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu)...

  • it技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);2、負(fù)責(zé)交換機(jī),服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;3、熟悉桌面設(shè)備(臺式機(jī)、...

  • 技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選28篇)

    技術(shù)支持崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。...

  • 技術(shù)支持專員的工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對比實驗,售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時遇到的問題;2、對銷售提供技術(shù)支持,必要時協(xié)助銷售進(jìn)行科室拜訪;3、協(xié)助公司的市場推廣活動;4、整理...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)(精選28篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品用戶維護(hù)及支持,包括 安裝部署、培訓(xùn)和日常技術(shù)支持;2、負(fù)責(zé)收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;3、負(fù)責(zé)軟件技術(shù)方案的編寫;4、負(fù)責(zé)有關(guān)實施專題的研究與討論,并建立問題知識庫;5、負(fù)責(zé)...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場處理服務(wù)請求,在維護(hù)中及時反饋;3、負(fù)責(zé)對客戶軟件實施的'咨詢;4、負(fù)責(zé)對客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;5、能及時與上級部門匯報產(chǎn)品的問題,提出優(yōu)化意識;...

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    崗位職責(zé)1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。...

  • 技術(shù)支持助理崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、負(fù)責(zé)后期的技術(shù)服務(wù);2、依據(jù)開發(fā)計劃進(jìn)行設(shè)計開發(fā)系統(tǒng),注重開發(fā)質(zhì)量、編寫代碼要求規(guī)范;3、參與軟件系統(tǒng)實施的技術(shù)支持;4、負(fù)責(zé)公司后臺接口的開發(fā)與維護(hù),進(jìn)行后臺服務(wù)器端開發(fā)和維護(hù);5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他任務(wù)。...

  • 技術(shù)支持部崗位職責(zé)(精選29篇)

    1)、認(rèn)真執(zhí)行合同文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)制度和辦法,在項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作。2)、負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、作業(yè)指導(dǎo)書及操作規(guī)程的編制和實施。3)、組織項目部的各級技術(shù)交底和圖紙審核,并保存記錄。...

  • 技術(shù)支持的工作職責(zé)(精選29篇)

    1、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障診斷和維修;2、負(fù)責(zé)設(shè)備的售前支持、設(shè)備演示;3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流(電話或者現(xiàn)場指導(dǎo)),提供解決方案;4、負(fù)責(zé)日常售后服務(wù)資料的收發(fā),整理與制作。...

  • 技術(shù)支持部門職責(zé)(通用28篇)

    1. 負(fù)責(zé)公司代謝組學(xué)技術(shù)服務(wù)的售前、售后技術(shù)支持工作;2. 配合銷售人員完成業(yè)務(wù)訂單,及時處理客戶的咨詢、培訓(xùn)、投訴,解答客戶問題和技術(shù)交流;3.定期進(jìn)行重點客戶的維護(hù)和跟蹤,建立重點客戶及產(chǎn)品應(yīng)用檔案,定期反饋產(chǎn)品應(yīng)用信息;4.收...

  • it技術(shù)支持的具體職責(zé)描述(精選32篇)

    1、維護(hù)、安裝及更新轄區(qū)各分撥計算機(jī)操作系統(tǒng)及辦公應(yīng)用軟件,解決故障,預(yù)防并及時查殺計算機(jī)病毒,以優(yōu)化上網(wǎng)行為策略,改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;2、了解解決分撥日常辦公遇到的IT軟硬件相關(guān)需求和困難,保障分撥正常辦公 ;3、定期進(jìn)行區(qū)域分撥機(jī)...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容(精選30篇)

    職責(zé):1、 配合公司銷售部門完成項目的售前技術(shù)咨詢、招標(biāo)前期技術(shù)交流以及招投標(biāo)技術(shù)答疑等過程相關(guān)事宜。獨立完成方案設(shè)計、招投標(biāo)方案撰寫等。...

  • 崗位職責(zé)