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技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板

發(fā)布時間:2022-12-05

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板(通用16篇)

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇1

  職責:

  1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰(zhàn)略;

  2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務需求進行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

  3、制定業(yè)務需求、產(chǎn)品需求,配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進行優(yōu)化升級;

  4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設計的決策提供依據(jù);

  5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定;

  6、進行技術(shù)交流,完成行業(yè)解決方案的設計、配置及優(yōu)化,面向客戶進行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

  7、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品,和產(chǎn)品中心及供應鏈緊密合作達成產(chǎn)品目標;

  任職要求:

  1. 全日制本科及以上學歷,軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關(guān)專業(yè);

  2. 英文熟練,可作為工作語言

  3. 5年以上工作經(jīng)驗,3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先;

  4. 具備軟件項目設計、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;

  5. 對新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動學習的精神;

  6. 具備技術(shù)交流、方案設計、配置輸出能力,較強的方案整合能力;

  7. 用戶導向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強的綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶環(huán)境下引導客戶需求;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇2

  職責:

  1、負責技術(shù)支持部門的管理,建立健全的技術(shù)服務流程及制度,制定部門工作計劃、分配工作、檢查工作進度、處理技術(shù)問題;

  2、負責部門經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術(shù)資料庫;

  3、負責與客戶需求溝通,技術(shù)方案設計、編寫,技術(shù)文檔的編撰、客戶培訓、技術(shù)問題和故障的分析、排查、解決。

  4、負責匯總、分析、跟蹤重點產(chǎn)品需求和客訴問題,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;

  5、負責公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理。

  任職要求:

  1、全日制本科電子、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè);

  2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(門禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗,有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;

  3、文筆能力強,善于撰寫技術(shù)方案、標書、技術(shù)文章等;

  4、有較豐富的客戶培訓和售前推廣經(jīng)驗,語言表達能力強;

  5、邏輯分析能力強,條例性強,靈活自信,應變能力強;

  6、具有強烈的客戶服務意識、積極主動、高度的責任心,具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調(diào)能力;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇3

  職責:

  1、對服務站多次維修無法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場技術(shù)援助支持工作;

  2、對市場出現(xiàn)的批量性、特殊性故障,及時現(xiàn)場調(diào)查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;

  3、組織和安排區(qū)域服務站現(xiàn)場技術(shù)培訓交流以及參與現(xiàn)場技術(shù)考評;

  4、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

  任職要求:

  A、大專以上學歷;

  B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

  C、熟知新能源汽車構(gòu)造,具備新能源汽車故障診斷能力,具備一定的汽車維修實操經(jīng)驗;

  D、能經(jīng)常出差,有駕駛執(zhí)照

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇4

  職責:

  1.負責公司產(chǎn)品實施,產(chǎn)品培訓。

  2.負責公司售中、售后團隊管理及人員成長。

  3.負責產(chǎn)品售后問題的解決,維護客戶關(guān)系。

  4.能配合銷售人員完成產(chǎn)品講解、演示。

  招聘要求:

  1.能熟練使用windows,有較強的實際操作和問題解決能力,熟悉常見網(wǎng)絡設備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理,具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡調(diào)試能力。

  2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡軟件,具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。

  3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫。

  4.能完成出差任務。

  5.性格開朗,易與人溝通,服務意識好,具備良好的表達能力和學習能力,有責任心,擁有良好的團隊合作精神。

  6.擁有售中售后工作經(jīng)驗和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇5

  職責:

  1、參與市場推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;

  2、負責政府項目技術(shù)(服務)方案;

  3、根據(jù)銷售和客服的提交的新項目,進行新方法評估;

  4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問;

  5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進行技術(shù)評審;

  6、根據(jù)客戶需求,評估測試方法是否可以開展,為客戶推薦適合的測試方法,并在規(guī)定時間內(nèi)給予客戶反饋;

  7、給予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場等業(yè)務相關(guān)人員開展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓;

  8、給予客戶進行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓。

  9、根據(jù)實驗室通過資質(zhì)、實驗室已開發(fā)成功的新項目進行報價單的完善與更新;

  任職資格:

  1、本科及以上學歷,食品、化學、生物、制藥等相關(guān)專業(yè);

  2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有專業(yè)的第三方實驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點、流程和要求;

  4、熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識,熟練掌握實驗室方法相關(guān)應用知識。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇6

  職責:

  1、 配合公司銷售部門完成項目的售前技術(shù)咨詢、招標前期技術(shù)交流以及招投標技術(shù)答疑等過程相關(guān)事宜。獨立完成方案設計、招投標方案撰寫等。

  2、 負責銷售系統(tǒng)方案設計、產(chǎn)品的配置、解決售前技術(shù)方面問題;

  3、 跟蹤和挖掘客戶技術(shù)相關(guān)信息,及時整理形成項目需求;

  4、 完成產(chǎn)品的測試、安裝、售后技術(shù)方面問題的部分反饋和答疑;

  5、 領(lǐng)導交付的其他相關(guān)工作;

  6、 既懂技術(shù),又懂銷售,優(yōu)先考慮。

  任職要求:

  1、 制冷和暖通相關(guān)專業(yè)畢業(yè),?埔陨蠈W歷;

  2、 從事過空調(diào)制冷方面的研究、設計工作;

  3、 具有出色的表達溝通能力和售前、售后實施規(guī)劃能力,思維敏捷,能靈活應變,擅長售前過程中的產(chǎn)品講解演示;

  4、 做事認真負責,抗壓力強,能適應長期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇7

  職責:

  1、負責產(chǎn)品的售前咨詢工作,對客戶需求進行理解和分析,參與對客戶發(fā)標的技術(shù)引導。同時能夠在研發(fā)部門的支持下答復和制作標書;

  2、負責業(yè)務解決方案項目的端到端運作,包括售前技術(shù)支持,策略制定,達標澄清,商務設計等;

  3、為客戶安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品,進行現(xiàn)場演示、講解等工作;

  4、通過分析市場需求,規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場及產(chǎn)品、測試需求文檔,及時總結(jié)產(chǎn)品FAQ文檔,及時處理客戶問題;

  任職資格:

  1、本科以上學歷,計算機或者相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

  2、熟練掌握計算機和網(wǎng)絡知識,熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件,以及方案制作流程,有標書編撰經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉公安行情,參與過大型平安城市建設;

  4、3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗,能適應出差要求,能承擔較大的工作壓力;

  5、科達、?、宇視或集成商等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者佳;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇8

  1、負責完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃,新品建議,并擬寫上市方案

  2、負責產(chǎn)品包裝設計、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓資料的制作

  3、負責產(chǎn)品線銷售推廣活動方案和行動計劃的擬定與落實

  4、負責擬寫OTC《產(chǎn)品知識培訓課件》,培訓各級市場人員和客戶

  5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫調(diào)研報告

  6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況

  7、分析競品在市場所運用的營銷手段

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇9

  職責:

  1、根據(jù)項目銷售的具體情況與要求,編制招投標方案及投標應答文件,并參與投標現(xiàn)場應答工作;

  2、整體負責項目投標過程中的各項工作,直至順利完成投標。

  3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標客戶,針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;

  4、協(xié)助并配合業(yè)務部門提供解決方案支持,完成項目的可行性研究、方案設計等工作;擬定、編寫PPT演示文件

  5、公司售前標準文化檔的整理和輸出;

  6、前端市場調(diào)研,協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗、

  2、有豐富的招投標經(jīng)驗,需協(xié)助前端銷售深度參與項目運作

  3、良好的商務寫作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;

  4、熟悉招投標流程且應變能力強,嚴謹細心,能夠根據(jù)客戶提供的招標文件,編制標書,并進行現(xiàn)場解答。

  5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標文檔撰寫經(jīng)驗

  6、有新能源汽車永磁同步電機設計開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先;

  7、上級交待的其它任務

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇10

  職責

  1、負責工程項目的計劃、組織和協(xié)調(diào),完成主管領(lǐng)導要求完成的各項任務;

  2、負責技術(shù)交流、培訓、資料庫建設等;

  3、參與技術(shù)方案的設計、實施、跟蹤、結(jié)算及反饋;

  4、負責工程項目類工作,帶領(lǐng)項目組完成招投標標書制作、圖紙設計制作、現(xiàn)場管理等;

  5、完成上級主管臨時交辦的其他任務。

  任職資格

  1、本科以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、具有一定的管理經(jīng)驗,善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;

  4、人際溝通能力強,吃苦耐勞,誠實守信,工作態(tài)度細致認真。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇11

  職責:

  1、公司產(chǎn)品的報價、授權(quán)制作及出庫申請、標書制作

  2、協(xié)助部門人員簽訂相應銷售合同

  3、協(xié)調(diào)公司其他銷售人員共同完成相關(guān)產(chǎn)品的銷售任務

  3、產(chǎn)品平臺的更新及日常訂單管理

  4、對公司內(nèi)部員工進行產(chǎn)品和技術(shù)培訓

  5、負責客戶信息的市場調(diào)查及反饋

  職位要求:

  1、本科及以上學歷。

  2、專業(yè)要求:生物技術(shù)、藥學(醫(yī)學)檢驗、畜牧獸醫(yī)、環(huán)境監(jiān)測、食品科學;

  3、工作經(jīng)驗:具備在上述各類實驗室的工作經(jīng)驗,并具備對實驗室綜合配套方案的解決能力;

  4、誠實可靠、品質(zhì)優(yōu)秀、務實進取、并有較強的溝通能力;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇12

  職責:

  1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓、現(xiàn)場技術(shù)指導,故障分析和排除等;

  2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;

  3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;

  4、協(xié)助客戶解決設備使用中遇到的問題,對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤;

  5、負責撰寫終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓資料;

  任職資格:

  1、年齡在50歲以下,身體健康,有5年以上機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、有豐富的售前經(jīng)驗,具備方案制定、標書應答、方案講演、技術(shù)交流等能務;

  3、動手能力及語言表達能力強,思想敏銳,性格開朗善于與人溝通。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇13

  職責:

  1、負責公司技術(shù)支持部的團隊管理與人員培養(yǎng);

  2、對重點客戶進行產(chǎn)品演示、技術(shù)講解、技術(shù)培訓等,對客戶技術(shù)需求進行全面的軟件開發(fā)支持;

  3、收集客戶反饋信息,分析整理,及時傳遞給研發(fā)部門和銷售部門;

  4、為產(chǎn)品研發(fā)提供詳盡可靠的信息,對公司產(chǎn)品開發(fā)提出建議和意見。

  崗位要求:

  1、誠信正直,具備良好的團隊管理能力,善于分析、解決問題,工作主動性強;

  2、本科以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),熟悉C、 C++至少一種語言;

  3、五年以上工作經(jīng)驗,其中有至少一年以上的軟件或硬件開發(fā)經(jīng)驗,具備產(chǎn)品分析能力;

  4、具有較強的邏輯思維能力,和一定的系統(tǒng)分析能力;

  5、能適應出差。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇14

  職責:

  1.領(lǐng)導和管理技術(shù)支持團隊;

  2.大型項目的實施安排及指導,重大項目的技術(shù)支持;

  3.幫助部門分析并解決疑難問題;

  4.收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負責相關(guān)人員的技術(shù)培訓。

  職位要求:

  1.本科以上學歷,自動化及相關(guān)專業(yè);

  2.相關(guān)行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3.具有一定的編程技術(shù);

  4.會PLC、VC,VB等編程者優(yōu)先

  5.良好的寫作和口才,具備技術(shù)開發(fā)者優(yōu)先;

  6.有超強的管理經(jīng)驗,工作條理性強,具有良好的責任心和團隊合作精神;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇15

  職責

  1、負責公司技術(shù)支持團隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務規(guī)范;

  2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;

  3、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓和講解;

  4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;

  5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;

  6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

  崗位要求:

  1、化工等相關(guān)專業(yè),?埔陨蠈W歷;

  2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗;

  3、年齡要求在30歲以上

  4、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;

  5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;

  6、善于溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;

  7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板 篇16

  職責:

  1、負責本部門員工的培訓、考核以及其他日常管理工作,制定本部門工作改善計劃并監(jiān)督執(zhí)行,促使本部門工作的順利開展;

  2、針對客戶反饋情況向研發(fā)部提出改進需求及合理化建議;

  3、根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息,及時編制工作任務安排,調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場的客戶提供技術(shù)服務,確保客戶滿意;

  4、負責每月各區(qū)域市場工作情況的匯總編制,并及時將報告上報各區(qū)域相關(guān)部門,確保工作得到客戶的理解和支持;

  5、針對工作中普遍存在的問題,及時與客戶相關(guān)部門聯(lián)系,制定培訓計劃和方案,為客戶提供培訓,確?蛻粽J褂卯a(chǎn)品;

  6、配合國內(nèi)外展會技術(shù)支持。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,機械或者汽車等相關(guān)專業(yè);

  2、三年以上工作經(jīng)驗,具備團隊管理的經(jīng)驗;

  3、掌握常見三維造型制圖軟件,熟練操作者優(yōu)先;

  4、能適應偶爾出差,愿意接受新事物,有較強的溝通和交流能力,英語聽說讀寫熟練;

  5、對三維造型、3D打印等領(lǐng)域有興趣,有海外工作經(jīng)驗及有意愿從事銷售者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責模板(通用16篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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    1、負責具體項目的管理、實施和驗收工作,督促所負責的項目按照計劃及時完成,在技術(shù)業(yè)務上對相關(guān)人員進行指導;2、負責售中項目各個流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實項目的各項指標,檢查工程完成情況,及時提出分析結(jié)果;4、編寫相關(guān)竣工文檔...

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    1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;2、負責交換機,服務器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡工程師查看端口,跳線等以及簡單的網(wǎng)絡故障問題判斷及處理等;3、熟悉桌面設備(臺式機、...

  • 技術(shù)支持崗位職責(精選28篇)

    技術(shù)支持崗位職責1、負責現(xiàn)場的設備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的制作。...

  • 技術(shù)支持專員的工作職責(精選31篇)

    職責1、負責公司體外診斷試劑在相應區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓、對比實驗,售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時遇到的問題;2、對銷售提供技術(shù)支持,必要時協(xié)助銷售進行科室拜訪;3、協(xié)助公司的市場推廣活動;4、整理...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(精選28篇)

    職責:1、負責公司軟件產(chǎn)品用戶維護及支持,包括 安裝部署、培訓和日常技術(shù)支持;2、負責收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;3、負責軟件技術(shù)方案的編寫;4、負責有關(guān)實施專題的研究與討論,并建立問題知識庫;5、負責...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(精選29篇)

    1、處理日常技術(shù)服務工作;2、遠程、電話或現(xiàn)場處理服務請求,在維護中及時反饋;3、負責對客戶軟件實施的'咨詢;4、負責對客戶軟件使用中的指導工作;5、能及時與上級部門匯報產(chǎn)品的問題,提出優(yōu)化意識;...

  • 工程技術(shù)支持部部門崗位職責(精選5篇)

    崗位職責1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標文件技術(shù)部分;2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;3、完成設備售后維修、維護工作;4、完成領(lǐng)導安排的其他工作。...

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