2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé)（精選20篇）

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇1

　　1)優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

　　A、對顧客有禮貌，禮貌用語例如：您好，歡迎光臨!謝謝您，早上好!

　　B、顧客離開時，要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)，禮貌用語例如：歡迎再來!

　　2)收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。

　　A、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票 “您的商品某某某錢”，“收您某某某錢”，找零錢時唱票 “找您某某錢”;

　　B、對顧客要保持親切友善的笑容;

　　C、耐心的回答顧客的提問;

　　D、在營業(yè)高峰時間，聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如：查價格，清理手推車，兌換零用金。

　　3)給顧客提供購物袋

　　如硬和重的商品放在底層，易碎品、膨化食品放在最上面，裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便。

　　4)確保顧客帶走商品

　　A、在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi);

　　B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象;

　　C、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿;

　　D、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

　　5)時刻保持收銀臺整潔和干凈。

　　6)仔細(xì)檢查特殊商品。例如提袋、盒子(禮品盒)、紙箱、帶包裝商品等。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇2

　　工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)店面銷售的結(jié)算，收款，日結(jié)賬等工作;

　　2、配合銷售人員制作銷售單及統(tǒng)計銷售情況;

　　3、負(fù)責(zé)店面的衛(wèi)生、快遞的收發(fā)等工作;

　　4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　崗位要求

　　1、20歲以上，財務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、對數(shù)字敏感，做事認(rèn)真，細(xì)心，踏實;

　　3、善于溝通，性格開朗，能獨立完成崗位工作;

　　4、具有團隊合作精神，工作主動積極;

　　5、熟練電腦操作及財務(wù)軟件(ERP)等。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇3

　　1.依據(jù)公司制度及政策收取認(rèn)籌誠意金、定金、房款等，及時將所收現(xiàn)金送存公司銀行賬戶或交公司出納處;

　　2.開具收款收據(jù)，做好票據(jù)領(lǐng)取、使用、保管等工作;妥善保管收銀設(shè)備;

　　3.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)��?

　　4.每日與出納、會計核對回籠、代收款、結(jié)轉(zhuǎn)情況及POS余額;

　　5.按時核對銷控表、日報、收據(jù)登記表，并與報表當(dāng)日數(shù)據(jù)核對一致;

　　6.負(fù)責(zé)收銀現(xiàn)場收款憑證及相關(guān)檔案資料歸檔與保管;

　　7.與銷售部門協(xié)調(diào)，辦理與財務(wù)有關(guān)的其他事宜;

　　8.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)店面空間氛圍的營造及管理，維護賣場設(shè)施設(shè)備;

　　2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域圖書的來貨處理、陳列維護與庫存管理;

　　3、為顧客提供舒適優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答疑問并作適當(dāng)產(chǎn)品推薦;

　　4、負(fù)責(zé)完成所在管區(qū)的營促銷任務(wù)，以及營促銷活動的物料管理、氛圍布置、活動商品的清點;

　　5、負(fù)責(zé)書店日常收銀賬務(wù)結(jié)算、收銀客戶端的基礎(chǔ)維護和使用管理;

　　6、完成店面其他日常工作。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇5

　　1、做好收費結(jié)算工作

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。

　　3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證。

　　4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表。

　　5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)�計�?/p>

　　6、妥善保管收銀備用金。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)日常收款業(yè)務(wù)、開具銷售及其它票據(jù);

　　2、負(fù)責(zé)工會和職工飯?zhí)玫某黾{帳;

　　3、收款室相關(guān)資料的整理歸檔;

　　4、協(xié)調(diào)收款室日常工作、日常衛(wèi)生;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇7

　　1. 收銀員業(yè)務(wù)上屬于財務(wù)部指導(dǎo)，行政上屬于前廳領(lǐng)導(dǎo)。

　　2. 按照服務(wù)員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、 香煙等名稱、數(shù)量、準(zhǔn)確輸入電腦，及時核對。對照結(jié)賬單記載 的金額準(zhǔn)確、及時、快速收款，打印發(fā)票，并加蓋印章。收款過 程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收，對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>

　　3. 工作時間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行 長繳短補的規(guī)定，不得以長補短，發(fā)現(xiàn)長款或短款，必須如實向 上級匯報。備用金，必須班班交接，天天核對，具有書面記錄， 并在班前班后在出納處準(zhǔn)備足夠零鈔。對營業(yè)額的準(zhǔn)確性、安全 性負(fù)責(zé)。妥善保管營業(yè)尾款，拒收假幣，否則發(fā)生短缺責(zé)任自負(fù)。

　　4. 不得將公款挪作私用，任何人不得借用收銀處的備用金，如有發(fā) 生收銀要負(fù)相應(yīng)責(zé)任。營業(yè)中收入百元大鈔及時入柜，確保資金 安全。

　　5. 接受信用卡結(jié)賬時，應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理，對于外卡結(jié) 賬的要留下客人的聯(lián)系方式(如：有效身份證明復(fù)印件、聯(lián)系電 話等) ，是熟客的可以正常受理，不是熟客的原則上規(guī)定使用現(xiàn)金 結(jié)賬。收支票時，要求留客人的地址、身份證號及電話。

　　6. 每班營業(yè)結(jié)束時，必須認(rèn)真做好交班工作，不得向無關(guān)人員泄露 有關(guān)酒店營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)，不得隨意給顧客多開發(fā)票。

　　7. 每日根據(jù)匯總金額填寫交款單，與點菜單、結(jié)賬單一起于次日交

　　財務(wù)室審核。認(rèn)真填寫上繳財務(wù)的交款清單，電腦賬、錢款與清 單必須一致。

　　8. 愛護及正確使用各種機械設(shè)備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔 機等) ，并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　9. 做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持收銀臺面的整齊、 干凈。

　　10. 以員工手冊為準(zhǔn)繩，自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度，積極參加培 訓(xùn) ，嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服，保持個人儀容儀表的整潔大方。

　　11. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇8

　　1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務(wù)制度處理好日常工作;

　　2、嚴(yán)格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設(shè)備的使用，要嚴(yán)格 按規(guī)定的程序進行操作，否則，因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰;

　　3、實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發(fā)生，并及時做好找贖工作;

　　4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作，否則以飛單情節(jié)處理;

　　5、因工作失誤，給公司造成的經(jīng)濟損失，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;

　　6、因工作失誤造成帳款不相符的現(xiàn)象，由經(jīng)手人承擔(dān)責(zé)任;

　　7、認(rèn)真打印營業(yè)報表并及時結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符;

　　8、對每日收入的現(xiàn)金，執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)長款或短款，如實向領(lǐng) 導(dǎo)匯報;

　　9、認(rèn)真記錄反映當(dāng)日所發(fā)生事件，寫在每日報告本上，如當(dāng)日有事沒及時反映 的追查當(dāng)事人;

　　10、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，按指定時間上下班，不準(zhǔn)私自調(diào)休、換崗。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇9

　　1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;

　　2、按規(guī)定為客戶辦理結(jié)賬手續(xù)，確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

　　3、基本賬務(wù)的管理;

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作。

　　5、具有較好的語言表達(dá)能力、溝通能力;

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)，準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦;

　　2、負(fù)責(zé)客人消費的入賬工作，準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結(jié)算;

　　3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;

　　4、完成當(dāng)班營業(yè)日報表;

　　5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇11

　　1.按時上下班，上班前提早10分鐘到崗位，著工作服進入崗位。

　　2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養(yǎng)工作。

　　3.做好交接上班工作和班前準(zhǔn)備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務(wù)員開立的菜單，并在廚房聯(lián)上蓋章，根據(jù)菜單的收銀員聯(lián)開立客人帳單。

　　5.任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的經(jīng)理鑒署，沒有鑒署，沒有簽署不得減免。

　　6.迅速準(zhǔn)確地收銀，結(jié)帳不出差錯掌握不同結(jié)算方式的處理方法。

　　7.遇有不能解決的問題包括長、短款應(yīng)立即上報。

　　8.每班營業(yè)結(jié)束，準(zhǔn)確無誤地編制收銀員收入明細(xì)報表帳款平衡方能下班。

　　9.嚴(yán)格財務(wù)手續(xù)，保證備用金完整，正確嚴(yán)禁套匯等違法現(xiàn)象發(fā)生。

　　10.現(xiàn)金收入票據(jù)等經(jīng)核實無誤后，封入繳款袋交到總臺收銀，并做好記錄。

　　11.發(fā)票不得多開。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇12

　　1、每日按規(guī)定時間提交出納當(dāng)日營業(yè)款及相關(guān)報表

　　2、按時到崗，備足營業(yè)所使用的現(xiàn)金及發(fā)票，做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作

　　3、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)�，發(fā)現(xiàn)___立即退換

　　4、收銀員在工作期間不得私自離開工作崗位，如需離開，找店長換班，確保財產(chǎn)安全

　　5、收銀員在操作過程中，如果錯單必須提報店長確認(rèn)簽字，否則一切損失自行承擔(dān)

　　6、晚上下班前，將財務(wù)，報表及相關(guān)票據(jù)鎖好，避免單據(jù)遺失造成不必要財產(chǎn)損失。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇13

　　1、 負(fù)責(zé)餐廳營業(yè)收款工作，準(zhǔn)確開具發(fā)票等消費票據(jù);

　　2、 制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證，匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表;

　　3、 根據(jù)收款憑證登記日記賬，并將憑證送至?xí)�計，妥善保管收銀設(shè)備。

　　4、每日盤點庫存現(xiàn)金余額，確保庫存現(xiàn)金余額與現(xiàn)金日記賬與系統(tǒng)相符。

　　5、每日庫存現(xiàn)金余額控制在公司核定的限額內(nèi)。

　　6、負(fù)責(zé)收銀區(qū)的清潔衛(wèi)生。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇14

　　1. 上崗時，檢查自我儀容儀表，保證良好的工作狀態(tài)。

　　2. 負(fù)責(zé)本崗位的環(huán)境衛(wèi)生清潔，檢查設(shè)施設(shè)備是否能正常，(驗鈔機，刷卡機)

　　3. 到財務(wù)處領(lǐng)用備用金及有關(guān)的票據(jù)，數(shù)目當(dāng)面點清。放入收銀臺并加鎖，保證鑰匙的責(zé)任性。

　　4. 在收銀中，對下入收銀的菜單的金額，數(shù)量進行審核，發(fā)現(xiàn)估清和取消的菜肴應(yīng)提醒相關(guān)人員簽，對有關(guān)表單不可擅自涂改，如須加菜和酒水應(yīng)另開單，不可直接添加，在核對中，應(yīng)確保出品數(shù)量品名與收銀單一致。

　　5. 對客結(jié)帳時，應(yīng)使用敬語微笑應(yīng)對，不怠慢賓客，認(rèn)真協(xié)助賓客買單，當(dāng)客發(fā)現(xiàn)異議應(yīng)耐心解釋，凡須打折事宜應(yīng)由領(lǐng)班級以上同意簽，收訖現(xiàn)金時要核對數(shù)量，真?zhèn)危�不得多給或少給賓客物品，用品，正確使用現(xiàn)金找零的方法，總結(jié)帳單數(shù)要用大寫，數(shù)不可有涂改，并加蓋收銀章，遇可簽單的賓客要引導(dǎo)填寫相關(guān)表單，刷卡的賓客要嚴(yán)格按程序操作。

　　6. 收銀過程中應(yīng)避免中途開抽屜點錢，如須換零錢，須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現(xiàn)金。(回避制度)

　　7. 保管好有關(guān)收銀程序的物品，(印章，鑰匙，發(fā)票，收據(jù))

　　8. 做好有關(guān)企業(yè)營業(yè)的保密工作。

　　9. 工作期間不可離開崗位，有情況須向上級請示。

　　10. 每日營業(yè)結(jié)束后須填寫營業(yè)日報表，(臺號，人數(shù)，菜金金額，酒水金額，單桌消費總額，共計營業(yè)總額，折扣簽單備注)與現(xiàn)金票據(jù)一并交由財務(wù)人員核對。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇15

　　1、熱情接待顧客，引導(dǎo)顧客進入游戲區(qū)，指導(dǎo)顧客設(shè)施與機臺玩法，負(fù)責(zé)本區(qū)域衛(wèi)生打掃;

　　2、能夠為顧客提供規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

　　3、樂于學(xué)習(xí)，積極參加各項培訓(xùn)、考試及升遷，不斷提高服務(wù)技能及崗位基礎(chǔ)技能;

　　4、收銀人員：思維敏捷，能夠熟練操作電腦，打字速度較快;

　　5、倉管人員：具備一定的倉庫管理經(jīng)驗，思路清晰且熟練操作電腦。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇16

　　1 處理好每日收銀工作，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則

　　2 為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢

　　3 負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作

　　4 嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)定進行收銀規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高收銀速度和準(zhǔn)確性

　　5 檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關(guān)設(shè)備，有問題及時上報

　　6 及時上交所收款項

　　7 上級安排的其他工作

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇17

　　一、負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的存款、銀行回單的領(lǐng)取。

　　二、負(fù)責(zé)所需機動車銷售發(fā)票、維修發(fā)票、定額發(fā)票的領(lǐng)購和保管。

　　三、每月對于營業(yè)稅額的監(jiān)管，以便于次月能及時領(lǐng)購定額發(fā)票。

　　四、及時跟蹤上海通用的增值稅專用發(fā)票，以便于能在認(rèn)證時間收到所需認(rèn)證的發(fā)票。

　　五、對于售后退貨備件，要在第一時間去稅務(wù)局辦理開具紅字專用發(fā)票通知單，及時寄回通用，及時退貨。

　　六、嚴(yán)格對增值稅發(fā)票購進、開票、庫存進行管理，對作廢發(fā)票進行專門裝訂。

　　七、每月初地稅國稅的抄報稅

　　八、對電子申報系統(tǒng)的及時更新、

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇18

　　1.傳菜員主要負(fù)責(zé)傳菜，補充小器具等工作，都是簡單輕松易懂工作。

　　2.服務(wù)員主要負(fù)責(zé)客人桌邊服務(wù)工作，比如倒茶等，簡單輕松易懂工作。

　　3.廚房學(xué)徒負(fù)責(zé)在后廚各崗位學(xué)習(xí)按制作菜品等，想學(xué)習(xí)東西的看過來。

　　4.洗碗阿姨主要負(fù)責(zé)后廚的洗碗工作

　　5.收銀員主要負(fù)責(zé)餐廳的收款以及開票工作

　　6.咨客主要負(fù)責(zé)主要的工作是為客人引路，引方向。解決客戶問題

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇19

　　1.收取賬款

　　(1)按照收銀結(jié)賬規(guī)章制度和工作規(guī)范，為客人辦理結(jié)賬手續(xù)。

　　(2)按照酒店制定的收費標(biāo)準(zhǔn)向客人收取費用。

　　(3)嚴(yán)格執(zhí)行支票、信用卡及外幣兌換的結(jié)算程序。

　　(4)對于現(xiàn)金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉(zhuǎn)房間賬等不同買單方式需要嚴(yán)格按照程序操作。

　　2.賬單核對與整 理

　　(1)負(fù)責(zé)簽收餐廳及其他部門送來的消費單據(jù)并及時入賬。

　　(2)負(fù)責(zé)輸入酒水員遞交的對應(yīng)臺號的酒水單的品種、數(shù)量。

　　(3)負(fù)責(zé)預(yù)收定金及部門暫支款的輔助臺賬管理，及時催收暫支款。

　　(4)管理備用金。

　　(5)餐廳的日賬單、酒水單、結(jié)賬單的裝訂上交，當(dāng)日現(xiàn)金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等 買單方式的核對及整理。

　　(6)為客人開具餐飲發(fā)票，如需要會務(wù)發(fā)票需要提示客人總臺開具。

　　3.編制報表并上交

　　(1)負(fù)責(zé)收銀收入日報表的編制和營業(yè)單據(jù)的整理并交夜審員審核。

　　(2)將營業(yè)款裝入交款袋，存放于總臺保險箱。

　　4.其他工作

　　(1)檢查儀容儀表，做好上下班交接工作。

　　(2)了解客人需求，解答客人疑難問題。

　　(3)負(fù)責(zé)向客人介紹付款的注意事項和付款方式。

　　(4)負(fù)責(zé)收銀臺設(shè)備包括電腦、打印機、計算器、POS 機、PDA 點菜器、觸摸屏等的日常維護 與清潔。

　　(5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。

2023年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇20

　　1、掛號、收費室工作人員態(tài)度要熱情、和藹，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，上崗前認(rèn)真做好掛號、收費的各項準(zhǔn)備工作;

　　2、熟練、準(zhǔn)確操作計算機，減少患者等候時間;

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不允許多收、少收、亂收費;

　　4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù)，當(dāng)面點清;

　　5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章，不收款不應(yīng)蓋章，收款人一人一章;

　　6、按財務(wù)規(guī)定使用收據(jù)，收據(jù)字跡清楚，準(zhǔn)確;

　　7、交-班時現(xiàn)金必須當(dāng)面點清，帳相符后交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假;

　　8、掛號、收費人員要加強安全保衛(wèi)工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費室人員在室內(nèi)逗留、聊天。