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2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé)

發(fā)布時間:2022-12-07

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé)(精選18篇)

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇1

  1)優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

  A、對顧客有禮貌,禮貌用語例如:您好,歡迎光臨!謝謝您,早上好!

  B、顧客離開時,要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi),禮貌用語例如:歡迎再來!

  2)收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。

  A、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品某某某錢”,“收您某某某錢”,找零錢時唱票 “找您某某錢”;

  B、對顧客要保持親切友善的笑容;

  C、耐心的回答顧客的提問;

  D、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。

  3)給顧客提供購物袋

  如硬和重的商品放在底層,易碎品、膨化食品放在最上面,裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口,避免顧客提拿不方便。

  4)確保顧客帶走商品

  A、在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi);

  B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象;

  C、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿;

  D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

  5)時刻保持收銀臺整潔和干凈。

  6)仔細(xì)檢查特殊商品。例如提袋、盒子(禮品盒)、紙箱、帶包裝商品等。

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇2

  1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范操作;

  2、 熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時、準(zhǔn)確、無誤,熟悉售后服務(wù)的“維修、保養(yǎng)、理賠”等價格,收款時對結(jié)算單認(rèn)真復(fù)核;

  3、做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行;無正當(dāng)理由不得任意離崗;

  4、結(jié)賬收款時,對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關(guān)內(nèi)容,減少企業(yè)風(fēng)險;

  5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全;

  6、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露;

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇3

  1. 收銀員業(yè)務(wù)上屬于財務(wù)部指導(dǎo),行政上屬于前廳領(lǐng)導(dǎo)。

  2. 按照服務(wù)員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、 香煙等名稱、數(shù)量、準(zhǔn)確輸入電腦,及時核對。對照結(jié)賬單記載 的金額準(zhǔn)確、及時、快速收款,打印發(fā)票,并加蓋印章。收款過 程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>

  3. 工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行 長繳短補(bǔ)的規(guī)定,不得以長補(bǔ)短,發(fā)現(xiàn)長款或短款,必須如實向 上級匯報。備用金,必須班班交接,天天核對,具有書面記錄, 并在班前班后在出納處準(zhǔn)備足夠零鈔。對營業(yè)額的準(zhǔn)確性、安全 性負(fù)責(zé)。妥善保管營業(yè)尾款,拒收假幣,否則發(fā)生短缺責(zé)任自負(fù)。

  4. 不得將公款挪作私用,任何人不得借用收銀處的備用金,如有發(fā) 生收銀要負(fù)相應(yīng)責(zé)任。營業(yè)中收入百元大鈔及時入柜,確保資金 安全。

  5. 接受信用卡結(jié)賬時,應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理,對于外卡結(jié) 賬的要留下客人的聯(lián)系方式(如:有效身份證明復(fù)印件、聯(lián)系電 話等) ,是熟客的可以正常受理,不是熟客的原則上規(guī)定使用現(xiàn)金 結(jié)賬。收支票時,要求留客人的地址、身份證號及電話。

  6. 每班營業(yè)結(jié)束時,必須認(rèn)真做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露 有關(guān)酒店營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù),不得隨意給顧客多開發(fā)票。

  7. 每日根據(jù)匯總金額填寫交款單,與點菜單、結(jié)賬單一起于次日交

  財務(wù)室審核。認(rèn)真填寫上繳財務(wù)的交款清單,電腦賬、錢款與清 單必須一致。

  8. 愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、計算器、驗鈔 機(jī)等) ,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  9. 做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持收銀臺面的整齊、 干凈。

  10. 以員工手冊為準(zhǔn)繩,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度,積極參加培 訓(xùn) ,嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個人儀容儀表的整潔大方。

  11. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇4

  一、負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的存款、銀行回單的領(lǐng)取。

  二、負(fù)責(zé)所需機(jī)動車銷售發(fā)票、維修發(fā)票、定額發(fā)票的領(lǐng)購和保管。

  三、每月對于營業(yè)稅額的監(jiān)管,以便于次月能及時領(lǐng)購定額發(fā)票。

  四、及時跟蹤上海通用的增值稅專用發(fā)票,以便于能在認(rèn)證時間收到所需認(rèn)證的發(fā)票。

  五、對于售后退貨備件,要在第一時間去稅務(wù)局辦理開具紅字專用發(fā)票通知單,及時寄回通用,及時退貨。

  六、嚴(yán)格對增值稅發(fā)票購進(jìn)、開票、庫存進(jìn)行管理,對作廢發(fā)票進(jìn)行專門裝訂。

  七、每月初地稅國稅的抄報稅

  八、對電子申報系統(tǒng)的及時更新、

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇5

  1.熱情周到的向客戶提供結(jié)算服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票開具及復(fù)核工作;

  2.領(lǐng)取、使用、管理及歸還收銀備用金;

  3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

  4.匯報收據(jù)、編制相關(guān)報表;

  5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?

  6.妥善保管收銀設(shè)備;

  7、完成上級交給的其他事務(wù)性工作。

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇6

  1、做好收銀結(jié)算工作;

  2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

  4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;

  5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;

  6、妥善保管收銀設(shè)備。

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇7

  1、熟悉各級政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項規(guī)定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,并負(fù)責(zé)向客戶解答;

  2、熟悉收銀臺的各種設(shè)備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計算機(jī)軟件、硬件;

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;

  4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;

  5、收到客人發(fā)送的請求服務(wù)的信息,應(yīng)及時給予回復(fù)和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);

  6、收銀員在工作中,顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡,包早場卡,包機(jī)卡),應(yīng)當(dāng)時結(jié)帳,不得轉(zhuǎn)給下一位顧客。如未按規(guī)定履行,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,帶班經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任

  7、負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧收銀臺內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

  8、認(rèn)真核對、填寫交接班記錄本;

  9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;

  10、不得在收費機(jī)、沖點卡機(jī)私自安裝運行與工作無關(guān)的任何程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

  11、不得在收費機(jī)、沖點卡機(jī)私自插接U盤、Mp3、手機(jī)等外接設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

  12、上班期間禁止攜帶手機(jī)上崗。

  13、定時廣播公益廣告;

  14、完成帶班經(jīng)理臨時交辦的工作。

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇8

  一、熱情周到的為客戶服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作

  二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算,及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。

  二、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作,并將其及時交出納進(jìn)帳,有時間的情況下自己進(jìn)帳。

  三、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。

  四、每天營業(yè)結(jié)束,填寫營業(yè)日報表,核對所有營業(yè)款。

  五、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計作好記錄工作。

  六、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

  七、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時與保險公司結(jié)算保險收入,并將收入款項交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。

  八、熟悉其他崗位的工作,作好替補(bǔ)工作。

  九、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

  十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇9

  1、負(fù)責(zé)柜臺收銀服務(wù),貨架及環(huán)境清潔作業(yè)

  2、負(fù)責(zé)貨架商品補(bǔ)貨、物流商品點收

  3、負(fù)責(zé)商品訂購作業(yè),營收數(shù)據(jù)匯整

  4、店鋪商品訂購、人員管理、銷售分析等工作。

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇10

  1、負(fù)責(zé)日常收款業(yè)務(wù)、開具銷售及其它票據(jù);

  2、負(fù)責(zé)工會和職工飯?zhí)玫某黾{帳;

  3、收款室相關(guān)資料的整理歸檔;

  4、協(xié)調(diào)收款室日常工作、日常衛(wèi)生;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇11

  1、負(fù)責(zé)日,F(xiàn)金收銀工作,確保賬實相符,資金準(zhǔn)確無誤

  2、負(fù)責(zé)日常銷售、退貨、備貨等單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入工作,保證系統(tǒng)單據(jù)的準(zhǔn)確無誤

  3、參與門市日常營運工作,如補(bǔ)貨,上下架,打包,盤點等;

  4、熟悉門市產(chǎn)品信息與銷售政策,能與客戶有效溝通;

  5、靈活處理門店突發(fā)事件,無法處理能及時上報

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇12

  1.在店經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費結(jié)算工作;

  2.領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

  4.完成店內(nèi)財務(wù)相關(guān)工作,配合總部提交相應(yīng)報表,負(fù)責(zé)部分收銀工作;

  5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?

  6.妥善保管收銀設(shè)備.

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇13

  1、服從總臺領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

  2、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)、信用卡(CreditCard)POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

  3、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤。

  4、快速準(zhǔn)確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

  5、準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

  6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序。

  7、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告,仔細(xì)核對,保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

  8、切實執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

  9、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。

  10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

  11、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時請示上級主管。

  12、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借。

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇14

  商場

  1. 負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時須當(dāng)面點清;

  2. 識別假鈔,對假鈔予以沒收;

  3. 負(fù)責(zé)商家的電費、單據(jù)購買費等費用的收繳,每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納;

  4. 負(fù)責(zé)登記所收商家各類費用的臺賬,做到帳實相符;

  5. 隨時接聽總臺電話,認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購;

  6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當(dāng)于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;

  7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇15

  1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;

  2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細(xì)登記單號并簽名確認(rèn);

  3、準(zhǔn)確無誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)

  4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

  5、做好會所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作;

  6、收銀員必須見單收款

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇16

  1.全天具體工作流程:收費、辦理綜合業(yè)務(wù)(如:GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費套餐等。

  2.下班前對一天的工作流程打印明細(xì)表、繳一天收費款。

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇17

  1.具務(wù)敬業(yè)愛崗精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和技能。

  2.做好顧客的服務(wù)工作,對待顧客要文明禮貌、微笑服務(wù),不管在任何情況下,不得與顧客發(fā)生爭吵。

  3.把銷售數(shù)據(jù)正確的輸入收銀機(jī),將正確的銷售信息提供公司。

  4.貨款收受和管理要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),防止發(fā)生溢缺,保證每日營業(yè)款能正確、安全、及時的進(jìn)入銀行。

  5.負(fù)責(zé)收取當(dāng)日銷售收入并簽別貨幣真假。

  6.收款時要唱收唱付,確保收款準(zhǔn)確無誤。

  7.收受支票信用卡時,要對支票和信用卡進(jìn)行審核。

  8.按要求保管好銷售憑證、發(fā)票及所收標(biāo)項等,并確保其安全。

  9.負(fù)責(zé)對每日所坐款臺及收銀機(jī)進(jìn)行清潔工作,達(dá)到手摸無塵的標(biāo)準(zhǔn)。

  10.每日上機(jī)前檢查打印機(jī)色帶,保證打印機(jī)出銷售單據(jù)清晰。

  11.負(fù)責(zé)將上機(jī)收銀工作中發(fā)生的問題如電腦反應(yīng)慢、商品條碼非法等,應(yīng)及時向領(lǐng)班反映做記錄。

  12.無人接班時,堅守崗位,不得擅自離崗。

  13.下班時要點好銷售款,送交總收銀。

  14.熟悉商場布局,熟悉商品。

  15.遵守店紀(jì)店規(guī)。

  16.能服從安排,完成上級傳達(dá)的任務(wù)。

  17.為工作需要能隨時加班。

  18.能協(xié)助防損員防止商品流失,維護(hù)公司利益。

2022年經(jīng)典的高級收銀員職責(zé) 篇18

  1、負(fù)責(zé)超市的收銀工作;

  2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導(dǎo)顧客遵守賣場公共秩序;

  3、負(fù)責(zé)對商品的價格監(jiān)測,做好生鮮價格監(jiān)督;

  4、負(fù)責(zé)超市的防損工作;

  5、負(fù)責(zé)每日日結(jié),及收銀繳款對賬;

  5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識和位置,提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù);

  6、配合公司定期與不定期的盤點工作。

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    1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機(jī)價格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的售價。2、嚴(yán)格按照先登記身份證,后開卡,再上機(jī)上網(wǎng)的登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會員卡。3、隨時了解本網(wǎng)吧上座率等情況。...

  • 收銀員崗位工作職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)收銀和結(jié)帳工作,做到一絲不茍,大公無私,不多收、少收客人的現(xiàn)金,嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,按規(guī)定辦事,不弄虛作假,原則上的問題要多請示、勤匯報。自作主張或責(zé)任心不強(qiáng)出現(xiàn)帳虧,錢虧,責(zé)任自負(fù)。...

  • 收銀員崗位職責(zé)匯編(精選31篇)

    1、嚴(yán)格按照地方法規(guī)、文件及公司要求收取各項費用。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的`規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入保安監(jiān)控中心指定保險柜。3、嚴(yán)格按收費及開票系統(tǒng)的操作手冊進(jìn)行操作。...

  • 4S店收銀員崗位職責(zé)(精選29篇)

    (1)嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)制度、財經(jīng)紀(jì)律及財務(wù)會計制度。(2)遵守國家政策法令。協(xié)助部主任搞好結(jié)算業(yè)務(wù)。(3)具體負(fù)責(zé)與用料單位材料款項的結(jié)算工作。(4)收款后,要將系統(tǒng)中的結(jié)算單收銀,時間要與交款日一致。...

  • 2025年4s店收銀員職責(zé)(精選29篇)

    1.按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進(jìn)入崗位。2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計算器、驗鈔機(jī)的清潔保養(yǎng)工作。3.做好交接上班工作和班前準(zhǔn)備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務(wù)員開立的菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,...

  • 2024年收銀員職責(zé)(通用30篇)

    1、熟悉各級政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項規(guī)定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,并負(fù)責(zé)向客戶解答;2、熟悉收銀臺的各種設(shè)備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計算機(jī)軟件、硬件;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;4、對待客...

  • 收銀員工作職責(zé)2024職責(zé)(精選29篇)

    1.傳菜員主要負(fù)責(zé)傳菜,補(bǔ)充小器具等工作,都是簡單輕松易懂工作。2.服務(wù)員主要負(fù)責(zé)客人桌邊服務(wù)工作,比如倒茶等,簡單輕松易懂工作。3.廚房學(xué)徒負(fù)責(zé)在后廚各崗位學(xué)習(xí)按制作菜品等,想學(xué)習(xí)東西的看過來。...

  • 收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容(精選30篇)

    1.在店經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費結(jié)算工作;2.領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;4.完成店內(nèi)財務(wù)相關(guān)工作,配合總部提交相應(yīng)報表,負(fù)責(zé)部分收銀工作;5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?..

  • 收銀員工作職責(zé)歸納整合(精選33篇)

    1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交接清前一天的營業(yè)款項及報表。2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。3、收款時認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退還服務(wù)員,交經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作...

  • 崗位職責(zé)