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qq銷售技巧和話術(shù)

發(fā)布時(shí)間:2022-06-26

qq銷售技巧和話術(shù)

  QQ銷售話術(shù)及技巧

  銷售話術(shù)絕對(duì)不是忽悠,也絕對(duì)不是騙人,是一種說(shuō)服別人的技巧。話術(shù)本身是無(wú)害的,就看我們?cè)趺窗盐。就如同刀一樣,可以作為手術(shù)刀,也可以作為殺人的刀。

  我們要有講話套路,跟人家說(shuō)話,要有一定的尊重,很多實(shí)話往往是很傷人的,所以要考慮對(duì)方的感受。

  那么如何利用QQ銷售話術(shù)賺錢呢?

  生活中,只要與人溝通,話術(shù)的目的性是很有必要的,這是我們最真誠(chéng)的目的呀!

  我們做任何事情,都是有目的性的,目的性就是“明確”。

  比如,網(wǎng)絡(luò)賺錢聯(lián)盟宣傳客要到QQ群營(yíng)銷產(chǎn)品,聊天所說(shuō)的話,都要跟原來(lái)目的有關(guān)系,但也不能很急迫的提到你的目的,不能太直接上來(lái),就跟對(duì)方說(shuō)報(bào)名交費(fèi)之類的話。

  2、了解對(duì)方

  了解對(duì)方,可以先找到雙方的共同點(diǎn)產(chǎn)生共鳴,然后說(shuō)出自己與對(duì)方的共同點(diǎn),進(jìn)而了解客戶的需求。

  比如,對(duì)方對(duì)UFO是感興趣的,我們就跟對(duì)方稍微聊一點(diǎn)關(guān)于《來(lái)自外星人的訊息》電子書(shū)的內(nèi)容,也就是抓住了自己和對(duì)方相同的共同觀點(diǎn),由此雙方產(chǎn)生了共鳴,進(jìn)而了解對(duì)方的需求是什么。

  亨利福特汽車發(fā)明人,由于他了解客戶的需求,所以他了解人們?yōu)槭裁葱枰黄ジ斓鸟R,所以他發(fā)明了更好更快的交通工具——汽車。

  3、對(duì)方說(shuō)話節(jié)奏

  QQ聊天也就是打字時(shí)間掌握度,需要等對(duì)方說(shuō)一句話后,我們才去回復(fù)2-3句。對(duì)于對(duì)方而言,這樣的回復(fù)速度才是比較合適的。

  如果對(duì)方節(jié)奏比較慢,需要主動(dòng)出擊,我們可以提供一些適當(dāng)?shù)馁Y料給對(duì)方看。

  4、對(duì)方說(shuō)話模式

  對(duì)方在聊天時(shí),用的是什么說(shuō)話方式?如果對(duì)方是大老粗,我們?cè)诟鷮?duì)方聊時(shí),就用對(duì)方的大老粗的說(shuō)話模式,去跟對(duì)方聊,這樣是可以更容易讓對(duì)方理解我們表達(dá)的意思。

  5、引導(dǎo)對(duì)方

  如果對(duì)方是來(lái)了解網(wǎng)絡(luò)賺錢聯(lián)盟的seo課程,若我們東扯西扯,就偏離主題了,這時(shí)候就需要引導(dǎo)對(duì)方回到原來(lái)話題之上——目的性。

  6、暗示對(duì)方

  對(duì)于某些人來(lái)說(shuō),說(shuō)到某些話是非常敏感的,所以這時(shí)不好直言的說(shuō),只有以暗示的方式去說(shuō)話是比較合適的。

  我們不能明示直說(shuō),否則很容易引起吵架的,我們需要暗示: “自己花時(shí)間免費(fèi)學(xué)2年了,也不怎么樣”。

  “我們班的人有個(gè)免費(fèi)學(xué)了1年SEO,后來(lái)報(bào)名了。是看百度百科,盲目的學(xué)SEO。后來(lái)站被K了,所以才決定花240進(jìn)來(lái)學(xué)的。”

  7、高姿態(tài),欲擒故縱

  倘若在陌生拜訪中,有朋友想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)賺錢聯(lián)盟學(xué)習(xí)SEO的新朋友,但是由于我們太過(guò)熱情,這樣就很容易把對(duì)方嚇跑了……

  要是產(chǎn)品足夠的好,我們還一直是去求人家買,就非常讓人家感覺(jué)到,我們明顯是在銷售產(chǎn)品給對(duì)方的。

  所以,我們需要以這樣的“高姿態(tài)、欲擒故縱”的方式去說(shuō)話:“你想學(xué)就學(xué),你不學(xué)也跟我沒(méi)有半毛錢的關(guān)系”

  如果對(duì)方的節(jié)奏快,了解對(duì)方是什么樣的想法,是否急迫?可以高姿態(tài)地說(shuō):“不要著急,你不要急于報(bào)名,今天有個(gè)免費(fèi)的分享,你把課聽(tīng)了后,再好好的問(wèn)問(wèn)題。”

  這里我們引用雙喜分享10分鐘快速成交的銷售話術(shù)中的一句話: “我也從來(lái)不會(huì)告訴你能賺多少錢,但是我可以告訴你,只要你相信自己,好好學(xué)習(xí)就一定可以成功在網(wǎng)絡(luò)賺錢。”

  8、平常心針對(duì)銷售,不是所有人都是你的菜

  所有遇到的問(wèn)題,我們都要以平常心來(lái)看待。

  不管是在網(wǎng)絡(luò)銷售或是在現(xiàn)實(shí)銷售,也不是所有的人都是我們的菜,所以也不是所有是人脈,都適合購(gòu)買我們的產(chǎn)品。

  9、了解產(chǎn)品,針對(duì)對(duì)方需求,不羅列所有優(yōu)勢(shì)

  找到對(duì)的人,了解對(duì)方的需求,滿足他的需求非常重要。如果我們可以找到對(duì)方需求滿足對(duì)方,不只是自己賺錢,也是為了對(duì)方好。雙喜從來(lái)不會(huì)嘗試去把梳子賣給和尚,雙喜也不會(huì)把冰賣給愛(ài)斯基摩人,雙喜只把梳子賣給的女人。

  尊重對(duì)方的同時(shí),也是在尊重我們自己,我們是真正在尊重對(duì)方的,因?yàn)槲覀儾皇俏ɡ菆D的人,我們完全是真正用心在做銷售的。

  10、語(yǔ)音更顯得真誠(chéng)

  若可以用YY語(yǔ)音來(lái)溝通,顯然會(huì)更容易讓人家信服一些,因?yàn)閷?duì)方可以聽(tīng)到我們說(shuō)話的語(yǔ)氣。

  假設(shè)對(duì)方是大學(xué)生,我們可以跟對(duì)方說(shuō):

  “學(xué)會(huì)SEO,對(duì)于大學(xué)生就業(yè)非常有幫助,可以更好的找到輕松的高薪工作。”

  假設(shè)對(duì)方是銷售人員,我們可以跟對(duì)方說(shuō):

  “SEO營(yíng)銷可以更好的找到客戶,不用每次打電話去受人家的白眼。”

  所以,了解對(duì)方非常重要,語(yǔ)音可以了解對(duì)方的需求,回頭看一下自己的產(chǎn)品,是否和自己的產(chǎn)品吻合。

  如何設(shè)計(jì)銷售話術(shù)的方法總結(jié)

  1、目的性;

  2、了解對(duì)方;

  3、對(duì)方說(shuō)話節(jié)奏;

  4、對(duì)方說(shuō)話模式;

  5、引導(dǎo)對(duì)方;

  6、暗示對(duì)方;

  7、高姿態(tài),欲擒故縱;

  8、平常心針對(duì)銷售,不是所有人都是你的菜;

  9、了解產(chǎn)品,針對(duì)對(duì)方需求,不羅列所有優(yōu)勢(shì);

  10、語(yǔ)音更顯得真誠(chéng)。

  一句話總結(jié)銷售的如何設(shè)計(jì)銷售話術(shù)的方法:

  “銷售的本質(zhì)就是以咨詢方式,關(guān)心客戶的需求和感受。”

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