工程部表態(tài)發(fā)言
7. 加強內(nèi)部管理，提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求：
l 班長負責接聽保修電話，安排技工日常維修和設備的保養(yǎng)工作，負責處理日常維修出現(xiàn)的各類問題;
l 工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內(nèi)的設備設施進行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通知責任人限時整改;
l 工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設備設施進行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改，一周內(nèi)回訪限時整改的機房設備設施，檢查整改落實情況;
l 每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務質量;
8. 嚴格控制設備的運行，力求節(jié)能降耗;
在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng)，控制設備的運行時間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達到節(jié)能降耗的目的。
9. 加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質;
由于廣場人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內(nèi)外形象很差，嚴重損壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10. 配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設和驗收工作;
寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工
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程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。
11. 配合施工單位對廣場設施設備進行維修;
寧波萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復合材料，在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題，工程部積極的主動工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質量。
12. 配合營運部搞好多種經(jīng)營;
每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應;
13. 加強培訓工作，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力;
a) 組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;
b) 組織技工學習公司月刊，了解萬達企業(yè)文化;
c) 不定期給員工進行技術培訓，提高員工的技術水平;
2-xx年工作亮點
通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題，被總部領導評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。
-xx年工作計劃
1、 加強工程部內(nèi)部管理，落實各崗位工作責任制，提高工作效率;
2、 根據(jù)實際情況修改業(yè)務流程及體系，強化管理控制，規(guī)范作業(yè)程序和標準，固化管理機制;
3、 每月對技工進行工作考評，提高技工的服務質量;
4、 配合空調節(jié)能改造工作，做好運行管理，力求達到預期的節(jié)能效果。
5、 通過對廣場的硬件設施的優(yōu)化改造，提升廣場硬件設施的品質;
6、 定期對技工進行企業(yè)文化和技術培訓。
7、 組織技工參加公司的各項活動，做好團隊建設工作