總裁在集團(tuán)工作會(huì)議上的講話
。ㄋ模┪飿I(yè)管理工作
所屬兩個(gè)公司的物業(yè)管理目前工作進(jìn)展比較順利,沒(méi)有出現(xiàn)安全責(zé)任事故,小區(qū)管理比較順暢,業(yè)主口碑較好。
(五)企業(yè)管理工作
集團(tuán)所屬公司和集團(tuán)各部門(mén)的綜合管理水平均在不同程度上有所提升,為集團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)的順利開(kāi)展提供了良好保障。
二、當(dāng)前房地產(chǎn)形勢(shì)分析和我們企業(yè)的對(duì)策
1、當(dāng)前房地產(chǎn)形勢(shì)分析:今年4月15日,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》,限制購(gòu)買(mǎi)第二套住房,結(jié)果是購(gòu)房者持幣觀望,房屋成交量大幅度下滑。我是這樣看待這個(gè)問(wèn)題的:第一,去年下半年及今年第一季度,尤其是一線城市房?jī)r(jià)漲得太狂,這個(gè)措施是國(guó)家不得以而為之;第二,國(guó)家出臺(tái)的新政主要是針對(duì)部分一線城市和沿海城市;第三,中央政府和地方政府看法是有分歧的,地方政府結(jié)合中央政府新政出臺(tái)的措施相對(duì)比較溫和;第四,中國(guó)的市場(chǎng)是巨大的,中國(guó)的城鎮(zhèn)化進(jìn)程才剛剛開(kāi)始;第五,從中西部城市的房地產(chǎn)消費(fèi)人群來(lái)看,超過(guò)七成以上的購(gòu)房者都屬于自住型購(gòu)房,尤其是三線城市;綜上所述,我認(rèn)為房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),目前的這種局面是沒(méi)有生命力的,房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)最起碼還有十年朝陽(yáng)期,所以我們腳下的路必須堅(jiān)定地走下去。
2、我們企業(yè)如何應(yīng)付當(dāng)前的房地產(chǎn)形勢(shì):一是仍然按照我們年初計(jì)劃會(huì)議制定的工作目標(biāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施,把市場(chǎng)要作為第一要?jiǎng)?wù)抓好,尤其是要抓好我們的基礎(chǔ)管理工作,穩(wěn)中求快;二是要進(jìn)一步加大、加強(qiáng)我們建設(shè)項(xiàng)目的品質(zhì)和品位,在細(xì)節(jié)上狠下功夫,努力提升小區(qū)人性化服務(wù),給銷(xiāo)售工作營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。加上銷(xiāo)售上有力的整合和推廣,我們一定會(huì)在激烈的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;三是我們的主要管理者一定要保證企業(yè)的現(xiàn)金流正常流動(dòng),要把有限的資金用好、用足、用活。確保企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
三、后七個(gè)月主要工作安排
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)(略)
。ǘ┕こ添(xiàng)目開(kāi)發(fā)
工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的形象進(jìn)度和時(shí)間要求仍按年初計(jì)劃會(huì)提出的要求去完成,工程進(jìn)度和銷(xiāo)售進(jìn)度要相對(duì)匹配。下面我主要談以下三方面的問(wèn)題:
1、工程質(zhì)量問(wèn)題:我們的建安工程質(zhì)量和建筑結(jié)構(gòu)安全方面沒(méi)有問(wèn)題。我們要強(qiáng)調(diào)的是在隱蔽工程、裝飾工程、環(huán)境工程等細(xì)節(jié)上,我們還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、投資關(guān):一是結(jié)構(gòu)形式合理,這樣不但使用功能好,而且還能有效控制投資;二是我們每一位員工不但要是一個(gè)管理者,還要是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,要注意工程關(guān)鍵部位的處理,在關(guān)鍵部位要加大投入;三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和施工合同等的管理。
3、團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題:一是人員的配備、工作流程、職務(wù)說(shuō)明書(shū)、權(quán)、責(zé)、利等要分明;二是在現(xiàn)場(chǎng)一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和跟蹤解決問(wèn)題;三是對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)管理和在技術(shù)、預(yù)算管理方面有突出貢獻(xiàn)的人和事,一定要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)同志們對(duì)企業(yè)、對(duì)項(xiàng)目提出合理化建議。
。ㄈ╀N(xiāo)售工作
一是樹(shù)立危機(jī)意識(shí),加強(qiáng)項(xiàng)目定位、整合推廣和執(zhí)行等環(huán)節(jié)的創(chuàng)新和創(chuàng)意;二是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),管理好銷(xiāo)售部和員工儀容,維護(hù)好企業(yè)形象;三是要保證工程序列和銷(xiāo)售序列之間經(jīng)常性的、有效的溝通。
。ㄋ模┪飿I(yè)管理工作
一是安全問(wèn)題,二是通過(guò)我們物業(yè)公司全體同仁的不懈努力,最終要達(dá)到一個(gè)“二高一低”的效果,即:提高業(yè)主對(duì)我們服務(wù)的滿(mǎn)意率,提高小區(qū)業(yè)主交費(fèi)的收費(fèi)率,降低小區(qū)業(yè)主的投訴率。