在醫(yī)院新班子宣布大會(huì)上的講話(huà)
同志們：
剛才，和宣讀了關(guān)于等幾名同志的任職決定，、兩位同志代表醫(yī)院新任領(lǐng)導(dǎo)班子作了表態(tài)發(fā)言，在這里，我代表中心、中心黨委向醫(yī)院新任領(lǐng)導(dǎo)班子表示熱烈祝賀！向醫(yī)院原領(lǐng)導(dǎo)班子以及廣大員工為社區(qū)穩(wěn)定和醫(yī)院發(fā)展付出的辛苦勞動(dòng)表示衷心的感謝！
這次調(diào)整，一是由于工作調(diào)離，二是從加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、加快醫(yī)院發(fā)展步伐統(tǒng)籌考慮的。為了把醫(yī)院班子選配好，使新班子年齡、性格、專(zhuān)長(zhǎng)搭配合理，能夠贏得廣大員工的信任與擁護(hù)，成為團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚力、戰(zhàn)斗力都比較強(qiáng)的班子，我親自與相關(guān)部門(mén)人員一起，聽(tīng)取了醫(yī)院中層干部意見(jiàn)，在民主推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)中心黨委慎重研究之后決定的。新班子的組成，是中心黨委的決定，也反映了廣大干部群眾的意愿。
我相信，這次調(diào)整，有利于今后醫(yī)院的工作，有利于穩(wěn)定干部隊(duì)伍，有利于保持工作的連續(xù)性。
醫(yī)院原領(lǐng)導(dǎo)班子在過(guò)去的幾年里，做了很多有益的工作，打下了一個(gè)比較扎實(shí)的基礎(chǔ)，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。概括講，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是醫(yī)院管理逐步規(guī)范化，完善了一系列的規(guī)章制度。二是醫(yī)療水平有了一定提高。強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)教育，服務(wù)態(tài)度有了一定程度的改善；狠抓了繼續(xù)教育工作，采取了“導(dǎo)師帶徒”、送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等培訓(xùn)措施，提高了醫(yī)護(hù)人員的崗位技能。三是重大問(wèn)題抓得緊，盯得牢。在應(yīng)對(duì)涉及面廣、流行性強(qiáng)的疾病時(shí)，處理果斷，防控得當(dāng)，確保小區(qū)居民的身體健康，維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定。
但是，我們也了解到，目前醫(yī)院也存在制約發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。一是管理不夠嚴(yán)格。制定了的制度不能?chē)?yán)格執(zhí)行，工作不敢大膽管理、大膽干事，怕承擔(dān)責(zé)任，怕得罪人，在其位不能全力謀其政，放不下私心雜念，沒(méi)有把主要精力用在干事創(chuàng)業(yè)上。二是管理上還有所欠缺，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理還存在薄弱環(huán)節(jié)，科學(xué)化、規(guī)范化管理程度不高；三是醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)主業(yè)、服務(wù)居民的理念沒(méi)有很好地樹(shù)立起來(lái)；一些員工的主人翁意識(shí)缺乏，沒(méi)有把自己作為社區(qū)管理中心的一員，不是努力為單位、為中心增加效益收入、保證應(yīng)收盡收、降低損耗和成本支出，而是工作方法簡(jiǎn)單，服務(wù)態(tài)度冷、橫、硬，向外部推病號(hào)的現(xiàn)象還不同程度存在。我在以前開(kāi)展服務(wù)大討論的時(shí)候說(shuō)過(guò)，推走一個(gè)病號(hào)，影響一大片潛在的病員，損失的是醫(yī)院的營(yíng)業(yè)收入，損害的是社區(qū)管理中心全體員工的利益。大家想一想，在我們申報(bào)成功**縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院和新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院的情況下，前來(lái)就診的病員卻一再縮減，就是我們社區(qū)的一些居民都不到我們這里看病，這難道僅僅是地方和個(gè)人醫(yī)療機(jī)構(gòu)不公平競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果嗎？難道僅僅是我們的醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)問(wèn)題嗎？我認(rèn)為沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，應(yīng)該從我們醫(yī)院內(nèi)部找找原因。
什么樣的理念決定什么樣的行動(dòng)。上述問(wèn)題的存在，不僅在某種程度上有損醫(yī)護(hù)人員白衣天使的稱(chēng)號(hào)，而且嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的發(fā)展，影響了我們社區(qū)整體效益的提高。希望醫(yī)院新一屆班子對(duì)此認(rèn)真加以研究，在較短的時(shí)間內(nèi)能有所轉(zhuǎn)變。