在全省就業(yè)政策座談會上的發(fā)言
二、搶抓機遇，精心籌劃，不斷完善勞動保障基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，以及就業(yè)和社會保障任務(wù)的加重，落實以人為本和科學(xué)發(fā)展觀的要求，原有的勞動保障服務(wù)設(shè)施和功能已逐漸不能適應(yīng)日益增多的業(yè)務(wù)要求，為了更好地貼近群眾，傾心為群眾搞好服務(wù)，我們認(rèn)識到改造服務(wù)設(shè)施，改變服務(wù)方式、打造全方位的服務(wù)平臺，提升服務(wù)層次和水平勢在必行。
今年以來，我們借著市委市政府提出的“和諧創(chuàng)業(yè)、全民創(chuàng)業(yè)、富民興市”的東風(fēng)，在全系統(tǒng)中提出了“干部創(chuàng)事業(yè)”的口號，舉全局之力，成立基建規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各單位搶抓機遇，打破成規(guī)，或因地制宜，或盤活資產(chǎn)，或借雞生蛋，或整合資源，采取“三個一點”（自籌一點，財政支持一點，爭取政策解決一點）的辦法多方籌資，改造、改善現(xiàn)有的服務(wù)環(huán)境和設(shè)施，提升服務(wù)水平，建設(shè)以人為本、以信息管理為主要手段的服務(wù)新平臺。我們先后組織人員到上海、南昌、宜春、上饒、撫州等地參觀學(xué)習(xí)，認(rèn)真吸收兄弟市的做法和經(jīng)驗，博采眾長,取長補短,同時抓住當(dāng)前各級黨委政府對就業(yè)工作的重視和支持這個機遇，及時向市政府請示匯報，千方百計贏得了市領(lǐng)導(dǎo)的理解支持。市政府鄺小平市長非常重視，親自過問、指導(dǎo)勞動保障服務(wù)設(shè)施的建設(shè)工作。兩年多來，我們通過統(tǒng)籌策劃、通盤考慮、合理布局、精心設(shè)計、分步實施、滿足需求的運作，改造和新建了勞動保障八大基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。一是投資新建了設(shè)施先進(jìn)、功能齊全的市就業(yè)服務(wù)中心，并在今年2月份正式建成啟用。中心擁有服務(wù)面積5585余平方米，內(nèi)設(shè)中央空調(diào)，有14個功能服務(wù)區(qū)，可同時容納5000人求職洽談，已成為全市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌勞動力供求的集散中心。在此同時，縣、區(qū)勞動力市場新建或改造已列入各縣、區(qū)政府重要議事日程。二是改造和新建了“五保合一”的市社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳，業(yè)務(wù)大廳的服務(wù)窗口功能更加齊全，服務(wù)人性化，不出大廳，可全部辦理參保登記、申報繳費、待遇支付等業(yè)務(wù)。三是新建了600平方米的醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳，計算機全部升級改造，辦公設(shè)施裝飾一新，建立了“敞開式”辦理業(yè)務(wù)的工作平臺。四是新建面積600平方米的勞動保障監(jiān)察投訴、舉報、辦案融為一體的執(zhí)法大廳，實現(xiàn)了投訴、舉報、辦案、政策咨詢、接待處理一體化服務(wù)。五是按照省廳的要求,建立了標(biāo)準(zhǔn)勞動爭議仲裁庭，添置了電腦、打印機、攝像機、錄音筆等現(xiàn)代化設(shè)備。六是按照“六個到位”和“四個一”的標(biāo)準(zhǔn)，我們在全市建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)基層勞動保障88個服務(wù)平臺，并有93個點與市就業(yè)服務(wù)中心的信息系統(tǒng)進(jìn)行了連接。為建好社區(qū)勞動保障工作平臺，我們在社區(qū)平臺的建設(shè)資金籌措、選址、設(shè)備購置等方面多次進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，尤其是在人員招聘方面，我們采取公開考試，擇優(yōu)競聘的辦法，層層把關(guān)，選拔年輕、知識水平高、服務(wù)意識強的同志到基層勞動保障崗位工作。七是建好了勞動保障12333咨詢電話服務(wù)中心。電話咨詢服務(wù)中心運用現(xiàn)代信息查詢系統(tǒng)，電腦電話融合的智能化技術(shù)，為群眾提供有關(guān)勞動保障業(yè)務(wù)、政策法規(guī)咨詢等方面的服務(wù)，是我局從轉(zhuǎn)變職能、提升服務(wù)水平出發(fā)，構(gòu)建的一個多層面、全方位、立體型的現(xiàn)代服務(wù)體系。八是自籌千萬元資金改造完善了市技校的教學(xué)設(shè)施，新建或改造了市技工學(xué)校的教學(xué)大樓、學(xué)生宿舍、活動場地、實習(xí)工廠等達(dá)1萬多平方米的新設(shè)施，使原在校生不足500人的普通技校晉升為現(xiàn)就讀學(xué)生3000人的高級技工學(xué)校。