口若懸河的秘訣
艾力克·鐘斯頓曾任美國商會(huì)會(huì)長和電影協(xié)會(huì)會(huì)長,幾乎在他每一場講演中都是使用這種技巧。我們處他在奧克拉荷馬大學(xué)的畢業(yè)典禮上,是多么機(jī)智地便自己很快進(jìn)入演講角色,并使聽眾對演講感興趣的。下面就是他所講的:
各位奧克拉荷馬人,對于危言聳聽的販子們,再熟悉不過了。你們不必回想太遠(yuǎn)便會(huì)記起來。他們一向?qū)W克拉荷馬州列于書本之外,以為它是永遠(yuǎn)絕望的冒險(xiǎn)。在1930年,所有絕望的烏鴉都告訴其他的烏鴉們說“最好避開奧克拉荷馬,除非自己攜帶口糧”他們把奧克拉荷馬的將來歸為永恒不變的新美洲沙漠的一部分,認(rèn)為永遠(yuǎn)不會(huì)再有東西開花的,但是到1940年,奧克拉荷馬卻成了花園地帶以及人們舉杯祝頌的對象。因?yàn)椋@個(gè)地方再一次地有小麥彼浪起伏,散放清香。再過短短的十年之后這個(gè)長久干旱干燥地帶,遍地長滿了很高的玉米,這是信仰的結(jié)果,也是有計(jì)劃冒險(xiǎn)的結(jié)果……因此,我們觀望自己的時(shí)代時(shí),總是向往較佳的遠(yuǎn)景。當(dāng)我準(zhǔn)備來訪時(shí),我曾去尋找檔案里的《奧克拉荷馬日報(bào)》,看看19xx年的春天是怎樣的。我想嘗嘗五十年前在本地的生活滋味。結(jié)果我發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)厝巳己苤匾晩W克拉荷馬的未來,他們都對未來充滿了希望。
若說依著聽眾的興趣來演講,這便是人絕佳的例子。艾力克·鐘斯頓采用的有計(jì)劃的冒險(xiǎn)事例,實(shí)際來自聽眾的后院。他讓聽眾覺得,他的講演不是油印出來的拷貝,而是新鮮的,是特地為他們準(zhǔn)備的。講演者依著聽眾的關(guān)切和興趣而講,聽眾是不是再不會(huì)不去注意的。這樣就必然能夠很快地進(jìn)入演講的角色。
在演講時(shí)可以先問問自己,所講題材里的知識,能不能幫助聽眾解決問題,達(dá)到他們的目標(biāo)?然后便開始說給他們聽,這樣就必然會(huì)獲得他們的全神貫注。如果你是個(gè)會(huì)計(jì)師,你的開場白可以這樣說:“我現(xiàn)在要教你們?nèi)绾慰梢允∠挛迨烈话僭耐硕悺?rdquo;或者說你是律師,你告訴聽眾如何預(yù)立遺囑,你一定會(huì)獲得很多興致勃勃的聽眾。當(dāng)然,在你個(gè)人特別的知識蘊(yùn)藏里,必然會(huì)有某個(gè)題目真能對聽眾有所幫助。
許多人無法成為一名談話好手。主要原因是他們只會(huì)講他們自己感興趣的事情。而這些事情其他人卻感到無聊。把這種過程倒轉(zhuǎn)過來吧,引導(dǎo)其他人談?wù)撍呐d趣、他的事業(yè)、他的成就。如果對方是位母親的話,談?wù)勊暮⒆觽儯@樣,你專注聆聽對方說,將會(huì)給予他們樂趣。你將被認(rèn)為是一位很好的談話對方,即使你話說得很少。
當(dāng)你面對聽眾時(shí),請?jiān)O(shè)想他們很希望聽你的演說,只要你的演講能適用于他們,講演者若不能考慮到聽眾自我中心的必然傾向,很容易便會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所面對的是煩躁不安的聽眾,他們局促厭煩,不時(shí)地看看手表,并且老是看著門口,盼著結(jié)束。
在演講中,還要熱情地給予聽眾誠實(shí)和衷心的贊賞,這也有助于抓住聽眾的情緒,使自己盡快進(jìn)入角色。因?yàn)槁牨娛怯蓚(gè)體構(gòu)成的,他們的反應(yīng)也如個(gè)人一樣。公然地批評聽眾必然導(dǎo)致憤懣。對他們做過的應(yīng)稱贊的事表示贊揚(yáng),你就已經(jīng)贏得通入他們心靈的護(hù)照。這是需要你自己去研究一番的,贊揚(yáng)要得體,不能用夸張、肉麻的辭句,否則,聽眾會(huì)認(rèn)為是刻意的獻(xiàn)媚而感到憎惡。