優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文(精選19篇)
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
我叫何承琴,于20xx年9月進入紅十字醫(yī)院工作,現(xiàn)是外婦科一名小組長,在這幾年工作中,我愛崗敬業(yè),勤勤懇懇。現(xiàn)在我懷著激動而忐忑的心情站在這里,很榮幸參加護士長這個職務(wù)的競選。護士長職位競聘,實行公平、公正、公開地競爭上崗,這里我院深化人事制度改革的重大舉措,也是加強醫(yī)院建設(shè)的有益嘗試。感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予施展才華的機會。我愿在這次競選活動中接受領(lǐng)導(dǎo)的考驗和挑選,把這次挑戰(zhàn)當(dāng)做我人生旅程中一個進步的階梯。
在我院工作日子里,我從一個懵懂無知的護士成為外婦科一名組長,期間離不開科室主任,護士長的幫助和教育,也離不開同事們的.關(guān)心和支持。外婦科是醫(yī)院的前沿陣地,輸液的病人多。病人病情急、重,這使我深深的感受到護理人員要有很高的綜合素質(zhì)。
我知道護士長工作十分重要。她既是護理工作的管理者,也是護理工作的執(zhí)行者,她的職責(zé)就是帶領(lǐng)全科護士圓滿的完成醫(yī)院交付的各項任務(wù)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大患者的滿意。我也深知護士長工作十分辛苦。但我會努力向她們學(xué)習(xí),向她們靠攏。參與這次競聘,我愿在求真實中認識自己,在積極進取中不斷追求,實現(xiàn)自我價值。
如果我競聘成功,我將叢以下幾個方面開展工作;
1、認真履行工作職責(zé)。
在領(lǐng)導(dǎo)和護理部指導(dǎo)下,積極配合科主任搞好科室的管理工作,當(dāng)好做科主任助手,使科室工作有條不紊的進行。團結(jié)全體護理人員,充分發(fā)揮集體優(yōu)勢和團結(jié)協(xié)作的力量。
2、注重學(xué)習(xí),強化責(zé)任。
以自己勤奮帶動科室團隊學(xué)習(xí),并客觀評價和充分發(fā)掘每位護士的工作潛能,發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢,使她們懷著愉悅的心情投入工作。督促核心制度的落實,組織全科室護士開展學(xué)習(xí),加強醫(yī)護配合,積極主動的處理好醫(yī)護關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系,推行規(guī)范化工作,精細化服務(wù)的理念,用熱情,真誠周到的服務(wù)體貼患者、關(guān)心患者,溝通,化解醫(yī)患矛盾,切實防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。讓患者感受到安心。讓同事歡心、順心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。
3、增收節(jié)支,積極創(chuàng)新。
叢我做起,以院為家,以實際行動感染和帶動全科室醫(yī)護人員增強增收節(jié)支意識,并正確引導(dǎo)病人養(yǎng)成節(jié)約用水用電的良好習(xí)慣。在服務(wù)上要有耐心、細心、責(zé)任心的服務(wù)。
綜上所訴,如果我這次競聘成功,我會把對護理事業(yè)的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注帶工作的點點滴滴中去,爭做一個合格護士長。如果沒有競選上護士長這個職位,我也不會氣餒,我還是一名護士。我將一如既往、腳踏實地工作,F(xiàn)在我院在醫(yī)務(wù)人員的共同努力下正在蓬勃發(fā)展。我哀心的希望我也能在工作中發(fā)揮自己的光和熱!我相信;有志者,事竟成!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,讓我們攜手起來,共創(chuàng)紅十字醫(yī)院的美好明天!
謝謝大家!
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇2
尊敬的各位
大家好!我演講的題目是:奉獻讓我們更美麗!
護士是一個愛與責(zé)任的代名詞;護士,是一個遠離死亡、點燃生命之光的好名字。我們每天邁著輕盈的步伐、帶著甜美的微笑給患者送去細心的照顧、貼心的服務(wù):晨曦里,和患者一起迎接嶄新的一天;黑夜中,我們一起抵抗病魔的侵略,不退卻,不放棄,用我們的辛勞和汗水給患者送去生的希望。都說護士忙,護士累,我們不怕,因為選擇了護理事業(yè),就意味著選擇了奉獻。奉獻讓我們更美麗!
郭華是我院神經(jīng)內(nèi)二科一名護士,從事護理工作已將近10年,就像她玩笑似的說道:我的青春都奉獻給了這里。是啊,自從踏上護理崗位的第一天起,她就把這里當(dāng)成了自己的家,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,與同事們一起攻克護理難題,主動配合護士長搞好科室工作,積極參與并開展護理各項新技術(shù),還將自己多年積累的臨床工作經(jīng)驗一絲不落的傳授給年輕的護士……
在護理病人過程中,她從不怕臟、不怕累。有一次,我科新入院一名農(nóng)村來的老年男性患者,衣衫襤褸,頭發(fā)臟亂,身上散發(fā)出刺鼻的氣味,其家屬交完入院費用后便再沒露面;颊哂X得自己太臟亂,想讓家屬收拾,請郭華護士幫忙聯(lián)系,而家屬總以工地忙要掙錢為由遲遲不見蹤影,患者也為此急得直掉眼淚。她看在眼里,記在心上,給患者洗了頭發(fā),擦了身體,換上了干凈的病員服。
在給這位患者喂飯的`過程中,老人因和家屬置氣,竟一巴掌打在了郭華的臉上,順帶將飯碗打翻,湯水灑在她的手上,手背立刻被燙紅了。她強忍著疼痛和無盡的委屈,首先安撫老人的情緒,給老人更換了干凈的被服,最后為自己處理燙傷的皮膚時,紅紅的皮膚下已經(jīng)起了水泡。第二天,她仍然細心周到的照顧老人,與往日并沒有什么不同,每每這時,老人總是雙眼噙滿淚水,拉著她的手說:“這閨女,真比我親兒子還親!”
幾天后,他兒子前來交費,聽到旁人說起此事,立馬拿出幾百塊錢來給郭華以表感謝,她委婉的拒絕了,她說:“這都是我們該做的,老人很需要你們,你們應(yīng)當(dāng)多抽空來看看他!眱鹤勇犃诉@話非常慚愧,粗糙的手緊緊握著她的手說:“郭護士您真好,沒有瞧不起農(nóng)村人,也沒有因為我爸的壞脾氣而對他冷淡,感謝您,真得感謝您”!
10年漫長的時光里,諸如此類的事情不勝枚舉。她就是這么一位默默奉獻在護理一線的平凡人,而正是這么一位平凡的護士,用自己的一份關(guān)愛、一份汗水、一份真情,換來千家萬戶的健康與幸福。
一襲白衣,映照一腔柔情;一頂燕尾帽,承載一方藍天。我們是護士、是天使、更是戰(zhàn)士;我們有愛心,肯吃苦,能擔(dān)當(dāng)。我們是提起生命之燈的女神,我們是新時代的女漢子。無私奉獻,讓青春煥發(fā)出絢麗的光彩!
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
我驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使!
我榮幸,因為我身屬團結(jié)奮進、無私奉獻的團隊!
我自豪,因為在我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
就是這些甘于平凡,默默奉獻的人,用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫忙患者與疾病和死神抗?fàn)?
護士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護士說的那樣,職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻依舊!去年,我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經(jīng)常無端發(fā)脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼里,急在心上。細心的護士長反復(fù)觀察,最后弄清楚:原先這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事后就發(fā)脾氣,不配合治療。針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區(qū)召開專門會議,由療區(qū)主任和護士長親自負責(zé)老人的治療和護理工作。每一天值班的大夫和護士經(jīng)常到老人的'床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的,患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護士長在幫忙老人搽洗干凈
身體后,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看但是去,就說:護士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動得這位飽經(jīng)世事滄桑,對未來失去信心和期望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原先我一無所有,對什么都失去了信心,但是此刻又有人關(guān)心我,體貼我了,如果我的兒女此刻還活著,他們也但是如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!
象上面的感人事情,我們醫(yī)院每一天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。前一段時間,一位處于休克狀態(tài),全身多處外傷、生命垂危的學(xué)生被抬進我們醫(yī)院進行搶救。經(jīng)檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷,流血不止。時間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫(yī)生趕來了,剛下夜班的護士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的狀況,我們加派專人護理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,大家都爭搶留下,有的護士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛,時間在忙碌和焦急的等待中消逝,經(jīng)過三個晝夜的搶救和護理,患者最后脫離了危險;颊叩募议L聽到孩子脫離了危險,流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護人員深深的鞠了一躬,竟感動得說不出話來。應(yīng)對患者,應(yīng)對事業(yè),我們得失無悔,奉獻更無悔,因為我們的付出,換來的是一個個鮮活的生命,因為我們的付出,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著兩個字——親情!
白衣天使的桂冠不是輕易能夠被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護,用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動,才能用愛心和真情為患者撐起一片期望的藍天!!
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇4
尊敬的各位、各位同事:
大家好!我是來自呼吸內(nèi)科的,很興奮能和大家有緣相聚在xx醫(yī)院。忽如冷夜暑何去,時令急遷好個秋,在這個涼爽的夏秋之交,我們迎來了我們職業(yè)生涯的第一個出發(fā)點。首先請答應(yīng)我代表20xx屆的新xx人向行將要培養(yǎng)我們的母親說聲感謝。六十多年前,幾位心懷蒼生的耄耋老人,創(chuàng)建了聯(lián)合中醫(yī)院,在望聞問切中為百姓祛病苦。三十多年后,我們更名為xx醫(yī)院,并搬入新址,山下,湖畔,毗鄰商圈,坐擁省市政府,我們?nèi)趨R中西,造福百姓。
六十多年的蓽路藍縷,三十多年的輝煌鑄就,才有我們今天享譽杭城。我們是華南地區(qū)最早建立的中醫(yī)院之一,也是國家重點中醫(yī)院建設(shè)單位:白墻黑瓦,綠樹蛇廊,葉氏溫脈,生生不息;明窗凈臺,高堂新樓,白衣天使,薪火相承。而今天,作為新一屆xx人,我們將在此處開始我們的職業(yè)生涯。帶著激動和喜悅,我們離別了輕松愉悅的校園生活,開始了治病救人的臨床生涯。在各位醫(yī)院及科室主任的關(guān)愛下,我們已融入到了這個集體,并已預(yù)備好開始我們新的征程。我們深知醫(yī)門深微,醫(yī)道艱苦,我們手握生命,有貴千金。但是我們不會退卻,我們會緊跟先輩們的步伐,增長醫(yī)術(shù),融貫中西醫(yī),培養(yǎng)醫(yī)德,造福天下人,就像希波克拉底誓言那樣,全力以赴采取對病人有益的措施,不能給病人帶來危害和痛苦。
業(yè)精于勤,漫貪嘻戲思鴻鵠;學(xué)以致用,莫把聰明付蛀蟲。 在今后的行醫(yī)之路上,我們一定會碰到很多的挫折和困難,我們可能會由于失去父母同學(xué)的庇護而感到無助,我們可能會由于同事的.誤解而感到委屈,我們可能會由于患者的不理解而感到痛心,我們可能會由于對前程的迷茫而感到旁皇。但是,請不要退卻,由于前方還有向往和幸福。我們終將會收獲病人的微笑和感激,感遭到使命的神圣;也終將會體會到集體的關(guān)愛,在不久的將來,會有后來者沿著我們的足跡前進。我們相信我們會成為希波克拉底誓言的信仰者和堅守者,終將會得到生命和醫(yī)術(shù)無尚的光榮。
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇5
尊敬的各位、嘉賓、護理同仁:
大家上午好!
時光匆匆走進20xx年的歲末,又到了盤點收獲,計劃未來之時,我們相聚一起,迎來了南平市護理學(xué)會會員第三次會議暨護理管理培訓(xùn)班的開幕。首先請允許我代表南平市護理學(xué)會向各位、嘉賓、同仁們的光臨表示衷心感謝和熱烈的歡迎。參加這次大會的有:。讓我們再次用熱烈的掌聲對各位的蒞臨表示歡迎。
即將過去的20xx年,對我們護理界來說是不平凡的年頭,在年初衛(wèi)生部召開了全國護理工作會議,這是在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革全面啟動的形勢下召開的一次重要會議,是一次專門研究、部署護理工作的全國性大會。會上馬曉偉部長做了《夯實基礎(chǔ)履行責(zé)任,努力為人民群眾優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)》的重要,為我們今后的護理工作指明了方向。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民群眾維護健康的意識和對護理工作的期望不斷提高,護理工作的發(fā)展必須向高質(zhì)量、多樣化、人性化方向發(fā)展。面對新的形勢和任務(wù),護理學(xué)會作為護理專業(yè)學(xué)科的學(xué)術(shù)團體,要緊密結(jié)合我區(qū)實際,扎扎實實地貫徹落實衛(wèi)生部20xx年護理工作會議提出的.目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)新工作機制,促進我區(qū)護理事業(yè)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。我們相信,這次大會在全體代表的共同努力下,一定能夠開成一個團結(jié)的大會,務(wù)實的大會,預(yù)祝大會圓滿成功!
這次大會的議程有二項:第一、審議20xx年護理學(xué)會工作報告及討論年護理學(xué)會;第二,舉行內(nèi)容豐富,課題新穎的護理學(xué)術(shù)講座。
謝謝大家!
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫朱,來自八病區(qū),今天我演講的題目是《用愛心詮釋天使精神》。
人是要有一點精神的。由于職業(yè)使然,白衣天使更需要具有愛心詮釋的天使精神。在我們身邊就有那么一位,她就是我們的護士長—顧。
記得在除夕夜,大家都沉浸在合家歡聚的喜悅中,而八病區(qū)卻迎來了一位深受病痛折磨的重病人,79歲的老李,慕名來就醫(yī)。入院時他不吃不喝,呼吸困難,經(jīng)檢查他患的是肺癌。這位病人的到來引起了護士長的高度關(guān)注,她來到病房和老李親切交談,在和病人多次攀談中得知,他的家庭非常困難,來醫(yī)院看病的錢也是東拼西湊借的,為了省吃儉用,只能吃最便宜的飯菜。對此,護士長看在眼里卻記在心上。
第二天是大年初一,護士長又出現(xiàn)在老李的床前:“李大爺,我今天帶來了不少的飯菜,都是容易消化的食物,你要多增加營養(yǎng),病才會好的快!崩侠蠲鏌o表情,拒絕進食,一心求死,護士長沒有放棄,她柔聲細語地一遍又一遍地做他的工作,耐心講解病情,并一直拉著他的手,就像哄小孩子一樣,他深深感受到了一個護士給他帶來家人一樣的溫暖和愛。殊不知,此時護士長舊疾復(fù)發(fā),發(fā)熱有好幾天了,但是期間為了其他護士能與家人團聚,也為護理老李,她堅持拖著患病的身子,給患者輸液、巡視、生活料理,老李出院時感慨地說:“護士長犧牲自己的休息時間,從家里做來熱乎乎香噴噴的菜給我吃,這是我原來做夢也沒有想到的”。
八病區(qū)的住院病人平均年齡都在70歲左右。耳朵背、記性差、不服老,是老年人的共同特點。但最可怕的還是“跌倒”。為了防止跌倒事故的發(fā)生,護士長不僅將各種警示牌掛在病床頭,貼在浴室門口,還要求大家加強巡視:永遠鎖住的床檔;各種宣教宣傳一應(yīng)俱全,但我們還是擋不住不服老的“爺爺奶奶”,一次護士長夜查房發(fā)現(xiàn)一個癡呆的老奶奶自己走出了病房,無奈的.她拉著奶奶回到病房,連哄帶騙讓她上了床,又見顫微微的老爺爺拄著拐杖要起夜,給爺爺?shù)雇昴驂兀前V呆的奶奶又在樓道里向她點頭招手了…八病區(qū)的夜班要走出成倍的路途,付出成倍的耐心,說出成倍的話,護士長深深體會到夜班護士的辛苦,只要是節(jié)假日,她都會把休息讓給別人,自己頂班。
從xx年她擔(dān)任護士長以來,我們看到聽到感受到的是護士們積極向上的工作氛圍。清晨,你聽,病房里傳來了整齊有節(jié)奏的“啪啪”聲——原來是護士們在為病人拍背呢,這是多么美妙的音樂啊。現(xiàn)在,在護士站的人少了,主動巡視病房的護士多了,護士在病房的時間長了,對患者的病情觀察也越來越仔細了,病人真真切切感受到了家一般的溫暖。她經(jīng)常說:“要換位思考,假如我是病人,我需要怎樣的服務(wù)?也許我們護士不經(jīng)意的一個動作,一個眼神,一句話,就會給病人解除一個巨大的心理壓力”。
她虛心好學(xué),積極鉆研業(yè)務(wù),病區(qū)管理井井有條,也取得了較好的成績,在去年5.12護士節(jié)比賽中,我們獲得團體賽第一名,個人理論操作第二名的好成績,兩名年輕護士轉(zhuǎn)正,今年楊蕓被聘任護士長助理。
顧以真誠的愛對待患者,以真誠的心對待同事,盡管她如此平凡,但她卻把天使的美麗帶給了患者;盡管她身體羸弱,但卻身體力行工作在最苦最累的護理一線,我為有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)好同事感到幸運,更為患者有這樣的白衣天使感到自豪,顧護士長就是這樣用愛心詮釋著天使精神。
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇7
各位、老師們、同學(xué)們:
大家下午好!下面我們將舉行護理禮儀情境表演競賽。
人與人打交道的正規(guī)化,人際交往的行為規(guī)范,即稱之為禮儀。禮儀是教養(yǎng)的直接體現(xiàn),是內(nèi)在修養(yǎng)外在表現(xiàn)的重要因素,是形式美的標(biāo)準(zhǔn)答案,是人與人之間相互溝通的重要技巧。
與其他服務(wù)行業(yè)相比較,護士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,在服務(wù)禮儀中更需要體現(xiàn)知識的內(nèi)涵,尤其是言談、舉止符合護士社會角色的要求,對于提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化護士整體形象有深遠的影響。
此次禮儀競賽分兩部分,即護士基本姿態(tài)競賽和護士情境處理競賽。
下面,我們首先進入的是護士基本姿態(tài)競賽。護士的儀表和風(fēng)度是護士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是我情感的表露,也是與病人傳遞信息的.方式,是人類交往中的二語言系統(tǒng)即體態(tài)語言。護士的每一個有意識或無意識的動作,甚至護士的服飾、打扮都在給病人傳播著護士某些信息和意念。
根據(jù)抽簽結(jié)果,我們首先有請級高護二班的名同學(xué)為我們表演,請級高職一班的同學(xué)做好準(zhǔn)備。
……
感謝高護二班同學(xué)們的精彩表演,她們的表現(xiàn)為本次比賽開了一個好頭。
護士的儀表和風(fēng)度對病人有暗示作用,如一個親切和藹的微笑,可以省人得到安慰、安心治療;一個拍病人肩膀的鼓勵動作,可以增強病人治療的信心和忍受痛苦的毅力;一個嚴肅持重的表情可以省人感受到自己受重視的程度。下面請看級高職一班的位姑娘們?yōu)槲覀儙淼木时硌,請級高職二班的同學(xué)做好準(zhǔn)備。
護士的儀表和風(fēng)度還具有與病人溝通的媒介作用。護士整潔的外表,熱情、和藹、誠懇的態(tài)度,熟練而輕柔的動作,可以縮短與病人的距離,省人愿意與護士配合治療、結(jié)交朋友。下面有請級高職二班同學(xué)們出場,讓我們欣賞一下她們優(yōu)美的體勢語言,請級高護一班的同學(xué)們做好準(zhǔn)備。
感謝名同學(xué)的精彩表演。護士在日常工作中,都會以自己的一定儀態(tài)出現(xiàn)在病人面前,并且以自己的一顰一笑、一舉一動向他人傳遞著不同的信息。最后將出場的是級高護一班,看看這位姑娘們是如何展現(xiàn)自己的。
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇8
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
在這草長鶯飛、柳綠花紅的迷人季節(jié),今天護理部全體員工歡聚在這里,以熱情的文稿,激情的講述,表達我們執(zhí)著護理事業(yè)的堅定信念!
在此,我首先祝全體護士姐妹們快樂!并長期以來在工作中不怕臟累、不辭勞苦,無私奉獻的表示由衷地敬佩和感謝!同時,我也要代表護理部全體員工感謝院及全院各行業(yè)對護理工作的理解、支持和幫助,謝謝大家!
眾所周知,提高護理質(zhì)量不僅是護理部的重點工作,也是我院在激烈的競爭中取勝的關(guān)鍵所在。而“三基”培訓(xùn)與強化則是提高護理質(zhì)量的重要保證,是提高護理服務(wù)安全性和有效性的重要措施,為此,我們將“三基”視為護理工作的.生命線,狠抓“三基”培訓(xùn)工作,取得了顯著效果,護理人員的業(yè)務(wù)知識、護理技能和服務(wù)水準(zhǔn)都有了顯著的提高,受到了和患者的好評。
今后,我們還要扭住“提高護理質(zhì)量”這一根本不放松,從源頭上抓起,在學(xué)習(xí)民營醫(yī)院先進服務(wù)理念的基礎(chǔ)上,進一步強化服務(wù)意識和誠信意識,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,并把這一理念落實到護理質(zhì)量管理的全過程,促進我院護理工作再上新臺階。希望全體護理人員在今后能夠一如既往,踏踏實實地工作,為我院的蓬勃發(fā)展做出更大的貢獻!
最后,預(yù)祝今天參賽的選手都能取得好成績!
謝謝大家!
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇9
同事們:
現(xiàn)在我代表院班子做《在我院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房的動員報告》。衛(wèi)生部154號文件就要求在全國范圍內(nèi)開展以:“夯實基礎(chǔ)護理,滿足服務(wù)為主題的優(yōu)質(zhì)示范工程活動”,旨在深進貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,進一步規(guī)范護理工作,切實加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),進步護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾安全,優(yōu)質(zhì)。滿足的護理服務(wù)。
我院自往年6月份以來就成立了以院長為主要負責(zé)人的小組。護理部具體制定了“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”活動及實施細則。確立了內(nèi)一科為首個示范病區(qū)。今年3月又增加頭頸部外科和泌尿缸腸外科為示范病區(qū)。通過優(yōu)質(zhì)示范病房活動的開展,這些病區(qū)的護理質(zhì)量有了明顯的進步,對病人的服務(wù)態(tài)度有了明顯改善,收到明顯增多,患者和家屬的滿足度大大進步。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,達到了衛(wèi)生部要求的三個滿足:(患者滿足,社會滿足,政府滿足)。
今年4月省衛(wèi)生廳下發(fā)了《省年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作》文件,進一步要求在全省范圍內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),到12月底以前,三級醫(yī)院開展的病房數(shù)應(yīng)達到70%。二級醫(yī)院應(yīng)達40%。今年6月份衛(wèi)生部又號召在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展三好一滿足活動,其中工作任務(wù)分解量化指標(biāo)明確要求:到年底,衛(wèi)生部所屬重點聯(lián)系的`110個醫(yī)院應(yīng)爭取在全院全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。我院為衛(wèi)生部重點聯(lián)系醫(yī)院,并已拉開了爭創(chuàng)三級醫(yī)院的序幕。因此,在全院范圍內(nèi)全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),已勢在必行。這也正是我院飛速發(fā)展和醫(yī)療改革所賦于我們的光榮使命。
推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程是公立醫(yī)院改革的重要組成部份,是我院全體員工的事情,院長將親身抓管此項工作。我們要在全院各部分營造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍,要讓每位職工都熟悉到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性。要進一步促進護士觀念的轉(zhuǎn)變,優(yōu)化護士排班和工作流程,簡化護理病歷書寫。要加強對護士工作進行量化考核與監(jiān)視。要運用激勵機制調(diào)動護士的工作積極性。醫(yī)院要在后勤保障方面要給予切實有力的支持。院班子將統(tǒng)籌各部分圍繞臨床一線服務(wù),真正把護士還給病人,讓護士不出病房,圍繞患者服務(wù)。護士長們:你們更應(yīng)要沖鋒在前,做好榜樣,帶領(lǐng)全體護士,一切以“病人為中心”,細心護理,在實踐中摸索己的方法,讓護士回回到護理的本源,真正將護理工作做好,做實,讓患者滿足。
“看萬山紅遍層林盡染,滿江碧透百舸爭流”。同事們:我們的醫(yī)院已揚帆啟航,乘風(fēng)破浪,高速駛進了向三級醫(yī)院發(fā)展的主航道上。讓我們滿懷豪情,鼓足勇氣,齊心協(xié)力,為我院的護理工作再上一個新臺階,敢當(dāng)爭創(chuàng)三級醫(yī)院的展路石,為三級醫(yī)院的目標(biāo)早日實現(xiàn)而努力奮斗吧!
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇10
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
云霞開錦繡,萬物啟芳華。在這萬木蔥翠、生機勃勃的美好季節(jié)里。一年一度的國際護士節(jié)伴隨著初夏悄悄來臨。在護士節(jié)日到來之季,請允許我代表全院護士,向關(guān)心和支持我院護理事業(yè)發(fā)展的各部門表示誠摯的感謝,向奮戰(zhàn)在護理臨床一線的全院護士兄弟姐妹們送上最誠摯的節(jié)日祝福,祝福大家身體健健康康、工作順順利利、生活甜甜美美! 向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關(guān)愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!為紀念“5.12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾,展示新時期我院護理隊伍積極向上的風(fēng)貌,推動醫(yī)院文明建設(shè)。在此,護理部組織了《護理知識競賽》、《護理技術(shù)操作競賽》《評選第一季度的星級護士》,今年的護士節(jié)我們將過得熱烈而精彩。我們院長親自了解護士節(jié)活動準(zhǔn)備情況,并把護士節(jié)的活動提到議事日程來落實。拔出活動經(jīng)費來給護士們搞節(jié)日慶祝,給護士們煅煉和展示才華的舞臺。
我們的護士是在平凡的崗位上干著我們不平凡的工作,我們每天在病床間忙碌,有送病人出院的欣喜,有聽到病人一聲聲真誠的道謝時的寬慰,也有繁忙工作的壓力,更有不被理解的委屈。我們想給病人更多的關(guān)愛,我們也愿意給我們的合作者-醫(yī)生更多的關(guān)懷和更好的工作配合。一名護士,必須要有一份陽光的心態(tài),一個親切的笑容,用溫柔中的剛強來營造一個健康的工作氛圍。因此,我們也要來關(guān)愛我們自己,讓我們自己的內(nèi)心充滿陽光,才能將陽光播撒在每一張病床邊。我曾經(jīng)說過護士是我們衛(wèi)生工作中最辛苦的職業(yè),那么醫(yī)生是壓力最大的職業(yè)。無論你是年輕的或者是年齡稍大的`都是一樣。既然我們選擇了這個職業(yè)就注定要為他人“奉獻”就注定要比他人多付出。
護理工作作為醫(yī)院工作中舉足輕重的一部分,連接著患者的康復(fù)、醫(yī)院的聲譽和社會的和諧,護士的專業(yè)化和人性化的程度,往往代表著一個醫(yī)院的綜合素質(zhì)。醫(yī)院“護理部”則肩負著臨床護士的管理和培訓(xùn)重任。借此我將年的護理工作完成情況向各位及同仁作簡短匯報:
過去的一年,大家齊心合力,在院及其他職能部門大力支持和通力協(xié)作下,積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內(nèi)涵,夯實基礎(chǔ)護理。在護理管理中我們秉承著“安全是護理工作的生命線”,充分發(fā)揮護理管理委員會的作用,從年初開始,按醫(yī)院的要求開展了創(chuàng)建“二級甲等“醫(yī)院的工作準(zhǔn)備。進行了”三基“、各種護理管理制度、護理應(yīng)急預(yù)案及演練、護理安全、護理相關(guān)的法律法規(guī)、護士長的管理培訓(xùn),進行了護理規(guī)章制度、各級護士人員職責(zé)、護理工作流程、修定,制定了護理的應(yīng)知應(yīng)會。實行了無懲罰性的護理不良事件上報,對上報的不良事件進行根本原因分析,持續(xù)質(zhì)量改進;實行了難免壓瘡申報,1到4月份申報的9例難免壓瘡經(jīng)過護理,無一例院內(nèi)壓瘡發(fā)生;成立了?菩〗M院內(nèi)會診,彌補了護理人員專業(yè)素質(zhì)不足的缺陷;克服人員少,年輕護士多等困難,優(yōu)化了手術(shù)病人接送流程,開展了擇期手術(shù)術(shù)前訪視,規(guī)范了管道標(biāo)識;加強了高危藥品管理;開展了護理 護理業(yè)務(wù)查房;啟動了新進護士崗前培訓(xùn)和技術(shù)評估;有付出就有回報,從年起開展了出院病人電話滿意度隨訪中,已開始有出院病人表揚我們的年輕護士,這是多么的難能可貴。我們的隊伍是一支和諧、團結(jié)上進、奮發(fā)有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年,她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻,在平凡的護理工作崗位上涌現(xiàn)出了一批星級護士,在此我謹代表護理部向在本次護士節(jié)慶祝大會上受到表彰的9名星級護士 、護理知識競賽、護理技術(shù)操作競賽獲獎的護士表示熱烈的祝賀!希望你們再接再厲,弘揚南丁格爾,為推動我院護理工作的發(fā)展再立新功。全院護士要以她們?yōu)榘駱,認真學(xué)習(xí),不斷進取。
當(dāng)前,醫(yī)院正面臨著良好的發(fā)展機遇,創(chuàng)建“二級甲等”骨科醫(yī)院,新的機遇將賦予護理工作新的內(nèi)涵,新的內(nèi)涵也給護理同仁提出了更高的要求。護士兄弟姐妹們,在這個特殊的日子里,讓我們牢記南丁格爾誓言,發(fā)揚南丁格爾,認真貫徹執(zhí)行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,以“愛心、耐心、細心、責(zé)任心”對待每一位病患!
展望美好未來,我們信心百倍,我們決心在醫(yī)院的下,不斷充實護理隊伍,不斷完善與提高護理理論及臨床實踐經(jīng)驗,不斷深入學(xué)習(xí),把真誠和愛心奉獻給每一位病患,努力開創(chuàng)護理工作新局面,為推進我院的建設(shè)和發(fā)展再鑄新的輝煌!
在此我將再一次向在座的各位及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”
衷心地祝愿每一位護理同仁及親人們健康、平安、快樂!
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同事們:
大家上午好!
我是來自腎臟內(nèi)科的一名護士。今天,很榮幸地代表“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”試點病房及全體護理人員在這里發(fā)言。在此我代表全體護理同仁感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護理部對護理工作的重視和支持。
xx年衛(wèi)生部提出了開展以“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,其目標(biāo)是全院護理服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有明顯的改善。這一舉措無疑是護理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn),但同時也是護理事業(yè)發(fā)展的一次機遇。我們相信,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體護士積極行動起來,認真貫徹落實活動內(nèi)容,改變以往“重專業(yè)、輕基儲重技術(shù)、輕服務(wù)”的思想觀念,將“以病人為中心”的人性化護理融入我們的臨床護理工作中,努力創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,以期達到讓“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的啟動,將對我院持續(xù)提高護理服務(wù)質(zhì)量起著非常重要的作用,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)要求我們從一言一行、一點一滴做起:
首先:建立良好的護患溝通
從入院那一刻起,我們就把病人當(dāng)作一個需要幫助的弱勢群體來關(guān)注,幫助他們盡快熟悉環(huán)境及周圍的人;對他們提出的問題耐心解答。接診時我們向每一位患者介紹住院環(huán)境、主管醫(yī)生、責(zé)任護士、科室主任、護士長、護理評估、飲食指導(dǎo)、健康指導(dǎo)及相關(guān)的規(guī)章制度,說話時應(yīng)該注意態(tài)度要和藹,語速要適中,稱呼要禮貌,講解要清晰等。利用晨晚間護理協(xié)助患者解決實際問題:如整理床單位、洗臉、洗腳、洗頭、擦背、喂飯,主動詢問患者感受等,讓患者感到關(guān)心和體貼。
其次:要用“心”做事,讓病人滿意
對病人有同情心:護士要具備良好的溝通技巧,而同情心是溝通有效的關(guān)鍵。
治療有責(zé)任心:午夜時分,你是否能按時巡視病房?你的眼睛是否在時刻觀察著病人的病情變化?搶救時,護理操作是否規(guī)范?填寫護理記錄時,每個數(shù)據(jù)是否真實?體溫單上反應(yīng)的不僅僅是跳動的脈搏,那是一個生命走過的印記;三查八對時,你是否逐一核實?也許一個疏忽,就會帶給患者痛苦;如果我們把每個細節(jié)都做到位,醫(yī)療隱患也會離我們遠去,換來的是患者滿意的'微笑。所以我們要時刻保持高度的責(zé)任心,在工作中慎獨處之,確保護理安全。
觀察病情要細心:“天使”要有耐心和細心,護理工作是一門藝術(shù),需要你積極去想,積極去做,積極去衡量。護士通過觀察從病人身上獲取直觀資料,細心地觀察不僅要從病人呼吸、脈搏、體溫、皮膚顏色、口唇干燥或濕潤等情況獲取病人的信息,而且要從病人的面部表情、行為舉止、哭泣聲、嘆息聲、呻呤聲、咳嗽聲等來判斷病人病情和需要,從而幫助醫(yī)生診斷病情,評價治療和護理效果,以及預(yù)計可能發(fā)生的問題。
態(tài)度要熱心:護士熱情的態(tài)度,和善可敬的表情和舉止,不僅能夠調(diào)節(jié)病房或治療環(huán)境的氣氛,而且能喚起病人治病的信心,增強安全感。從病人剛?cè)朐簳r的接診服務(wù),到日常交流,直至病人康復(fù)出院都要有一個熱情,積極向上的態(tài)度,把每一項護理工作做到位,避免有生、冷、硬、頂現(xiàn)象發(fā)生。
解釋要耐心:我們必須盡可能耐心、專心和關(guān)心地傾聽病人提出的每一個問題,實行“首接負責(zé)制”,不回避,不推諉,肯定病人感受的真實性,耐心地解釋,清楚完整地告知,進行必要的澄清,滿足患者被理解、受重視、受尊重的需求。
在我們付出真誠、耐心、熱情和辛苦的同時,我們也期望有巨大的收獲:我們的工作需要得到全院各職能科室的密切配合,更需要得到各科室主任和醫(yī)生的大力支持,才能更好的完成各項具體工作,展現(xiàn)護理行業(yè)的價值所在,讓患者及家屬認可和滿意,讓社會滿意,讓政府滿意。
總之,社會的發(fā)展,人群整體文化素質(zhì)的提高,人們已更多地把注意力轉(zhuǎn)移到自身被尊重的權(quán)利和自身的生活質(zhì)量上。護理人員提供的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),是幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心、積極的配合、參與治療的不可忽視的環(huán)節(jié)與手段。人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅是醫(yī)院謀求自身發(fā)展的需要,也是社會現(xiàn)代化的必然要求。我們的工作著眼于從患者的需求出發(fā),其結(jié)果一定會讓患者滿意,讓社會滿意,讓政府滿意。我們堅信只要大家齊心協(xié)力,共同迎接這一挑戰(zhàn),護理事業(yè)必將迎來更加燦爛輝煌的明天!我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇12
各位護理姐妹們:
大家下午好!
今天,我離開科室護理崗位,因為工作需要來到護理部工作,在這里我感謝院對我的信任,感謝護理同仁給我這樣一個機會,讓我在新的崗位貢獻自己的一份力量。
說句心里話,作為一名老護士,一名從事多年科室護理管理工作的我,深感這份擔(dān)子沉甸甸的分量和責(zé)任重大,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
有句話說的好“一個好漢三個幫”。從護士到護士長,又到今天護理管理工作崗位,我的成長進步都是在各位護士長的幫助下取得的.。我應(yīng)化壓力為動力,正確認識自己,樹立自信,并以此為契機作為新的起點,以求真務(wù)實的工作狀態(tài)和大家一道,協(xié)助主管院長共同完成我院的護理管理、護理教學(xué)、護理科研等各項工作,將護理質(zhì)量、護理安全作為管理重點,做好風(fēng)險防范,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
在今后工作中,維護全局利益,對于分管工作,要敢于管理,善于管理,不斷創(chuàng)新,勇于實踐。另外,還要扎扎實實堅持不懈地學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高自己的理論修養(yǎng)、文化素質(zhì)和水平。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展,護理學(xué)的范疇和內(nèi)容日益充實、擴展,對護理管理工作的要求越來越高。尤其作為基層護理工作的管理部門,在完成基本護理工作提高醫(yī)護質(zhì)量中起著核心樞組作用,要有計劃地培訓(xùn)培養(yǎng)護理人才、提高護理隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮互聯(lián)+在護理工作中的作用,從而保證不斷提高我院護理水平,確保護理質(zhì)量目標(biāo)和護理安全管理與醫(yī)院發(fā)展保持一致。
總之,一切都得從頭開始,因為站到崗位層次高了,工作站位要高,工作職責(zé)更大了,要擴展工作思路,適應(yīng)護理事業(yè)新的變化。這些我都必須從頭學(xué)習(xí),必須向在座的姐妹們虛心學(xué)習(xí),也敬請各位同仁一如既往地對我以支持和都助,使我能夠盡快進入角色。
各位護土長,讓我們?nèi)翰呷毫Γ^續(xù)發(fā)揮團隊,在院的正確下,把我院的護理工作做得更好,跟上醫(yī)院快速發(fā)展的步代,為廣大患者高質(zhì)量、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
謝謝大家!
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇13
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!
我是17護理班的學(xué)生。今天,很榮幸能夠站在這里,代表17級護理專業(yè)全體畢業(yè)生發(fā)言。
縱然有對新階段、新校園的向往和喜悅,但也掩蓋不住我們對中職生活的不舍與留戀。三年的時光,1000多個日日夜夜,聽起來似乎是那么的漫長,而今,當(dāng)我們真正面對離別時,卻又覺得它是那么的短暫。中職三年,每個人都有著自己太多的忘不了,忘不了軍訓(xùn)場上刻苦訓(xùn)練;
忘不了朗誦比賽取得第一名的驕傲;
忘不了籃球賽獲得冠軍的自豪……教室、操場、籃球場、寢室里依舊回蕩著大家的歡聲笑語,一幕幕場景就像一張張絢爛的相片,串連成一部即將謝幕的電影,播放著我們的快樂和憂傷,記錄著我們的青春與過往。
在中職三年生活中的酸、甜、苦、辣給在座的每一個人都留下了彌足珍貴的記憶。所以,我首先要感謝我們的母校,為我們了如此溫馨和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,為我們成長成才構(gòu)筑了堅實的平臺。三年里,我們目睹了旬陽職中的發(fā)展與改變,我們有幸成為職中一員,與母校一起分享這份喜悅。其次我想要感謝敬愛的老師們,特別是我的班主任。三年里,你們不僅教會我們專業(yè)技能,更重要的教會了我怎樣做人。感激的話千言萬語也道不盡,再華麗的辭藻也無法表達我們對你們的尊敬與愛戴。學(xué)生即將遠行,就讓我們深情的向你們道一聲:老師,你辛苦了,謝謝你們!我們還會回來看你們的!
最后我要感謝的是在這個校園里相遇的同學(xué)們,因為我們相互關(guān)心、互相支持,我想大家定會和我一樣永遠珍藏這份情感。站在離別的'路口,難舍這濃濃情意。在未來前進的道路上,我們的友情,定會一直伴隨著我。我希望學(xué)弟學(xué)妹們能好好珍惜時光,明確自己的理想目標(biāo),苦練技能,積極參加社團活動,誠信做人!吧賶岩,老大無傷悲”,希望你們好好學(xué)習(xí),活己,活出精彩!
告別旬陽職中,帶著堅定的信念,我們將踏上去商洛職業(yè)學(xué)院求學(xué)的道路,今后我們定會秉承母校“厚德、明禮、博學(xué)、尚技”的校訓(xùn),牢記學(xué)校、老師對我們所有畢業(yè)生的殷切期望,繼續(xù)勤奮努力,苦練技能。不辜負各位老師、以及母校對我們的辛勤栽培,在未來的日子里都能夠在人生舞臺上,書寫成功與輝煌。
最后,衷心祝愿我們的母校更加美好!祝愿各位、各位老師身體健康,桃李滿天下!
謝謝大家!
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇14
尊敬的各位、各位、廣大護理姐妹們:
大家上午好!
在這金秋九月,丹桂飄香的美好季節(jié)里,我們滿懷喜悅地迎來了“護理工作年會”,在此,我謹代表醫(yī)院全體干部職工向蒞臨我院的各位和表示最熱烈的歡迎。
我院成立于1950年,現(xiàn)有職工483人,在職職工394人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員348人,其中高級職稱33人,中級職稱131人。醫(yī)院擁有在職研究生5人,開放床位490張,擁有15個臨床科室,1個健康管理中心和1個內(nèi)一科ICU病房,目前正在建設(shè)眼科治療中心和微創(chuàng)中心。1.5T核磁共振也處于安裝狀態(tài),將于10月份投入使用,64排CT正在積極引進中。年門診量8萬余人次,出院病人1.5萬人次,行各類手術(shù)3100臺次,業(yè)務(wù)收入達7675萬元。
隨著醫(yī)院快速發(fā)展,護理隊伍不斷壯大,護理人員增至174人,有效床護比達1:0.41.長期以來,我院在護理工作中堅持以人為本,以病人需求為導(dǎo)向,不斷夯實基礎(chǔ)護理,創(chuàng)新護理模式,積極在全院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),目前已建立優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)6個。醫(yī)院各項護理工作扎實開展,成功開展了PICC置管技術(shù)、傷口造口管理等一系列新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。同時,積極承擔(dān)各項護理研究教學(xué)任務(wù),三來來共發(fā)表各級各類論文28。我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得到了社會和患者的高度認可,病人滿意率由92.8%提高至99.18%.這些成績的取得離不開各級的大力支持和正確,更離不開廣大護理姐妹們的.扎實工作,對此,再次的支持和關(guān)心表示最衷心的感謝。
此次年會旨在加強護理人員的溝通和交流,共同提高護理質(zhì)量和技能操作水平。大家相互溝通,相互切磋,互取精華,定會學(xué)有所長,學(xué)有所成。
最后預(yù)祝此次護理工作會議取得圓滿成功。祝各位,各位身體健康,工作順利,萬事如意。
謝謝大家。
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇15
尊敬的王總、全院職工同志們:
下午好!
非常高興,能夠站在這里和大家見面,在接下來的日子里,我將和大家一起并肩戰(zhàn)斗。在這里,我首先要感謝集團公司董事會和王總的信任。我一定會全力以赴,認真履職,不遺余力地把各方面工作做好。我的司政綱領(lǐng)是:始終堅持可持續(xù)發(fā)展觀,狠抓醫(yī)院內(nèi)部管理,著力增強團隊的向心力和凝聚力,不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益、社會效益和品牌形象。
具體地講,主要從以下幾個方面去抓:
。ㄒ唬┨栒偃w員工以院為家,樹立主人翁責(zé)任感,和睦相處,齊心協(xié)力,同舟共濟,處處維護醫(yī)院的形象和利益。
。ǘ﹫F結(jié)帶領(lǐng)全體員工勤奮工作、恪盡職守,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。做到心往一處想,勁往一處使,以服務(wù)創(chuàng)信譽,以質(zhì)量求生存,以效益謀發(fā)展。
(三)不斷加強隊伍建設(shè),增強團隊凝聚力,提升團隊?wèi)?zhàn)斗力和執(zhí)行力。
(四)千方百計加快醫(yī)院發(fā)展,把發(fā)展作為第一要務(wù)。立足于把市場做大,把學(xué)科做強,把技術(shù)做精。大力推行“三轉(zhuǎn)”理念(領(lǐng)導(dǎo)圍著職工轉(zhuǎn)、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)、全院圍著病人轉(zhuǎn)),提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,積極營造“特色服務(wù)”空間。一是要致力于加強人才隊伍和學(xué)科建設(shè),著力實施“人才強院”和“科技興院”戰(zhàn)略,以此留住人才、吸引人才;二是致力于創(chuàng)新服務(wù)模式,堅持“群眾利益無小事”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,探索和推行“服務(wù)第一”的.經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)新服務(wù)機制,改變服務(wù)模式,打造服務(wù)品牌;三是致力于強化各項管理工作,如:醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理和加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;四是致力于員工知識、智力、素質(zhì)和覺悟的全面培訓(xùn)和提高,做細做實做好各項基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營管理中的積極性、創(chuàng)造性,鍛造出一支高素質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團隊,以此推動醫(yī)院全面進步。
。ㄎ澹┲鲃舆m應(yīng),充滿激情,保持狀態(tài),同時,隨時注意擺正自己的位置,努力做好本職工作,不錯位,不越位,隨時擺正個人利益與醫(yī)院利益的關(guān)系,言行上隨時與醫(yī)院保持高度一致。
(六)醫(yī)院精神:嚴謹、高效、創(chuàng)新、協(xié)作;
(七)院訓(xùn):講團結(jié),互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展。
。ò耍┽t(yī)院理念
(九)建立健全和完善醫(yī)院各項規(guī)章制度.《醫(yī)院員工手冊》上已有的考勤制度、總值班制度、員工行為規(guī)范等,必須認真執(zhí)行,不打折扣。
。ㄊ┰鍪展(jié)支,開源節(jié)流,降低運營成本。
總之,懇請同志們盡快調(diào)整好心態(tài),愉快地工作。希望大家?guī)е嬲\來,充滿激情干,認認真真地在這里體現(xiàn)自己的人生價值,不留任何遺憾。在未來的日子里,我將和大家一道,始終堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),外創(chuàng)品牌樹形象。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,不斷強化醫(yī)療護理質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量和注意醫(yī)患溝通,加強工作執(zhí)行力和辦事效率。在醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化上狠下
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇16
各位領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審員:
今天是我擔(dān)任管理者代表職務(wù)以來參加的第一次標(biāo)準(zhǔn)化工作會議,對于標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,我也還在繼續(xù)學(xué)習(xí),希望和在座的各位共同交流經(jīng)驗。對于公司的“五標(biāo)一體化”管理工作,我主要從以下四個方面談一談對工作的認識、意義和工作思路。
一、對標(biāo)準(zhǔn)化管理工作開展情況的回顧
公司注重管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,先后于20__年、20__年通過質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理體系認證。20__年10月,公司啟動了測量、能源管理體系的.認證工作,目前已完成“五標(biāo)一體化”《管理手冊》和《程序文件》的制定并進行試運行,預(yù)計今年9月通過認證,屆時公司將形成“五標(biāo)一體化”管理。公司通過堅持不懈地開展多種形式的標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn),使全員質(zhì)量意識發(fā)生了根本的變化。首先是建立了以顧客為中心的經(jīng)營意識,其次是不斷強化以質(zhì)量為根本的品牌意識,其三是逐步完善以加強基礎(chǔ)管理為手段的過程控制意識,其四是努力提高以體系運行有效性為重點的持續(xù)改進意識。
二、公司內(nèi)審員的管理工作
目前公司共62人取得內(nèi)審員資格證書,20__年公司聘任內(nèi)審員共34人。管理體系的認證工作能夠按照計劃進度順利開展,離不開我們內(nèi)審員的辛勤工作和全體員工的支持與配合,
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇17
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我來自素有“中國長壽之鄉(xiāng)”之稱的河南,很榮幸能夠代表X縣第二人民醫(yī)院參加今天這個會議。作為一名基層醫(yī)院的院長,下面就我院的一些實際情況,來談一下對危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對于醫(yī)院而言,危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強對危重病人的管理,是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來,我院始終把對危重病人的管理作為一項核心工作來抓,不僅嚴格執(zhí)行危重病人報告制度、三級查房制度,還對危重病人開通了綠色通道,使病人可以先入院治療再辦手續(xù),必要時還組織全院及院外專家綜合會診,及時和患者家屬做好溝通解釋工作,這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是,在醫(yī)療這個大領(lǐng)域中,醫(yī)患糾紛仍是各個醫(yī)院所面臨的最大難題。
信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生,醫(yī)生不相信病人,由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生,醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象,歸根結(jié)底,還是缺乏溝通造成的`。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)生的工作強度大大增加,無暇和患者進行有效溝通,致使患者對醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛,要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事,要么毆打、辱罵醫(yī)生,不僅給醫(yī)院帶來了不良影響,更嚴重危害了社會公共秩序。我院在xx年曾遇到一起醫(yī)鬧事件,由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議,致使病人貽誤病情,最終搶救失敗。而病人家屬卻將所
有責(zé)任全部推給醫(yī)院,在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生,甚至強迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵,這讓很多醫(yī)生心寒。后來,我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào),并引入了第三方調(diào)解機制——社會法庭,社會法庭作為具有公信力的第三方,在聽取雙方意見的同時,還認真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報告,并參照相關(guān)法律法規(guī),最終給出了一個雙方都能接受的結(jié)果。這樣的.醫(yī)鬧事件告訴我們,醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)患互信越來越弱,醫(yī)鬧這把雙刃劍,既刺傷了醫(yī)生,又刺傷了患者。因此,我們要重建信任、消除誤解,努力推進醫(yī)療事業(yè)改革,建立具有公信力的第三方調(diào)解機制。 目前,我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下,已在X縣南區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建了新院,新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在原有40余個臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、ICU、CCU等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購進高檔飛利浦1.5T核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋CT等高端設(shè)備;引進各類優(yōu)秀人才,選派進修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時,也在積極尋求對策,通過加強醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機制等,構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,為將我院建設(shè)成為一個醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!
謝謝大家!
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天很榮幸能夠參加競聘演講,首先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
我叫,今年32歲,來自省xx公司,我于20xx年畢業(yè)于x大學(xué)自動化專業(yè),本科學(xué)歷。畢業(yè)后我被分配到xx市電信局做維護工作,20xx年12月,我競聘到省xx公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時,我利用業(yè)余時間,參加了x大學(xué)工程碩士的學(xué)習(xí),一次性通過了全部的科目,將于20xx年12月畢業(yè)。
在省xx公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中,我逐漸認識到,從市公司到省公司,是一個角色轉(zhuǎn)變的過程:一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間,我充分認識到,只有“研究市場,分析市場,把握市場”,才能“掌握主動,加快發(fā)展”,通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法,增強了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識,漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一,并于20xx年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。4年來,我主要做了以下工作。
1、做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作
為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作,我深入基層進行調(diào)研考證,收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù),詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況,特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報,進行系統(tǒng)的歸納和分析,并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力,初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》,針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況,對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學(xué)的要求,指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營分析工作,使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體,制作了多期《通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》,通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù),對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析,說明情況、發(fā)現(xiàn)問題,并及時提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2、對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見
我結(jié)合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況,先后負責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關(guān)電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過程中,為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際,主動深入相關(guān)單位了解情況,并召開座談會征求意見,這樣做既密切了上下級關(guān)系,又使文件切合實際,保證了文件質(zhì)量。
3、積極開發(fā)新業(yè)務(wù),拓展增值電信領(lǐng)域
為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展,在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進行了考察,并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解,開闊了視野,積累了經(jīng)驗,并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》,用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之,要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準(zhǔn)確性和實效性,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
在這次競聘中我報的是綜合管理,我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇,更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,不管結(jié)果怎么樣,我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè),繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé),為通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家。
優(yōu)秀護理管理者發(fā)言稿范文 篇19
1.作為管理者,首先應(yīng)該認識到下屬或他人都有很多優(yōu)點,但我們并沒有發(fā)現(xiàn)。作為店長,尊重和欣賞自己的員工、發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點并予以適當(dāng)?shù)谋頁P是提高員工工作積極性的一個重要方面。可惜我們很多時候都不懂得用,一談激勵就是簡單地發(fā)獎金和績效考核,最終錢花的不少,而效果卻并不明顯。最重要的應(yīng)該是不斷發(fā)現(xiàn)員工身上的優(yōu)點,哪怕是一個很細小的舉動也要加以表揚,要記住,表揚永遠比批評的效果好。只要每個店長都能堅持這樣去做,部門的工作效率和表現(xiàn)一定會越來越好。
2.溝通應(yīng)是雙向的。溝通不是一個人講、一個人聽,你既要講,更要聽對方講,大家都坦誠地說出自己心中的想法,這樣才能從根本上發(fā)現(xiàn)問題并及時找出存在問題的原因,也才能為有效地解決問題奠定堅實的基礎(chǔ)。如果溝通過程中只有一方是積極主動的,而另一方消極應(yīng)對,那么溝通也是不會成功的。
3.注意積極傾聽對方。光聽是不夠的,你還要去積極地傾聽,去聽清、聽懂進而理解對方的意思,這樣才能為良好的溝通打下基礎(chǔ)。
4.維護對方的尊嚴。在溝通過程中,雙方的地位是平等的,店長要充分尊重自己的員工,無論是講話的語氣、語調(diào),還是在溝通時的一些舉動,都要體現(xiàn)出對員工的充分尊重,這樣才能得到良好的溝通效果。
5.溝通方式的靈活多變。溝通的形式不能是固定的,也沒有哪一種溝通形式是最好的,只有相對比較適合,這就需要店長根據(jù)不同員工所具有的特點,對溝通內(nèi)容加以調(diào)整。
6.真正去了解并理解對方,而不是把自己的觀點強加給員工。每個人因自身定位、經(jīng)歷、環(huán)境的不同,對事情的看法也不可能完全一致,作為店長,不要光從自身出發(fā)去考慮問題,要多從員工的角度去考慮問題,多了解員工的看法并聽取他們的建議,從他們講話或行為的動機去考慮,才能真正理解對方,得出的結(jié)論才能更符合實際,溝通才會更加順利地進行并取得更好的效果。
7.隔閡時要主動改善關(guān)系。在管理者與被管理者之間存在一些隔閡或誤會是很正常的,這就更需要通過溝通來消除。作為店長,更應(yīng)該從大局出發(fā),表現(xiàn)出高姿態(tài),主動找員工溝通以期改善關(guān)系。