關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿(通用28篇)
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工:
大家好!
首先感謝公司總經(jīng)理對(duì)我的信任,在公司快速發(fā)展時(shí)期,我被任命為公司生產(chǎn)經(jīng)理,我感到非常高興,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工們對(duì)我的信任,在此我向大家表示衷心的感謝。我走上這個(gè)崗位,深感自己身上的責(zé)任重大,為此,在今后的工作中我將不負(fù)眾望,恪盡職守,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。
我們要以公司的利益為自己的利益,以公司的榮譽(yù)為自己的榮譽(yù),以公司的命運(yùn)為自己的命運(yùn)。能夠做到這樣,我們的公司就會(huì)蒸蒸日上。我們生產(chǎn)車間主要有三部分組成,成品車間、鍛造車間、模具車間。這三個(gè)車間看似相對(duì)獨(dú)立,實(shí)則緊密聯(lián)系,相輔相成(介紹三個(gè)車間)
我當(dāng)前的首要任務(wù),要正確引導(dǎo)職工思想,維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定,合理安排公司資源,開源節(jié)流,同時(shí)加大安保力度,維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)安全。(跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,生產(chǎn)產(chǎn)值,交貨期)
其次:面對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資源的開發(fā),加大對(duì)員工能力培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資源。
再次:在公司良好的發(fā)展勢(shì)頭下,我們同時(shí)要保持清醒的頭腦,不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場(chǎng)環(huán)境,隨時(shí)要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要認(rèn)識(shí)到我們還有管理方面的不足,公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢(shì),還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)、吸收教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長(zhǎng)足發(fā)展。
第四:在目前每一個(gè)對(duì)我們發(fā)展有幫助的企業(yè)或個(gè)人,我們將繼續(xù)保持與他們的聯(lián)系,并重視我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和公司的信譽(yù),特別要注意資產(chǎn)收益的優(yōu)化。很可能我們將從事現(xiàn)在尚未涉及的行業(yè),在選擇新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域時(shí),我希望所進(jìn)入的每一個(gè)市場(chǎng)必須有足夠內(nèi)在的增長(zhǎng)潛力,保證這種進(jìn)入光輝的前景!
第五:我要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行組織管理活動(dòng),本著對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真履生產(chǎn)經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),努力向總經(jīng)理和全體員工交出一份合格的答卷。在今后的工作中,注重調(diào)動(dòng)大家的積極性和能動(dòng)性,增強(qiáng)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力,做到經(jīng)營(yíng)層分工明確,各盡其責(zé),構(gòu)建奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新。
我所能奉獻(xiàn)的沒有其他,只有熱血、辛勞、和汗水。我將盡我所能,為了我們的事業(yè),不懈的努力。我對(duì)任何事都會(huì)一視同仁,讓我們盡自己的一切力量,努力完成我們正在或?qū)⒁M(jìn)行的工作,只要大家想著公司,公司就一定不會(huì)忘記大家!
謝謝大家
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工:
大家好!
光陰荏苒,歲月如歌,承載著富世龍酒店員工艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌,我們走過了不平凡的20xx年,值此新年來臨之際,我謹(jǐn)代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班子向?yàn)榫频臧l(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)的全體員工,向默默支持員工的廣大親屬,致以節(jié)日的問候和美好的祝福。一年來的三百多個(gè)日日夜夜,酒店的工作遇到了一個(gè)又一個(gè)困難,受到了一次又一次挑戰(zhàn),是廣大員工默默的支持著我,鼓勵(lì)著我,和我一起風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)、共挽時(shí)艱,酒店才走到今天,我從心底里感謝你們。
回顧過去百感交集。令我欣慰的是酒店發(fā)展至今,已經(jīng)有一整套行之有效的管理辦法和激勵(lì)機(jī)制。尤其是我們的光榮榜制度,它涉及了酒店管理的方方面面,從員工每天的個(gè)人表現(xiàn),到各部門具體工作的完成情況,我們的光榮榜制度已經(jīng)更細(xì)化、更實(shí)際、更具有針對(duì)性和可操作性。它已經(jīng)從原先的管理制度上升為酒店的激勵(lì)機(jī)制。員工的工作評(píng)定,先進(jìn)單位,優(yōu)秀員工的評(píng)比,干部的培養(yǎng)和升遷。光榮榜制度都提供了原始的、具有說服力的支持。在管理的同時(shí)光榮榜制度也為員工提供了一個(gè)表現(xiàn)自我、干好具體工作、在酒店內(nèi)部憑借個(gè)人表現(xiàn)提撥升遷的平臺(tái)。酒店培養(yǎng)我,我更以百倍的努力回報(bào)酒店,已經(jīng)成為了可以看得見摸的著的過程。其次是酒店執(zhí)行力的不斷提升。執(zhí)行力就是每位員工認(rèn)真完成本職工作的全過程。
在這一點(diǎn)上,所有的管理干部,尤其是總經(jīng)辦的幾位總監(jiān),都做出了很好的表率。他們普遍年齡都比我大,而且有很多是具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的男同志,但是他們無一例外的都能自覺遵守酒店的工作原則,自覺執(zhí)行總經(jīng)辦的各項(xiàng)決定,并且保質(zhì)保量,按時(shí)按期的完成了總經(jīng)辦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。酒店發(fā)展到今天,和我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、具有高度執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是分不開的。過去的一年,是成績(jī)喜人的一年。在這一年里酒店收入穩(wěn)中有升,客源市場(chǎng)穩(wěn)步拓展,員工待遇不斷提高,管理機(jī)制有效增強(qiáng),各項(xiàng)工作都邁上了新的臺(tái)階,涌現(xiàn)出一大批忠于職守,樂于奉獻(xiàn)的富世龍人。我真誠(chéng)的希望所有的富世龍員工都能夠以身為富世龍人自傲、自勵(lì)。艱苦奮斗、眾志成城,不斷創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
有人說酒店開張,熱鬧三天,時(shí)至今日富世龍酒店開業(yè)馬上就滿四個(gè)年頭了,四年來富世龍酒店以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的環(huán)境,穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng),向我們的客戶和臨汾人民交出了一份滿意的答卷,但是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),有如逆水行舟,不進(jìn)則退。發(fā)展是公司的第一要?jiǎng)?wù)和永恒主題。在新的一年里我希望大家工作再細(xì)一點(diǎn),辦法再多一點(diǎn),步子再大一點(diǎn)。為實(shí)現(xiàn)20__年的各項(xiàng)目標(biāo)而奮斗!為走出一條具有富世龍?zhí)厣某晒χ范Γ?/p>
新的一年開啟了新的歷程,托舉著新的希望,展望未來光榮與夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,讓我們團(tuán)結(jié)起來,精誠(chéng)合作,用我們的心血和汗水,共同譜寫富世龍美好的明天,共同鑄就屬于我們的精彩。
再次祝福親愛的員工朋友們新年快樂!
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:
大家好!
很榮幸能再次當(dāng)選為z集團(tuán)公司XX年度優(yōu)秀經(jīng)理人,在此向支持與關(guān)愛我的`z總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,為我提供了一個(gè)自我展示的平臺(tái),同時(shí)也非常感謝理解配合我部門工作的同事們,有了你們的鞭策與支持,促進(jìn)了我的成長(zhǎng)與進(jìn)步。還有借此機(jī)會(huì)感謝大力支持與信任我工作的研發(fā)部同事,因?yàn)槟銈兊膱F(tuán)結(jié)互助與努力拼搏,才讓我獲此殊榮,這份榮譽(yù)屬于你們。
研發(fā)部作為公司的后勤服務(wù)部門,XX年度,我部通過健全部門管理制度,完善部門人員技術(shù)力量的配備及辦公硬件條件、提高專業(yè)知識(shí)水平等一系列行動(dòng),響應(yīng)了公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及推進(jìn)計(jì)劃,可以說,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與支持下,在部門同事的辛勤努力下,XX年度是研發(fā)部關(guān)鍵的一年,發(fā)展壯大的一年。
作為部門的管理者,在日常的工作中,更多的投入到了部門管理,資質(zhì)材料上報(bào)協(xié)調(diào)、資質(zhì)重點(diǎn)難點(diǎn)、資質(zhì)遺留企業(yè)的處理中,通過不停的發(fā)現(xiàn)與總結(jié)問題,提升自身的管理能力,專業(yè)技能,培養(yǎng)自身在工作中“細(xì)心、耐心、雄心、信心、忠心”。
XX年度雖然獲得“優(yōu)秀經(jīng)理人”的榮譽(yù)稱號(hào),但還是有許多的不足不要改進(jìn),要得以真正的成長(zhǎng),還需要在工作中不斷歷練,只有不斷的提升自身管理水平,提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,才能更好的服務(wù)于公司,服務(wù)于大家。
最后,我想代表研發(fā)部的全體同事向支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事致以深深的感謝,也希望大家能一如既往的支持與關(guān)愛我們部門,因?yàn)橛心銈,我們才能成長(zhǎng),因?yàn)橛心銈儯覀儾拍苓M(jìn)步,也祝愿劉關(guān)張集團(tuán)公司在新的一年大展宏圖、鵬程萬里,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康、工作順利,謝謝大家!
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我非常榮幸的參加副經(jīng)理競(jìng)聘演講,首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持,我十分珍惜公司為我們創(chuàng)造的`這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我對(duì)公司組織推行競(jìng)聘上崗的機(jī)制表示擁護(hù)和信任。同時(shí)希望自己能夠通過這次機(jī)會(huì),提升和鍛煉自己的能力、并借此機(jī)會(huì)更好的和公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。
接下來請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹:我叫,來自北京朝陽辦事處,湖北大學(xué)法學(xué)本科學(xué)歷,國(guó)家黨員,20xx年參加工作,先后從事特種專用汽車銷售工作、建材銷售工作、20xx年底至今來到北京志遠(yuǎn)騰飛科技有限公司從事水泵、供水設(shè)備銷售工作。
時(shí)光如梭、歲月如箭,轉(zhuǎn)眼間來到北京志遠(yuǎn)騰飛科技有限公司已經(jīng)有5年的時(shí)光了,在這5年的時(shí)光里,經(jīng)歷了北京志遠(yuǎn)騰飛科技有限公司的不斷發(fā)展和壯大,也見證了北京志遠(yuǎn)騰飛科技有限公司的一個(gè)又一個(gè)的變革與騰飛。正是因?yàn)橛羞@種經(jīng)歷讓我更加熱愛我這份工作,正是因?yàn)橛羞@種經(jīng)歷,讓我覺得自己作為志遠(yuǎn)騰飛大家庭中的一分子而感到深深的自豪。是志遠(yuǎn)騰飛給我了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)遇和人生夢(mèng)想的舞臺(tái)。在這里讓我說一聲“感謝!感謝志遠(yuǎn)騰飛為我提供了這樣的平臺(tái),感謝錢經(jīng)理給了我能夠進(jìn)入志遠(yuǎn)騰飛工作的機(jī)會(huì),感謝志遠(yuǎn)騰飛的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝你們!
以下是我競(jìng)聘辦事處副經(jīng)理的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
1、工作時(shí)間。我認(rèn)為知識(shí)靠學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)要靠長(zhǎng)時(shí)間的慢慢積累。在志遠(yuǎn)騰飛這5年的時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多也積累了很多。包括銷售、管理以及水泵知識(shí)等等
2、銷售業(yè)績(jī),除去所有維護(hù)公司老客戶的業(yè)務(wù)員,在北京辦事處新業(yè)務(wù)開發(fā)的業(yè)績(jī)上,我一直都是領(lǐng)先的。我認(rèn)為辦事處是以銷售和服務(wù)為主要目的的,而銷售又是重中之重,而作為一個(gè)辦事處的副經(jīng)理,如果連自己份內(nèi)的銷售都很難完成的話,難以服眾,更很難以想象會(huì)怎樣為銷售團(tuán)隊(duì)出謀劃策
3、崗位經(jīng)歷。由于業(yè)績(jī)突出,20__-20__年,曾擔(dān)任北京辦事處新業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理,任職期間,部門團(tuán)結(jié)、各成員干勁十足、互幫互助、團(tuán)結(jié)一心,每年都很好地完成了公司制定的銷售任務(wù)。同時(shí)在學(xué)校期間,曾擔(dān)任過法學(xué)院學(xué)生會(huì)體育部部長(zhǎng)、籃球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等職務(wù),有一定的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)和輔助能力。
4、做事腳踏實(shí)地、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、勇于挑戰(zhàn)、樂觀向上、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作
金無足赤、人無完人,我身上也有很多的缺點(diǎn)。比如,工作效率有待提高、有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定等等。但是,我相信。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,會(huì)不斷的自我學(xué)習(xí)和完善,也真誠(chéng)希望公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友對(duì)我批評(píng)指正。
如競(jìng)聘成功,我將從一下幾方面展開工作:
一、協(xié)助辦事處經(jīng)理組建一支精干的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。使銷售部成為一支反映迅
速、機(jī)動(dòng)靈活、團(tuán)結(jié)一致、攻堅(jiān)克難的隊(duì)伍。
二、協(xié)助辦事處經(jīng)理,健全辦事處管理體系,明確各辦事處成員的工作職責(zé),各司其職、獎(jiǎng)懲分明。
三、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶管理與開發(fā)工作,在穩(wěn)固現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷開拓和發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)、新客戶,努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
四、協(xié)助辦事處經(jīng)理做好策劃營(yíng)銷活動(dòng)以及日常工作。
五、協(xié)助辦事處經(jīng)理和業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款工作,處經(jīng)過一年的不懈努力,應(yīng)收款的回收工作現(xiàn)已經(jīng)取得了很大的改善,但是,對(duì)于在以后的銷售過程中,應(yīng)如何更好的保持、完善和改進(jìn)現(xiàn)有的貨款回收制度,確保發(fā)貨順暢,還需要我們付出更多的努力。
最后再一次的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和支持!有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇5
首先,做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我價(jià)紹及在公司9年的工作回顧:我今年六月滿28歲,畢業(yè)于寧鄉(xiāng)十四中,學(xué)財(cái)務(wù)專業(yè),98年元月進(jìn)公司,99年10月以前和處長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)共事,做一名倉(cāng)庫(kù)管理員,99年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉(cāng)庫(kù)主管,在職期間,加班加點(diǎn)及時(shí)快速的為各柜店補(bǔ)充貨源,倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)沒有出過誤差,組織倉(cāng)庫(kù)里同事參加公司各項(xiàng)活動(dòng),那年還評(píng)為了先進(jìn)工作者。
XX年7月,調(diào)往營(yíng)銷二部江西公司,任職產(chǎn)品主任,負(fù)責(zé)二部的貨源規(guī)劃及倉(cāng)庫(kù)管理,任職期間,倉(cāng)庫(kù)帳實(shí)相符一度受到公司財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)們的表揚(yáng),及分公司倉(cāng)庫(kù)的稱贊;XX年10月,調(diào)株洲管理中心,回到處長(zhǎng)下面,任職定單專干,負(fù)責(zé)定單進(jìn)度跟蹤及整個(gè)公司的貨源分配;
同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車間落成,管理中心計(jì)劃搬回工業(yè)園,我打先鋒,第一個(gè)回來,接總庫(kù)主管的崗位,負(fù)責(zé)所有公司的產(chǎn)品出入,及貨源分配和物流管理;
XX年4月,從總庫(kù)搬到辦公樓,任職計(jì)劃部定單主管,負(fù)責(zé)公司所有定貨數(shù)據(jù)的整理分析,下單、追單及生產(chǎn)排期,督促協(xié)調(diào),確保定單100%按時(shí)按質(zhì)交付到分公司;
XX年6月,調(diào)往長(zhǎng)沙楚湘依影女裝公司,任職設(shè)計(jì)助理,負(fù)責(zé)從開發(fā)供應(yīng)到生產(chǎn)交付,銷售數(shù)據(jù)分析等工作,并協(xié)助核心流程的編制;
XX年3月,方總把我從長(zhǎng)沙接回來,任職聯(lián)合營(yíng)銷部北方區(qū)產(chǎn)品主任,負(fù)責(zé)北方區(qū)產(chǎn)品調(diào)研及規(guī)劃,負(fù)責(zé)整個(gè)外圍市場(chǎng)的貨源配備,工作態(tài)度及責(zé)任心一度受到全國(guó)各地代理商好評(píng);XX年8月,調(diào)團(tuán)支部,任副主任一職,進(jìn)行定單的協(xié)調(diào)管理,面料開發(fā)及采購(gòu)(剛接手);
以上是我簡(jiǎn)要的工作經(jīng)歷。
下面我談一談我參加計(jì)劃跟單部經(jīng)理競(jìng)聘的理由及個(gè)人優(yōu)勢(shì):
主要有6點(diǎn):
第1點(diǎn):認(rèn)同公司的文化觀、價(jià)值觀,愿同企業(yè)共成長(zhǎng);第2點(diǎn):經(jīng)驗(yàn)豐富,進(jìn)公司9年,所任職的8個(gè)崗位,包括現(xiàn)在的團(tuán)支部主任,其工作內(nèi)容、性質(zhì)基本在計(jì)劃跟單和產(chǎn)品管理范圍之內(nèi),并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3點(diǎn):有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,上進(jìn)心,有韌性,督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);
第4點(diǎn):有團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操,雖然不是很突出出色,但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細(xì)、做實(shí),我覺得這點(diǎn)在物控管理,生產(chǎn)排期方面很重要;
第5點(diǎn):有危急意識(shí),深知學(xué)習(xí)的重要,經(jīng)?偨Y(jié)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的'先進(jìn)工作方法和技巧,從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率;
第6點(diǎn):入公司9年無重大工作失誤及不良作風(fēng)。幾年的工作,鍛煉我的同時(shí)也不斷地考驗(yàn)著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來是談一談我設(shè)想的計(jì)劃跟單部的工作思路及策略:思路:夯實(shí)部門基礎(chǔ)建設(shè),提升部門凝聚力,全力調(diào)控供、產(chǎn)、需均衡管理;
策略有4點(diǎn)
第1點(diǎn)、疏理流程,完善機(jī)制,編制組織架構(gòu),明確各崗位職責(zé)及提升計(jì)劃;
第2點(diǎn)、探討作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施iso9000及卓越績(jī)效考核,不斷完善,實(shí)現(xiàn)真正的快速反映;
第3點(diǎn)、建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)排期的方法,滿足營(yíng)銷系統(tǒng)的均衡需求;
第4點(diǎn)、建立適時(shí)、適地、適量、(適價(jià))的原輔料控制辦法,及時(shí)滿足生產(chǎn)需求,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)能力最優(yōu)最大化以及庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)的合理化;
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好。
在這里,我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和展示自我的舞臺(tái)。適奉這次難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),談一談我自己關(guān)于公司發(fā)展的一些想法和認(rèn)識(shí),希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的新婚之年留下點(diǎn)什么。
此次參與競(jìng)聘,我想通過自己的參與,響應(yīng)公司一體化的改革,并且在可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在這幾年中,我先后主持設(shè)計(jì)與制作了、《x》等。目前,我正參與設(shè)計(jì)制作《zz》、。這些工作對(duì)我各方面素質(zhì)的提高、業(yè)務(wù)水平的提高、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的積累都大有裨益。同時(shí)也給我?guī)砹撕芏鄻s譽(yù):我曾榮獲過、,成績(jī)和榮譽(yù)面前,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的不夠、經(jīng)驗(yàn)的不足。我深深地感到:機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。這次,我要競(jìng)聘的是軟件部的副經(jīng)理。對(duì)我個(gè)人來說,這是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。我參加軟件部副經(jīng)理的競(jìng)聘,主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任軟件部副經(jīng)理的素質(zhì),比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都造就了我嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、敢于嘗試,把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入設(shè)計(jì)和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務(wù)的不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。
另一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副經(jīng)理的才能。
首先,我有一定的管理知識(shí)和管理能力。長(zhǎng)期的工作時(shí)間和刻苦自學(xué)是我具備了這些知識(shí)和能力,并且最重要的是,我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
其次,我對(duì)目前軟件行業(yè)的走向和技術(shù)都有相當(dāng)深的理解。近幾年的軟件開發(fā)工作讓我體會(huì)到:傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法是對(duì)傳統(tǒng)的工程開發(fā)方法的模仿,例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先,開發(fā)方要知道客戶的需求,比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風(fēng)格等等,還要現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、鉆孔等等;然后設(shè)計(jì)人員畫出一些圖,向客戶描述將來建好了是什么樣子;客戶滿意了,就進(jìn)入下一個(gè)設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)人員又弄出很多工程圖紙,詳細(xì)地說明這塊應(yīng)該如何做,那塊應(yīng)該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照?qǐng)D紙開工,施工過程中也有各種驗(yàn)收;完工后客戶最后還要驗(yàn)收,可能還會(huì)請(qǐng)一個(gè)
6、因?yàn)檐浖_發(fā)項(xiàng)目的人數(shù)比較少(超過10個(gè)程序員的項(xiàng)目絕對(duì)是大項(xiàng)目),每個(gè)人員的流動(dòng)都可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度造成很大影響;
7、和工程開發(fā)相比,軟件開發(fā)中的“偷工減料”更難發(fā)現(xiàn)。
還有很多其它重要的區(qū)別,但我們僅從以上幾點(diǎn)就能很容易地發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法只能適合部分軟件開發(fā)項(xiàng)目,根本不適合用來解決一切問題。
而軟件業(yè)界目前正在積極推動(dòng)的極限編程在很大程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法的以上不足。極限編程從許多方面對(duì)軟件開發(fā)的方式作了新的詮釋和重構(gòu),從而更加靈活有效地解決了上述問題;而且,因?yàn)樗貏e強(qiáng)調(diào)交流、反饋和合作,更加適合我中心這樣規(guī)模的開發(fā)隊(duì)伍。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:汲取極限編程的思想,強(qiáng)調(diào)軟件團(tuán)隊(duì)精神,以客戶為中心,以具體項(xiàng)目為實(shí)現(xiàn)手段,全面提升軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)的工作效率,加快軟件產(chǎn)品化進(jìn)程。我將在微觀上有選擇地采用極限編程、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理,在宏觀上向cmm(軟件過程成熟度)積極邁進(jìn)。下面我將詳細(xì)闡明我的思路:如何做到專業(yè)1、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神
l杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。
l所有環(huán)節(jié)都以“團(tuán)隊(duì)”為單位來進(jìn)行。所有的“隊(duì)員”對(duì)整個(gè)項(xiàng)目和設(shè)計(jì)都有發(fā)言權(quán),同時(shí)由整個(gè)“團(tuán)隊(duì)”來對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。這里的負(fù)責(zé)是指所有人對(duì)項(xiàng)目中的所有部分負(fù)責(zé)。而在以往的環(huán)境中,很多時(shí)候是一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”中的各個(gè)人負(fù)責(zé)個(gè)人設(shè)計(jì),這樣就很容易給破壞“團(tuán)隊(duì)”造成合理的借口,也容易在開發(fā)人員之間造成隔閡和誤會(huì)等不合作的現(xiàn)象。在各個(gè)環(huán)節(jié)以“隊(duì)”為單位進(jìn)行開發(fā)能夠針對(duì)性的克服這些弊端。
l改變辦公室的布置格局,使之更利于團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
l以溝通、簡(jiǎn)單、反饋、勇氣的準(zhǔn)則來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
l使軟件部的每一個(gè)人都成為輕松愜意的編寫優(yōu)秀軟件的團(tuán)隊(duì)的一分子。
2、客戶為中心
l客戶有權(quán)制定整體計(jì)劃,有權(quán)知道什么時(shí)間能完成什么項(xiàng)目,成本是多少。
l客戶有權(quán)力從每個(gè)星期編程過程中獲得最大收益。
l客戶有權(quán)在不支付過高費(fèi)用的情況下改變計(jì)劃、替換工程、更改優(yōu)先級(jí)。
l客戶有權(quán)隨時(shí)決定軟件變動(dòng)范圍并得到有關(guān)反饋,也可以在任何時(shí)間取消一些項(xiàng)目并保留能反映投資回報(bào)狀況的有用工作系統(tǒng)。
3、具體項(xiàng)目的處理
l解決進(jìn)度延遲,多發(fā)布迭代周期,以獲得對(duì)進(jìn)度的詳細(xì)反饋。
l預(yù)防項(xiàng)目取消,讓客戶選擇具有最大意義的最小版本,從而在投入生產(chǎn)前減少發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)率,同時(shí)軟件的價(jià)值也得到最大化。
l預(yù)防系統(tǒng)惡化,創(chuàng)建并維護(hù)一套測(cè)試程序,保持系統(tǒng)最佳狀態(tài),不允許累計(jì)錯(cuò)誤。
l預(yù)防缺陷率,遵從客戶需求,逐個(gè)程序進(jìn)行測(cè)試。
l預(yù)防業(yè)務(wù)誤解,使客戶成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分。在開發(fā)過程中,不斷和客戶進(jìn)行溝通,并且項(xiàng)目的說明書不斷得到改進(jìn)。
l預(yù)防業(yè)務(wù)變更,縮短版本周期,使每個(gè)版本開發(fā)過程中的變化最少。在一個(gè)發(fā)行周期中,歡迎客戶用新需求取代仍未制作完成的功能。
l程序員承擔(dān)估算和完成自己工作的責(zé)任,并將他們完成工作實(shí)際所花費(fèi)的時(shí)間及時(shí)反饋給他們,改進(jìn)并且尊重他們的估算。大家都很清楚應(yīng)該由誰做出或者改變估算的規(guī)則。這樣,就可能更少的因?yàn)橐蟪绦騿T作明顯不可能完
成的工作而使之感到沮喪。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的互相溝通,以減少由于對(duì)工作不滿意而產(chǎn)生的挫敗感。
l共同擁有代碼,更有效的減少人員調(diào)整后對(duì)軟件項(xiàng)目的負(fù)面影響。
4、多項(xiàng)目的整體運(yùn)作
l整體軟件部門劃分為b/s工作組,c/s工作組。
l實(shí)行分時(shí)多任務(wù)的開發(fā)方法。以一個(gè)星期為一個(gè)開發(fā)周期,每一個(gè)開發(fā)周期都交給客戶一個(gè)已經(jīng)發(fā)布的軟件。適時(shí)建立并以專業(yè)團(tuán)隊(duì)為開發(fā)單位,全面實(shí)現(xiàn)客戶權(quán)利。
l促進(jìn)軟件項(xiàng)目之間的溝通,尋求編程風(fēng)格、習(xí)慣、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。5、軟件部崗位設(shè)置
l項(xiàng)目管理員負(fù)責(zé)跟蹤各個(gè)項(xiàng)目,反饋給質(zhì)管部門并生成相關(guān)文檔;分配資源,協(xié)調(diào)軟件團(tuán)隊(duì)與客戶和用戶之間的關(guān)系;輔助教練確定客戶需求。
lb/s教練、c/s教練,指導(dǎo)具體技術(shù),與市場(chǎng)部門共同商定技術(shù)方向,協(xié)助項(xiàng)目管理員管理和跟蹤各個(gè)項(xiàng)目。與客戶一起確定需求。衡量一個(gè)教練稱職與否的標(biāo)準(zhǔn),不是他做出了多少關(guān)鍵性的代碼或者決策,而是他輔助整個(gè)團(tuán)隊(duì)做出了多少正確決策。教練不負(fù)責(zé)許多開發(fā)任務(wù),他的主要職責(zé)是:
i.充當(dāng)開發(fā)伙伴,特別是對(duì)于那些剛開始承擔(dān)責(zé)任的新程序員或者困難的技術(shù)任務(wù)來說。
ii.明白長(zhǎng)期的重構(gòu)目標(biāo),鼓勵(lì)小規(guī)模的重構(gòu)來實(shí)現(xiàn)一部分長(zhǎng)期重構(gòu)目標(biāo)。
iii.用個(gè)人技術(shù)、技巧幫助程序員,如測(cè)試、格式和重構(gòu)。
iv.向上層管理人員解釋過程。
v.輔助與客戶溝通。
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),希望能通過本次競(jìng)聘演講使大家對(duì)我有進(jìn)一步的了解,并對(duì)我的競(jìng)選給與支持。
今天,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競(jìng)聘。我要競(jìng)選的職位就是質(zhì)檢部副經(jīng)理。
首先我介紹一下自己:我叫,現(xiàn)年29歲,中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,中文系本科學(xué)歷。我于1999年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到77公司,先后在技術(shù)部從事過舞臺(tái)機(jī)械與電梯的操作維保工作,在辦公室從事過保管、采購(gòu)、秘書等工作。20xx年4月至今任專職秘書兼質(zhì)檢員。
我競(jìng)選質(zhì)檢部副經(jīng)理職位,主要具備以下基本條件。
第一、具有較好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的事業(yè)心。在公司工作以來,我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),積極要求進(jìn)步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格要求自己,無論遇到什么困難,什么挫折,都堅(jiān)持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計(jì)較個(gè)人得失,始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實(shí)工作的精神狀態(tài)。去年5月質(zhì)檢部成立初期,也是公司結(jié)構(gòu)工資方案準(zhǔn)備階段,我作為辦公室秘書和兼職質(zhì)檢員,不但要配合辦公室主任做好結(jié)構(gòu)工資的準(zhǔn)備工作,還要在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立質(zhì)檢部各項(xiàng)規(guī)章制度以及對(duì)公司日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。在人員少、任務(wù)重、工作量大的情況下,為使結(jié)構(gòu)工資按期進(jìn)行和質(zhì)檢部工作順利開展,我提前休完
產(chǎn)假,加班加點(diǎn),努力工作,兩個(gè)多月的時(shí)間里共起草結(jié)構(gòu)工資草案、質(zhì)檢部規(guī)章制度及質(zhì)量考核辦法等材料20多份。幾年來,我以勤奮求實(shí)的工作態(tài)度,任勞任怨的工作作風(fēng)和鍥而不舍的工作精神,認(rèn)真履行了工作職責(zé),出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與好評(píng),曾先后5次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者,管局優(yōu)秀工作者,今2月份還共榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
第二、系統(tǒng)地掌握了多方面知識(shí),具備一定的質(zhì)檢管理經(jīng)驗(yàn)。2年的技術(shù)部工作經(jīng)歷,使我對(duì)公司技術(shù)設(shè)備運(yùn)行有了較為系統(tǒng)的了解;5年的秘書工作使我掌握了一定的文字理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代化辦公能力;同時(shí)為了能更好的搞好質(zhì)檢工作,我還自學(xué)了質(zhì)績(jī)效考核和人力資源方面的知識(shí),不斷提高自己的分析問題及解決問題的能力。去年任質(zhì)檢員以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持和信任下,本人較快的進(jìn)入了工作角色,針對(duì)目前公司存在的一些違章違紀(jì)和待解決的問題,在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法,針對(duì)某一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測(cè),提出有預(yù)見性地工作對(duì)策,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行創(chuàng)造性開展工作的有效嘗試,使得自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力及監(jiān)督實(shí)效得到了進(jìn)一步提高。
第三、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。公司是一個(gè)服務(wù)性強(qiáng)的單位,如何進(jìn)一步提升公司的服務(wù)能力,提高大家的服務(wù)意識(shí),這就要求質(zhì)檢部門必須充分發(fā)揮職能作用,既要規(guī)范各部門的工作行為和上崗規(guī)范,又要對(duì)出現(xiàn)的問題和事故進(jìn)行查處,還要對(duì)各部門之間存在的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)。這項(xiàng)工作通常是讓人感覺比較“得罪人”的活。對(duì)此,我首先遵循按章辦事、有錯(cuò)必糾的原則,用一身正氣去處理查出來的問題和事故,堅(jiān)決做到公平公正,以確保制度的落實(shí)、樹立質(zhì)檢工作新形象。其次是注意加強(qiáng)協(xié)調(diào),從大局考慮,既要運(yùn)用規(guī)章制度糾正不合格行為,提高服務(wù)質(zhì)量。還要通過靈活的方式避免打擊各部門的工作積極性,避免同事們有被監(jiān)督的抵觸情緒,使得我們的質(zhì)檢工作依然在他們的支持和配合下有序進(jìn)行。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,以及各部門的協(xié)助、配合,經(jīng)質(zhì)檢部全體人員的積極努力,公司的工作水平、服務(wù)質(zhì)量以及勞動(dòng)紀(jì)律都發(fā)生了可喜的變化,質(zhì)檢部的工作取得了良好的開端。
第四、具有誠(chéng)實(shí)可信、謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)民主的作風(fēng)。在待人接物方面,我以誠(chéng)待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,工作到位但不越位,作風(fēng)正派,嚴(yán)格要求自己。
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇8
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先感謝公司能提供這樣的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì),讓我能有幸站在這里,接受公司和各位評(píng)委們的神圣選擇。我今天應(yīng)聘公司項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位。下面先做一下自我介紹,并簡(jiǎn)要談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位的認(rèn)識(shí)和和如何在崗位上做好自己的工作。
本人,今年×歲,20___年xx月有幸來××公司參加工作。三年來,我在思想上堅(jiān)決認(rèn)同公司企業(yè)文化,行為上以公司制度為準(zhǔn)繩,工作上兢兢業(yè)業(yè),不畏艱辛,先后在工程,工程;工程是一個(gè)綜合性的工程,涉及大小二十幾個(gè)專業(yè)。我主要負(fù)責(zé)測(cè)量的同時(shí),努力尋找更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)其它的專業(yè)知識(shí),主管了土建工程、站場(chǎng)道路、站場(chǎng)排水溝、室外綜合管線、擴(kuò)張網(wǎng)和電纜溝等等的施工。很快對(duì)整個(gè)工程施工有了較好的認(rèn)識(shí)。掌握了工程施工的基本程序及方法,并迅速進(jìn)入角色。
測(cè)量工作是個(gè)精細(xì)活,來不得半點(diǎn)馬虎,在施工過程中,我嚴(yán)格要求測(cè)量組人員,堅(jiān)決實(shí)行雙檢制,力求不出大的失誤。結(jié)果,功夫不負(fù)有心人,我的工作完全受控?吹巾(xiàng)目部工程順利進(jìn)行,我們心里也很高興,感覺到了自己的價(jià)值。本人擬聘的崗位是施工生產(chǎn)的副經(jīng)理。隨著公司的蒸蒸日上,我們普通的員工也希望自己能隨著公司成長(zhǎng)。進(jìn)過三年的鍛煉,我覺得自己在專業(yè)知、協(xié)調(diào)能力、交際能力等方面都有了很大的進(jìn)步,希望到更高的崗位,為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目副經(jīng)理是統(tǒng)籌生產(chǎn)一線工作,大力協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總工,努力完成施工生成。使工程進(jìn)度受控、資本受控、質(zhì)量受控、安全文明施工受控,從而順利完成工程并將合格的產(chǎn)品交付業(yè)主。雖然自己工作時(shí)間較短,但我清醒的知道,只要做到“用心營(yíng)造、至高至遠(yuǎn)”,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,在同事們的支持與幫助下,在副經(jīng)理的崗位上,我一定會(huì)將工作開展得有聲有色。
木桶容量由是每一塊木板所決定的,正是因?yàn)樯磉叺乃小澳景濉钡墓餐Τ砷L(zhǎng),我們才會(huì)裝更多的水。
我的演講完畢,謝謝大家!
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇9
大家好!我叫,今年xx歲。20xx年來我們公司工作。
首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來,向大家推銷我自己。我今天的發(fā)言主要分兩部分:一是我競(jìng)選零售部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì),和不足。二是談?wù)勛龊们芭_(tái)零售的工作思路。
我不想用華麗的詞語堆砌我的發(fā)言稿,是因?yàn)槲蚁胝f幾句實(shí)話,也是我的心里話。在進(jìn)入公司以前,我有六年的銷售經(jīng)驗(yàn),擺過地?cái),賣過服裝,還有幾年自己經(jīng)營(yíng)的親身經(jīng)歷,讓我對(duì)銷售有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)和理解。在我xx歲的時(shí)候,我看過一個(gè)小故事,到現(xiàn)在我還記憶猶新。
有一位太太經(jīng)常在這家店里買東西,是這家店的老主顧。有一天就是因?yàn)榈曛骱推拮映臣埽那椴缓玫÷四俏惶,從此她不再來這家店里。兩年以后,店主遇見了她,太太十分誠(chéng)懇的說,沒到你的店里買東西,我的生活一樣過得很好,但是你算過沒有,如果你平均每天賺我一分錢,兩年你可以在我這里賺到多少錢。這個(gè)小故事讓我認(rèn)識(shí)到商機(jī)不可失,失去的我們也要盡全力爭(zhēng)取回來。顧客走進(jìn)時(shí)第一個(gè)起身迎上的人應(yīng)該是我, 當(dāng)同事之間發(fā)生沖突主動(dòng)讓步的應(yīng)該是我,因?yàn)闆]有公司的發(fā)展,也就不會(huì)有我們的'用武之地。
我來公司的時(shí)間短,對(duì)公司的業(yè)務(wù)還沒能全面的掌握。我沒有膽量許下太多的承諾,我只能勤以補(bǔ)拙,以我的努力來證明一切。
如果我能成為前臺(tái)的銷售代表,我首先要做的必須徹底了解自己的產(chǎn)品,掌握自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)我們輪胎客戶做一個(gè)全方位的分析。建立客戶資料檔案,做到有目標(biāo),有計(jì)劃。確保現(xiàn)有客戶不流失,對(duì)客戶要保中有增。同時(shí)也要從中學(xué)習(xí)一些基本知識(shí),因?yàn)樽鳛橐粋(gè)專業(yè)的銷售代表,客戶肯定會(huì)把你視為“行家”,解決一些疑難問題,我需要不斷的更新知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教來為自己充電。
其次就是用人方面,發(fā)揮部門人員優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,各盡其用,我相信在我們共同努力下,我的隊(duì)員個(gè)個(gè)都會(huì)成為行家里手,成為我們公司一個(gè)有力的支撐點(diǎn)。就像我們玩的過電網(wǎng)游戲那樣,有運(yùn)送者,有被送者,雖說分工不同,但是為的是一個(gè)共同的目的。我相信我的同事,我的朋友,會(huì)不離不棄,一起牽手共同走過未來的風(fēng)風(fēng)雨雨。
崗位的變化讓我不斷調(diào)整工作思路和尋求解決問題的辦法?梢哉f,每一次工作的變化,對(duì)我人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。事實(shí)也證明,我能夠很快適應(yīng)工作中的這種變化,在變化中求發(fā)展,,而且業(yè)務(wù)越做越好! 我發(fā)現(xiàn),越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識(shí),增長(zhǎng)我的視野,挖掘我內(nèi)在的潛力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們!競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,上我會(huì)努力做好本職工作,下我會(huì)更加努力,因?yàn)槲乙允智宄目匆娮约旱牟蛔,無論結(jié)果如何我都會(huì)認(rèn)真地工作,繼續(xù)盡職盡責(zé),不會(huì)有半點(diǎn)懈怠!
最后,我祝愿大家新年快樂,祝愿我們公司擁有一個(gè)燦爛輝煌的明天!
謝謝大家!
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家好!
我叫,今年歲,學(xué)歷,我年就參加工作,先后擔(dān)任過信貸員、出納員、會(huì)計(jì)員等職務(wù),現(xiàn)為新莊分社主辦會(huì)計(jì)。
今天,我能參加事后監(jiān)督部副經(jīng)理競(jìng)聘,我感到非常幸運(yùn)和激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),感謝社為我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的關(guān)心、支持和幫助。俗話說:“打鐵還需自身硬”,競(jìng)聘事后監(jiān)督部副經(jīng)理,就要相應(yīng)的能力、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)。我競(jìng)聘這個(gè)職位具有諸多優(yōu)勢(shì):
一是我具有誠(chéng)實(shí)正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。
二是具備較強(qiáng)的個(gè)人理財(cái)、營(yíng)銷能力及溝通和管理能力。參加工作17年來,我所從事的每一個(gè)崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔(dān)主辦會(huì)計(jì)以來,我積累了較豐富的個(gè)人理財(cái)、營(yíng)銷能力工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。我在長(zhǎng)期的信用社工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論在什么崗位上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不給自己留疑問。使自己在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻(xiàn)。我想,事后監(jiān)督部副經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個(gè)方面努力工作,為我社的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
一是找準(zhǔn)定位,做好副手。做為一名事后監(jiān)督部副經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做好正職的副手。辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓含糊,責(zé)任不躲避推諉。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。用全新的工作理念,簡(jiǎn)化辦事程序,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。我要按照培養(yǎng)造就一支一專多能復(fù)合型人才隊(duì)伍的要求,本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
三是做好綜合協(xié)調(diào)工作,確保政令暢通。對(duì)下及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、人與人之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有能力在事后監(jiān)督部副經(jīng)理的崗位上做出更大的成績(jī)。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后我想說:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個(gè)機(jī)會(huì),還您一個(gè)驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步!
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
在這里,我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和展示自我的舞臺(tái)。適奉這次難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),談一談我自己關(guān)于公司發(fā)展的一些想法和認(rèn)識(shí),希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的新婚之年留下點(diǎn)什么。
此次參與競(jìng)聘,我想通過自己的參與,響應(yīng)公司一體化的改革,并且在可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在這幾年中,我先后主持設(shè)計(jì)與制作了、《x》等。目前,我正參與設(shè)計(jì)制作《zz》、。這些工作對(duì)我各方面素質(zhì)的提高、業(yè)務(wù)水平的提高、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的積累都大有裨益。同時(shí)也給我?guī)砹撕芏鄻s譽(yù):我曾榮獲過、,成績(jī)和榮譽(yù)面前,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的不夠、經(jīng)驗(yàn)的不足。我深深地感到:機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
這次,我要競(jìng)聘的是軟件部的副經(jīng)理。對(duì)我個(gè)人來說,這是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。我參加軟件部副經(jīng)理的競(jìng)聘,主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任軟件部副經(jīng)理的素質(zhì),比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都造就了我嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、敢于嘗試,把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入設(shè)計(jì)和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務(wù)的不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。
另一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副經(jīng)理的才能。
首先,我有一定的管理知識(shí)和管理能力。長(zhǎng)期的工作時(shí)間和刻苦自學(xué)是我具備了這些知識(shí)和能力,并且最重要的是,我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
其次,我對(duì)目前軟件行業(yè)的走向和技術(shù)都有相當(dāng)深的理解。近幾年的軟件開發(fā)工作讓我體會(huì)到:傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法是對(duì)傳統(tǒng)的工程開發(fā)方法的模仿,例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先,開發(fā)方要知道客戶的需求,比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風(fēng)格等等,還要現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、鉆孔等等;然后設(shè)計(jì)人員畫出一些圖,向客戶描述將來建好了是什么樣子;客戶滿意了,就進(jìn)入下一個(gè)設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)人員又弄出很多工程圖紙,詳細(xì)地說明這塊應(yīng)該如何做,那塊應(yīng)該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照?qǐng)D紙開工,施工過程中也有各種驗(yàn)收;完工后客戶最后還要驗(yàn)收,可能還會(huì)請(qǐng)一個(gè)第三方幫助驗(yàn)收。
如果每個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目都和建大樓一樣,當(dāng)然可以而且應(yīng)當(dāng)使用一樣的開發(fā)流程和管理方法,因?yàn)檫@套流程已經(jīng)被無數(shù)次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統(tǒng)工程的開發(fā)方法,軟件開發(fā)有自己的特點(diǎn):
1、和建大樓相比,大部分軟件開發(fā)項(xiàng)目的投資要少得多,工期要短得多,參與項(xiàng)目的人員要少很多;
2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料,很難在短期內(nèi)重用,而代碼和設(shè)計(jì)可以重用;
3、大樓動(dòng)工后,設(shè)計(jì)就很少再“優(yōu)化”了,也不能出現(xiàn)什么“驗(yàn)收或測(cè)試時(shí)系統(tǒng)崩潰”的情況(如果出現(xiàn),那一定是大事了),而這些情況在軟件開發(fā)中卻比較常見;
4、軟件開發(fā)過程中,客戶很有可能提出新的迫切的需求,取消或改變?cè)瓉淼男枨?
5、軟件開發(fā)的需求要比建造大樓的需求模糊得多, 往往不能量化。軟件開發(fā)過程自始至終都是以腦力勞動(dòng)為主,開發(fā)速度也很難量化,因而開發(fā)計(jì)劃也很難做到準(zhǔn)確;
6、因?yàn)檐浖_發(fā)項(xiàng)目的人數(shù)比較少(超過10個(gè)程序員的項(xiàng)目絕對(duì)是大項(xiàng)目),每個(gè)人員的流動(dòng)都可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度造成很大影響;
7、和工程開發(fā)相比,軟件開發(fā)中的.“偷工減料”更難發(fā)現(xiàn)。
還有很多其它重要的區(qū)別,但我們僅從以上幾點(diǎn)就能很容易地發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法只能適合部分軟件開發(fā)項(xiàng)目,根本不適合用來解決一切問題。
而軟件業(yè)界目前正在積極推動(dòng)的極限編程在很大程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法的以上不足。極限編程從許多方面對(duì)軟件開發(fā)的方式作了新的詮釋和重構(gòu),從而更加靈活有效地解決了上述問題;而且,因?yàn)樗貏e強(qiáng)調(diào)交流、反饋和合作,更加適合我中心這樣規(guī)模的開發(fā)隊(duì)伍。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:汲取極限編程的思想,強(qiáng)調(diào)軟件團(tuán)隊(duì)精神,以客戶為中心,以具體項(xiàng)目為實(shí)現(xiàn)手段,全面提升軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)的工作效率,加快軟件產(chǎn)品化進(jìn)程。我將在微觀上有選擇地采用極限編程、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理,在宏觀上向cmm(軟件過程成熟度)積極邁進(jìn)。下面我將詳細(xì)闡明我的思路:如何做到專業(yè)
1、 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神
杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。
所有環(huán)節(jié)都以“團(tuán)隊(duì)”為單位來進(jìn)行。所有的“隊(duì)員” 對(duì)整個(gè)項(xiàng)目和設(shè)計(jì)都有發(fā)言權(quán),同時(shí)由整個(gè)“團(tuán)隊(duì)”來對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。這里的負(fù)責(zé)是指所有人對(duì)項(xiàng)目中的所有部分負(fù)責(zé)。而在以往的環(huán)境中,很多時(shí)候是一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”中的各個(gè)人負(fù)責(zé)個(gè)人設(shè)計(jì),這樣就很容易給破壞“團(tuán)隊(duì)”造成合理的借口,也容易在開發(fā)人員之間造成隔閡和誤會(huì)等不合作的現(xiàn)象。在各個(gè)環(huán)節(jié)以“隊(duì)”為單位進(jìn)行開發(fā)能夠針對(duì)性的克服這些弊端。
改變辦公室的布置格局,使之更利于團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
以溝通、簡(jiǎn)單、反饋、勇氣的準(zhǔn)則來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
使軟件部的每一個(gè)人都成為輕松愜意的編寫優(yōu)秀軟件的團(tuán)隊(duì)的一分子。
2、客戶為中心
客戶有權(quán)制定整體計(jì)劃,有權(quán)知道什么時(shí)間能完成什么項(xiàng)目,成本是多少。
客戶有權(quán)力從每個(gè)星期編程過程中獲得最大收益。
客戶有權(quán)在不支付過高費(fèi)用的情況下改變計(jì)劃、替換工程、更改優(yōu)先級(jí)。
客戶有權(quán)隨時(shí)決定軟件變動(dòng)范圍并得到有關(guān)反饋,也可以在任何時(shí)間取消一些項(xiàng)目并保留能反映投資回報(bào)狀況的有用工作系統(tǒng)。
3、具體項(xiàng)目的處理
解決進(jìn)度延遲,多發(fā)布迭代周期,以獲得對(duì)進(jìn)度的詳細(xì)反饋。
預(yù)防項(xiàng)目取消,讓客戶選擇具有最大意義的最小版本,從而在投入生產(chǎn)前減少發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)率,同時(shí)軟件的價(jià)值也得到最大化。
預(yù)防系統(tǒng)惡化,創(chuàng)建并維護(hù)一套測(cè)試程序,保持系統(tǒng)最佳狀態(tài),不允許累計(jì)錯(cuò)誤。
預(yù)防缺陷率,遵從客戶需求,逐個(gè)程序進(jìn)行測(cè)試。
預(yù)防業(yè)務(wù)誤解,使客戶成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分。在開發(fā)過程中,不斷和客戶進(jìn)行溝通,并且項(xiàng)目的說明書不斷得到改進(jìn)。
預(yù)防業(yè)務(wù)變更,縮短版本周期,使每個(gè)版本開發(fā)過程中的變化最少。在一個(gè)發(fā)行周期中,歡迎客戶用新需求取代仍未制作完成的功能。
程序員承擔(dān)估算和完成自己工作的責(zé)任,并將他們完成工作實(shí)際所花費(fèi)的時(shí)間及時(shí)反饋給他們,改進(jìn)并且尊重他們的估算。大家都很清楚應(yīng)該由誰做出或者改變估算的規(guī)則。這樣,就可能更少的因?yàn)橐蟪绦騿T作明顯不可能完成的工作而使之感到沮喪。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的互相溝通,以減少由于對(duì)工作不滿意而產(chǎn)生的挫敗感。
共同擁有代碼,更有效的減少人員調(diào)整后對(duì)軟件項(xiàng)目的負(fù)面影響。
4、 多項(xiàng)目的整體運(yùn)作
整體軟件部門劃分為b/s工作組,c/s工作組。
實(shí)行分時(shí)多任務(wù)的開發(fā)方法。以一個(gè)星期為一個(gè)開發(fā)周期,每一個(gè)開發(fā)周期都交給客戶一個(gè)已經(jīng)發(fā)布的軟件。適時(shí)建立并以專業(yè)團(tuán)隊(duì)為開發(fā)單位,全面實(shí)現(xiàn)客戶權(quán)利。
促進(jìn)軟件項(xiàng)目之間的溝通,尋求編程風(fēng)格、習(xí)慣、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!本人叫,今年xx歲,中共黨員,大專結(jié)業(yè),助理經(jīng)濟(jì)師;
一、工作簡(jiǎn)歷:
首先感謝公司在人事制度改革方面,為我們創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,使我有機(jī)會(huì)參加這次競(jìng)聘,我競(jìng)聘的崗位是公司工程管理部經(jīng)理。
二、參加競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)條件:
今天,參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)聘,自己也曾猶豫,一是沒有炫耀的過去,二是沒有較高的學(xué)歷,更是最年長(zhǎng)的一個(gè)。但自己有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和深厚的感情,還想繼續(xù)能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此基于以下幾個(gè)方面的條件考慮:
1、有吃苦耐勞、默默無聞、樂于奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神!疤ぬ(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)”是自己做事的原則,不畏懼困難和挫折,遇事請(qǐng)示匯報(bào)商量的良好品質(zhì)。
2、有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。從工作到現(xiàn)在,從未放棄過學(xué)習(xí),曾在大連財(cái)經(jīng)學(xué)院基建經(jīng)濟(jì)系就學(xué),自學(xué)北京師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院室內(nèi)裝璜及設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè),主編近3萬字可行性研究報(bào)告,并取得較好成績(jī)。
3、有學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。加之又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以工作中時(shí)常會(huì)揉和感性認(rèn)識(shí)和分析問題的融會(huì)貫通,解決問題的快捷實(shí)效,我想雖然我不是最專業(yè),但我較全面。
4、有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力。能說,能寫,能干事,干成事。工作近四十年來,工作有熱情,能接受新事物。
5、有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。多年在管理崗位上工作,既要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹と藗兘⒘擞H如兄弟的深厚感情,受到了工人們的信任。在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
6、有一定的管理水平和綜合協(xié)調(diào)能力。在基層管理崗位工作已近三十年,在自己業(yè)務(wù)工作范圍未出過差錯(cuò),都較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、對(duì)工程管理部工作的認(rèn)識(shí)及今后的工作思路:
工程管理部是公司各項(xiàng)施工生產(chǎn)的策劃和組織實(shí)施的中樞部門。即要面對(duì)公司各項(xiàng)繁雜的工作,又要合理組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)各項(xiàng)目、車間、部門之間的生產(chǎn)關(guān)系。同時(shí)也要做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,及時(shí)編報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,更要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,使公司的各項(xiàng)工作、生產(chǎn)任務(wù)得以正常有序進(jìn)行。特別是在新一輪///建設(shè)到來之即,能否將////的重任擔(dān)負(fù)起來,對(duì)我公司又是一次機(jī)遇與挑戰(zhàn)。那么,工程管理部即要做好民用工程的各項(xiàng)管理和協(xié)調(diào),更要努力學(xué)/工程的各項(xiàng)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也要積極配合公司各部門、項(xiàng)目部、車間參與/工程的各項(xiàng)生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)工作。使工程管理部成為即能管理好民用工程,又能管理好/工程,為公司新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),為公司的盡快發(fā)展做努力。所以,工程管理部經(jīng)理就應(yīng)該具備對(duì)工作有熱情,有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。本人有近四十年的工作經(jīng)歷,二十多年的管理經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn),為人正直、辦事公道,講原則、待人熱情隨和,有一定的綜合協(xié)調(diào)能力。
如果我能競(jìng)聘成功,我將以部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)認(rèn)真組織開展公司工程管理部的工作:
一、首先要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),遵守黨和國(guó)家的政策、法律法規(guī),按建設(shè)公司短期目標(biāo)和規(guī)劃,解放思想、實(shí)事求是,緊跟時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)部門職工做好各項(xiàng)生產(chǎn)組織管理工作。
二、嚴(yán)格履行部門職責(zé),認(rèn)真做好本職工作。具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”!耙粋(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為項(xiàng)目、車間、部門服務(wù)!岸䝼(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高部門的工作主動(dòng)性,使工程管理部成為一個(gè)是公司各項(xiàng)施工生產(chǎn)的策劃和組織實(shí)施的中樞部門,又是一個(gè)能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的部門。
三、按公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃,合理制定月生產(chǎn)計(jì)劃和季度生產(chǎn)計(jì)劃。制定部門的年度工作計(jì)劃,明確崗位責(zé)任,做到工作有計(jì)劃,奮斗有目標(biāo),使部門員工知道應(yīng)該做啥,做了沒有做好了沒有積極配合主管領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)本部門員工,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,圍繞公司和本部門的年度工作目標(biāo)任務(wù)來實(shí)施,使公司各項(xiàng)年度指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
四、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)定期組織召開生產(chǎn)例會(huì),了解各項(xiàng)目部的工作生產(chǎn)進(jìn)展情況,及時(shí)反饋生產(chǎn)例會(huì)提出的問題和解決辦法。做好各項(xiàng)目與車間、部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。做好為項(xiàng)目、為車間的各項(xiàng)服務(wù)工作,以保證各項(xiàng)工程保質(zhì)保量按期竣工,為公司創(chuàng)造良好信譽(yù)。,五、了解各項(xiàng)目部、車間的生產(chǎn)進(jìn)度情況,收集并編制月
統(tǒng)計(jì)報(bào)表、生產(chǎn)計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃上報(bào)和下發(fā)。同時(shí)也要及時(shí)編報(bào)建設(shè)公司的'各類報(bào)表,以保證公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握生產(chǎn)情況和經(jīng)營(yíng)狀況。在編報(bào)各類報(bào)表時(shí)要做到上報(bào)及時(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
六、積極配合公司各部門做好體系運(yùn)行和貫標(biāo)檢查工作。及時(shí)要求和收集各項(xiàng)目、車間的客戶滿意度調(diào)查表、產(chǎn)品防護(hù)記錄。及時(shí)處理客戶的投訴工作,使得體系運(yùn)行能持續(xù)有效。
七、及時(shí)上報(bào)地方部門要求的環(huán)保、電業(yè)相關(guān)報(bào)表。按時(shí)交納水、電、排污費(fèi),保證公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在外事交往中,努力做到有事勤請(qǐng)示匯報(bào),同時(shí)也要以公司利益為重,不謀私利。
八、經(jīng)常深入車間,定期到項(xiàng)目監(jiān)督檢查,服務(wù)指導(dǎo)。了解車間、項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度情況,掌握第一手資料。并協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的問題,得以車間、項(xiàng)目、各部門步調(diào)一致,為完成公司年度目標(biāo)而努力。
九、盡力做好通訊和局域網(wǎng)的維護(hù)、修理,以保證通訊、網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
十、/是我公司新拓展的項(xiàng)目,雖然原來我沒有接觸管理工作,但我有信心,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各部門、/項(xiàng)目的協(xié)助和配合下,我將努力學(xué)/管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),盡快熟悉/管理程序,為管好/工程,竭盡全力做好我應(yīng)做的各項(xiàng)工作。
十一、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門做好新基地的籌建工作,外協(xié)加工和其他零星工作,以及出門證的簽發(fā)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,上述幾點(diǎn)是我對(duì)公司工程管理部工作的思考和認(rèn)識(shí),不一定正確,請(qǐng)?zhí)岢雠u(píng)指正。做為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)聘中成功,但是我決不會(huì)回避失敗,不管結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。我今天雖是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜、自賣自夸,我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委展示一個(gè)真實(shí)的我。競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜,下也無悔。只要我能競(jìng)聘上,我會(huì)努力做好工程管理部的各項(xiàng)工作,假如我競(jìng)聘不上,我也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我將一如既往的、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好!
走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情激動(dòng),我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競(jìng)聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多。
本人王偉,我想大家對(duì)我已有了一個(gè)大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識(shí)我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競(jìng)聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競(jìng)聘這個(gè)崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個(gè)文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jī)來,我開展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)
過去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì),所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來,一走進(jìn)工作場(chǎng)所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個(gè)好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力╠╠╠它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開教育,在部門評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的`員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒有動(dòng)筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
下面我舉幾個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子:
上次去廣州出差,我一幫老同學(xué)請(qǐng)我去吃飯,那個(gè)餐廳的生意非常好,大概是服務(wù)員忙不過來,就看到他們的老板走過來為我們點(diǎn)菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點(diǎn)說我就不喜歡吃那個(gè)鵝肉,就聽那個(gè)老板說,這個(gè)世界上有兩種動(dòng)物是不會(huì)得癌的,一個(gè)是海里游的鯊魚,一個(gè)就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽,好,來盤鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),我不知他的員工是不是也能說出這句話,如果每一個(gè)員都能這樣做,生意肯定很好,在北,F(xiàn)在有了麥當(dāng)勞與肯德基,麥當(dāng)勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù),麥當(dāng)勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂,做了一個(gè)幾十萬份的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當(dāng)勞連鎖店按這個(gè)溫度貯藏可樂,如果有一邊的隊(duì)排得太長(zhǎng),服務(wù)員會(huì)喊一聲,那邊的客人請(qǐng)到這邊來點(diǎn)餐,主動(dòng)引導(dǎo)客人,最讓人感動(dòng)的是,麥當(dāng)勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶,所以當(dāng)小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時(shí)候,阿姨、阿姨,叔叔,你會(huì)怎么回答,我們的習(xí)慣頂多就是彎一下腰,問什么事?麥當(dāng)勞與肯德基規(guī)定是蹲下,因?yàn)檫@個(gè)是未來的客戶,今天跟爸爸媽媽來,長(zhǎng)大了就會(huì)自己來或跟女朋友來,結(jié)婚了又會(huì)帶小孩子來,所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對(duì)企業(yè)的未來想的比較長(zhǎng)遠(yuǎn),你只要在北海的餐館吃個(gè)飯,再到麥當(dāng)勞與肯德基點(diǎn)個(gè)餐,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的,有時(shí)候需要等待,客人一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)排了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),有點(diǎn)想走的意思,就看到后面看來是個(gè)主管的人在說,快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來一個(gè)女服務(wù)員,手上提個(gè)裝滿冰淇淋的籃子,免費(fèi)冰淇淋,然后一人發(fā)一個(gè),讓客人邊吃邊等,其實(shí)就是緩解客人的焦急心態(tài),吃了這個(gè)冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因?yàn)檫@種補(bǔ)償,讓客人心甘情愿排隊(duì)等待,就是因?yàn)閺睦习宓絾T工都能保持對(duì)客服務(wù)的一貫性,所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事,我們?nèi)绻驗(yàn)檐浖姆⻊?wù)不到位而失去客戶,就不可原諒。
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇14
尊敬的各位、各位評(píng)委:
大家上午好!
今天,我要參加競(jìng)聘的崗位是客戶經(jīng)理一職。首先,感謝州公司、公司人力資源部能為我們展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。我叫,退伍后就讀于xx省郵電學(xué)校,學(xué)習(xí)綜合專業(yè),并于20xx年畢業(yè)。來自xx縣分公司。今年25歲。我本人xx年參軍,20xx年參加工作,干過線務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來,我從事過傳輸、數(shù)據(jù)、九七系統(tǒng)、寬帶調(diào)測(cè)、局域、光纖城域等維護(hù)工作。
我今天來參加客戶經(jīng)理的競(jìng)聘有三個(gè)優(yōu)勢(shì):
第一、我具有扎實(shí)的運(yùn)行維護(hù)知識(shí),有能力為商業(yè)客戶部工作優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;
第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取。在工作之余,20xx年參加郵電學(xué)院電子商務(wù)函授專科的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用,努力提高自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力;
第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢(shì),并且適應(yīng)能力強(qiáng),能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢(shì)加上對(duì)xx企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心,促使我今天走上xx公司的競(jìng)職演講臺(tái),來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競(jìng)聘。
我先介紹一下以前的一些工作:
寬帶調(diào)測(cè)安裝和維護(hù),吧維護(hù)、各單位局域,光纖城域維護(hù)和各單位話費(fèi)包干、電腦的銷售安裝維護(hù)、ip超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時(shí)xx縣城adsl用戶有600多戶,一個(gè)人面對(duì)這么多用戶的維護(hù)工作,確實(shí)有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務(wù)的”宗旨放在第一位,做好了公司安排的工作任務(wù)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,價(jià)格戰(zhàn)加劇的今天,有一支強(qiáng)有力的技術(shù)支撐隊(duì)伍就可以減少客戶流失。前一段時(shí)間,聯(lián)通用低價(jià)格誘惑吧想要把我們的客戶搶走,我們經(jīng)過走訪調(diào)查,大部份客戶對(duì)我們的人員是滿意的,服務(wù)是滿意的,不管是在休息時(shí)還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的吧,這樣客戶對(duì)我們就有了感情,有了感情作為基礎(chǔ),開展工作也很順利,雖然面對(duì)的是低價(jià)格誘惑,但是所有的用戶還是選擇了我們adsl及fttx+lan;“大用戶絕對(duì)不能丟失,也不能讓用戶感覺我們的服務(wù)差”,這是在聯(lián)通介入吧戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),我首先給自己定的一個(gè)小小的目標(biāo)。
從維護(hù)工作中也學(xué)到了好多知識(shí),我在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用,不但提高了自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐工作能力;而且還積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)榉e累了以前一些工作經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)于客戶經(jīng)理的競(jìng)聘我充滿了信心。
接下來,我將從五個(gè)方面來敘述我的工作思路:
一、當(dāng)好助手
作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理,我認(rèn)為在當(dāng)好本部門的“助手”外,還要負(fù)責(zé)一些重要的商業(yè)客戶,如吧和多媒體大戶、經(jīng)營(yíng)性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理工作,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶的營(yíng)銷管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負(fù)責(zé)宏觀市場(chǎng)及化市場(chǎng)的跟蹤調(diào)查工作,同時(shí)還要做好本部門的市場(chǎng)調(diào)查、檔案和報(bào)表的管理等工作。
二、把握先機(jī)
商業(yè)客戶市場(chǎng)較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復(fù)雜。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)客戶的市場(chǎng)價(jià)格和利益回報(bào)必將成為各通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),誰把握先機(jī),誰就將贏得主動(dòng)權(quán)。因此,對(duì)商業(yè)客戶的市場(chǎng)調(diào)查工作顯得尤為重要,我們將通過市場(chǎng)細(xì)分與整合,逐步將其形成制度化、日;⒁(guī)范化,以便能隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),同時(shí)為其它部門準(zhǔn)確、完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,為公司的下一步?jīng)Q策依據(jù)。
三、積極的廣告宣傳和推廣
對(duì)于xx企業(yè)而言,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,成本、技術(shù)、絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及,各xx企業(yè)的同類產(chǎn)品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應(yīng)?蛻糇哌M(jìn)xx市場(chǎng),受一種認(rèn)同感的驅(qū)使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對(duì)超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中是必不可少的一部分。
四、細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫(kù)
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個(gè)體私營(yíng)、集體經(jīng)營(yíng)、合資控股等等,其本身經(jīng)營(yíng)的范圍和營(yíng)銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此,我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值、當(dāng)前市場(chǎng)所占份額、潛在市場(chǎng)的發(fā)展空間、未來的發(fā)展趨勢(shì)等等進(jìn)行細(xì)分,才能根據(jù)細(xì)分情況定位出重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象、化服務(wù)對(duì)象和一般服務(wù)對(duì)象,然后建立客戶動(dòng)態(tài)檔案庫(kù)、化服務(wù)庫(kù)和技術(shù)資料庫(kù),才能進(jìn)一步完善和細(xì)化服務(wù)方式,提高本部門的運(yùn)作效率。
五、加強(qiáng)力量
商業(yè)客戶部是為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要對(duì)客戶細(xì)分而建立的,面向商業(yè)客戶化營(yíng)銷及服務(wù)的部門。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加,這些客戶將會(huì)逐步成為各通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),所以加強(qiáng)商業(yè)客戶部的力量是很有必要的。加強(qiáng)商業(yè)客戶的技術(shù)力量也是勢(shì)在必行。
以上便是我個(gè)人的客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講,希能夠支持我,我一定不會(huì)辜負(fù)與同事們對(duì)我的期望!
我的演講完了,謝謝大家。
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇15
尊敬的評(píng)委、各位同事:
大家好!
非常感謝你們能給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),今天我所競(jìng)聘的崗位是____(__)科技發(fā)展有限公司財(cái)務(wù)副主任。
首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事介紹我的基本情況。我叫__,__縣人,1991年畢業(yè)于_廣播電視大學(xué),所學(xué)專業(yè)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),同年_月份分配到__市化工廠財(cái)務(wù)科從事財(cái)務(wù)工作;——年——月獲得會(huì)計(jì)師資格證書;_年1月加盟__集團(tuán)并于同年_月份分配到__科技財(cái)務(wù)室,從事財(cái)務(wù)主管工作。在主管__財(cái)務(wù)工作的同時(shí),本人在XX年6月至_月兼任__物業(yè)會(huì)計(jì),在_年_月至_年_月份兼任迪美運(yùn)動(dòng)廣場(chǎng)主管會(huì)計(jì),在兼職期間任_執(zhí)委會(huì)委員、全委會(huì)委員。在__工作的五年當(dāng)中,我感受到了__這個(gè)大家庭的溫暖,并與__科技同呼吸共命運(yùn)。
我之所以競(jìng)聘__科技財(cái)務(wù)副主任這個(gè)職位,除了熱愛財(cái)務(wù)工作外,是基于以下理由和優(yōu)勢(shì): 1、具有會(huì)計(jì)師資格證書和15年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),完全具備企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職條件。本人從1991年8月份參加工作起就在__市一家中型企業(yè)從事主管會(huì)計(jì)工作,從事過總分類帳、收入、成本等會(huì)計(jì)崗位工作,對(duì)每個(gè)崗位都有深入的了解和認(rèn)識(shí)。在__工作5年以來,我一直能勝任財(cái)務(wù)主管工作。
2、作為__的老員工,和__同成長(zhǎng)共命運(yùn),對(duì)__具有深厚的感情。XX年2月,我到__財(cái)務(wù)部工作,因公司剛成立,那時(shí)的財(cái)務(wù)工作幾乎是一片空白。我充分運(yùn)用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從建立健全財(cái)務(wù)制度入手,狠抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)帳流程,審核各項(xiàng)開支,同時(shí)拓寬工作思路和業(yè)務(wù)范疇,將財(cái)務(wù)工作逐步融入采購(gòu)、合同 、手續(xù)辦理的各個(gè)層面,盡心為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。因財(cái)務(wù)管理到位,與稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門工作關(guān)系融洽,5年來,公司未發(fā)生一起財(cái)稅方面的風(fēng)險(xiǎn)。過來,因種種原因,__各項(xiàng)任務(wù)完成不理想,經(jīng)濟(jì)效益不佳,員工的收入普遍偏低,但我挺過來了,因?yàn)槲沂枪绢I(lǐng)導(dǎo)班子的一員,公司的榮辱與我息息相關(guān),更重要的是,__員工的不服輸、不氣餒的精神,讓我感動(dòng),也讓我對(duì)__的明天充滿信心。
3、財(cái)務(wù)人員的雙重管理身份(董事局與所在子公司雙重管理)決定了財(cái)務(wù)人員要做好監(jiān)督和服務(wù)職能。監(jiān)督就是維護(hù)股東的利益,監(jiān)督所在子公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶,增收節(jié)支,謀取公司利潤(rùn)的最大化。本人在__財(cái)務(wù)工作崗位有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德,能做好監(jiān)督和服務(wù)職能。
4、財(cái)務(wù)副主任作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)的執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度 ,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能,本人在工作上勤勤懇懇、遵紀(jì)守法、堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、保守機(jī)密,且善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通。
5、有較強(qiáng)的會(huì)計(jì)理論專業(yè)知識(shí)和豐富的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),并努力做好傳、幫、帶工作。__成立五年來,出納崗位已歷經(jīng)四位,其中有三位出納沒從事過出納工作,也沒有任何財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),在本人耐心的指導(dǎo)下,她們?cè)谝粋(gè)月后都基本能勝任工作。
6、在公司資金緊張的情況下,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好融資工作。今年上半年的幾個(gè)項(xiàng)目的前期運(yùn)作需要__墊支,__的資金問題如不能自行解決,那就會(huì)拿不到項(xiàng)目,勢(shì)必影響董事局下發(fā)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。根據(jù)__科技的實(shí)際情況,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后制定了一套項(xiàng)目融資方案,得到各方同意后,融資工作開展順利,使項(xiàng)目能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我競(jìng)聘的崗位是圖書館經(jīng)理。
一、競(jìng)聘理由:
第一,政治方面:我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,有較強(qiáng)的組織觀念和全局意識(shí),熱愛圖書管理這項(xiàng)工作,這是做好工作的基礎(chǔ)。
第二,工作業(yè)績(jī):在從事圖書管理工作的十幾年當(dāng)中,我可以問心無愧的講,我為學(xué)校圖書,閱覽室的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),如:原蒙師的閱覽室可以說是在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下是我一手創(chuàng)建的,報(bào)刊雜志從無到有,從開始的幾十種到現(xiàn)在兩校合并后的上千種,按我的設(shè)計(jì)制作的書架一直沿用到今天,尤其在兩校合并時(shí)對(duì)于堆積如山的圖書進(jìn)行圖書整理工作時(shí)我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)同志們從事圖書分類編目工作,我將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作當(dāng)中,按照《中國(guó)圖書分類法》的要求建立起符合學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,適應(yīng)學(xué)校教育教學(xué)需要的圖書館。按照規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化要求起草了各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上的工作細(xì)則,崗位責(zé)任制,借閱規(guī)則,庫(kù)房規(guī)則等等。
對(duì)圖書進(jìn)行了科學(xué)管理,帶領(lǐng)同志們迅速的完成了圖書,閱覽室搬遷合并工作。當(dāng)然,這當(dāng)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持,圖書館的同志們跟著我吃了不少苦,挨了不少累,正是由于這種團(tuán)結(jié)奮斗的實(shí)于精神才使圖書管理工作受到了師生們的認(rèn)可。本人也連續(xù)三年年終被評(píng)為優(yōu)秀。
第三,我具有適應(yīng)工作需要的知識(shí)和業(yè)務(wù)。我系統(tǒng)的掌握了圖書館學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論。專業(yè)知識(shí)和技能,在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)我還學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),并且撰寫的《試論師范學(xué)校圖書室工作的重要性》一文獲市級(jí)一等。
第四,我具有多年的圖書管理工作經(jīng)驗(yàn)和組織協(xié)調(diào)能力,在工作實(shí)踐中,充分發(fā)揮各類人員的作用。團(tuán)結(jié)同志一道工作,這些都是我做好今后工作的精神財(cái)富。
二、工作設(shè)想和目標(biāo):
如果我能競(jìng)聘上崗,我的總體工作設(shè)想和目標(biāo)是:
第一,本著改革創(chuàng)新的精神,重新審視以往的工作,找出差距和不足,按照學(xué)校要求和各項(xiàng)指示精神,抓好工作,為適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要的圖書館而奮斗。
第二,拓展服務(wù)功能,加大服務(wù)力度,為學(xué)校的教育教學(xué)和讀者服務(wù),是我們圖書館的宗旨和價(jià)值所在,在知識(shí)信息大量涌現(xiàn),計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,我們要不斷改進(jìn)和提高文獻(xiàn)信息服務(wù)的方式和手段,如:搞好信息服務(wù)定期走訪各科室,讀者座談會(huì),廣泛聽意見,使我們的工作更緊密的貼進(jìn)教學(xué)科研部門,更好的為師生服務(wù)。
另一方面我們充分利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行書名,著者,分類,主題,I的檢索等多種方式,不斷提高學(xué)校存取傳輸能力,為教育教學(xué)服務(wù)。
如果我能夠得到同志們的認(rèn)可和校領(lǐng)志的批準(zhǔn),我愿意承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任,我將以飽滿的熱情投入工作,做到百尺竿頭更進(jìn)一步。
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天能有機(jī)會(huì)參與競(jìng)聘,我心情非常激動(dòng)。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時(shí)也是再次對(duì)我人生的一次考驗(yàn),經(jīng)過深刻的思考,我決定競(jìng)聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫(kù)掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來,先后在等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫(kù)以來,我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見到我的身影。
二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過不同的工作崗位,對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫(kù)掛職以來,每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營(yíng)銷員四級(jí)證書于xx年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于xx年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作,更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來,每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫(kù)工作以來,我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評(píng)價(jià),提出客戶等級(jí)變更的建議,收集市場(chǎng)信息,了解客戶需求,撰寫市場(chǎng)報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級(jí)提升。
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝同志們對(duì)我的理解、信任和支持。參與此次競(jìng)聘,內(nèi)心感到非常忐忑,因?yàn)闊o論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認(rèn)都存在一定欠缺;假如競(jìng)聘成功,如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場(chǎng)營(yíng)銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認(rèn)同“只爭(zhēng)朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對(duì)困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力,也是我競(jìng)聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年39歲,大專文化程度。20xx年入行以來,先后從事過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、國(guó)結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作,扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是我參與競(jìng)聘的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門,承擔(dān)著資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé),我清醒地認(rèn)識(shí)到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對(duì)我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,面對(duì)如此重要的崗位,我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開拓進(jìn)取,增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí),充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強(qiáng)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見性,并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究,對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起到表率作用,帶動(dòng)部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。盡力確保各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績(jī)服人。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶群,并針對(duì)其各自特點(diǎn)及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。
我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類:
1、存量授信客戶,包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶;
2、行政事業(yè)單位;
3、結(jié)算量、日均存款相對(duì)較大的中小企業(yè)。針對(duì)不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營(yíng)銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供最佳服務(wù)。
另外,我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流,重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況,建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),增強(qiáng)捕捉客戶資源的能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷心得等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下此時(shí)此刻的感想。近幾年來,我們都明顯感受到了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在,我們的市場(chǎng)份額也將逐漸被蠶食,面對(duì)前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會(huì)選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神,我相信:在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下,我們一定會(huì)戰(zhàn)勝各種困難、迎來更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路,也許不盡完善,也許說起來容易做起來難,但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)還大家一份精彩!
謝謝大家!
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇19
大家好!
一踏上這個(gè)演講臺(tái),我就忍不住有些激動(dòng)。因?yàn)榫驮谝荒昵,我就是在這個(gè)演講臺(tái)上,在分行新的用工機(jī)制的召喚下,暢談參加競(jìng)聘的理由,放飛獻(xiàn)身某某的理想,由一名客戶經(jīng)理競(jìng)聘為營(yíng)業(yè)部某行主任。而如今,歲月輪回,我又由營(yíng)業(yè)部某行主任重新回到了客戶經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個(gè)成功者的身份,還是以一個(gè)失敗者的身份站在這里,但無論成功還是失敗,我都想對(duì)自己某行一年來的營(yíng)銷工作做一總結(jié)。一年來的營(yíng)銷甘苦使我總結(jié)出來四個(gè)字,那就是“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”。所謂“誠(chéng)”,就是要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。
20xx年3月,在一次朋友的婚宴上,我與滄縣某化工廠的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相識(shí)。初次見面,我便從交談中得知該廠近幾年經(jīng)營(yíng)紅紅火火,發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。一個(gè)念頭立刻從我的腦海里閃過:“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開戶肯定能帶來一系列可觀的效益!钡诙,我便來到這家企業(yè),登門拜訪了這位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)朋友。人家知道了我的來意后,一方面對(duì)我的敬業(yè)精神表示贊賞,但也同時(shí)對(duì)開展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情,因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期在商業(yè)銀行開戶,對(duì)某某知之甚少。第一次上門公關(guān)多少有點(diǎn)令人沮喪,但我卻沒有因此失去信心,因?yàn)槿思覍?duì)我挺客氣,這就給了我們下一次接觸的可能,另外人家確實(shí)對(duì)某某不了解,這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣,從3月到6月,每隔10多天,我總要去這家企業(yè)“串一次門”,介紹介紹某某業(yè)務(wù),拉拉家常,漸漸地成了這家企業(yè)財(cái)務(wù)科的熟客,以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工,倒像是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷員。一次,在“串門”的時(shí)候,我無意間聽說財(cái)務(wù)科長(zhǎng)這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁,這是一筆100萬元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3個(gè)月,企業(yè)的流動(dòng)資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是,我主動(dòng)找到財(cái)務(wù)科長(zhǎng),提出了由我一試的請(qǐng)求。
在接下來的一個(gè)月里,我利用休假時(shí)間,頂酷暑,冒高溫,三下南大港,借助多方關(guān)系,終于使這筆款項(xiàng)以現(xiàn)金方式收回。在收到款項(xiàng)的那一天,這位財(cái)務(wù)科長(zhǎng)高興地說了兩個(gè)想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了幾個(gè)月的貨款跑了三次就收回來了;真想不到你作為一個(gè)局外人竟能像朋友一樣如此真誠(chéng)熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來發(fā)生的事情大家可能想象得到了,這家企業(yè)主動(dòng)將基本結(jié)算戶挪到分理處,成了分理處的“鐵戶”,目前日均存款額100萬元,月均結(jié)算量達(dá)300萬元。
所謂“勤”,就是要勤談,勤跑。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。今年1月,我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個(gè)體戶生意十分興隆,但卻經(jīng)常因與地處浙江的購(gòu)貨方之間沒有達(dá)成一種良好的資金結(jié)算方式而影響生產(chǎn)。為此,我從這條信息入手,帶著朋友多次深入該村,走家串戶宣傳我行的速匯通業(yè)務(wù),終于使他們認(rèn)識(shí)到這一結(jié)算方式的優(yōu)勢(shì),輾轉(zhuǎn)30里地將農(nóng)信社的200萬元款項(xiàng)一次性存入我分理處,打了一個(gè)“千里單騎拉存款”的漂亮仗,為分理處突破地域限制,向外拓展市場(chǎng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
所謂“細(xì)”,就是要細(xì)致入微。工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。今年“非典”期間,我發(fā)現(xiàn)來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多,我就在想:“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應(yīng)該是出于衛(wèi)生的考慮,如果這種習(xí)慣成為一種趨勢(shì),那么商家在這段時(shí)期對(duì)于鋼崩的需求肯定會(huì)大大增加,這說不定會(huì)為我們的增存提供潛在的商機(jī)!庇谑悄嵌螘r(shí)間我一有空就去分行領(lǐng)一元的鋼崩,吃力地提回分理處儲(chǔ)備,果然,在隨后的一次營(yíng)銷中,這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側(cè)是一家大型商廈,是各家銀行必爭(zhēng)之地,由于在工行開戶,在分理處是零存款。為能在市場(chǎng)中分得一杯羹。在非典時(shí)期商廈硬幣最為緊缺的關(guān)鍵時(shí)刻,我們送零幣上門,緩解了商廈找零錢難的壓力,讓商廈老總很受感動(dòng),一下子從其他分行轉(zhuǎn)來存款50萬元,從此后,商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右,實(shí)實(shí)在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機(jī)。
所謂“新”,就是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式,營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營(yíng)銷中,我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點(diǎn)的比較,要與客戶的特點(diǎn)相結(jié),與產(chǎn)品的特點(diǎn)相結(jié)合,與分理處的特點(diǎn)相結(jié)合,改變了過去粗放式的宣傳營(yíng)銷模式,創(chuàng)造了一種“以理財(cái)方式進(jìn)行宣傳營(yíng)銷”的新思路,如我們針對(duì)“兩節(jié)”期間學(xué)生放假、長(zhǎng)輩給孩子壓歲錢的有利時(shí)機(jī),大力營(yíng)銷鼠年生肖卡;針對(duì)春節(jié)期間股市休市、一部分股民不愿持股過節(jié)的有利時(shí)機(jī),大力營(yíng)銷7天期通知存款;針對(duì)國(guó)債發(fā)售的有利時(shí)機(jī),大力營(yíng)銷教育儲(chǔ)蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣傳,那么你就用理財(cái)?shù)姆绞絹硇麄鳌币殉蔀榉掷硖巻T工掛在嘴邊的“口頭禪”,以致不少客戶經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財(cái),極大地帶動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷售。
一年來,在我的帶領(lǐng)下,分理處存款由往年的年均增長(zhǎng)400萬發(fā)展到當(dāng)年新增1500萬,我個(gè)人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬元,占整個(gè)分理處新增存款的50。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遺憾,一年來連續(xù)忙碌的營(yíng)銷使我忽視了自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,在此次分行新一輪的競(jìng)聘中,由于綜合業(yè)務(wù)知識(shí)不過硬,我最終未能入圍。記得在得知考試結(jié)果的那天下午,朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了,她們說:“某人,我們真恨你啊!”是啊,我也恨自己不爭(zhēng)氣。某某是無情的,在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)中,某某需要的是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的復(fù)合型人才,如果不能緊跟時(shí)代的步伐,加倍努力地提高自己,最終面臨的只能是淘汰。然而,某某又是有情的,只要我臥薪嘗膽,奮發(fā)向上,這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺(tái)!
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇20
尊位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
我叫,19xx年出生。xx年畢業(yè)于,工程專業(yè),工程師;20xx至20xx年在xx廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:
一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);
二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
20xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的`工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)CI手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。
今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過大廈的每個(gè)地方,摸過大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。
我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí),F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。
一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通、解決問題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。
經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)20__多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。
我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)!岸䝼(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)!叭齻(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:
第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。
第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。
第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績(jī),也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。
也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
謝謝大家!
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
我叫,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),讓我站在這里參加此次競(jìng)聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個(gè)見證的舞臺(tái)上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動(dòng)且還有些忐忑。競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的崗位是餐廳前廳經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人,要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,還要有全局觀念、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀(jì)店規(guī)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)以及操作流程和技能;還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營(yíng)造和諧的員工工作氛圍及良好的'工作環(huán)境。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件:
第一、我想作為餐廳的一名基層經(jīng)理,要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計(jì)劃,并努力完成職責(zé)范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項(xiàng)接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),并向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)情況和結(jié)果,全面評(píng)估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注餐廳發(fā)展動(dòng)向和重要決策,全面配合部門上級(jí)積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作,有效開展各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn)。
第三、精致服務(wù),顧客第一,認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項(xiàng)工作,切實(shí)抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
第四、工作中,要認(rèn)真了解員工工作情況、思想動(dòng)態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護(hù)員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵(lì)餐廳員工工作,責(zé)任落實(shí)到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠(chéng)是我們?cè)谶@個(gè)企業(yè)的見證;真誠(chéng)、主動(dòng)、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠(chéng)、主動(dòng)、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營(yíng)造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊(duì)伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運(yùn)營(yíng)。
第六、積極配合廚師長(zhǎng)以及各級(jí)廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識(shí)培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅(jiān)信以我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能知識(shí)和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職,假設(shè)我能競(jìng)聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當(dāng)中去,讓我們盡情的展示我自己的實(shí)際工作能力。假設(shè)我是一名前廳經(jīng)理,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ):
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)餐廳經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作);通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務(wù)
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。把對(duì)客服務(wù)意識(shí)列入日常管理的重要范圍,對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個(gè)人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)品質(zhì)。
3、加強(qiáng)所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項(xiàng)管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實(shí)加強(qiáng)所屬員工管理,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象,使餐飲部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
多年來,在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下,我日積月累學(xué)到不少東西,認(rèn)真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競(jìng)爭(zhēng)若能成功,我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要同志們的幫助支持。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。謝謝大家!
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
記得有人說過:“人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%”,很早的時(shí)候我就知道這句話。這么多年來,無論從事什么工作,無論遇到怎樣的挑戰(zhàn),我都深深的相信自己。今天我站在這里參加人力資源部副經(jīng)理的競(jìng)聘,也是憑借著這個(gè)信念。我自信我有能力承擔(dān)這一重任。
今天,我走上了這個(gè)講臺(tái),是因?yàn)橛X得自己有能力勝任此項(xiàng)工作,經(jīng)綜合權(quán)衡,我覺得我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
第一,我具有有良好的思想政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。
我從小受過良好的教育,養(yǎng)成了樂于助人、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)、嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。在工作生活中,我始終嚴(yán)格要求自己,辦事講求原則、立場(chǎng)堅(jiān)定、實(shí)事求是。
第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。
畢業(yè)后,我先后從事過多種工作,并長(zhǎng)期從事勞資工作,這些工作,不僅鍛煉了我較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我在獨(dú)立處理事情能力方面得到錘煉,同時(shí)也使我對(duì)公司內(nèi)人事管理工作的有了較深的認(rèn)識(shí)和了解。我熟悉人力資源相關(guān)法律及政策,對(duì)勞動(dòng)合同,勞動(dòng)仲裁爭(zhēng)議等處理有明顯優(yōu)勢(shì)。這些都有利于我盡快進(jìn)入角色,并順利開展工作。
第三,我思想解放,并具有超前意識(shí)。
在實(shí)際的工作中,我謙虛上進(jìn),在勤奮工作之余不忘完善和提升自己,并在中專畢業(yè)后,先后取得大專、本科學(xué)歷。在以往的工作中,也表現(xiàn)出了我思想解放和超前的創(chuàng)新意識(shí)。工作中,我喜歡不走尋常路,創(chuàng)造性的解決問題,我曾多次提出新想法、新思路,并多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。這些,都為我以后能夠站在一個(gè)比較全面的角度度做好我公司的人事工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇23
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們
大家好,我叫,我要競(jìng)聘的崗位是見習(xí)經(jīng)理。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人而言是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)與激勵(lì)。今天借此機(jī)會(huì)表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我業(yè)務(wù)員工作崗位上同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。我參加見習(xí)經(jīng)理競(jìng)聘的理由很簡(jiǎn)單:展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
我出生于x年xx月xx日,在x年xx月參加工作。在近x年的郵政快遞工作崗位中,我踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。由于工作太過繁瑣,致使我經(jīng)常遲到,因此去年的綜合考核我沒能進(jìn)到前五,但我從來沒有一點(diǎn)怨言,依然堅(jiān)守著自己的工作崗位。
業(yè)務(wù)人員的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度,直接反映了郵政的社會(huì)形象,并且快遞這個(gè)行業(yè)越來越受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)注,因此僅有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的,必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過硬。本人從參加業(yè)務(wù)員工作以來始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè),自覺地將自己的形象作為郵政快遞的一個(gè)窗口,自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份形象負(fù)責(zé);自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份責(zé)任負(fù)責(zé)。并在實(shí)際工作中對(duì)待客戶熱情細(xì)致、耐心周到,始終堅(jiān)持善待別人就是善待自已的觀點(diǎn)。
一個(gè)人在一個(gè)崗位上不可能干一輩子,工作經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累總結(jié)出來的,經(jīng)驗(yàn)是自己的,也是大家的,在位時(shí),應(yīng)當(dāng)毫無保留,無私奉獻(xiàn),承前啟后,這樣才能使我們的事業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展,才能使我自己的人生有些閃光之處。
肯干、一崗多能、主意多、思維靈活、懂得為人處世是我的優(yōu)點(diǎn)。多年的業(yè)務(wù)員工作,培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的好作風(fēng)。這讓我在之后的工作崗位上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)。能夠積極主動(dòng)履行工作職責(zé),能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我作為郵政快遞行業(yè)普通的一員,在公司學(xué)習(xí)、工作將近x年時(shí)間了,對(duì)公司有著深厚的情感,不管我這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,不管今后處在哪個(gè)崗位,我都將一如既往地認(rèn)真履行工作職責(zé),并為之奉獻(xiàn)自己的最大力量。在此,我真心祝愿公司能夠打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上的管理團(tuán)隊(duì)。我相信,只要全司員工上下一心,攜手共進(jìn),一定會(huì)迎來更加光輝的明天。
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工同事們:
大家下午好!
首先做一下自多介紹,我叫,現(xiàn)任明酒樓樓面經(jīng)理一職,非常感謝企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與厚愛,讓我榮幸的站在這個(gè)舞臺(tái)上演講,我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的崗位是酒樓樓面經(jīng)理一職。
時(shí)光如梭,我來到度假村已經(jīng)一年了,在這短暫的一年里,我感慨萬分,因?yàn)樵谶@里讓我學(xué)到了很多東西,也通過自身的努力在各個(gè)方面展示了自己的能力,才一步步得到企業(yè)和員工的.認(rèn)可。20xx年2月11日,店里組織全體員工對(duì)陶冶忠誠(chéng)、激發(fā)狀態(tài)、提升能力幾個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),使我深刻明白企業(yè)對(duì)每個(gè)員工的用心,我為我能在這樣的企業(yè)工作感到慶幸,我對(duì)我今天所獲得的一切感恩無比。
競(jìng)聘這個(gè)崗位我信心十足,我的信心來自于我對(duì)這份工作的熱愛,在工作中經(jīng)常有人問我“每天這么累你不厭煩嗎”?我笑著回答說:“因?yàn)槲沂菒圻@一行所以才選擇這一行,工作中不論遇到任何困難,我都會(huì)全力以赴的面對(duì)。”那么在今后的工作中,我要緊緊圍繞在以明收餐飲集團(tuán)發(fā)展理念為目標(biāo),以企業(yè)精神為核心,以陶冶忠誠(chéng)、激發(fā)狀態(tài)、提升能力為前提,全心全意做好上級(jí)分配的各項(xiàng)工作與任務(wù)。
今年是我們度假村五星級(jí)的復(fù)審年,為了繼續(xù)保持并提升星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合20xx年工作中的不足,我將從以下幾方面開展工作:
全力以赴做好人員的穩(wěn)定工作,調(diào)動(dòng)員工的積極性;
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展最重要的因素是人,提升員工的工作動(dòng)力,核心在于“忠誠(chéng)”,關(guān)鍵在于“狀態(tài)”,只有讓員工感到在企業(yè)工作時(shí)是受尊重、理解、信任、無后顧之憂,那員工才會(huì)在工作中展示出自身的價(jià)值。作為管理者我是這樣分析的,管理者的本領(lǐng)不僅僅在善于分辯員工的優(yōu)缺點(diǎn),更重要的是把消極面擴(kuò)展為積極面。但是真正做到這一條,就要更進(jìn)一步深入員工的內(nèi)心世界,了解他們的想法和真正需求。要想真正了解員工我會(huì)從以下幾個(gè)方面做起:
1、建立員工信息收集制度,每個(gè)月進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查,通過與他們聊天了解他們內(nèi)心的困難和思想動(dòng)態(tài)。
2、建立多種渠道如設(shè)立意見箱、召開座談會(huì)、個(gè)別談心、共同進(jìn)餐等方式。
3、豐富日常的文化生活,讓員工在玩的過程中放下包袱,這樣更容易走進(jìn)他們的心里,讓員工敢講真話、能吐真言。
4、當(dāng)員工在工作中遇到突發(fā)事件時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),為員工解決事情,并告訴她下次遇到同樣事情時(shí)如何解決,做為領(lǐng)導(dǎo)要設(shè)身處地為員工著想。
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇25
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天很高興能站在這個(gè)講臺(tái),接受大家的評(píng)判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)、一次展示自我的平臺(tái),也衷心感謝大家對(duì)我的關(guān)心和信任。
我叫,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,本科學(xué)歷。我競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。今天能夠有勇氣站在這里毛遂自薦,是因?yàn)樽陨碡?zé)任感的驅(qū)使,是自我事業(yè)心的激勵(lì),更是我們xx公司良好的干事環(huán)境和用人環(huán)境的鼓舞。
競(jìng)爭(zhēng)上崗,是業(yè)務(wù)能力的競(jìng)爭(zhēng),是綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),但我認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)上崗的核心是事業(yè)心、是責(zé)任心。參加工作xx年來,我始終刻苦鉆研業(yè)務(wù),精益求精;對(duì)工作盡心盡力,盡職盡責(zé)。特別是在擔(dān)任xx部xx年里,我精于業(yè)務(wù),勤于工作,嚴(yán)于律已,在本職崗位上做出一定成績(jī),主要體現(xiàn)在:
一、全面加強(qiáng)自身建設(shè),適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展。
俗話說”打鐵需要自身硬“,我自己始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),不斷為自己”充電“。
我清楚認(rèn)識(shí)到,進(jìn)入企業(yè)后要想取得成功,必須得從基層干起, 注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,要經(jīng)歷一個(gè)從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級(jí)管理人員的過程。 年,我從做一名普通技術(shù)工人做起,幾年的工作實(shí)踐,進(jìn)一步豐富了我的職業(yè)技術(shù)水平,讓我受益很多。從 年起,我擔(dān)任部門的維修班組長(zhǎng),在實(shí)際管理過程中,我既是管理者,又是被管理者。一方面我在實(shí)際工作中做好管理溝通,我面對(duì)的普通員工,因?yàn)楣芾頊贤ㄊ菄@企業(yè)經(jīng)營(yíng)而進(jìn)行的信息、情感和知識(shí)的傳遞過程,是實(shí)現(xiàn)管理目的的媒介,也是企業(yè)有效運(yùn)作的潤(rùn)滑劑。另一方面,我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所按排的工作與事項(xiàng),盡百分之二百的精力去做,達(dá)到完成、超額完成,幾年的基層管理實(shí)踐,豐富了管理技巧,為我以后做好更高層次的管理打下堅(jiān)實(shí)的基矗 年,從維修班長(zhǎng)到維修主任,是從做技術(shù)到做管理上的飛躍,我職業(yè)生涯中又一次的加油、充電,我的職業(yè)素養(yǎng)又一次得以提升。在思想方面,我嚴(yán)格用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷的學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)文件精神;在業(yè)務(wù)方面,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,感悟管理的奧妙,深刻領(lǐng)會(huì),消化吸收,將好的理念和管理方法投入到實(shí)際工作中,找問題、查原因、定措施、制流程、抓落實(shí),不斷改進(jìn)工作方法,提升了管理質(zhì)量,
二、打造學(xué)習(xí)型組織,全面提升科室人員素質(zhì)
面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),我始終堅(jiān)持把建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、的員工隊(duì)伍作為主要任務(wù)來抓。XX年底我脫產(chǎn)作為鉗工實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在指導(dǎo)的同時(shí),更多的是向老師傅們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,給自己融會(huì)貫通再次提升的機(jī)會(huì)。并通過自己所學(xué)、所思,總結(jié)一些方式、方法,及時(shí)與部門員工及科室人員分享、交流。此外,我經(jīng)常組織全科人員學(xué)習(xí)黨的方針政策、部門的各項(xiàng)制度和規(guī)定,領(lǐng)會(huì)精神,從細(xì)微處著手建立工作規(guī)范,明確分工,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作的有序開展,通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了全科人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。作為新組合的運(yùn)行三室包裝塊整體維修能力偏弱,人員相對(duì)最少。人員的配置上包裝機(jī)修理工共有6人,出師時(shí)間不長(zhǎng)的新手占到一半,而且我室維修g.dx1人員沒有參與過設(shè)備調(diào)試和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如何以老帶新,推進(jìn)整體能力的提高,確保跟班日常工作優(yōu)質(zhì)、高效的完成。我在科室內(nèi)部合理調(diào)配有限的人力資源,以部門推行的個(gè)人機(jī)組負(fù)責(zé)制為依托,充分搭建員工展示技能及智慧的'平臺(tái),采取互幫互學(xué)、密切協(xié)作,共同提高的維修體制。遇到重、大、難問題,進(jìn)行合議分析,快速處理問題。如”b1機(jī)組煙支掛爛問題的維修“、”4#設(shè)備問題的專項(xiàng)維修“、”10#小油散包問題的處理“、”compas小油散包問題分析“、”多組focke商標(biāo)部分的專項(xiàng)維修“等等。在修理中,我室發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢(shì),合議分析,并對(duì)典型的事例進(jìn)行講解,通過煅煉,我室人員快速成長(zhǎng)起來,維修技能得到較快的整體提升,我室整體鉗工水平提升較快,多次在部門鉗工測(cè)試中優(yōu)于其它科室,特別在晉級(jí)鉗工考試中表現(xiàn)突出,科室平均80.5分,比部門平均73分高出7.5分,并向工程室輸送了兩名人員。
三、著眼規(guī)范有序,進(jìn)一步強(qiáng)化科室內(nèi)部管理。
為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地服務(wù)生產(chǎn),我重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。一是實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制。我根據(jù)各項(xiàng)工作的特點(diǎn),本著能量化就量化、不能量化就具體的方針,明確了工作目標(biāo)和工作任務(wù)。工作做到定期匯報(bào),年終實(shí)施考評(píng),調(diào)動(dòng)了全科人員的工作積極性。二是健全了工作機(jī)制。(1)高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。按照”人員少而精、工作簡(jiǎn)而明、管理嚴(yán)而實(shí)“的要求,崗位人員精選慎配,工作職責(zé)理順關(guān)系,大大提高了工作效率。(2)嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制?剖翌I(lǐng)導(dǎo)定期不定期抽查工作,凡未按時(shí)間、未按程序、未按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的,科務(wù)會(huì)通報(bào)批評(píng)。(3)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。在公開、公平、公正的原則下對(duì)全科室工作人員進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果與年度評(píng)優(yōu)評(píng)先結(jié)合起來,對(duì)完成任務(wù)的給予通報(bào)表揚(yáng),對(duì)完不成任務(wù)的給予批評(píng),并不得參加評(píng)優(yōu)活動(dòng)。這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
四、完善規(guī)章制度,促進(jìn)科室工作規(guī)范化。
為進(jìn)一步提高工作水平和工作效率,我始終堅(jiān)持按規(guī)矩辦事、按章理事,先后制定了《辦公室工作制度》、《考勤制>等8項(xiàng)制度,為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的制度保障。為了突破機(jī)型專一維修及個(gè)體單獨(dú)維修帶來的思維局限,避免對(duì)設(shè)備故障的分析判斷走入誤區(qū)而導(dǎo)致較長(zhǎng)時(shí)間的無效修理,我結(jié)合部門倡導(dǎo)了精細(xì)化、規(guī)范維修制度。實(shí)現(xiàn)了維修技能的整體提升和技術(shù)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),逐步推進(jìn)規(guī)范化維修工作的開展。在科室內(nèi)合理組織人員通絲管保生產(chǎn)、查泄漏降能耗、查缺補(bǔ)漏裝缺件保車間現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備管理的規(guī)范統(tǒng)一,適時(shí)督促科室人員填寫設(shè)備動(dòng)態(tài)運(yùn)行管理記錄,推動(dòng)設(shè)備管理工作,取得了較好的成效,在多次檢查中都取得較好成績(jī)。
五、理論聯(lián)系實(shí)際,力求技術(shù)最大化創(chuàng)新。
在技術(shù)管理方面,我把解決生產(chǎn)工藝過程中的難點(diǎn)問題,作為自己工作的著落點(diǎn)。一是狠抓學(xué)習(xí)改善,解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中的難題。首先,牽頭組織11#機(jī)組下游機(jī)嚴(yán)重漏油的專項(xiàng)維修,解決設(shè)備漏油問題;其次,針對(duì)compas機(jī)組小油散包的問題,主導(dǎo)進(jìn)行了針對(duì)性的對(duì)比分析論證,從中找到并解決了22#小油散包的問題;第三,促成對(duì)19#封簽上膠不好的問題的徹底解決。第四,對(duì)gdX條油折角難題組織攻關(guān),改善了條油紅端折角不好的問題。二是勇于創(chuàng)新,設(shè)備技術(shù)改造成果顯著。希望大家投我一票,謝謝大家!
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。首先請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹,我叫,是來自內(nèi)導(dǎo)部一名員工,今年28歲,20__年加入我們公司,所以今天我要竟聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為,一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的內(nèi)導(dǎo)部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們景區(qū)一個(gè)至關(guān)重要的部門。我來景區(qū)已經(jīng)六年了,對(duì)景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體內(nèi)導(dǎo)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把內(nèi)導(dǎo)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓景區(qū)的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前,我認(rèn)為咱們景區(qū)內(nèi)導(dǎo)部的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、內(nèi)導(dǎo)的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內(nèi)導(dǎo)的工作講究要有自己風(fēng)格,但是好的東西可以總結(jié)出來在部門進(jìn)行推廣,內(nèi)導(dǎo)也可以有自己的講解風(fēng)格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區(qū)形象。所以一定要有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。
2、內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)部分商品售賣的積極性不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益,內(nèi)導(dǎo)是第一個(gè)與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個(gè)群體。所以一定要提高內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)商品售賣的積極性和參與度,從而促進(jìn)景區(qū)商品的售賣。
3、內(nèi)導(dǎo)的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。 如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,
第二 提升服務(wù)。樹立以游客為中心,全心全意為游客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)內(nèi)導(dǎo)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升景區(qū)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三 加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說,我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們景區(qū)明天會(huì)更好!
謝謝大家!
演講人: 20__年2月24日
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇27
尊敬的各位、同事們:
大家好!
我今天競(jìng)聘的崗位是xx區(qū)信用社客戶經(jīng)理。首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的,我叫,現(xiàn)年x歲,畢業(yè)于xx大學(xué)金融系,本科學(xué)歷。20xx參加信用社工作;先后在xx區(qū)營(yíng)業(yè)部,信用社,信用社擔(dān)任過儲(chǔ)蓄、復(fù)核、公存、崗位的任職,通過大學(xué)期間對(duì)金融專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及柜面的一年期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作,使我個(gè)人的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作更加有機(jī)的結(jié)合在一起,從而,為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在本次競(jìng)聘中我優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在
一、有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識(shí)
本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每項(xiàng)工作。在工作中能夠舉一反三,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題善于分析,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在的正確下,圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
二、具備一定客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)
20xx年末,參加聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部培訓(xùn),在培訓(xùn)中積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度、法律文件、崗位職責(zé)以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的各類文件和資料,不斷完善自己對(duì)信用社客戶經(jīng)理崗位職責(zé)以及各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)規(guī)章制度的初步學(xué)習(xí)。后經(jīng)頭區(qū)信用社考察,于20xx年x月任職xx區(qū)客戶經(jīng)理。進(jìn)入信貸部門后,在能較快的適應(yīng)新環(huán)境、新崗位的同時(shí),也較為迅速的掌握了農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理所應(yīng)具備的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)技能。截止至20xx年x月x日,先后授理并完成了個(gè)人貸款577萬元的投放;公司類貸款2250萬元貸款的投放,其中xx市xx城市建設(shè)實(shí)業(yè)有限公司1500流動(dòng)資金貸款;xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司400萬項(xiàng)目貸款;進(jìn)出口有限責(zé)任公司350萬元流動(dòng)資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發(fā)。各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)都能做到貸前認(rèn)真調(diào)查,貸中迅速完成貸款操作,貸后認(rèn)真做好五級(jí)分類工作。通過七個(gè)月以來的工作,使我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,從而更加堅(jiān)定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。
在將來客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方
一、在營(yíng)銷貸款時(shí)與客戶溝通能力較弱,需在平時(shí)與出去營(yíng)銷客戶時(shí)多聽,多記,能夠多學(xué)習(xí)多借鑒的營(yíng)銷技巧。
二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務(wù),例如保兌倉(cāng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款業(yè)務(wù)等,我還需不斷接受新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),需要不斷完善自己貸款業(yè)務(wù)的空缺。
如果我這次能成功競(jìng)聘xx區(qū)信用社客戶經(jīng)理,我將來的工作目標(biāo)是:不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
一、切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、貸前調(diào)查到位、貸后管理到位、日常服務(wù)到位。
二、加強(qiáng)日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的貸款業(yè)務(wù),不斷充實(shí)自己的貸款理論,填補(bǔ)公司類貸款知識(shí)的空白面。
三、明天鋼材市場(chǎng)的成立預(yù)示著xx區(qū)的公司類貸款業(yè)務(wù)會(huì)逐漸增加,xx區(qū)將來會(huì)有許多潛力客戶有待開發(fā),作為xx區(qū)客戶經(jīng)理應(yīng)該突破自己今年的成績(jī),為xx區(qū)信用社明年的發(fā)展注入更強(qiáng)有力的動(dòng)力。
“直掛云帆濟(jì)滄海,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)!弊詈,感謝市聯(lián)社以及xx區(qū)信用社為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我會(huì)以平和的心態(tài)面對(duì)競(jìng)聘的結(jié)果,將滿腔的熱情投入到今后的工作當(dāng)中,力爭(zhēng)在xx區(qū)信用社改革和發(fā)展的道路上貢獻(xiàn)自己的力量!
我的完畢,謝謝大家!
關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理的演講稿 篇28
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下,我們商場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握。作為商場(chǎng)的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動(dòng)參與!
下面,我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
第一,長(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競(jìng)聘的勇氣。
我叫,生于Xx年,現(xiàn)在工作。我于*年參加工作,從事商業(yè)工作長(zhǎng)達(dá)**年之久。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,我做過營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長(zhǎng)和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
*年,我去深圳在“Xx集團(tuán)”分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤(rùn)萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。
第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場(chǎng),掌握顧客心理,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化。
通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二是在特色管理上,要注重商品專營(yíng)的特色。
引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷特色。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念。
并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對(duì)商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種。
要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購(gòu)買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。
往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5—6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。
雖然我到時(shí)間不長(zhǎng),但我已深深地感受到這個(gè)大家庭的溫暖,看到了發(fā)展前景。我也確信,我對(duì)商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的Xx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄商場(chǎng)明天的輝煌!
謝謝大家!