如何和上級(jí)經(jīng)理溝通（通用3篇）
如何和上級(jí)經(jīng)理溝通 篇1
一、要真誠(chéng)地贊揚(yáng)上級(jí)，最好是背后的贊揚(yáng);
二、要主動(dòng)報(bào)告，讓上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;
三、對(duì)上級(jí)的詢問(wèn)有問(wèn)必有答，而且清清楚楚;
四、充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，瘋狂超越;但注意，不要用上班的時(shí)間學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)的速度要超過(guò)上級(jí)的速度;上級(jí)每個(gè)月讀四本書，你要讀五本。
五、真誠(chéng)地接受批評(píng)，不犯三次過(guò)錯(cuò);
六、不忙的時(shí)候要主動(dòng)幫助別人，這一點(diǎn)非常重要!這是中國(guó)人最欠缺的!幫助別人其實(shí)就是成就自我!
七、毫無(wú)怨言地接受任務(wù);相信上級(jí)和群眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的。
八、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃，讓上司進(jìn)步。
九、經(jīng)常站在上級(jí)的立場(chǎng)看問(wèn)題;
十、人常說(shuō)成功不簡(jiǎn)單，其實(shí)，只要稍微做得比別人好一點(diǎn)，稍微主動(dòng)一點(diǎn)，你就是上司的得力助手、扶持的對(duì)象。因?yàn)樵谶@個(gè)世界上，能夠按這句話行事的人不是很多，相反非常的少，所以你只要稍微做得比別人好一點(diǎn)，你就成功了。
如何和上級(jí)經(jīng)理溝通 篇2
定期匯報(bào)。及時(shí)將自己的工作進(jìn)度向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，一方面可以贏得上級(jí)的支持，同時(shí)也使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解自己的工作情況。 適時(shí)請(qǐng)求幫助和指導(dǎo)。營(yíng)銷中遇到的問(wèn)題和困難，不要一味地“自我克服”,以表現(xiàn)自己的“英雄本色”,要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，請(qǐng)求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助。一方面可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)站在全局的高度給予指導(dǎo)，另一方面，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參與可使?fàn)I銷工作事半功倍。
經(jīng)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供有效信息。在營(yíng)銷過(guò)程中，不僅遇到問(wèn)題和困難時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)“求助”,還要善于把有關(guān)的信息及時(shí)提供給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行正確決策。
注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象。與領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，要尊重領(lǐng)導(dǎo)，處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象，即使有不同意見(jiàn)，也不可在客戶面前表現(xiàn)出來(lái)。
服從領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排，首先要服從，凡事要以大局為重，克服利己主義。
與領(lǐng)導(dǎo)交往要保持分寸。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中，不可摻雜私人感情，以防出現(xiàn)以個(gè)人好惡影響工作的開(kāi)展。 1、需要上交的問(wèn)題 客戶經(jīng)理在與客戶接觸過(guò)程中，會(huì)接觸到一些關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題，客戶經(jīng)理有責(zé)任將這些問(wèn)題反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
自己不能解決的問(wèn)題。自己權(quán)限范圍之外的問(wèn)題，一定不要向客輕易承諾�？梢韵蚩蛻粽f(shuō)明情況，并承諾一定將這個(gè)問(wèn)題向上級(jí)反映。
系全行經(jīng)營(yíng)策略的問(wèn)題。有的問(wèn)題可能暫涉及不到自己的工作范圍，但對(duì)全行的經(jīng)營(yíng)有重大關(guān)系，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
需要領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)的問(wèn)題。對(duì)稱營(yíng)銷觀點(diǎn)認(rèn)為，在營(yíng)銷過(guò)程中，有一些問(wèn)題是客戶經(jīng)理的能力和影響力之外的，必須由相當(dāng)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決，客戶經(jīng)理一定要及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決，以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。
重要的問(wèn)題。對(duì)一些比較重要的、可能會(huì)給銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較大影響的問(wèn)題，要及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策。
緊急的問(wèn)題。有些問(wèn)題不一定重要，但十分緊急。一定要及時(shí)反映，并提醒領(lǐng)導(dǎo)盡快解決。
其他需要上交的問(wèn)題。 2、向領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題的技巧 ――向領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題之前，列出提綱。講什么內(nèi)容，從哪幾個(gè)方面講，先講什么后講什么，都要做到心中有數(shù)。聽(tīng)上去你的思維具有較強(qiáng)的邏輯性。
――反映的問(wèn)題要屬實(shí)，不可人云亦云。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單核實(shí)，證實(shí)確有其事，才可向領(lǐng)導(dǎo)反映。
要善于對(duì)信息進(jìn)行分析、過(guò)濾、總結(jié)、提煉。我們每天遇到的信息很多很多，但是并不是所有的信息都要向領(lǐng)導(dǎo)反映，要從中提煉出有價(jià)值的信息，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
反映客戶的需求，但不要以客戶的口氣向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話。在了解客戶的需求之后，要從客戶的角度列出提綱，但一定不要用客戶的口氣去說(shuō)，要站在幫助領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的辦法的角度上說(shuō)話。 ――匯報(bào)問(wèn)題前，一定要有對(duì)該問(wèn)題解決辦法的思路。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)征求你的意見(jiàn)時(shí)，才可以談你對(duì)這個(gè)問(wèn)題的想法。表示你已經(jīng)思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題了。
反映和匯報(bào)的問(wèn)題要具體，多用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
如何和上級(jí)經(jīng)理溝通 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工：
大家好！
光陰荏苒，歲月如歌，承載著富世龍酒店員工艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌，我們走過(guò)了不平凡的20xx年，值此新年來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班子向?yàn)榫频臧l(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)的全體員工，向默默支持員工的廣大親屬，致以節(jié)日的問(wèn)候和美好的祝福。一年來(lái)的三百多個(gè)日日夜夜，酒店的工作遇到了一個(gè)又一個(gè)困難，受到了一次又一次挑戰(zhàn)，是廣大員工默默的支持著我，鼓勵(lì)著我，和我一起風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)、共挽時(shí)艱，酒店才走到今天，我從心底里感謝你們。
回顧過(guò)去百感交集。令我欣慰的是酒店發(fā)展至今，已經(jīng)有一整套行之有效的管理辦法和激勵(lì)機(jī)制。尤其是我們的光榮榜制度，它涉及了酒店管理的方方面面，從員工每天的個(gè)人表現(xiàn)，到各部門具體工作的完成情況，我們的光榮榜制度已經(jīng)更細(xì)化、更實(shí)際、更具有針對(duì)性和可操作性。它已經(jīng)從原先的管理制度上升為酒店的激勵(lì)機(jī)制。員工的工作評(píng)定，先進(jìn)單位，優(yōu)秀員工的評(píng)比，干部的培養(yǎng)和升遷。光榮榜制度都提供了原始的、具有說(shuō)服力的支持。在管理的同時(shí)光榮榜制度也為員工提供了一個(gè)表現(xiàn)自我、干好具體工作、在酒店內(nèi)部憑借個(gè)人表現(xiàn)提撥升遷的平臺(tái)。酒店培養(yǎng)我，我更以百倍的努力回報(bào)酒店，已經(jīng)成為了可以看得見(jiàn)摸的著的過(guò)程。其次是酒店執(zhí)行力的不斷提升。執(zhí)行力就是每位員工認(rèn)真完成本職工作的全過(guò)程。
在這一點(diǎn)上，所有的管理干部，尤其是總經(jīng)辦的幾位總監(jiān)，都做出了很好的表率。他們普遍年齡都比我大，而且有很多是具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的男同志，但是他們無(wú)一例外的都能自覺(jué)遵守酒店的工作原則，自覺(jué)執(zhí)行總經(jīng)辦的各項(xiàng)決定，并且保質(zhì)保量，按時(shí)按期的完成了總經(jīng)辦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。酒店發(fā)展到今天，和我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、具有高度執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是分不開(kāi)的。過(guò)去的一年，是成績(jī)喜人的一年。在這一年里酒店收入穩(wěn)中有升，客源市場(chǎng)穩(wěn)步拓展，員工待遇不斷提高，管理機(jī)制有效增強(qiáng)，各項(xiàng)工作都邁上了新的臺(tái)階，涌現(xiàn)出一大批忠于職守，樂(lè)于奉獻(xiàn)的富世龍人。我真誠(chéng)的希望所有的富世龍員工都能夠以身為富世龍人自傲、自勵(lì)。艱苦奮斗、眾志成城，不斷創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
有人說(shuō)酒店開(kāi)張，熱鬧三天，時(shí)至今日富世龍酒店開(kāi)業(yè)馬上就滿四個(gè)年頭了，四年來(lái)富世龍酒店以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)良的環(huán)境，穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)，向我們的客戶和臨汾人民交出了一份滿意的答卷，但是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，有如逆水行舟，不進(jìn)則退。發(fā)展是公司的第一要?jiǎng)?wù)和永恒主題。在新的一年里我希望大家工作再細(xì)一點(diǎn)，辦法再多一點(diǎn)，步子再大一點(diǎn)。為實(shí)現(xiàn)20__年的各項(xiàng)目標(biāo)而奮斗！為走出一條具有富世龍?zhí)厣某晒χ范Γ?/p>
新的一年開(kāi)啟了新的歷程，托舉著新的希望，展望未來(lái)光榮與夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，精誠(chéng)合作，用我們的心血和汗水，共同譜寫富世龍美好的明天，共同鑄就屬于我們的精彩。
再次祝福親愛(ài)的員工朋友們新年快樂(lè)！