煙草客戶演講稿(精選3篇)
煙草客戶演講稿 篇1
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大家好!
非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機(jī)會,也非常高興有這樣的機(jī)會來鍛煉和提高自己。作為煙草公司訂單部主任競聘演講稿的普通一員,每一個人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。
首先,談?wù)勎覍@個崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊的核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔(dān)子和責(zé)任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔(dān)子,擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
其次,對于這個崗位,我的.優(yōu)勢有:
1、從事10年卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)。
2、10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。
3、在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進(jìn)千家萬戶,說千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導(dǎo)消費。在工作中,就是要切實維護(hù)國家利益和消費者的利益。
最后,我談?wù)勅绻@次煙草物流中心副經(jīng)理競聘演講稿成功為線路客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面開展工作:
1、發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。
2、緊密溝通,突出親情化服。
3、發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費的“協(xié)調(diào)”作。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
如果這次能夠競聘演講成功,我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗,在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作,不辜負(fù)大家對我的期望。
煙草客戶演講稿 篇2
1.客戶對產(chǎn)品還是比較感興趣,也需要這種產(chǎn)品,只是對價格還有不同意見。(比價)
解決方法:針對這種客戶,最好是收集同類產(chǎn)品的價格情況,從自己的產(chǎn)品成本出發(fā),算賬給客戶聽,以取得對你產(chǎn)品價格的認(rèn)可。為了達(dá)成協(xié)議可在原報價的基礎(chǔ)上有所下調(diào)。
2.客戶對產(chǎn)品很感興趣,也想購買你的產(chǎn)品,但由于暫時的資金問題無法購買。(價格超出預(yù)算)
解決方法:對這類客戶你應(yīng)和他做好協(xié)調(diào),共同制定出一個時間表,讓他把購買你的產(chǎn)品費用做進(jìn)預(yù)算。當(dāng)然這類客戶不會直接說自己沒錢,你要學(xué)會自己判斷。有許多銷售員不會跟進(jìn)這類客戶,想起跟進(jìn)時,客戶已經(jīng)購買了別家的產(chǎn)品。我的做法是只要客戶靠得住,先給產(chǎn)品再約時間收錢。
3.客戶對你的產(chǎn)品還沒有一個很深的了解,態(tài)度曖昧,可買可不買。(模棱兩可)
解決方法:對這類客戶要盡量把自己的產(chǎn)品說的淺顯易懂,要把產(chǎn)品給客戶帶來得好處數(shù)量化,激起客戶的購買欲。客戶往往最關(guān)心你的產(chǎn)品會給他帶來什么樣的實惠,是不是物有所值。
對于微商來說,最好的做法是和他真心實意的做朋友。沒事的時候多去他的朋友圈看看,點贊或者是評論,產(chǎn)生互動。為下一次的咨詢和成交做準(zhǔn)備。只要你堅持不懈,這類客戶會給你帶來驚喜的。都已經(jīng)問到價格了,說明他有購買的需求。但前提是,要區(qū)別他不是同行競爭對手。
聰明的人會把90%的時間放在建立信任上面,用10%的時間來成交。
煙草客戶演講稿 篇3
溝通的語氣要適當(dāng)?shù)臏厝,不要太生硬大家都說林志玲的聲音太嗲,但是不可否認(rèn)的是,她的聲音你聽到會有種酥酥的感覺,讓人討厭不起來。所以在與客戶溝通的時候,態(tài)度溫柔一點,和客戶做朋友,不要太商業(yè)化,要清楚明白客戶的地位,他可是你的衣食父母。