與同事溝通技巧(通用5篇)
與同事溝通技巧 篇1
一、尊重是同事溝通的前提
1.多傾聽對(duì)方意見,重視對(duì)方意見,要給對(duì)方留面子。圣經(jīng)中有一句話:“你希望別人怎樣對(duì)待你,你就應(yīng)該怎樣對(duì)待別人。”這句話被大多數(shù)西方人視作工作中待人接物的“黃金準(zhǔn)則”。每個(gè)人都渴望被重視、被尊重。真正有遠(yuǎn)見的人明白,要起獲得同事的信賴和合作,不僅要在日常交往中為自己積累最大限度的“人緣兒“,同時(shí)也要給對(duì)方留有相當(dāng)大的回旋余地。給對(duì)方留足面子,其實(shí)也就是給自己掙面子。所以言談中少用一些”絕對(duì)肯定”等感情色彩太強(qiáng)烈的詞,多用一些“可能”“也許”“我試試看”等感情色彩色強(qiáng),褒貶意義不太明確的中性詞,以使自己“伸縮自如”。如果你傷害了對(duì)方,讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生忌恨,那么更談不上與你有好的溝通了。 案例;阿蒙和小儀,一圈手紙
2.尊重對(duì)方勞動(dòng)。與平等的姿態(tài)與人溝通,相信他的勞動(dòng)是有價(jià)值的。同事我們也要相信別人獲得的成績是通過勞動(dòng)獲得的,不要眼紅,更不可無端猜忌,應(yīng)該在表示祝賀的時(shí)候,試著向人家靠近,學(xué)習(xí)人家成功的經(jīng)驗(yàn),這樣才能提高自己。
3.自覺保守同事的秘密。“打死我也不說”
二、與同事溝通的技巧:
1.要有協(xié)作意識(shí):你想要得到別人的支持,首先你要給對(duì)方提供支持協(xié)作,然后再要求別人配合。如新同事
2.善用微笑和幽默
3.與同事分享快樂:情緒是可以傳染的
與同事溝通技巧 篇2
想在職場獲得發(fā)展和成功,領(lǐng)導(dǎo)的支持非常重要,同時(shí)有良好的群眾基礎(chǔ)也很重要。
*容忍差異:每個(gè)人的背景、經(jīng)歷、學(xué)歷、年齡,性格的不同,就決定了每個(gè)人的行事風(fēng)格是不同的。所以要接納每個(gè)人的不同。
*在要求別人為你做什么的時(shí)候,首先要考慮自已能為公司,能為其他部門做些什么。
*克服傲慢。不要希望其他人、其他部門的同事都能成為你所從事的領(lǐng)域的專家,更不要因此而輕視他們
*樹立內(nèi)部服務(wù)觀念。(樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí))你的內(nèi)部顧客對(duì)你滿意不滿意會(huì)通過各種方式傳達(dá)給你的外部顧客。每個(gè)人如同汽車?yán)锏牧悴考,只有彼此相互配合,這臺(tái)車子才能跑得又快又穩(wěn)。
*了解對(duì)方需要你做什么:告訴對(duì)方你的需求,使用對(duì)主能夠理解的“語言”。
與同事溝通技巧 篇3
不會(huì)溝通,從同事到冤家
小賈是公司銷售部一名員工,為人比較隨和,不喜爭執(zhí),和同事的關(guān)系處得都比較好。但是,前一段時(shí)間,不知道為什么,同一部門的小李老是處處和他過不去,有時(shí)候還故意在別人面前指桑罵槐,對(duì)跟他合作的工作任務(wù)也都有意讓小賈做得多,甚至還搶了小賈的好幾個(gè)老客戶。
起初,小賈覺得都是同事,沒什么大不了的,忍一忍就算了。但是,看到小李如此囂張,小賈一賭氣,告到了經(jīng)理那兒。經(jīng)理把小李批評(píng)了一通,從此,小賈和小李成了絕對(duì)的冤家了。
案例點(diǎn)評(píng):
小賈所遇到的事情是在工作中常常出現(xiàn)的一個(gè)問題。在一段時(shí)間里,同事小李對(duì)他的態(tài)度大有改變,這應(yīng)該是讓小賈有所警覺的,應(yīng)該留心是不是哪里出了問題了。但是,小賈只是一味的忍讓,這個(gè)忍讓不是一個(gè)好辦法,更重要的應(yīng)該是多溝通。
小賈應(yīng)該考慮是不是小李有了一些什么想法,有了一些誤會(huì),才讓他對(duì)自己的態(tài)度變得這么惡劣,他應(yīng)該主動(dòng)及時(shí)和小李進(jìn)行一個(gè)真誠的溝通,比如問問小李是不是自己什么地方做得不對(duì),讓他難堪了之類的。任何一個(gè)人都不喜歡與人結(jié)怨的,可能他們之間的誤會(huì)和矛盾在比較淺的時(shí)候就會(huì)通過及時(shí)的溝通而消失了。
但是結(jié)果是,小賈到了忍不下去的時(shí)候,他選擇了告狀。其實(shí),找主管來說明一些事情,不能說方法不對(duì)。關(guān)鍵是怎么處理。但是,在這里小賈、部門主管、小李三人犯了一個(gè)共同的錯(cuò)誤,那就是沒有堅(jiān)持“對(duì)事不對(duì)人”,主管做事也過于草率,沒有起到應(yīng)有的調(diào)節(jié)作用,他的一番批評(píng)反而加劇了二人之間的矛盾。正確的做法是應(yīng)該把雙方產(chǎn)生誤會(huì)、矛盾的疙瘩解開,加強(qiáng)員工的溝通來處理這件事,我想這樣做的結(jié)果肯定會(huì)好得多。
我們每一個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)地溝通,真誠地溝通,策略地溝通,如此一來就可以化解很多工作與生活中完全可以避免發(fā)生的誤會(huì)和矛盾。
與同事溝通技巧 篇4
1.人格塑造,人格魅力是很重要的,這個(gè)當(dāng)然也不是生下來就有的,那么你一定要提高自己的基礎(chǔ)語言溝通,我們不管在任何時(shí)候都是把做人放在第一位。
2.真誠相見,同事和同事之間要有一個(gè)良好的人際關(guān)系,我們要學(xué)會(huì)如何更好的去真誠合作,對(duì)于自己的同時(shí)有一定的信任感才好。
3.贊美和欣賞,同事之間要不斷地去學(xué)習(xí),互相學(xué)會(huì)一起來進(jìn)步,你要學(xué)會(huì)如何去贊美對(duì)方,從對(duì)方的身上學(xué)到一些優(yōu)點(diǎn)來學(xué)以致用。
4.學(xué)會(huì)聆聽,這個(gè)是很重要的,雖然小編在多篇經(jīng)驗(yàn)中提及到這個(gè)聽,但是我還是想說,我們一定要學(xué)會(huì)如何去傾聽,這是你溝通的另一種升華。
5.少爭,工作中難免會(huì)遇到一些問題,我們不能為了一些利益的問題和同事互相爭取,這樣是很傷害人的,你應(yīng)該學(xué)會(huì)更好的去幫助同事,這是你人格魅力一種體現(xiàn)。
6.學(xué)會(huì)寬容,任何人都會(huì)犯錯(cuò)誤,那么同事之間難免會(huì)出現(xiàn)一些小的錯(cuò)誤和摩擦,那么我們一定要用寬容的心去面對(duì),千萬別想著去改變同事。
7.學(xué)會(huì)巧用語言,對(duì)于自己的說話一定要學(xué)會(huì)如何說話,最好不要帶傷害人的話,也有要利用委婉的言辭去溝通。當(dāng)然幽默也是一種語言哦。
8.理解同事,作為同事吧,其實(shí)和同學(xué)還是有區(qū)別的,我們一定要站在對(duì)方的立場去思考問題,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就是情緒化,還有我們要善待身邊的人,更好的去理解他們,畢竟都是在為公司打工。
與同事溝通技巧 篇5
一、謙虛的向她們學(xué)習(xí)
一開始不可能就得到同事的認(rèn)可,要用心的觀察觀察周圍的事物,向同事切中要領(lǐng)的問題,不要一開始就一味的去向同事炫耀自己有多高的文化水平,有多深的資質(zhì),這樣會(huì)讓人感到反感,而且也不要忽略身邊不起眼的同事,或許有一天對(duì)方會(huì)成為自己的頂頭上司,又或者是好朋友,或者是工作伙伴,所以一開始就要向她們謙虛的學(xué)習(xí),不能太張揚(yáng)。
二、不能立馬判斷誰是你重要的,誰是你的好朋友
不能看到同事第一眼就立馬的斷定這個(gè)人會(huì)是自己的好朋友,或者頂頭上司,不能憑感覺去斷定,只有通過平時(shí)的接觸交流才知道,也不能輕易的相信別人對(duì)自己的閑言碎語,說某某怎樣怎樣,而去孤立別人,這個(gè)是不可取的,每一個(gè)同事可能都會(huì)成為你工作當(dāng)中的引導(dǎo)者,你可以在她們身上了解到公司更多的情況。
三、不能隨意去打聽別人的隱私
不能隨便的去打聽同事的隱私,也不能隨意的去聽她們的閑言碎語,一天到晚都說一些八卦的新聞,不單單同事對(duì)自己的為人不信任,最終有一天自己也會(huì)成為別人口中談?wù)摰膶?duì)象。
四、和她們友好相處
因?yàn)樵谀氵不了解對(duì)方的情況下,你是不知道對(duì)方的人際關(guān)系有多廣泛,要和她們建立友好的關(guān)系,也讓她們成為自己人脈的一部分,捉住和每一個(gè)同事在一起的時(shí)間,即使在對(duì)方身上得不到自己想要的信息,但是也可以和她們建立好關(guān)系。
五、擴(kuò)大人脈
其實(shí)同事就像自己的朋友一樣,可以在她們身上學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn),處的好,她們還會(huì)幫你推薦一些潛在的朋友,不可能單單靠一個(gè)朋友就可以建立人脈,捉住一切和每一個(gè)人交談的機(jī)會(huì),這是擴(kuò)大交往面的一個(gè)途徑
六、慢慢去融入她們
剛進(jìn)公司可能自己就會(huì)成為她們不信任或者懷疑的 對(duì)象,甚至還會(huì)有人對(duì)自己冷漠和歧視,不管怎樣都要相信時(shí)間可以證明一切,不要操之過急的和她們建立人際關(guān)系,要花時(shí)間慢慢的去尋找一種適合自己的方式去和她們建立人際關(guān)系。