作為下屬如何與上司溝通(精選3篇)
作為下屬如何與上司溝通 篇1
1.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
1.1把工作做出成績來:做同一件事情,你要比別人做得好;別人也做得同樣好時(shí),你要比別人做得快;別人也做得同樣快時(shí),你要比別人成本低;別人成本也一樣低時(shí),你要比別人附加值高。
1.2辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事:領(lǐng)導(dǎo)讓辦的事,積極主動(dòng)辦,認(rèn)認(rèn)真真辦,一定要辦好;領(lǐng)導(dǎo)不讓辦的事,堅(jiān)決不去辦,不能陽奉陰違,口是心非。辦事要有根有據(jù),有章有法,有頭有尾,有始有終,不留下任何后遺癥,更不能影響領(lǐng)導(dǎo)的形象和威望。
1.3不要有功利心:有的人領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí)候拼命表現(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候;祽小R苍S被領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)看重,但是沒有民意做基礎(chǔ),時(shí)間長了就會(huì)露出馬腳,為領(lǐng)導(dǎo)留下惡劣的印象。實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)對下屬的能力和為人心里自有桿秤。要做好分管的具體工作,做出突出成績來,不要在領(lǐng)導(dǎo)面前訴苦,尤其在工作進(jìn)行過程中。
2.干工作任勞任怨
3.群眾口碑要好
2、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)
3、科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)相處
第一,要有領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。不論你和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系多么密切,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)意識(shí)要非常強(qiáng)。在各種場合要自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)和風(fēng)度。
第二,要有慎言意識(shí)。不要亂表態(tài);把握好談話的分寸,要注意談話的政治性、從屬性事務(wù)性、被動(dòng)性;提高進(jìn)言的質(zhì)量。
第三,要有本分意識(shí)。一戒場合越位;二戒工作越位;三戒決策越位。
4、準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
要掌握領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、著力點(diǎn)、警覺點(diǎn):可以從領(lǐng)導(dǎo)的言談中捕捉,從領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)中掌握,從領(lǐng)導(dǎo)的文辦中摸清。要為領(lǐng)導(dǎo)分憂,敢向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)忠言。
5、妥善處理領(lǐng)導(dǎo)間的分歧。
如果領(lǐng)導(dǎo)爭論的問題不在你的工作范圍之內(nèi),或關(guān)系不大時(shí),你最好緘口不言;如果領(lǐng)導(dǎo)爭論的問題在你的范圍之內(nèi),但你對此又沒有痛徹的了解,那就要迅速查明有關(guān)背景材料,迅速考慮基本意見,以備領(lǐng)導(dǎo)詢問。領(lǐng)導(dǎo)不問就別發(fā)表意見,領(lǐng)導(dǎo)問什么,就答什么,簡明扼要,以回答情況為主,不要帶上意見和看法,更不要帶上感情色彩。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求你發(fā)言時(shí),你最好是全面而扼要地把有關(guān)情況介紹清楚,然后把幾個(gè)可供選擇的方案提出來,供領(lǐng)導(dǎo)參考定奪。
在情況緊急,需要迅速?zèng)Q斷而領(lǐng)導(dǎo)們的意見不一致時(shí),要迅速尋求一種使不同意見的領(lǐng)導(dǎo)都能接受的折中方案。考慮折中方案時(shí),要充分尊重主要領(lǐng)導(dǎo)的基本意見,但有時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)的意見不正確或難于實(shí)施,而領(lǐng)導(dǎo)又固執(zhí)堅(jiān)持時(shí),應(yīng)考慮一個(gè)變通方案,使領(lǐng)導(dǎo)既能接受,又可待情況變化后迅速調(diào)整。處理領(lǐng)導(dǎo)間的意見分歧可以:按“時(shí)間先后”處理、“職位高低”處理、“實(shí)效大小”處理、“兼顧左右”處理。具體問題具體分析。
作為下屬如何與上司溝通 篇2
把自己的看法變成上司的看法
最好的向上管理方法是把自己的看法變成上司的看法。
理解上司
很多時(shí)候,自己局部范圍內(nèi)正確的方法跟做法,到了上司的全部范圍內(nèi)可能會(huì)變成不正確的,因此要充分理解并支持上司。
讓上司做選擇題
當(dāng)有問題需要上司解決的時(shí)候,要提供備選方案,讓上司做選擇題。
管理上司的期望
管理上司對自己的期望,不要讓上司對自己的期望值過高。
多匯報(bào)、多報(bào)告
工作中不斷報(bào)告,其實(shí)也是與上司的一種溝通,重要的事情要告訴上司,不是權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的事情在做之前也要匯報(bào)。
在工作的匯報(bào)中,要分清楚事情的類型,有些事情做了也不用匯報(bào),有些事情做了必須匯報(bào),有些事情必須先匯報(bào)再做。
多稱贊上司
稱贊是溝通的潤滑劑,在工作中適時(shí)地贊美上司,表達(dá)自己的欣賞和敬意,可以更好促進(jìn)相互關(guān)系。
多關(guān)心上司
領(lǐng)導(dǎo)也是人,也需要關(guān)心,懂得關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)的下屬才是好下屬。
作為下屬如何與上司溝通 篇3
一、雙方都以自我為中心,各說各話,無法激發(fā)交流的興趣。
孩子問爸爸:您聽說過《菊花臺(tái)》嗎?爸爸說:沒喝過。爸爸以為《菊花臺(tái)》和茅臺(tái)一樣都是酒呢!什么是代溝,這就是代溝。孩子喜歡李宇春、周杰倫、王力宏,穿著走哈韓、哈日路線,說話中英文混雜,思維跳躍;父母關(guān)注的是股票基金,聽的是宋祖英、,穿的是西裝,說話中規(guī)中矩,思維四平八穩(wěn)。兩代人喜歡的、關(guān)注的東西都不一樣,怎么交流?
沒有共同的愛好和興趣,想要找到話題還真難。所以,高中生回家后主動(dòng)與父母交流的很少,有些孩子甚至十多天不與父母說一句話。他并不是和父母有矛盾,而是不知道該說什么。父母有時(shí)候會(huì)主動(dòng)跟孩子說話,但無非是想了解孩子在學(xué)校表現(xiàn)得怎么樣,最近學(xué)習(xí)成績好不好,能不能跟上之類的。雖說這也是關(guān)心,但日復(fù)一日總是這一個(gè)話題,孩子聽個(gè)開頭就煩了。
在我們的調(diào)查中,有問及孩子“最想和父母溝通的內(nèi)容”,93%的受訪者的答案都與“關(guān)注自我”有關(guān)。其中,“個(gè)人愛好”的比例最高,達(dá)到21%。孩子希望跟父母聊聊喜歡的體娛明星,或者歷史奇聞、健康保健之類的知識(shí)。此外,才是“未來人生規(guī)劃”(16%)、“學(xué)習(xí)、高考[微博]”(13%)等話題。
但在現(xiàn)實(shí)中,大部分高中生說父母跟他們談得最多的是與學(xué)習(xí)和學(xué)校相關(guān)的事情,少部分父母會(huì)和孩子談?wù)?ldquo;未來職業(yè)規(guī)劃”,只有極少數(shù)父母會(huì)跟孩子談?wù)撾娪懊餍堑扰c學(xué)習(xí)完全無關(guān)的內(nèi)容。
從調(diào)查中得知,父母最愛談學(xué)習(xí),這讓高中生最反感?墒呛芏喔改笡]有意識(shí)到這一點(diǎn),反而不斷詢問孩子學(xué)習(xí)上的事情,給他們增加了心理壓力。而當(dāng)孩子不想溝通時(shí),大多數(shù)家長束手無策。其實(shí),高中生已經(jīng)進(jìn)入青春期,獨(dú)立意識(shí)和自我意識(shí)都在增強(qiáng),他們比小時(shí)候更加愿意與人交流。當(dāng)遇到困難時(shí),他們通常會(huì)找信得過的人溝通,而不是非要求助于家長,這種長大的表現(xiàn)卻不為家長所理解和接受。
二、家長的嘮叨和拿孩子與他人相比較的做法,激發(fā)了高中生的逆反心理。
孩子上高中后,很多家長陷入兩難境地:看著孩子的狀態(tài)不好,不說吧,他不用心;說吧,他嫌你嘮叨。家庭矛盾由此產(chǎn)生,甚至雙方長期冷戰(zhàn)。高中生煩的是家長嘮叨,缺的是與家長的正常溝通。而很多家長認(rèn)為,跟孩子溝通就是督促他學(xué)習(xí)。有些父母很有本事,不管談?wù)撌裁,話題最后都會(huì)繞到學(xué)習(xí)上,無論干什么都能與學(xué)習(xí)聯(lián)系上,好像不談學(xué)習(xí),孩子就會(huì)退步一樣。這種交流無疑讓孩子難以接受。
很多學(xué)生反映,其實(shí)不用爸媽說,自己也知道要好好學(xué)習(xí)。進(jìn)入高中了,誰都知道高考的重要性,怎么會(huì)不好好學(xué)習(xí)呢?但是家長不停地嘮叨,反而把原本想好好學(xué)的心情給打亂了,反倒想造反發(fā)泄一下。
中國人在潛意識(shí)中喜歡攀比,比工作,比待遇,比容貌,還喜歡比孩子。比孩子時(shí),他們又總是看到別家孩子的優(yōu)點(diǎn),自己孩子的缺點(diǎn)。如果讓列舉自己孩子的缺點(diǎn),家長會(huì)一口氣說出一大堆;如果要列舉孩子的優(yōu)點(diǎn),家長就為難了。父母評價(jià)孩子的話,經(jīng)常是“你很笨”或者“你不行”,言辭中透露出對孩子的深深失望。
家長的初衷是希望以此激勵(lì)孩子上進(jìn),但這樣的比較往往適得其反,它給孩子的暗示是:你沒希望了,連父母都不信任你。孩子得不到自我滿足感和成就感,不愿意和家長交流,家長也就無法對孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo)。
三、父母全方位的監(jiān)控,迫使孩子遠(yuǎn)離父母。
許多家長對孩子不放心,認(rèn)為孩子小,自己有義務(wù)對孩子進(jìn)行監(jiān)護(hù)。當(dāng)孩子不愿意和他們交流時(shí),他們就開始充當(dāng)“007”,翻查書包、偷看日記、追查電話、拆閱信件等,被孩子發(fā)現(xiàn)了,還理直氣壯地認(rèn)為自己是為了孩子好,怕他一步走錯(cuò),步步錯(cuò)。但讓高中生最苦惱的,恰恰就是爸媽對他全方位的監(jiān)控。一名高中生氣憤地說:“每個(gè)人的內(nèi)心都有一個(gè)隱秘的世界,未得到邀請,別人是無權(quán)進(jìn)入的,這是最起碼的尊重,但是我的父母連這點(diǎn)都做不到。”
孩子反感父母的這些舉動(dòng),當(dāng)然就不愿意和父母交流,時(shí)間長了,彼此的隔閡會(huì)越來越深。
其實(shí),孩子進(jìn)入青春期后,會(huì)強(qiáng)烈感覺到自己的獨(dú)立性,想保有自己的隱私。而家長由于平時(shí)與孩子溝通少,不了解孩子,只是站在自己的立場上,簡單地考慮問題,探詢孩子的隱私,而沒有想過孩子的感受。