如何與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通(精選3篇)
如何與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通 篇1
1)跟上級(jí)溝通應(yīng)多提解決方案,盡可能出多選題而少出單選題。最忌諱光提問題,而沒有建設(shè)性意見;
2)跟平級(jí)溝通要相互理解,主動(dòng)配合和協(xié)助,不要輕易否定他人深思熟慮的方案,謀求雙贏;
3)跟下級(jí)溝通要給予恰當(dāng)準(zhǔn)確的指導(dǎo),尊重下屬的主觀能動(dòng)性,給下屬嘗試的機(jī)會(huì)
如何與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通 篇2
一、對(duì)上溝通沒有膽
在這一方面,墨子的學(xué)生耕柱做得非常好,他能大膽主動(dòng)地與老師溝通,消除了心中的郁悶。春秋戰(zhàn)國時(shí)期,耕柱是一代宗師墨子的得意門生,不過,他老是挨墨子的責(zé)罵。有一次,墨子又責(zé)備了耕柱,耕柱覺得自己真是非屈,因?yàn)樵谠S多門生之中,大家都公認(rèn)耕柱是最優(yōu)秀的人,但又偏偏常遭到墨子指責(zé),讓他面子上過不去。
一天,耕柱憤憤不平地問墨子:老師,難道在這么多學(xué)生當(dāng)中,我竟是如此的差勁,以致于要時(shí)常遭您老人家責(zé)罵嗎?墨子聽后,毫不動(dòng)肝火:假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山,依你看,我應(yīng)該要用良馬來拉車,還是用老牛來拖車?耕柱回答說:再笨的人也知道要用良馬來拉車。
墨子又問:那么,為什么不用老牛呢?耕柱回答說:理由非常的簡單,因?yàn)榱捡R足以擔(dān)負(fù)重任,值得驅(qū)遣。墨子說:你答得一點(diǎn)也沒有錯(cuò),我之所以時(shí)常責(zé)罵你,也只因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任,值得我一再地教導(dǎo)與匡正你。耕柱從墨子的解釋中得到欣慰,放下了思想包袱。
二、平級(jí)溝通沒有肺
古代寓言《偷斧子的人》說的是一個(gè)人丟了斧子,懷疑是他的鄰居偷的。當(dāng)他看見鄰居時(shí),發(fā)現(xiàn)鄰居走路像偷斧子的,說話像偷斧子的,一舉一動(dòng)沒有不像偷斧子的。后來,他在山谷里找到了斧子,再看到鄰居時(shí),發(fā)現(xiàn)鄰居走路、說話一點(diǎn)也不像偷斧子的了。
這個(gè)故事也可以看作是在影射平級(jí)之間缺乏交流溝通而引起猜疑。而現(xiàn)實(shí)生活中,平級(jí)之間以鄰為壑,缺少知心知肺的溝通交流,因而相互猜疑或者互挖墻角。這是因?yàn)槠郊?jí)之間都過高看重自己的價(jià)值,而忽視其他人的價(jià)值;有的是人性的弱點(diǎn),盡可能把責(zé)任推給別人;還有的是利益沖突,惟恐別人比自己強(qiáng)。
三、對(duì)下溝通沒有心
有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人錯(cuò)誤地認(rèn)為:決策是領(lǐng)導(dǎo)做的,部下只需要執(zhí)行上級(jí)決策,不需要相互溝通。其實(shí)溝通是雙向的。領(lǐng)導(dǎo)要使決策合理和有效必須要廣泛搜集信息、分析信息,才能做出科學(xué)判斷。
如果企業(yè)管理者不信任自己的員工,不進(jìn)行必要的溝通,不讓他們知道公司的進(jìn)展,員工就會(huì)感覺自己被當(dāng)作外人,輕則會(huì)打擊員工士氣,造成部門效率低下;重則使企業(yè)管理者與員工之間,形成如阿貓阿狗樣的相互不信任的敵意,產(chǎn)生嚴(yán)重隔閡,無法達(dá)成共識(shí),有時(shí)候甚至?xí)`解領(lǐng)導(dǎo)的意圖而消極抵抗。因?yàn)闆Q策是領(lǐng)導(dǎo)的事,與員工無關(guān)。
在實(shí)際生活中,影響對(duì)下溝通的主要因素就是領(lǐng)導(dǎo)沒心,缺少熱忱。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也注意跟員工的溝通,但是由于沒有交心,隔靴搔癢,溝通的效果也就大打折扣。上級(jí)對(duì)下溝通,關(guān)鍵是要一個(gè)誠字,用心去溝通。
如何與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通 篇3
從骨版上的模糊難辨的甲骨文,到鐘鼎大器上的金文,到竹簡上的刻字,到由秦始皇統(tǒng)一度量衡后,中國文字逐漸發(fā)展形成的隸書、楷書、行書、草書,一直到今天銀屏上顯示的黑體字、華云行彩等等各式各樣的語言符號(hào),人類在語言這方面琢磨了漫長的時(shí)間,一切都是為了更好地溝通。
語言與溝通,就如魚與水的關(guān)系。溝通借語言而存在。鳥獸蟲魚,它們不識(shí)何為溝通。它們間的嘲啪吟叫不過是傳遞信息。溝通存在著感情上的交流,或是喜悅,或是憎惡。離開語言這一載體,感情的交流便只能寄托在脈脈含情的眼神交流或者是簡單貧乏的肢體動(dòng)作當(dāng)中。沒有語言,便沒有溝通。
轉(zhuǎn)視漫漫歷史潮流,統(tǒng)治者似乎早已明白這一點(diǎn)。并且不斷地扼殺這溝通的生命。統(tǒng)一全國的秦始皇焚書坑儒,燒毀了多少欲言的喉嚨。明清時(shí)期“盛行”的文字獄,封閉了多少文人的嘴巴。北魏東廠那一群專權(quán)宦官,也以鞭打、夾指等酷刑意圖扼殺百姓的喉嚨。一時(shí)間,百家爭鳴變成了萬馬齊喑,皇權(quán)也隨之搖搖欲墜。語言被扼殺,溝通只是佞臣庸君間阿諛奉承、丑陋嘴臉的代名詞。
但是,我們也看到群臣進(jìn)諫的齊王時(shí)期;我們也看到政治開明的開元盛世。百姓與君臣無隔閡,營造出經(jīng)濟(jì)繁盛,物阜民豐的社會(huì)景象。
歷史的教訓(xùn)我們應(yīng)該銘記不忘。時(shí)代發(fā)展到今天,語言與溝通有了新的意義。社會(huì)需要發(fā)展,經(jīng)濟(jì)需要蓬勃,這不令需要單獨(dú)國家的語言統(tǒng)一,溝通無阻,更需要國家之間的語言溝通。中國語言與世界語言接軌,這將是一個(gè)更大的進(jìn)步。而今,社會(huì)上,結(jié)巴的英語表述,不規(guī)范的中文漢字都地侵蝕著我們苦苦建造起來的語言環(huán)境,破壞著兩代間,不同語言人的溝通。而那些早已習(xí)以為常的粗俗語言,不規(guī)范之間的溝通,卻又進(jìn)一步加深這種隔閡,擴(kuò)大這裂鴻溝。
歷史賦予我們新的責(zé)任。我們不愿意聽粗言爛語,我們不愿再看見錯(cuò)字滿布的廣告隨街亂貼。我們呼喚純凈暢通的語言環(huán)境。我們需要真誠坦蕩的溝通。讓語言
臻于完美,讓溝通上升為極致。