人際溝通心得體會(huì)_趕緊來(lái)看看(通用3篇)
人際溝通心得體會(huì)_趕緊來(lái)看看 篇1
因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為自己是一個(gè)比較內(nèi)向的人,比較慢熱,和同學(xué)在一起要需要一段時(shí)間才可以熟悉起來(lái),而且和人交往的過(guò)程中也比較不會(huì)說(shuō)話(huà),所以,我最開(kāi)始看到有人際溝通分析學(xué)這門(mén)課時(shí),就很想選,希望它可以幫助我在人際方面有所改善。
現(xiàn)在我上這門(mén)課已經(jīng)快十周了,而且每次上完課,我都很有收獲。以前我是一個(gè)遇到事情不夠冷靜的人,話(huà)總是會(huì)不加考慮就說(shuō)出來(lái),有時(shí)會(huì)有點(diǎn)不顧他人感受,從而讓別人感到了不舒服,這給我自己造成了很多麻煩。而且我平時(shí)喜歡依賴(lài)別人,不能自己拿主意。上完人際溝通分析學(xué)后,我才知道,原來(lái)這是人的自我狀態(tài),而我是一個(gè)兒童自我狀態(tài)很強(qiáng)的一個(gè)人,要改善就要增強(qiáng)自己的成人自我狀態(tài),遇事要多加考慮,冷靜處理。不要總是像兒童一樣從別人那里尋求幫助,要學(xué)會(huì)先自己想辦法解決,F(xiàn)在有時(shí)我也會(huì)表現(xiàn)出父母自我狀態(tài)了,比如上次室友跟同學(xué)發(fā)生了矛盾,我安慰勸解她并且?guī)退朕k法來(lái)解決問(wèn)題。以后我不能老表現(xiàn)出兒童自我狀態(tài)的依賴(lài)了,而是要用成人自我狀態(tài)來(lái)處理遇到的問(wèn)題和父母自我狀態(tài)來(lái)幫助指導(dǎo)別人。 對(duì)我還很有啟發(fā)的就是安撫,我對(duì)這方面很感興趣我自己也在課下去了解了一下安撫方面的知識(shí)。原來(lái)安撫還有負(fù)面安撫這讓我想起有次同學(xué)穿了一件裙子去上課,結(jié)果另外一位同學(xué)跑來(lái)說(shuō):“你衣服挺好看的,我在雜志上見(jiàn)過(guò),你這是仿貨吧?”這無(wú)疑是一次負(fù)面的安撫,是安撫的仿冒品,讓人很不舒服。還有一些人他們習(xí)慣給人安撫,比如,他們總是會(huì)動(dòng)不動(dòng)就說(shuō):“看到你太高興了”,“我太欣賞你了”,
雖然這看似是正面的安撫,但是很不真誠(chéng),這同樣會(huì)讓被安撫者感覺(jué)不到快樂(lè)。而且我了解到每個(gè)人在接受安撫方面都有自己的喜好,我們也會(huì)希望能得到一些我們不經(jīng)常得到的安撫,比如他人能在我自己不擅長(zhǎng)但用心學(xué)習(xí)的領(lǐng)域夸獎(jiǎng)我一下,給我正面的安撫讓我有動(dòng)力去繼續(xù)學(xué)習(xí)研究。
人際溝通分析學(xué)我最初沒(méi)有選錯(cuò)它,它的確如我開(kāi)始所期盼的一樣,讓我在人際交往方面有很大的收獲。它讓我了解到了自身的狀態(tài),和怎樣去更好地和人溝通,它教會(huì)了我一種“你好,我也好”的生活定位,讓我能在今后與人更好相處。
人際溝通心得體會(huì)_趕緊來(lái)看看 篇2
在日常生活中,每時(shí)每刻我們都和別人在交流,有言語(yǔ)上的交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過(guò)這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類(lèi)任何活動(dòng)都離不開(kāi)交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個(gè)能力點(diǎn):
1、把握交談主題。
2、把握交談時(shí)機(jī)。
3、傾聽(tīng)別人講話(huà)。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)。
學(xué)會(huì)了與人交流,對(duì)于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對(duì)人寬容,能容忍他人有不同的觀(guān)點(diǎn)和行為,不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課,我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識(shí),同時(shí)我還學(xué)會(huì)做一個(gè)nice的傾聽(tīng)者學(xué)了禮儀知識(shí),我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見(jiàn)面禮儀、拜訪(fǎng)禮儀等等。
說(shuō)說(shuō)我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ,雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說(shuō):“這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡(jiǎn)單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習(xí)它,用它,使它用到恰當(dāng)好處。未來(lái),禮儀不會(huì)走,還會(huì)伴著我們一直走下去。
“做一個(gè)nice的傾聽(tīng)者”的過(guò)程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過(guò)電腦屏幕的交流,越來(lái)越不習(xí)慣于面對(duì)面的交流,不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的交流平臺(tái),但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們?cè)谡n堂上進(jìn)行了一些小活動(dòng),手提電腦的銷(xiāo)售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時(shí)。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的活動(dòng)、測(cè)試和演出,讓我們每個(gè)人擁有自己的空間,盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會(huì),讓我們更加深入的了解彼此,我們應(yīng)該謝謝它!
社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),紛繁復(fù)雜。國(guó)與國(guó)之間需要交流,于是有了外交:?jiǎn)挝慌c單位之間需要交流,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要交流,于是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時(shí)較正我們航行的方向。正是因?yàn)橛辛私涣魇澜绮棚@得那么美好,讓交流走進(jìn)你我的生活吧!
通過(guò)《與人交流能力》這門(mén)課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結(jié)果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的“交流”。所以,交流不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
人際溝通心得體會(huì)_趕緊來(lái)看看 篇3
國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)。
20__年初,爆發(fā)的新型冠狀肺炎病毒,讓世人改變這一看法。疫情以來(lái),“曾經(jīng)是你,現(xiàn)在是我”說(shuō)的是三代人的擔(dān)當(dāng)與傳承,展現(xiàn)的是當(dāng)代青年的心有大我,行有大德。這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)爭(zhēng),九零后零零后占了全部戰(zhàn)疫人員三分之一,1.2萬(wàn)人次。父輩的孩子,已經(jīng)可以穿上防護(hù)服去和病毒打一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)爭(zhēng),去死神手下?lián)屓,做危險(xiǎn)的逆行者。除了一線(xiàn)人員,平時(shí)的年關(guān),我們青年人去天南地北胡吃海喝呼朋喚友,這次,如果我們沒(méi)有去一線(xiàn)的能力,便響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,守在家里“封印”自己“憋死”病毒。每個(gè)人都在為這次戰(zhàn)疫作出貢獻(xiàn)。亦有去做志愿者的大學(xué)生,給拾荒者送口罩的小朋友,當(dāng)代青年用自己的行為告訴世界中國(guó)的未來(lái)由我們守護(hù)。為了打贏這場(chǎng)防疫戰(zhàn),舉全國(guó)之力去降低人口流動(dòng)。城鎮(zhèn)封閉,延遲復(fù)工,延遲開(kāi)學(xué),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。為了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),我們付出太多代價(jià),但是總體觀(guān)察整場(chǎng)疫情,我們當(dāng)代青年心系國(guó)家,到處可見(jiàn)“武漢加油”“中國(guó)加油”字樣。當(dāng)代青年用自己的活力與青春,讓這場(chǎng)沉重的疫情戰(zhàn)不在沉悶。
《火紅的薩日朗》跳的是積極開(kāi)朗,方艙考研哥訴說(shuō)的是不放棄,蹭網(wǎng)上課、上山找信號(hào)講的是對(duì)知識(shí)的渴求。中華民族優(yōu)秀兒女從不服輸,我們一直在找尋陰霾中的陽(yáng)光。什么是青春?青春并非指年代而是心態(tài)。青春是生命源泉迸發(fā)的朝氣,青春意味著勇氣泉涌,超越惶恐,敢試敢闖,不圖從容。