老板的口才應(yīng)該要具有的8個(gè)特點(diǎn)
。8)因人施教。作為老板應(yīng)該有自己威嚴(yán)的一面,要做到令行禁止,需要他面對員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候,敢于大膽批評,指出不足,并允許他改正。當(dāng)員工遇到困難、身處逆境時(shí),更要去鼓勵(lì)他們;對于那些敗壞公司聲譽(yù)名氣的“搗亂”分子,為了公司的長遠(yuǎn)利益,當(dāng)老板的也應(yīng)該毫不手軟,當(dāng)機(jī)立斷,予以開除,否則后患無窮。當(dāng)然沒有哪一個(gè)人喜歡去當(dāng)“惡人”的。對不同的人,我們應(yīng)采用不同的方式和方法,去做思想工作,對癥下藥,任何困難都會(huì)迎刃而解?看蟀l(fā)脾氣、恐嚇、威脅對一些人員能起一時(shí)的作用,但是對眾多員工來說,更多的是需要積極鼓勵(lì)和安慰。
有些人需要你跟他講道理,一步一步地分析你不滿意的理由,他才能心平氣和地接受你的觀點(diǎn)。
幽默或諷刺對有些人很管用;有些人要不斷地跟他嘮叨;而有些人一聽便知,希望你就此打;有些人對激將法最有反應(yīng)。不管哪個(gè)方法奏效,聰明的老板應(yīng)該能因人而異,針對不同人的特點(diǎn),找出最適合的方式