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通過什么可以提高溝通技巧

發(fā)布時(shí)間:2020-04-13

通過什么可以提高溝通技巧

  溝通在很多方面都是很重要的。除了滿足個(gè)人的需求外,有效的溝通還能增進(jìn)生理及心理健康,建立自我認(rèn)同,滿足社會(huì)需求等。下面第一范文網(wǎng)小編整理了提高溝通技巧的方法,供你閱讀參考。

提高溝通技巧的方法:提高溝通技巧的有效途徑

  1、掌握基本的表達(dá)技能

  口頭表達(dá)能力要好,通過書面或者電子郵件形式的表達(dá)能力也要好。如果不能條理清晰地溝通,對(duì)方就不能確信對(duì)自己有何期待。

  2、想清楚你準(zhǔn)備說什么

  充實(shí)和豐滿自己的思路。

  3、為會(huì)議做好準(zhǔn)備

  會(huì)議的資料要提前分發(fā),并且表述要簡(jiǎn)明扼要。在會(huì)議開始之前就要花時(shí)間思考一下接下來要說的話。

  4、參與討論

  會(huì)議中要有爭(zhēng)論。時(shí)常發(fā)生這樣的情況,要么是因?yàn)闀r(shí)間緊迫,要么可能是太過自以為是,高管們沒有表明他們想要聽到不一樣的觀點(diǎn)。這就導(dǎo)致會(huì)議結(jié)果都是“集體的思想”,因?yàn)闆]有人暢所欲言。

  5、認(rèn)真聆聽

  如果沒有人在聽,討論就沒有意義。開會(huì)過程中要集中注意力,認(rèn)真聆聽別人的發(fā)言,我們?cè)诳陬^和書面溝通技巧方面下的工夫已經(jīng)夠少了,而花在聆聽上的時(shí)間就更少了。因此,太多的經(jīng)理人最終不了解相關(guān)信息,從而做出了錯(cuò)誤的決策,釀成大錯(cuò)。多花點(diǎn)時(shí)間傾聽,可能就會(huì)避免這樣的災(zāi)難。

  “你重視什么,就衡量什么。”是薪酬管理專家常用的一句話,主要是指要根據(jù)公司的目標(biāo)調(diào)整激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)。同樣的哲理也可以運(yùn)用在溝通方面。通過清晰的溝通來指引方向是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任——指導(dǎo)他人這樣做,也同樣是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。

提高溝通技巧的方法:有效溝通的四個(gè)策略

  1.要實(shí)在,不要花言巧語

  說話和辦事一樣,都講究實(shí)在,不要一味追求使用華麗的詞藻來裝飾,更不要嘩眾取寵。

  2.要通俗,不要故作姿態(tài)

  說話要避免深?yuàn)W,盡量使用大眾化的語言,像俗語、歇后語、幽默笑話等,這樣,你辦起事來可能會(huì)事半功倍。

  3.要簡(jiǎn)明,不要模糊不清

  說話要簡(jiǎn)明扼要、條理清楚,不要長篇大論、言之無物,這樣,別人會(huì)聽不懂你說的話。

  4.要謙虛,不要“擺架子”

  假如你在言語中有“擺架子”的表現(xiàn),傾聽的人會(huì)十分反感。這樣,你不但達(dá)不到說話的目的,還會(huì)影響聽話人的情緒。希望你能牢記:謙虛是說話人的美德。

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