如何提高溝通能力
克服溝通障礙不只是工作方法問題，更根本的是管理理念問題。發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代企業(yè)流行的“開門政策”、“走動(dòng)管理”，是基于尊重個(gè)人、了解實(shí)情、組成團(tuán)隊(duì)等現(xiàn)代管理理念，溝通只是這種理念的實(shí)現(xiàn)途徑。那么個(gè)人要如何提高溝通能力呢?下面第一范文網(wǎng)小編整理了提高溝通能力的方法，供你閱讀參考。
提高溝通能力的方法(1)有話直說
“有話直說”說的是說話的方式。實(shí)際上對于語言這種奇妙的現(xiàn)象如果有所了解的話，那么真正有大智慧的人是有話直說，但不是單純的直說，你用最準(zhǔn)確簡潔的語言表達(dá)是最好的方式，比彎彎繞好得多，有效得多。
提高溝通能力的方法(2)有話實(shí)說
“有話實(shí)說”說的是說話的內(nèi)容要真實(shí)。指你心中怎么想的，你就怎么說出來，實(shí)話實(shí)說。這不意味著心中有啥說啥，只意味我說的話是真實(shí)的。作為一個(gè)溝通者來說，我要保證我說出的話是真實(shí)的，我不能編造事實(shí)，但不是說我把我所想的全部說出來。
提高溝通能力的方法(3) 有話正面說
說的是出發(fā)點(diǎn)。作為一個(gè)有效溝通者，你說任何話語時(shí)，一個(gè)目的是把你的信息準(zhǔn)確傳達(dá)出去，另一個(gè)目的是你的話語對對方有好處。所以你的出發(fā)點(diǎn)必須是善的，必須是正面的、建設(shè)性的。同樣一句話，如果你從正面說起到的作用和你從反面說起到的作用可能完全不一樣。有話從正面去說，這是最有效的溝通方法。中國有句俗話：“好人長在嘴上，好馬長在腿上。”如果我們的嘴不能說正面的話，那對聽者具有巨大的殺傷力。
提高溝通能力的方法(4)有話好好說
說的是態(tài)度。同樣的話，如果我們的態(tài)度不對，照樣可能達(dá)不到溝通的目的，你要是想把你的意思通過聲音、表情、文字等準(zhǔn)確地傳達(dá)給對方，你必須用對方能夠接受的態(tài)度傳達(dá)才可以，否則對方根本不可能接受你的信息。
提高溝通能力的方法(5)不該說時(shí)不說
人進(jìn)行有效溝通時(shí)是雙方進(jìn)入一種可以接納對方信息的狀態(tài)。雙方如果都在氣憤、焦慮、恐懼等惡性情緒狀態(tài)下時(shí)，這時(shí)雙方的溝通根本沒有意義。當(dāng)聽者有情緒時(shí)，你無論說什么，他都聽不進(jìn)去，所以說也是白說，你就應(yīng)該閉嘴。只有等雙方進(jìn)入了平靜的狀態(tài)，才可以溝通。
提高溝通能力的方法(6)不該說的不說
任何人看到的世界都是不完整的世界，所以嚴(yán)格意義上講你即使把你心中所有的東西都說出來了，也不意味著你就誠實(shí)。因?yàn)橛泻芏鄸|西你沒看到。做誠實(shí)的人指的是這個(gè)意思：我只把心中對你有益的東西說出來，其他那些東西，我不想說的可以不說，我永遠(yuǎn)有保持沉默的權(quán)利。
作為同學(xué)來說，大家遲早要走向社會(huì)，一個(gè)人的溝通能力是你社會(huì)能力中最重要的能力。第一種溝通能力就是你跟自己的溝通;第二個(gè)是與其他人正�；�(dòng)，即你與他人的溝通;第三種是你找尋你生命的意義，你和上帝溝通。