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學(xué)會(huì)與人溝通的必備社交技巧

發(fā)布時(shí)間:2022-01-21

學(xué)會(huì)與人溝通的必備社交技巧

  溝通是人生存很重要的一課,說話誰(shuí)都會(huì),但如何把話說得藝術(shù),如何跟他人進(jìn)行很好的溝通,建立良好的人際關(guān)系,就不是每個(gè)人都能做好。下面是小編為大家收集關(guān)于學(xué)會(huì)與人溝通的必備社交技巧,歡迎借鑒參考。

  一、重視動(dòng)作語(yǔ)言

  在溝通過程中,動(dòng)作語(yǔ)言其實(shí)也是相當(dāng)重要的,譬如一個(gè)微笑,一個(gè)眼神,有時(shí)候就勝過千言萬(wàn)語(yǔ),如果是同伴,可以搭搭肩膀,表示友好,握握手,表示友誼,有時(shí)候動(dòng)作就是一種很好的溝通方式。

  二、從最基本的人性入手

  我們知道,人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)其它事物感興趣,換句話說,一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注別人或別的事物一萬(wàn)倍。所以,在與別人交談時(shí)他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”。記。阂獙W(xué)會(huì)引導(dǎo)別人談?wù)撍麄冏约骸?/p>

  三、掌握批評(píng)的藝術(shù)

  在交談過程中,如果不得不對(duì)對(duì)方提出批評(píng),一定要委婉地提出來(lái)。明的批評(píng)有以下幾個(gè)特點(diǎn):不要當(dāng)著別人的面批評(píng)。在進(jìn)行批評(píng)之前應(yīng)說一些親切和贊賞的話,然后再以“不過”等轉(zhuǎn)折詞引出批評(píng)的方面,即用委婉的方式。批評(píng)對(duì)方的行為而不是對(duì)方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語(yǔ)氣批評(píng)別人。就事論事。

  四、不失時(shí)機(jī)地贊美對(duì)方

  托爾斯泰說得好:“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中,稱贊和贊許也是必要的,正如油滑對(duì)輪子是必要的,可以使輪子轉(zhuǎn)得快。”利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關(guān)系,就要學(xué)會(huì)不失時(shí)機(jī)地贊美別人。當(dāng)然,贊美必須發(fā)自內(nèi)心。同時(shí)應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化,而不要籠統(tǒng)地夸這個(gè)人好。

  五、應(yīng)學(xué)會(huì)閑扯

  不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時(shí)機(jī)。心理學(xué)家詹姆士說過:“與人交談時(shí),若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么,那么談話就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈,氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態(tài)度,按自己的實(shí)際水平去說,是有可能說出有趣、機(jī)智的話語(yǔ)來(lái)。所以,閑扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。

  六、附和對(duì)方的談話

  談話時(shí)若能談?wù)勁c對(duì)方相同的意見,對(duì)方自然會(huì)對(duì)你感興趣,而且產(chǎn)生好感。誰(shuí)都會(huì)把贊同自己意見的人看作是一個(gè)提高自身價(jià)值和增強(qiáng)自尊心的人,進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對(duì)某人的觀點(diǎn),也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續(xù)對(duì)話創(chuàng)造條件。此外,還應(yīng)該開動(dòng)腦筋進(jìn)行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?/p>

  七、巧妙的地發(fā)言

  一定要明白和清楚你所說的內(nèi)容。如果你不知道自己要說什么,就根本不必站起來(lái),更不要開口。該說的話說完后,就馬上坐下。沒有人會(huì)因?yàn)槿酥v得少而批評(píng)你,廢話講的多的人,人人都討厭他,千萬(wàn)記住,見好就收。說話時(shí),請(qǐng)注視著聽眾。談?wù)撘恍┞牨姼信d趣的話題。不要試圖演講。自然的說話就可以了,保持自己的本色,這恰好也是你要發(fā)言的原因。

  八、巧妙的贊同別人

  任何時(shí)候,贊同在溝通中都非常重要。學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可。培養(yǎng)成一個(gè)自然而然贊同別人和認(rèn)可別人的人,當(dāng)你贊同別人時(shí),一定要說出來(lái)。有力的點(diǎn)頭并說“是的”,“對(duì)”或注視著對(duì)方眼睛說:“我同意你的看法”“你的觀點(diǎn)很好”。當(dāng)你不贊同別人時(shí),請(qǐng)萬(wàn)萬(wàn)不可告訴他們,除非萬(wàn)不得已。當(dāng)你犯錯(cuò)誤時(shí),要敢于承,避免與人爭(zhēng)論,耶酥也基本不與人爭(zhēng)論,沒有人能從爭(zhēng)論中獲勝也沒人能從爭(zhēng)論中得到朋友,正確的處理沖突。

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