經(jīng)紀(jì)人不能錯(cuò)過(guò)的談判技巧

　　判的關(guān)鍵是要取得對(duì)方的好感，這樣你才能從對(duì)方手中得到你所需要的東西。下面第一范文網(wǎng)小編整理了經(jīng)紀(jì)人不能錯(cuò)過(guò)的談判技巧，供你閱讀參考。

　　經(jīng)紀(jì)人不能錯(cuò)過(guò)的談判技巧：談判的觀念與心態(tài)

　　1、談判的目的：形式雙贏的局面，要盡可能滿足雙方的第一需求，以氣勢(shì)掌控局面而不是以氣勢(shì)壓制任何一方，建立彼此對(duì)等的地位，談判較易成功。(因?yàn)榻?jīng)紀(jì)人是居間服務(wù)人，所以要一碗水端平)

　　2、不要損害詆毀藐視無(wú)辜、第三者的利益，(如介紹人、律師、對(duì)方朋友等)應(yīng)見(jiàn)招拆招從專業(yè)上、邏輯上打敗他，用熱情的肢體語(yǔ)言感染對(duì)方。二談判的時(shí)機(jī)1、在價(jià)格等交易條件存在差距時(shí)，面談?dòng)兄�于縮小差距，加速中間環(huán)節(jié)，增加成交概率;

　　2、在價(jià)格等交易條件差不多的情況下，面談可以最大可能的把握住買(mǎi)賣雙方，降低交易變數(shù)，促成快速成交。

　　經(jīng)紀(jì)人不能錯(cuò)過(guò)的談判技巧：談判步驟

　　第一步：準(zhǔn)備

　　1、要先確定買(mǎi)方要從多少錢(qián)出來(lái)談，然后打電話告訴買(mǎi)方因價(jià)錢(qián)差太多，屋主不愿意出來(lái)談，然后再補(bǔ)通電話說(shuō)屋主勉為其難答應(yīng)出來(lái)談。(對(duì)屋主亦可用此方法來(lái)說(shuō))。

　　2、為雙方約好時(shí)間，告訴買(mǎi)方必須帶定金，并且要加價(jià)再出來(lái)談，否則不要讓費(fèi)雙方面的時(shí)間，并表示有一組客戶出價(jià)比你高，但尚末讓屋主知道，所以要把握機(jī)會(huì)。

　　3、屋主這邊最好價(jià)格先儀下來(lái)并更改附表。

　　4、確定買(mǎi)賣雙方價(jià)位，及雙方價(jià)位設(shè)定。

　　5、預(yù)定掌握一方，提前30分鐘到達(dá)做勤前教育。

　　6、買(mǎi)賣帶錢(qián)，雙方帶權(quán)。

　　7、座位安排。

　　8、場(chǎng)地安排清除現(xiàn)場(chǎng)資料(會(huì)議室資料及白板案源、櫥窗廣告)。

　　9、塑造雙方稀有性(買(mǎi)方、產(chǎn)品)不容錯(cuò)過(guò)。

　　10、確定主談及助談人員。

　　第二步：談判

　　1、經(jīng)紀(jì)人要首先表明三個(gè)要點(diǎn)：

　　1)此次雙方見(jiàn)面透明化公開(kāi)。

　　2)雙方都很有誠(chéng)意。

　　3)以前見(jiàn)面談這種差距都一定會(huì)成。

　　2、寒暄：雙方介紹，拉五同，有點(diǎn)認(rèn)同，不太熟。

　　3、切入主題：價(jià)位曝光，第一波價(jià)差斡旋。

　　4、雙方堅(jiān)持：拉開(kāi)一方，雙方做說(shuō)服，適當(dāng)讓價(jià)、調(diào)價(jià)，第二波強(qiáng)力說(shuō)服。(往弱的一方談)

　　5、雙方分隔說(shuō)服：洽談人員兩邊串場(chǎng)，提供適宜訊息，影響兩方判斷，促進(jìn)成交。

　　6、價(jià)位接近，定金收據(jù)拿出來(lái)。

　　第三步：結(jié)束

　　1、填寫(xiě)定金收據(jù)。

　　2、盡速簽約(洽談中帶入簽約條件)。

　　3、送走一方：買(mǎi)方收斡、賣方更改附表、最后一次努力。

　　4、失敗處理：事后檢討改進(jìn)之道，敗因分析。四談判要點(diǎn)1、任何時(shí)候都要讓客戶感覺(jué)到你的真誠(chéng)和工作的塌實(shí)。

　　2、任何情況下成交是第一要?jiǎng)?wù)。

　　3、談判時(shí)爭(zhēng)取至少抓牢一方。

　　4、經(jīng)紀(jì)人要適當(dāng)?shù)膱?jiān)持，永遠(yuǎn)做好人。

　　5、不到最后不放價(jià)。

　　6、促銷時(shí)紅臉與白臉默契配合。

　　7、經(jīng)紀(jì)人要把談判節(jié)奏掌握在自己手上。

　　8、經(jīng)紀(jì)人對(duì)任何一方下承諾時(shí)應(yīng)慎重，必須給自己留余地。

　　9、談判時(shí)盡量做到“四多一少”，即：多聽(tīng)多看多想多做少說(shuō)。

　　10、如要說(shuō)服客戶，首先要讓對(duì)方覺(jué)得我們是在為他著想。分開(kāi)談是猶是如此。

　　11、談判時(shí)隨時(shí)展示辛苦度。

　　經(jīng)紀(jì)人不能錯(cuò)過(guò)的談判技巧：談判過(guò)程中的注意事項(xiàng)

　　1、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要提醒在場(chǎng)所有人員將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)，以便保證整個(gè)合同談判的過(guò)程不被打擾，并安排好買(mǎi)賣雙方自座位;

　　2、盡量不要在電話中談判;

　　3、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)在開(kāi)始談判前做自我介紹及買(mǎi)賣雙方的相互介紹;

　　4、在談判過(guò)程中為避免給客戶造成不公正、偏袒某一方的印象而造成談判不暢或中止，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須要始終保持中間立場(chǎng);

　　5、談判的原則：察言觀色，見(jiàn)風(fēng)使舵，機(jī)靈應(yīng)對(duì)，外表誠(chéng)懇;

　　6、談判時(shí)要注意自己的語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)，不可態(tài)度傲慢無(wú)禮，也不要過(guò)于卑謙，要保持正確的工作態(tài)度，體現(xiàn)合同簽署的公正性和嚴(yán)肅性;

　　7、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要在談判過(guò)程中掌控現(xiàn)場(chǎng)的談判節(jié)奏和氣氛，保持三方相互尊重、相互理解的主導(dǎo)思想，使買(mǎi)賣雙方在平等自愿的前提下進(jìn)行談判;

　　8、當(dāng)雙方在談判過(guò)程中出現(xiàn)意見(jiàn)僵持不下的局面時(shí)，建議暫時(shí)停止談判。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)委婉的將雙方暫時(shí)分開(kāi)，分別做工作，以緩和尷尬的氣氛局面，使談判重新進(jìn)行;

　　9、談判中經(jīng)紀(jì)人應(yīng)作為整個(gè)洽談過(guò)程的主線來(lái)引導(dǎo)和幫助買(mǎi)賣雙方圍繞簽約事項(xiàng)進(jìn)行洽談磋商，不可任其買(mǎi)賣雙方的任一方長(zhǎng)時(shí)間談?wù)撆c簽約無(wú)關(guān)的自己話題，而分散雙方的注意力和打亂談判節(jié)奏;

　　10、談判過(guò)程中，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對(duì)整個(gè)交易過(guò)程及備件做詳盡的講解和描述，以體現(xiàn)專業(yè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為下一步的簽約奠定良好的基礎(chǔ);

　　11、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)正確應(yīng)答客戶提出的各種問(wèn)題和疑慮，積極主動(dòng)的做詳細(xì)解釋，但不可輕言許諾，口頭擔(dān)保等違反公司規(guī)定的言行;

　　12、談判過(guò)程中要及時(shí)掌握住客戶心理和動(dòng)態(tài)，預(yù)期到將要出現(xiàn)的狀況和局面，及時(shí)協(xié)調(diào)和掌控;

　　13、談判過(guò)程中，我方談判人員不可將矛盾激化，應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)，先轉(zhuǎn)移話題，再慢慢緩解，不要給簽約制造困難;

　　14、碰到買(mǎi)賣雙方均很堅(jiān)持己見(jiàn)時(shí)，可采用“我不欲戰(zhàn)，劃地而守之”之方式，暫時(shí)冰凍起來(lái);

　　15、談價(jià)時(shí)要給自己留有余地;

　　16、我們是中介，是要向雙方收取中介費(fèi);

　　17、談判時(shí)不要傾向與任何一方，讓客戶和業(yè)主感覺(jué)到他們是公平的;

　　18、在和客戶談判時(shí)說(shuō)話要有底氣、有自信，不要被客戶或業(yè)主的氣勢(shì)所壓倒，感覺(jué)到我就是專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)

　　19、盡量避開(kāi)雙方有爭(zhēng)議的問(wèn)題談，用其他的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)其劣勢(shì);

　　20、在沒(méi)有把握的情況下不要輕易對(duì)客戶有任何承諾;

　　21、沒(méi)有把握的同時(shí)盡量不要約雙方見(jiàn)面談。