物業(yè)管理負(fù)責(zé)人工作職責(zé)內(nèi)容(精選5篇)
物業(yè)管理負(fù)責(zé)人工作職責(zé)內(nèi)容 篇1
1、嚴(yán)格遵守公司和本項(xiàng)目部的各種規(guī)章管理制度,堅(jiān)守崗位,著裝整齊;
2、 熟悉物業(yè)情況,租戶的數(shù)量和居住情況;
3、負(fù)責(zé)接待租戶,熱情、耐心地解釋和解決租戶提出的相關(guān)問題;
4、負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案。
5、 管理公司保安及保潔;
6、 掌握業(yè)主居住及其他相關(guān)情況。
7、 做好與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通與合作。
8、負(fù)責(zé)工程維修工作;負(fù)責(zé)各類設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,并認(rèn)真做好有關(guān)記錄;負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理,采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
物業(yè)管理負(fù)責(zé)人工作職責(zé)內(nèi)容 篇2
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目點(diǎn)日常的物業(yè)管理工作;
2、負(fù)責(zé)員工的工作安排;
3、做好每日工作(檢查)記錄、每月工作報告和各項(xiàng)結(jié)算工作;
4、檢查員工各項(xiàng)操作的規(guī)范性;
5、能夠有效銜接政府相關(guān)部門的能力
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神,制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
7、能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目業(yè)績指標(biāo)的設(shè)立及項(xiàng)目預(yù)算的編制工作;
8、發(fā)揮工作主動性和積極性,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;
物業(yè)管理負(fù)責(zé)人工作職責(zé)內(nèi)容 篇3
1、客戶日常報修、入駐、裝修、催費(fèi)、投訴等工作,并及時反饋跟進(jìn)、解決。維修派工。
2、辦理裝修手續(xù),協(xié)調(diào)裝修垃圾的存放和清運(yùn),日常的裝修施工監(jiān)督檢查。
3、:制定各種應(yīng)急預(yù)案并落實(shí)徹底。制、擬定各種通知、責(zé)任書、物業(yè)合同等文件。
4、對轄區(qū)內(nèi)外的公共秩序、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳等進(jìn)行監(jiān)督管理;
5、接待鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及相關(guān)部門的檢查,與外部的溝通。
物業(yè)管理負(fù)責(zé)人工作職責(zé)內(nèi)容 篇4
1.督促指導(dǎo)物業(yè)事務(wù)部的日常工作,保證辦公場地整潔有序,前臺無雜物。熟悉物業(yè)管理的條例和規(guī)章制度、公司和管理中心的工作方針和動作等。
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)下屬做好交收樓、業(yè)主裝修、入住等手續(xù)。
3.處理下屬未能有效解決之投訴、突發(fā)事件,對超出能力外的問題要立即向上級匯報。
4.帶領(lǐng)下屬做好巡樓工作,檢查其工作記錄并整理匯報。
5.督導(dǎo)下屬起草事件報告,給業(yè)主信函或相關(guān)公文;帶領(lǐng)下屬與業(yè)主保持良好工作關(guān)系。
6.帶領(lǐng)下屬跟進(jìn)綠化、清潔等發(fā)包合同的執(zhí)行情況。
7.整理、檢查當(dāng)日維修工程的跟進(jìn)情況并匯總,對完成的維修單、服務(wù)單及住戶的其它投訴組織回訪。
8.制定并帶領(lǐng)下屬實(shí)施空置房的清潔衛(wèi)生及維護(hù)檢查計(jì)劃。
帶領(lǐng)下屬做好管理費(fèi)的催收繳工作。
9.定期回訪住戶;定期發(fā)出“服務(wù)意見咨詢表”,并將回收表格進(jìn)行匯總分析后,報管理中心經(jīng)理。
10.負(fù)責(zé)在管理中心領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)助理之間起良好溝通作用。
11.完成上級委派的其它任務(wù)。
物業(yè)管理負(fù)責(zé)人工作職責(zé)內(nèi)容 篇5
1.對公司運(yùn)營部所有的項(xiàng)目進(jìn)行合同、人數(shù),項(xiàng)目實(shí)際情況等與運(yùn)營項(xiàng)目有關(guān)的重要節(jié)點(diǎn)、重要事件、進(jìn)行跟進(jìn)并登記,對于近期要到期項(xiàng)目做好預(yù)警提示,跟進(jìn)項(xiàng)目續(xù)約情況;
2.跟進(jìn)運(yùn)營部各項(xiàng)目回款情況,督促及協(xié)助項(xiàng)目回款各項(xiàng)工作;
3.新接點(diǎn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作跟進(jìn)及協(xié)助;
4.撤點(diǎn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作跟進(jìn)及協(xié)助;
5.項(xiàng)目特殊事件跟進(jìn)及協(xié)助;
6.領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作。