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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容

發(fā)布時(shí)間:2023-03-07

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容(通用27篇)

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇1

  1、全面主持物業(yè)服務(wù)工作,確保物業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及管理指標(biāo)的完成;

  2、確定物業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門(mén)職責(zé);

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)工作職責(zé)的制定與監(jiān)督考核;

  4、負(fù)責(zé)常用法規(guī)文件和公司管理體系文件規(guī)定及公司決議在本物業(yè)的貫徹、落實(shí);

  5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)的工作計(jì)劃,組織實(shí)施并檢查其落實(shí)情況;負(fù)責(zé)工程預(yù)算、日常管理經(jīng)費(fèi)的初審工作,審核各項(xiàng)合同的收付工作,實(shí)時(shí)掌握管理費(fèi)的收繳情況,合理控制物業(yè)費(fèi)用的工支;

  6、全面負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的安全管理工作,全面預(yù)防和制止治安案件的發(fā)生;

  7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的其他業(yè)務(wù)統(tǒng)籌工作,如公寓租賃情況分析等;

  8、協(xié)調(diào)與政府主管部門(mén)及相關(guān)單位的關(guān)系。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇2

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期物業(yè)管理介入與日常管理工作。

  2、制定項(xiàng)目年度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃并分解各部門(mén)實(shí)施。

  3、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、工程、保安、保潔、收費(fèi)等工作。

  4、代表項(xiàng)目與業(yè)主方溝通協(xié)調(diào),出具月度報(bào)告和不定期專項(xiàng)報(bào)告上報(bào)。

  5、制定項(xiàng)目各項(xiàng)物管制度與表單。

  6、負(fù)責(zé)外包工作的綜合考評(píng)及外聯(lián)協(xié)作工作。

  7、完成業(yè)主方和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇3

  1. 熟悉各條線業(yè)務(wù)并具有協(xié)調(diào)各條線的能力;

  2. 嚴(yán)格遵守公司及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照項(xiàng)目合同履行服務(wù);

  3. 嚴(yán)格遵守公司人事制度,按照公司及合同要求,組織完成人事事宜;

  4. 嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,根據(jù)預(yù)算加以實(shí)施,及時(shí)催討項(xiàng)目應(yīng)收賬款;

  5. 主持項(xiàng)目日常工作,圍繞公司年度目標(biāo)制定計(jì)劃并具體實(shí)施;

  6. 加強(qiáng)走動(dòng)式管理,積極協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;

  7. 積極配合院方重大活動(dòng)、突發(fā)事件處理方面所需要的服務(wù),建立良好的人際關(guān)系,提升滿意度;

  8. 監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、計(jì)劃任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);

  9. 妥善處理項(xiàng)目運(yùn)行中產(chǎn)生的各類(lèi)投訴和突發(fā)事件;

  10. 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目各級(jí)管理崗位的指導(dǎo)、考核和評(píng)價(jià);

  11. 保持與公司的密切聯(lián)系,定期報(bào)告相關(guān)重要信息;

  12.跟蹤上一日工作布置,確定是否落實(shí),巡視醫(yī)院重點(diǎn)區(qū)域。關(guān)注各部門(mén)工作開(kāi)展,對(duì)投訴或發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。抽查各部門(mén)規(guī)范服務(wù)、規(guī)范操作,檢查主管工作;

  13. 對(duì)有投訴病區(qū)、科室重點(diǎn)關(guān)注,檢查整改落實(shí)情況。與院方相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,及時(shí)協(xié)調(diào)處理相關(guān)問(wèn)題;

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇4

  1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、策劃物業(yè)管理部的日常工作、計(jì)劃、安排,建立建全本部門(mén)的管理制度;確定工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作總結(jié);擬定各項(xiàng)管理制度和管理措施,定期對(duì)各部門(mén)的工作監(jiān)察協(xié)調(diào),以檢討及改善本部門(mén)的管理水平;

  2 負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系的正常運(yùn)作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項(xiàng)的處理和糾正,預(yù)防措施及跟蹤;

  3 根據(jù)項(xiàng)目情況編制管理預(yù)算等;掌握部門(mén)固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,并加以控制;

  4 指導(dǎo)深度項(xiàng)目管理體系建立及實(shí)施員工培訓(xùn);負(fù)責(zé)制定員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn);

  5 審閱巡查報(bào)告、投拆記錄、事件報(bào)告、管理日記簿等,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題迅速處理;處理租戶的重大投訴;

  6 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)及對(duì)外政府部門(mén)的工作關(guān)系;建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作;

  7 對(duì)物業(yè)管理處辦公范圍的防火安全負(fù)責(zé),為物業(yè)管理處的防火責(zé)任人。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇5

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。

  2、負(fù)責(zé)制定物業(yè)項(xiàng)目月度、年度工作計(jì)劃,確保工作計(jì)劃順利完成,部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估。

  3、定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢查,提出整改意見(jiàn)并監(jiān)督,直至整改完成,確保高品質(zhì)的服務(wù)。

  4、負(fù)責(zé)整體客戶滿意度提升計(jì)劃,并結(jié)合實(shí)際情況落實(shí)至各項(xiàng)目,以滿足客戶需求。

  5、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度,設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程。

  6、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析。

  7、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇6

  1、管理所在物業(yè)項(xiàng)目的日常工作(含保潔、運(yùn)送、護(hù)工、電梯、工程、秩序等);

  2、負(fù)責(zé)組織制訂項(xiàng)目部年度、季度、月度工作計(jì)劃,并組織相關(guān)人員落實(shí);

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工作質(zhì)量體系的建立并持續(xù)改進(jìn),定期組織專業(yè)技能及行為規(guī)范培訓(xùn),不斷提升服務(wù)水平;

  4、負(fù)責(zé)定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作,確,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防及跟蹤;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)。

  8、負(fù)責(zé)及時(shí)有效處理業(yè)主的重大投訴和各類(lèi)突發(fā)應(yīng)急事件。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇7

  1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作;

  2.根據(jù)公司提出的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施;

  3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4.負(fù)責(zé)處理客戶投訴,提高客戶滿意度;

  5、統(tǒng)籌管理對(duì)接招商團(tuán)隊(duì),協(xié)助租戶進(jìn)場(chǎng);

  6、與甲方/政府部門(mén)關(guān)系的建立及維護(hù);

  7、人才梯隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng),協(xié)助開(kāi)拓市場(chǎng)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇8

  1、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定,制定住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施;

  2、依照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,組織實(shí)施小區(qū)內(nèi)樓宇管理、日常維修、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、保安服務(wù)、衛(wèi)生消毒、車(chē)輛管理;負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)資料的查驗(yàn)保管工作;

  3、建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)處理管理服務(wù)人員的違規(guī)行為;

  4、加強(qiáng)與業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主和使用人的溝通與交流,接受業(yè)主監(jiān)督;每半年向業(yè)主委員會(huì)報(bào)送物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目,接受審核;

  5、及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的緊急情況和突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)業(yè)主損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、擅自改變房屋使用性質(zhì)等違法行為或違反管理規(guī)約(臨時(shí)管理規(guī)約)的行為,立即進(jìn)行勸阻、制止,并向業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;

  6、接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和物業(yè)管理行政主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督,配合相關(guān)部門(mén)做好社區(qū)管理工作;

  7、依法使用或按照業(yè)主大會(huì)的決定規(guī)范使用專項(xiàng)維修資金、公共收益;

  8、法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇9

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)向公司提交管理報(bào)告,主動(dòng)、及時(shí)向公司匯報(bào)客戶服務(wù)中心工作,并且對(duì)部門(mén)所發(fā)出的信息準(zhǔn)確性、真實(shí)性負(fù)責(zé);

  2、建立并維持同行業(yè)相關(guān)單位、地產(chǎn)公司、合作單位和公司各部門(mén)友好合作關(guān)系;

  3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)客戶中心的經(jīng)營(yíng)管理,協(xié)助公司財(cái)務(wù)部對(duì)客戶服務(wù)中心的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審核,充分利用公司和客戶服務(wù)中心的人力、物力資源,開(kāi)展增收節(jié)支,做到收支平衡,在完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,為所管項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展提供支持;

  4、根據(jù)公司的授權(quán),負(fù)責(zé)審批客戶服務(wù)中心相關(guān)人員招聘、入職、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、加薪及獎(jiǎng)金分配;

  5、負(fù)責(zé)審批部門(mén)月度、季度、年度工作報(bào)告和計(jì)劃、部門(mén)會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,每周主持召開(kāi)客戶服務(wù)中心工作例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),理解工作中的不足、疑點(diǎn)、難點(diǎn),檢查、總結(jié)和布置工作;

  6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的品質(zhì)管理工作,確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、完善的物業(yè)服務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇10

  1.下達(dá)、監(jiān)督、檢查、項(xiàng)目管理處各專業(yè)部門(mén)的工作;

  2.按物業(yè)總經(jīng)理下達(dá)的工作計(jì)劃完成年、季、月度收繳工作;

  3.處理項(xiàng)目管理處的各類(lèi)突發(fā)事件;

  4.定期組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作;

  5. 督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作;

  6. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率。

  7. 負(fù)責(zé)發(fā)展、維護(hù)和協(xié)調(diào)各種業(yè)務(wù)合作關(guān)系,確保項(xiàng)目的積極拓展和正常運(yùn)行。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇11

  1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、表單等文件的制訂及質(zhì)量管理體系的策劃、建立和完善項(xiàng)目的持續(xù)工作;

  2. 有高度的項(xiàng)目整體品質(zhì)觀念,前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、物業(yè)服務(wù)方案和物業(yè)管理重大問(wèn)題的決策,處理及物業(yè)管理的日常工作;

  3. 負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系,并與項(xiàng)目公共設(shè)施單位合作順暢;

  4. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理各項(xiàng)預(yù)算的編制并組織執(zhí)行和落實(shí)管理轄區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;

  5. 負(fù)責(zé)業(yè)主入住裝修管理工作,能充分、及時(shí)解決客戶反饋問(wèn)題,確?蛻魸M意度;

  6. 對(duì)項(xiàng)目上提出意見(jiàn)和建議,并予以實(shí)施;

  7. 接收客戶投訴及意見(jiàn),對(duì)各類(lèi)投訴及時(shí)向客戶解釋及反饋,收集業(yè)主的意見(jiàn),不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量;

  8. 突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮,對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;

  9. 完成上級(jí)交給的其他任務(wù);

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇12

  1. 負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的所有計(jì)劃、統(tǒng)籌。政策、各部門(mén)的協(xié)調(diào),部署內(nèi)部工作;

  2. 監(jiān)督和控制各部門(mén)運(yùn)行達(dá)到既定的方針和目標(biāo);

  3. 負(fù)責(zé)與各政府部門(mén)的聯(lián)系,與各界人士保持良好的公共關(guān)系;

  4. 負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性、低能耗、高效率、防污染等性能,保持設(shè)備的良好狀態(tài)與高效益;

  5. 組織、指定設(shè)備重大維保外包標(biāo)書(shū)、合同要求、備品配件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施及監(jiān)察外包公司的服務(wù);

  6. 負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備運(yùn)行的檢查、維修、保養(yǎng)與執(zhí)行預(yù)防性的保養(yǎng)計(jì)劃;

  7. 制定物業(yè)的各項(xiàng)應(yīng)急處理,計(jì)劃與工作流程,事故分析和處理,事故防范措施并督促落實(shí)執(zhí)行;

  8. 制定防火方案,緊急疏散計(jì)劃,并定期組織大廈客戶進(jìn)行消防演習(xí);

  9. 執(zhí)行操作安全管理計(jì)劃和培訓(xùn),防范意外產(chǎn)生;

  10. 定時(shí)走訪客戶,了解客戶的需求以確定所提供之服務(wù)。

  11. 每天審閱大廈管理日志及投訴記錄,并作出批示跟進(jìn)處理情況;

  12. 每星期一召開(kāi)與主持部門(mén)會(huì)議,每月初進(jìn)行全員工作情況會(huì)議;

  13. 制定并負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目各部門(mén)員工的培訓(xùn)工作;

  14. 為客戶提供特色服務(wù),提高物業(yè)整體形象;

  15. 制定物業(yè)項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,呈送物管部審批,并組織落實(shí)執(zhí)行;

  16. 每月按管理預(yù)算開(kāi)支嚴(yán)格控制,不可超支。每季審核各種會(huì)議報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的分析報(bào)告,檢查預(yù)算的執(zhí)行情況;

  17. 應(yīng)收款收繳情況應(yīng)每月向物管部匯報(bào)及解釋;

  18. 每月向物管部提交工作報(bào)告,按公司指定形式飆血匯報(bào)。

  19. 代表物業(yè)項(xiàng)目發(fā)布有關(guān)大廈的信息,執(zhí)行物管部各項(xiàng)決議。有關(guān)文件應(yīng)先咨詢物管部后方可執(zhí)行。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇13

  1.以服務(wù)為導(dǎo)向,負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理,貫徹執(zhí)行物業(yè) 管理的有關(guān)法規(guī)、政策,確保業(yè)主滿意度,組織完成各項(xiàng)經(jīng) 營(yíng)管理指標(biāo);

  2.統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的維修維護(hù)、綠化保潔、客戶服 務(wù)、治安消防工作,預(yù)控和規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn),提升服務(wù)品質(zhì);

  3.審批物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理日常費(fèi)用的支出,合理控制開(kāi)支;

  4.積極組織、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),充分利用公司資源,做到節(jié)能 創(chuàng)收;

  5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)、考 核、評(píng)估,并對(duì)晉升、降職加薪等異動(dòng)進(jìn)行建議及管理,做 好項(xiàng)目人才梯隊(duì)的搭建;

  6.組織、實(shí)施、跟進(jìn)社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展, 推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè),營(yíng)造項(xiàng)目和諧氛圍,有利于加強(qiáng)日常管 理;

  7.組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取,加強(qiáng)歷史欠 費(fèi)催收的跟進(jìn),確保物業(yè)項(xiàng)目全年的收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成;

  8.負(fù)責(zé)政府職能部門(mén)的關(guān)系維護(hù),公司內(nèi)外部客戶關(guān)系維;

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇14

  1. 在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司所承接服務(wù)的物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)及管理工作。

  2. 負(fù)責(zé)組織定期召開(kāi)各專業(yè)條線、各班組負(fù)責(zé)人(主管、領(lǐng)班)工作交流會(huì)。

  3. 負(fù)責(zé)制定各專業(yè)條線、各班組服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行檢查、落實(shí)和執(zhí)行公司及甲方各項(xiàng)制度和規(guī)定。

  4. 審核各專業(yè)條線、各班組增置用品的報(bào)告,協(xié)助公司財(cái)務(wù)部、人事部、行政部嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。

  5. 隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)、工作情況、服務(wù)態(tài)度,有問(wèn)題、就地化解,超權(quán)限、逐級(jí)上報(bào)。

  6.主動(dòng)與甲方駐服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接人(甲方代表)聯(lián)系并保持良好溝通,對(duì)甲方代表提出的各類(lèi)合理化建議、意見(jiàn)及時(shí)落實(shí)或整改;對(duì)于甲方代表提出的超出合同約定的服務(wù)內(nèi)容,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。

  7. 及時(shí)處理各專業(yè)條線、各班組呈報(bào)的疑難問(wèn)題,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。

  8. 根據(jù)甲方項(xiàng)目及公司管理目標(biāo),分解制定所服務(wù)區(qū)域的管理、服務(wù)目標(biāo),落實(shí)并完成相應(yīng)目標(biāo)、指標(biāo)和質(zhì)量管理方案。

  9. 每月、每季度對(duì)員工工作進(jìn)行績(jī)效考核。

  10. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各專業(yè)條線、各班組物料的預(yù)算、申購(gòu)及申報(bào),控制部門(mén)物品消耗。

  11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇15

  1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求;

  2.全面主持項(xiàng)目物業(yè)管理處的工作,對(duì)物業(yè)管理處的運(yùn)營(yíng)、人事、財(cái)務(wù),資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任;

  3.組織制定本項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,開(kāi)源節(jié)流,完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);

  4.完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);

  5.熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系。對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇16

  1、主持九方廣場(chǎng)物業(yè)管理工作;

  2、負(fù)責(zé)業(yè)主和租戶之間的溝通;

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的招聘管理;

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的培訓(xùn)工作;

  5、負(fù)責(zé)處理對(duì)外的公共關(guān)系處理。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇17

  1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作

  2、制定物管工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施

  3、負(fù)責(zé)上邦國(guó)際社區(qū)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施

  4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作

  5、負(fù)責(zé)跨部門(mén)和相鄰單位的協(xié)調(diào)

  6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作

  人事:

  1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作

  2、制定物管處崗位編制

  3、制定物管處各崗位的工作要求及成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

  4、物管處員工的培訓(xùn)、發(fā)展

  5、物管處內(nèi)部協(xié)調(diào)

  6、結(jié)合公司制度制定物管處激勵(lì)機(jī)制

  財(cái)務(wù):

  1、負(fù)責(zé)物管處成本指標(biāo)的預(yù)算

  2、負(fù)責(zé)物管處所購(gòu)物品的審核

  3、負(fù)責(zé)物管處各部門(mén)預(yù)算的審核

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇18

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目周、月、年度計(jì)劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,按時(shí)保質(zhì)地完成工作計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)提升計(jì)劃及措施并組織實(shí)施;統(tǒng)籌各類(lèi)社區(qū)文化活動(dòng);通過(guò)客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等;

  3、負(fù)責(zé)分析物業(yè)費(fèi)收繳情況,制定物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃及措施,組織監(jiān)督實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報(bào)修,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性;監(jiān)督落實(shí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作;

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目秩序、消防等工作,做到有防范、有預(yù)案、勤排查、重落實(shí)。

  任職要求:

  1、30歲-40歲,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)7年及以上,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),連續(xù)2年擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,且實(shí)際在管住宅區(qū)域建筑面積在25萬(wàn)㎡以上;

  2、具備物業(yè)專業(yè)知識(shí),熟練運(yùn)用OFFICE及日常辦公軟件;

  3、擁有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌策劃、決策分析及社交領(lǐng)導(dǎo)能力。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇19

  職責(zé)

  1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案及執(zhí)行方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;

  3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;

  6、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)。

  任職資格

  1、45周歲以下,統(tǒng)招大專或以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

  2、5年以上大型物業(yè)項(xiàng)目管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),20萬(wàn)方以上項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉物權(quán)法、國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn);

  4、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

  5、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力;

  6、有大型商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇20

  1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,并根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政

  策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

  2.擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的

  經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

  3.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件

  的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  4.對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;

  5.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公

  共關(guān)系;

  6.每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過(guò)會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)

  量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)

  量的提高;

  7.每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服

  務(wù)中心的安全責(zé)任;

  8.負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇21

  職責(zé):

  1. 規(guī)范各部門(mén)運(yùn)作,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件、各項(xiàng)規(guī)章制度及操作手冊(cè)等。

  2. 建立、完善項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理體系,確保管理處各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

  3. 管理處經(jīng)營(yíng)管理工作及日常費(fèi)用支出的審核工作,對(duì)管理處的整體經(jīng)營(yíng)狀況負(fù)責(zé)。

  4. 組織、協(xié)調(diào)本管理處內(nèi)人員的工作安排,組織本管理處員工績(jī)效考評(píng)工作,審批本管理處每月的培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督各類(lèi)員工之培訓(xùn)是否有效。

  5. 組織與業(yè)主溝通,及時(shí)認(rèn)真地解決業(yè)主提出的合理要求。

  6. 對(duì)業(yè)主提出的有效投訴處理負(fù)責(zé)跟蹤,不斷完善管理流程。

  7. 制定、審核本管理處每月工作計(jì)劃,根據(jù)工作需要,主持召開(kāi)管理處工作例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),了解工作中的不足、疑點(diǎn)、難點(diǎn),檢查、總結(jié)和布置工作。

  8. 監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),確保各類(lèi)機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常。

  9. 審核本管理處內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況。

  10.完成與管理工作有關(guān)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷。

  2、受過(guò)物業(yè)管理、公共關(guān)系、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)者優(yōu)先。

  3、5年以上物業(yè)服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

  4、具有項(xiàng)目管理理論與經(jīng)驗(yàn),熟悉項(xiàng)目管理方法和管理工具。

  5、了解國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),全面掌握物業(yè)服務(wù)的各種方法、技巧。

  6、了解市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)的新動(dòng)態(tài),掌握業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)要求的變化。

  7、良好的組織協(xié)調(diào)能力,項(xiàng)目控制能力,良好的客戶溝通能力。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇22

  1、根據(jù)統(tǒng)一策劃,負(fù)責(zé)所在物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織和實(shí)施;

  2、對(duì)所管理物業(yè)項(xiàng)目的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和工作目標(biāo)的過(guò)程控制和完成結(jié)果負(fù)責(zé);

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理物業(yè)項(xiàng)目的流程管理,完成項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理年度指標(biāo),對(duì)下屬員工進(jìn)行督導(dǎo)和培訓(xùn);

  4、負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題及客戶糾紛;

  5、負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理項(xiàng)目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件;

  6、組織制定本項(xiàng)目的年度預(yù)算,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,降低服務(wù)支出成本;

  7、根據(jù)實(shí)際情況擬定部門(mén)物資及人力需求計(jì)劃,合理調(diào)配人員,控制人工成本;

  8、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理工作,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的績(jī)效考評(píng)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇23

  1、主持物業(yè)項(xiàng)目日常管理工作;

  2、對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行;

  3、檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案;

  4、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果;

  5、處理項(xiàng)目管理處的各類(lèi)突發(fā)事件。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇24

  1、 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理:全面負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目日常管理工作,監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施,保證本項(xiàng)目的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn);

  2、 計(jì)劃制定:組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)年度目標(biāo)與計(jì)劃,包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)與計(jì)劃、服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃等;

  3、 經(jīng)營(yíng)管理:根據(jù)項(xiàng)目不同階段和客戶要求,拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);

  4、 品質(zhì)管理:制定客戶滿意度提升計(jì)劃,針對(duì)問(wèn)題跟進(jìn)落實(shí)情況,確保客戶滿意度的提升;

  5、 危機(jī)處理:負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理;

  6、品牌運(yùn)營(yíng):對(duì)外負(fù)責(zé)對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息,及項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息,協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)外拓;對(duì)內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;

  7、 團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目人才團(tuán)隊(duì)建設(shè),前期人才團(tuán)隊(duì)組建,后期人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等;

  8、 積極響應(yīng)集團(tuán)及區(qū)域公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇25

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé);具有三年以上物業(yè)目管理經(jīng)驗(yàn);

  2、制定并完成所轄項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);

  3、有效監(jiān)管所轄項(xiàng)目物業(yè)各部門(mén)運(yùn)營(yíng)流程,帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好的服務(wù);

  4、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項(xiàng)管理流程和法規(guī),能獨(dú)立起草制訂所轄項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)文件;

  任職資格:

  1、性別不限,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、法律、管理等相關(guān)專業(yè),能力優(yōu)秀者,可放寬學(xué)歷要求;

  2、熟悉國(guó)家及成都當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理政策及法規(guī),熟悉創(chuàng)優(yōu)等物業(yè)管理工作流程,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和工作抗壓能力;

  3、具有很好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌組織能力及應(yīng)變能力;

  4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,服從公司安排,對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有可行性建議;能承擔(dān)團(tuán)隊(duì)員工的管理及相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn);

  5、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證書(shū)和注冊(cè)物業(yè)師者優(yōu)先。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇26

  1、負(fù)責(zé)實(shí)施本項(xiàng)目的日常管理工作。

  2、檢查在職人員的安全意識(shí)和安全措施,及時(shí)化解安全風(fēng)險(xiǎn)。

  3、較強(qiáng)的客戶溝通能力和服務(wù)意識(shí),妥善處理各種突發(fā)事件。

  4、配合區(qū)域負(fù)責(zé)人執(zhí)行其它相關(guān)工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇27

  1、統(tǒng)籌住宅項(xiàng)目管理工作,接受甲方監(jiān)督做好現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)工作;

  2、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)各部門(mén)的專業(yè)培訓(xùn)考核工作;

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體預(yù)算,及各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案及各類(lèi)項(xiàng)目文件的編制、審核工作;

  6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部人才培養(yǎng),定期組織員工專業(yè)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能;

  7、檢查、督促、考核部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門(mén)員工思想狀況,對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;

  8、做好項(xiàng)目外聯(lián)各項(xiàng)工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容(通用27篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)集錦(通用33篇)

    工作內(nèi)容:1.在物業(yè)總公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司各個(gè)時(shí)期的中心工作;依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬訂項(xiàng)目管理目標(biāo),對(duì)物業(yè)總公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面實(shí)施項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;2.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)屬地市政各部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、業(yè)...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)_物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作內(nèi)容(精選28篇)

    1、根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)指標(biāo)要求,編制服務(wù)中心年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成指標(biāo)任務(wù),有效控制成本預(yù)算。2、制定年度社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃,并擬定實(shí)施方案。3、做好客戶服務(wù),達(dá)成年度滿意度指標(biāo)。...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)2025職責(zé)(精選30篇)

    1、在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的日常管理工作;2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年、月、周工作計(jì)劃及指導(dǎo)實(shí)施;3、實(shí)施對(duì)委托管理的驗(yàn)收和接管;負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維修工作;4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上各類(lèi)合同的初審;5、 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目員工培訓(xùn)及考核管理工...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理主要做什么工作(精選29篇)

    1. 制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)公司,嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作;2. 對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門(mén)指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門(mén)的具體工作,定期召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì);3. 就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或...

  • 做一名合格的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必備的職責(zé)(通用33篇)

    1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;4、妥善...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)2025(精選33篇)

    1、主持項(xiàng)目日常管理工作;2、負(fù)責(zé)召集員工周例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報(bào);3、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目一線員工的招聘、考核獎(jiǎng)懲、工作...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容(通用31篇)

    1.負(fù)責(zé)公司寫(xiě)字樓項(xiàng)目的全盤(pán)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作;2.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)客服、安管、環(huán)境、品質(zhì)、工程等部門(mén)工作,監(jiān)督和指導(dǎo)各部門(mén)完成公司質(zhì)量目標(biāo),確保各項(xiàng)工作持續(xù)有效的開(kāi)展,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)品質(zhì);3.處理重要客戶投訴或重大客戶投訴工...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

    1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作,主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、治安、園林綠化、消防、車(chē)輛、交通秩序及安全管理工作;2.跟進(jìn)業(yè)主投訴,維護(hù)業(yè)主與物業(yè)的良好關(guān)系;3、審批物業(yè)服務(wù)中心的物品采購(gòu),管控物業(yè)服務(wù)中心的日常費(fèi)用支...

  • 2025物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)(精選30篇)

    1、依照公司的規(guī)定的“物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成任職項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理工作。2、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門(mén)執(zhí)行規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容(通用5篇)

    1.每周工作例會(huì),將會(huì)議記錄(會(huì)議記錄體現(xiàn)上周工作完成情況、本周工作計(jì)劃、收租情況、水電損耗情況、物業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)情況)與更新的租控表發(fā)老板郵箱。...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)優(yōu)秀(精選31篇)

    1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目周、月、年度計(jì)劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,按時(shí)保質(zhì)地完成工作計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)提升計(jì)劃及措施并組織實(shí)施;統(tǒng)籌各類(lèi)社區(qū)文化活動(dòng);通過(guò)客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等;3、負(fù)責(zé)分析物業(yè)費(fèi)收繳情況,制定物業(yè)...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)及內(nèi)容(通用33篇)

    1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)的管理。2、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)助部門(mén)、業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門(mén)的'關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)品牌、形象。3、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門(mén)的工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、工作任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí),...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(精選31篇)

    1、統(tǒng)籌項(xiàng)目物業(yè)管理工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成;2、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計(jì)劃目標(biāo),并根據(jù)項(xiàng)目物業(yè)公司目標(biāo)的要求,對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、成本、質(zhì)量等進(jìn)行有效控制;3、管理、指導(dǎo)項(xiàng)目各部門(mén)的'工作,包括對(duì)各階段...

  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)是什么(精選32篇)

    1. 對(duì)下屬員工進(jìn)行日常監(jiān)督管理,負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核。與員工保持良好溝通,以提高工作質(zhì)量;2. 負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目的日常工作,合理安排人員和區(qū)域,確保各項(xiàng)工作的落實(shí);3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔、綠化、保安等相關(guān)工作;4. 負(fù)責(zé)員工的技能、工作安全...

  • 有關(guān)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)(精選29篇)

    職責(zé):1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同及有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向項(xiàng)目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等工作。2. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司管理制度,控制管理成本。...

  • 崗位職責(zé)