營運經理工作的職責內容（精選27篇）

營運經理工作的職責內容 篇1

　　職責：

　　1、根據(jù)業(yè)務發(fā)展制訂年度經營指標、年度經營計劃并組織實施;

　　2、擬定項目運營分析報告，制訂并執(zhí)行提升業(yè)績的調整方案，完成年度目標;

　　3、負責組織、檢查租金、物業(yè)管理費及能源費的收繳工作;

　　4、掌握市場情況，提出合理建議，優(yōu)化商場資源整合;

　　5、編制、審核并完善各類營運部規(guī)章制度和流程、表格，檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、具有三年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉商業(yè)地產運營管理工作，并對經營管理提升有獨到見解;

　　4、優(yōu)秀的計劃、組織、協(xié)調、分析能力。

營運經理工作的職責內容 篇2

　　1. 管理并監(jiān)督各門店營運、行為規(guī)范等;追蹤各項工作完成情況;

　　2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理，并確保各餐廳能夠完成;

　　3. 建立健全營運管理和培訓系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的營運架構體系;

　　4. 管理營運部人力資源，追蹤新員工的培訓建立一支高效的營運團隊;

　　5. 根據(jù)市場行情及公司的實際情況，制定門店相對的營銷計劃并組織實施;

　　6、善于人際溝通，協(xié)調能力強，有管理、激勵、培訓能力，有很強的感召力和凝聚力;

　　7、負責監(jiān)督、指導、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協(xié)作機制，處理重大事件，維護公司利益;

　　8、開展調查調研工作，分析各店經營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計劃，為公司管理決策提供參考依據(jù)，根據(jù)市場狀況及時調整經營策略。

營運經理工作的職責內容 篇3

　　職責：

　　1、負責商場營運工作;

　　2、根據(jù)商場的總體經營規(guī)劃，制定本部門的管理計劃和實施措施;

　　3、重要目標商戶的發(fā)展和維系，重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫的建立和維護;

　　4、負責商場活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學歷，30歲以上，性別不限;

　　2、五年以上商業(yè)營運管理工作經驗;

　　3、具備較強的經營意識及現(xiàn)場營運督導執(zhí)行能力，較強的業(yè)務管理能力;

　　4、卓越的溝通、協(xié)調與團隊管理能力;

　　5、很強的服務意識，工作以結果為導向。

營運經理工作的職責內容 篇4

　　職責：

　　1、 建立和完善組織運營管理的各種體系，包括生產，物流、采購、人力資源、品質等管理流程

　　2、 制定運營長期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃，對整個過程作出持續(xù)改進和優(yōu)化，監(jiān)督各流程的實施執(zhí)行評估

　　3、 負責公司內部產能分析，及時協(xié)調

　　4、 負責督促跟蹤客戶投訴處理，改善品質意識，提高客戶滿意度

　　5、 負責整個生產過程的監(jiān)控和改善，提高生產效率，降低運營成本

　　6、 負責審查各部門提交的各種工作報告，主持公司管理目標的評審，評估工作效率并對存在的問題分析處理

　　7、 負責協(xié)調各個部門的運作，確保各職能部門能正常發(fā)揮功能

　　8、 完成上級領導安排的其他工作

　　崗位要求

　　1、 大專以上學歷，8年汽車注塑行業(yè)工作經驗

　　2、 受過生產管理流程的培訓，供應鏈管理培訓及汽車行業(yè)相關質量管理培訓

　　3、 八年以上的運營管理經驗，具有較強的溝通能力和團隊管理能力

　　4、 責任心強，能承受較大的工作壓力

營運經理工作的職責內容 篇5

　　-根據(jù)公司戰(zhàn)略與目標，結合市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃，并組織實施，推動實現(xiàn)銷售目標;

　　-根據(jù)公司部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，進一步完善和監(jiān)督執(zhí)行各項現(xiàn)有企業(yè)管理制度，優(yōu)化業(yè)務流程;

　　-合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

　　-根據(jù)產品銷售結構和產品制作結構，有效控制門店成本占比;

　　-對所有門店的QCDS負責，指導門店達成QCDS目標;

　　-對區(qū)域內門店的營運管理工作負責，協(xié)助并指導門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　-定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店經理，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

營運經理工作的職責內容 篇6

　　1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針和高層工作管理，保證整個樓面現(xiàn)場的正常運作;

　　2、定期向上級匯報經營管理情況，根據(jù)公司的要求適時調整工作計劃和安排;

　　3、協(xié)助上級有計劃的組織經營活動，完成公司下達的經營指標，保證客服部取得良好的經濟效益;

　　4、檢查管轄部門或區(qū)域內的工作流程、標準的執(zhí)行情況，并予以糾錯;

　　5、督導區(qū)域員工服務各環(huán)節(jié)操作標準;保證服務品質，做到熱情周到地為客戶服

　　6、營業(yè)時間的現(xiàn)場巡臺與控場，及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場服務中出現(xiàn)的問題;

　　7、親自教授客服人員的服務標準，重視新員工的傳、幫、帶，加強現(xiàn)場指導工作;

　　8、按月做培訓計劃，定期進行在崗理論和實操技能的培訓工作，提升下屬員工業(yè)務技能98%達標;

　　9、重視員工的工作表現(xiàn)，分析員工優(yōu)缺點，做針對性引導工作，關心員工日常生活狀態(tài);

　　10、各項手頭工作管理：員工排班、小費、工具、回收、考勤、提成、例會記錄、。

　　11、制定門店客服服務質量考核評比方案，定期組織考核評比，確保客服人員服務水平不斷提升

　　篇五

　　職責：

　　1、負責運營部的部門建設與運營業(yè)務管理工作(租金催繳、現(xiàn)場運營管理等);

　　2、商場環(huán)境、商品、服務等方面的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調解決現(xiàn)場發(fā)生問題;

　　3、做好所管區(qū)域內新進商戶的前期工作及開業(yè)準備工作;

　　4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;

　　5、督促商戶嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度 ;

　　6、做好店鋪員工的督導及培訓工作;

　　7、根據(jù)對所管轄地區(qū)的市場調查，并提出相應的經營調整及建議;

　　8、負責主持每日晨會和晚會，對樓層營業(yè)員進行管理工作

　　9、了解所負責范圍內專柜的銷售情況，結合市場調研情況，優(yōu)化專柜結構。

　　崗位要求：

　　1、年齡23-40歲，大專以上學歷;

　　2、熟悉購物中心的運營管理，并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產方面的相關知識;

　　3、熟練操作office日常辦公軟件。

　　4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;

　　5、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設施規(guī)劃管理;

　　6、對數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項營業(yè)報表，編制分析報告;

　　7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

　　8、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強，有良好的服務意識;

　　9、熟練應用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。

營運經理工作的職責內容 篇7

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實際情況，制定、實施商場各項工作計劃，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護本商場的正常經營秩序。

　　2、統(tǒng)籌、指導、監(jiān)督營運現(xiàn)場管理，人員管理、促銷管理、服務管理。

　　3、組織開展市場調查，分析市場狀況，協(xié)助公司制定和調整總體經營規(guī)劃。

　　4、定期進行經營分析，對商戶進行培訓輔導，不斷提升商戶經營水平。

　　5、經營數(shù)據(jù)分析、管理，為公司經營決策提供數(shù)據(jù)支持。

　　6、建立及維護租戶關系。

　　7、協(xié)調商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作。

　　8、協(xié)助各部門催繳租戶的欠款工作。

　　任職條件：

　　1、大專以上學歷，企業(yè)管理或市場營銷相關專業(yè)，五年以上大型購物中心或百貨經營管理經驗。

　　2、了解營銷系統(tǒng)、客流系統(tǒng);熟知購物中心及百貨業(yè)態(tài)，對周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有深入的了解。

　　3、熟知各品類知識、現(xiàn)場工作流程及標準化管理。

　　4、較強的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應急處理能力。

　　5、具有較強的計劃與推進能力，較強的溝通協(xié)調及創(chuàng)新能力，良好的語言、文字表達能力、市場信息分析能力。

營運經理工作的職責內容 篇8

　　1、全面負責公司旗下兒童樂園門店經營管理，保證運營運作正常，執(zhí)行公司的各項營銷策略，帶領門店員工完成營業(yè)額目標。

　　2、負責游樂活動的策劃及具體的實施管理，各個崗位的分工及崗位業(yè)務培訓、不斷提高員工的業(yè)務能力;

　　3、負責門店所有營運規(guī)范標準的執(zhí)行，檢查和督導員工嚴格按照公司服務規(guī)程和質量要求做好各項工作，確保門店及進店顧客的安全;

　　4、收集及反饋顧客對門店的反映和要求，妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種問題。

營運經理工作的職責內容 篇9

　　職責：

　　指導部門按照運營管理標準，促進終端運營標準化。

　　監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作，并就店鋪問題進行指導，確保終端正常運營。

　　監(jiān)督營運專員根據(jù)公司《加盟商運營必備物料標準》協(xié)調倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標準化提供物料支持。

　　監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對終端店貨品配置的要求，結合終端店鋪實際情況，為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品，確保終端新店的順利開業(yè)。

　　監(jiān)督營運專員根據(jù)開業(yè)活動的策劃要求，協(xié)助終端新店開業(yè)的相關事項，促進品牌宣傳推廣落地。

　　監(jiān)督營運專員根據(jù)公司客戶接待流程，進行客戶接待工作，確保意向客戶簽約，加盟客戶拿貨，為市場發(fā)展提供支持。

　　根據(jù)公司嘉賓接待流程，結合實際工作需要，制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程

　　任職資格：

　　1、年齡在25-40之間，大專及以上學歷，珠寶鑒定、市場營銷等專業(yè)

　　2、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬能力、談判經驗

　　3、有計劃、解決緊急事件能力

　　4、溝通表達能力強，熟悉辦公軟件

　　5、5年以上珠寶行業(yè)經驗，同崗位經驗3年以上

營運經理工作的職責內容 篇10

　　1、負責建立商場現(xiàn)場管理標準，落實場內有關的商戶管理、顧客管理、商品管理、人員管理、售后服務、保潔管理等各項工作;

　　2、協(xié)調、處理好賣場內發(fā)生的各類突發(fā)事件及各種投訴案件;

　　3、統(tǒng)籌場內各樓層的正常經營運作，協(xié)調完成本部門與相關部門的溝通協(xié)作關系;

　　4、負責巡察商場，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關部門溝通處理、解決，重大問題、事件同時向公司領導匯報;

　　5、掌握現(xiàn)場商鋪的銷售狀況，編寫各類分析報告，定期向公司匯報購物中心經營情況;

　　6、通過了解顧客及商戶的意見反饋及投訴處理等，將有關情況通報公司各部門，落實改進措施，提升公司的服務質量及管理效率;

　　7、負責管理、監(jiān)督、檢查清潔公司的清潔工作，制定各種清潔計劃及維護現(xiàn)場干凈整潔;

　　8、協(xié)助企劃完成全年宣傳及促銷活動推廣，配合安管部對商場的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查工作，配合工程部對設施、設備的管理、檢查、保養(yǎng)、維護、維修工作;

　　9、指導客服部人員日常行為規(guī)范，定期對所屬員工開展職業(yè)素質與專業(yè)技能的培訓，并通過客觀、公正的考核激發(fā)員工工作積極性;

　　10、完成各商鋪租賃費、物業(yè)費、水電費等各種費用的催收工作;

　　11、完成領導交辦的其他工作。

營運經理工作的職責內容 篇11

　　職責：

　　1、根據(jù)品牌整體發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌零售、商品運營、陳列培訓以及品牌業(yè)務，統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運作管理工作。

　　2、結合終端店鋪表現(xiàn)，制定、組織、落實公司年度規(guī)劃目標，并制定行之有效的業(yè)務方案，促進業(yè)務發(fā)成。

　　3、參與制定所轄區(qū)域店鋪的品牌推廣方案，對終端推廣活動的方式方法提出建議，推動品牌推廣方案的落地執(zhí)行;

　　4、分析區(qū)域店鋪經營狀況，制定經營狀況分析報告，分析與評估營銷效益，提出營銷策略改進的合理化建議;

　　5、制定品牌的銷售方針及營銷策略、品牌銷售計劃分解、確保每月銷售任務達成

　　6、完成總部及區(qū)部部署的各項工作。

　　任職資格：

　　1、性別不限，28-35歲

　　2、本科及以上學歷，零售、服裝相關行業(yè) ;

　　3、5以上零售營運管理經驗;

　　4、具備品牌意識，出色的團隊建設和領導能力;

　　5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關知識;

　　6、品牌終端營運或培訓管理工作經驗

　　7、具備敏銳的市場洞察力，及良好的職業(yè)操守。

營運經理工作的職責內容 篇12

　　1、 負責管理區(qū)域內的直營店鋪，對提升品牌形象及銷售業(yè)績負責;

　　2、 制定區(qū)域內的直營銷售活動方案并控制各項直營費用預算;

　　3、 負責區(qū)域內直營業(yè)務主管的日常工作管理及工作指導;

　　4、 配合上級進行直營績效考核，評估店鋪回款風險及利潤率，完善各類直營報表;

　　5、 分析區(qū)域內的直營市場動態(tài)，掌握市場信息，與各商場保持良好的人脈關系;

　　6、 通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例，減少庫存積壓;

　　7、 負責新開店鋪拓展調研，合同條款洽談與談判。

營運經理工作的職責內容 篇13

　　1、負責樂園日常經營管理(衛(wèi)生、秩序、服務等);

　　2、負責中心日常物品訂購、物業(yè)協(xié)調等;

　　3、處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調查;

　　4、員工管理(團隊建設、業(yè)務培訓、排班等);

　　5、銷售管理(業(yè)績達成、指標分解、追蹤);

　　6、樂園活動策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實施;負責樂園游樂設備管理;

　　7、負責樂園日常安全管理工作;

　　8、參與樂園值班及應對樂園突發(fā)狀況;

　　9、完成領導安排的其他工作

營運經理工作的職責內容 篇14

　　1-負責商業(yè)項目的招商運營統(tǒng)籌管理。參與組織制定招商政策及制度流程。

　　2-參與項目可研報告編制。根據(jù)市場調研和項目規(guī)劃情況進行項目定位及招商落地。

　　3-負責年度經營計劃的完成及團隊建設工作。

　　4-收集商業(yè)地產相關政策和市場信息，開展商業(yè)地產發(fā)展模式研究。

　　5-負責統(tǒng)籌負責品類商戶的招商工作，并負責該類商戶的日常關系維護，定期回訪及經營狀況追蹤與主力店商戶建立戰(zhàn)略

　　合作關系。

　　6-負責商管招商的資源庫，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。

營運經理工作的職責內容 篇15

　　職責：

　　1、根據(jù)品牌整體發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌零售、商品運營、陳列培訓以及品牌業(yè)務，統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運作管理工作;

　　2、結合終端店鋪表現(xiàn)，制定、組織、落實公司年度規(guī)劃目標，并制定行之有效的業(yè)務方案，促進業(yè)務發(fā)成;

　　3、參與制定所轄區(qū)域店鋪的品牌推廣方案，對終端推廣活動的方式方法提出建議，推動品牌推廣方案的落地執(zhí)行;

　　4、分析區(qū)域店鋪經營狀況，制定經營狀況分析報告，分析與評估營銷效益，提出營銷策略改進的合理化建議;

　　5、制定品牌的銷售方針及營銷策略、品牌銷售計劃分解、確保每月銷售任務達成

　　6、完成總部及區(qū)部部署的各項工作。

　　任職資格：

　　1、性別不限，28-40歲

　　2、本科及以上學歷，零售、服裝相關行業(yè) ;

　　3、5以上零售營運管理經驗;

　　4、具備品牌意識，出色的團隊建設和領導能力;

　　5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關知識;

　　6、品牌終端營運或培訓管理工作經驗

　　7、具備敏銳的市場洞察力，及良好的職業(yè)操守。

營運經理工作的職責內容 篇16

　　-依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定各門店年度營業(yè)額指標，制定年度新店籌備計劃

　　-監(jiān)督門店原材料、產品等品質管控，輔導門店服務規(guī)范與環(huán)境衛(wèi)生提升

　　-輔助門店對于S提升的項目計劃，確保營業(yè)額目標達成

　　-合理進行人工成本、食材成本、能耗成本管控，確保利潤目標達成

　　-流失率管控、進行人才培訓及發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)人才梯隊建設

　　-推動訓練建立營運系統(tǒng)標準、SOP、表單工具，8大系統(tǒng)建立

營運經理工作的職責內容 篇17

　　1.協(xié)助影城總經理做好影城運營日常工作的管理

　　2.與市場和上級管理部門的對口聯(lián)絡與溝通，全面執(zhí)行各類活動

　　3.影城運營成本控制

　　4.運營部招募人員的復試

　　5.對運營部各崗位工作進行監(jiān)督和輔導

　　6.與物業(yè)相關部門保持聯(lián)系

　　7.改進顧客服務，保持較高的服務水平，培養(yǎng)員工的服務意識

　　8.收集、分析培訓需求，制訂培訓計劃，實施培訓，評估培訓效果

　　9.參與制訂員工激勵計劃，對員工工作表現(xiàn)情況做出評估

　　10.關注影城設備、設施運行情況，組織相關人員做好維護工作

　　11.關注影城營業(yè)收入情況，努力做好運營增收

　　12.關注影城賣品部訂貨與庫存情況，關注賣品部銷售額、應產率等各項KPI指標

　　13.對員工提出的合理化建議積極采納

　　14.做好影片宣傳及影城的陣地宣傳

　　15.每月運營狀況分析并填寫報告上交影城總經理;運營員工排班表的審核工作;其它運營相關事務

營運經理工作的職責內容 篇18

　　一、辦公室日常行政事務及文秘工作。

　　二、協(xié)助總經理管理門店事務性工作。

　　三、做好各種會議的記錄及會務工作。

　　四、做好來訪接待工作。

　　五、可能會負責管理公司旗下項目。

營運經理工作的職責內容 篇19

　　1、管理商場的日常運營管理工作，督導解決投訴及突發(fā)事件，提高商戶滿意度;

　　2、商場的裝修，商戶的入駐、續(xù)租、轉租、退租管理等工作;

　　3、制定運營流程計劃并組織實施，包括保安、消防安全、應急和疏散程序;

　　4、收集市場的信息，關注商戶的經營情況，為本項目的商戶提出建議或方案;

　　5、建立商戶租金等費用的收繳機制及管理方法，配合租金的收繳工作;

　　6、具備有一定的公關能力，與商戶保持良好的公共關系

　　7、商場其他工作的管理;

營運經理工作的職責內容 篇20

　　1、負責轄區(qū)內所有餐廳日常的營運管理工作，協(xié)調門店與公司各部門的關系，為餐廳營運規(guī)劃各項資源;

　　2、根據(jù)企業(yè)年度目標，制定門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，并對月度、年度經營情況分析。

　　3、跟蹤分析生產數(shù)據(jù)進行跟蹤、統(tǒng)計分析，制定持續(xù)改進措施，管理及控制各項生產費用，制定設備管理條例、設備維修、維護程序以及設備與備件的采購驗收程序。

　　4、執(zhí)行并追蹤餐廳各個系統(tǒng)的執(zhí)行情況以及對員工的培訓任務執(zhí)行;

　　5、定期到店檢查，監(jiān)督、檢查所轄門店QSC各項標準及流程的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法以及追蹤進度與目標;

　　6、指導餐廳合理處理各類突發(fā)事件并及時報備;

　　7、上級領導交代的其他工作。

營運經理工作的職責內容 篇21

　　一、 全面負責集團的市場化運作和管理。

　　參與集團公司整體運營策劃，并主導策劃方案的制訂與實施;

　　建立、完善和維護集體整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務政策等)。

　　二、負責建立和維護集團內部的信息化管理平臺和科學化、現(xiàn)代化的管控系統(tǒng)，實現(xiàn)各部門高效、通暢的協(xié)作機制。

　　集團管理信息化平臺的研究與建設，包括軟、硬件管理系統(tǒng)的調研、分析及完成應用方案;

　　構建基于信息化系統(tǒng)的集團內部管理體系，并負責運行、維護、改進、提升。

　　三、在集團公司戰(zhàn)略發(fā)展目標指導下，組織制訂全集團整體經營目標與計劃，并審核上報。

　　指導集團公司運營管理中心落實集團公司下屬各單位年度經營目標與計劃制訂及上報工作;

　　指導集團運營管理中心匯總平衡下屬各單位提報的年度經營計劃，并對匯總結果進行審核、修訂后，提出意見和建上報集團公司決策層進行決策。

　　四、指導集團運營管理中心組織落實集團公司年度經營計劃，并對運管中心及集團下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查，并對集團經營計劃的完成負組織與協(xié)調責任。

　　指導運管中心制定集團經營計劃落實工作相關制度，并審核批準和監(jiān)督執(zhí)行;

　　對運管中心關于下級單位經營計劃的督導工作進行監(jiān)督、檢查、糾正、指導;

　　對集團下屬各單位經營計劃執(zhí)行情況進行指導、監(jiān)督、檢查、整改;

　　五、負責對集團經營計劃的實現(xiàn)進行集團與下屬單位之間、各縱橫向單位與部門之間的組織協(xié)調、資源整合及調配。

　　負責總部各職能部門與下屬各單位的協(xié)調工作，保證總部及各下屬單位經營目標及計劃的實現(xiàn)。

　　負責集團下屬各單位之間的工作聯(lián)動與協(xié)作支持，保證各單位經營目標及計劃的實現(xiàn)。

　　六、負責配合集團公司戰(zhàn)略目標及經營計劃，完成集團的組織建設和組織保障工作。

　　指導和監(jiān)督集團運管中心開展組織建設工作。

　　負責完成集團總部各職能部門之間的協(xié)調工作，并配合經營目標與計劃需要對全集團組織體系進行適應性調整和改進。

　　七、負責集團經營政策及制度建設的統(tǒng)籌協(xié)調工作。

　　負責對集團各方面經營政策進行統(tǒng)籌協(xié)調及審核把關，確保整體經營目標實現(xiàn)。

　　負責為集團整體經營目標的實現(xiàn)提供系統(tǒng)化的制度和流程保障。

　　八、負責組織、推動、落實執(zhí)行集團公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。

　　組織制訂集團公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。

　　組織制定集團中長期發(fā)展規(guī)劃相關落實方案并負責執(zhí)行。

　　九、因調研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經濟責任和行政領導責任。

　　十、完成集團總裁及執(zhí)行總裁交辦的其他工作任務。

營運經理工作的職責內容 篇22

　　1、負責當?shù)厥袌龅昝鏀U展工作，完成公司下達的區(qū)域發(fā)展指標

　　2、確保管轄區(qū)域門店營業(yè)額提升，對營業(yè)額、利潤負責

　　3、全面負責管轄區(qū)域門店的日常管理、QSC管理

　　4、負責下屬督導，店長的勝任力培訓及人才儲備

　　5、傳達上級指示，向下層布置具體工作任務，協(xié)調相關部門與門店的工作配合

　　6、保障管轄區(qū)域門店食品安全符合國家標準

　　7、上司交辦的各項事宜

營運經理工作的職責內容 篇23

　　1.負責公司主營業(yè)務相關項目營運工作管理;

　　2.負責制定項目計劃以及預算，并監(jiān)督項目營運，實現(xiàn)項目的時間計劃以及利潤目標;

　　3.維護日常客戶道關系，及時調整策略，預防各類客戶危機;

　　4.負責監(jiān)督項目營運過程中流程的合規(guī)性;

　　5.其他上級主管交辦的各類工作;

營運經理工作的職責內容 篇24

　　職責：

　　1、帶領團隊完成每個月公司下達的業(yè)績指標;

　　2、維護公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;

　　3、對客戶資料進行分析、整理，提供銷售數(shù)據(jù);

　　4、主動積極聯(lián)系客戶，留住老客戶，發(fā)掘潛在客戶。

　　5、對美容保健、化妝品行業(yè)有深入的了解及營銷能力。

　　任職要求：

　　1、年齡30-40歲，大專以上學歷，3-5年或以上銷售經驗，有美容、化妝品，零售，快消品行業(yè)經驗優(yōu)先;

　　2、對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力，較強的市場銷售經驗和市場嗅覺;

　　3、具備資深的團隊管理經驗，良好的團隊合作精神;

　　4、可接受出差或短期調派;

　　5、自覺嚴謹、公正律己、敬業(yè)、豁達自信，高度的工作熱情，較強的觀察力和應變能力。

營運經理工作的職責內容 篇25

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實際情況，制定、實施商場各項工作計劃，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護購物中心的經營秩序;

　　2、協(xié)助副總經理進行指導、監(jiān)督現(xiàn)場管理、人員管理、促銷管理、服務管理;

　　3、協(xié)助副總經理開展購物中心整體經營分析、提升方案及租戶關系維護;

　　4、協(xié)助副總經理做好政府部門及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調工作;

　　5、協(xié)調商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;

　　6、協(xié)助跟進園區(qū)大型活動及租戶日�；顒�;

　　7、執(zhí)行上級所指派的工作。

　　任職資格：

　　1、大學本科及以上學歷，工商管理、經濟管理等相關專業(yè);

　　2、5年以上商業(yè)地產工作經驗，3年以上同等崗位工作經驗;

　　3、熟悉商場營運管理工作流程，項目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實施;

　　4、具有較強數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力，了解相關法律法規(guī)，消防、安全防范相關知識;

　　5、具有較強的邏輯思維能力、組織協(xié)調能力和溝通執(zhí)行能力。

營運經理工作的職責內容 篇26

　　1、分配督導銷售目標

　　分解公司零售目標，到店到月

　　分解公司vip及牛仔銷售指標到店到月

　　每天關注所有終端目標完成情況，每周提出提升業(yè)績的具體措施

　　2、終端kpi管理

　　統(tǒng)計分析反饋全國終端零售的平效、人效、客單價、搭配率、庫銷比等指標情況

　　3、銷售政策落實

　　推動公司的促銷計劃的落實

　　推動公司vip政策的落實

　　推動公司其他銷售方面政策的落實

　　4、終端管理

　　團隊方面，協(xié)助相關部門制定終端人員的激勵、考核、淘汰政策及招聘標準

　　制定和督導終端的現(xiàn)場管理標準

　　店鋪ID的確定

　　終端神秘客訪項目的實施

　　機動督導隊的培訓及管理

　　5、其他類部門工作

營運經理工作的職責內容 篇27

　　全面負責營運管理工作，完成總部和公司領導交付的各項具體工作;

　　-兼任前線所有崗位工作;

　　-向副總經理溝通匯報，提出解決方案，執(zhí)行工作要求。

　　-檢查標準，check point

　　規(guī)范、整潔、細致、客需要

　　-負責酒店的人事、制度、工作流程的建設、管理、評核;

　　-督導檢查酒店日常營運、服務質量、儀容儀表、工作方式等，達到酒店要求水準;

　　-協(xié)助總經理制定并完成營運計劃;

　　-根據(jù)總部戰(zhàn)略計劃和年度目標，分解落實，確保達成;

　　-督導分管部門加強工作量化和數(shù)字化管理，提高效率;

　　-談判供應商，保證高質低價和及時供應;

　　-協(xié)助總經理，執(zhí)行籌建工作;

　　-協(xié)調總部和公司各部門，達成工作目標;

　　對酒店整體的營運管理負責;

　　- 對下屬各部門工作的完成情況負責

　　- 對餐飲菜品質量，客房規(guī)范服務負責;

　　- 對下屬各部門因工作給酒店造成的影響負責;