營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容（通用32篇）

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇1

　　-根據(jù)公司戰(zhàn)略與目標(biāo)，結(jié)合市場信息進(jìn)行市場預(yù)測，制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃，并組織實施，推動實現(xiàn)銷售目標(biāo);

　　-根據(jù)公司部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，進(jìn)一步完善和監(jiān)督執(zhí)行各項現(xiàn)有企業(yè)管理制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;

　　-合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

　　-根據(jù)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品制作結(jié)構(gòu)，有效控制門店成本占比;

　　-對所有門店的QCDS負(fù)責(zé)，指導(dǎo)門店達(dá)成QCDS目標(biāo);

　　-對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　-定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店經(jīng)理，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇2

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制訂年度經(jīng)營指標(biāo)、年度經(jīng)營計劃并組織實施;

　　2、擬定項目運營分析報告，制訂并執(zhí)行提升業(yè)績的調(diào)整方案，完成年度目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)組織、檢查租金、物業(yè)管理費及能源費的收繳工作;

　　4、掌握市場情況，提出合理建議，優(yōu)化商場資源整合;

　　5、編制、審核并完善各類營運部規(guī)章制度和流程、表格，檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、具有三年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運營管理工作，并對經(jīng)營管理提升有獨到見解;

　　4、優(yōu)秀的計劃、組織、協(xié)調(diào)、分析能力。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商場營運工作;

　　2、根據(jù)商場的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定本部門的管理計劃和實施措施;

　　3、重要目標(biāo)商戶的發(fā)展和維系，重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù);

　　4、負(fù)責(zé)商場活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，30歲以上，性別不限;

　　2、五年以上商業(yè)營運管理工作經(jīng)驗;

　　3、具備較強的經(jīng)營意識及現(xiàn)場營運督導(dǎo)執(zhí)行能力，較強的業(yè)務(wù)管理能力;

　　4、卓越的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊管理能力;

　　5、很強的服務(wù)意識，工作以結(jié)果為導(dǎo)向。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇4

　　職責(zé)：

　　1、 建立和完善組織運營管理的各種體系，包括生產(chǎn)，物流、采購、人力資源、品質(zhì)等管理流程

　　2、 制定運營長期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃，對整個過程作出持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，監(jiān)督各流程的實施執(zhí)行評估

　　3、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)能分析，及時協(xié)調(diào)

　　4、 負(fù)責(zé)督促跟蹤客戶投訴處理，改善品質(zhì)意識，提高客戶滿意度

　　5、 負(fù)責(zé)整個生產(chǎn)過程的監(jiān)控和改善，提高生產(chǎn)效率，降低運營成本

　　6、 負(fù)責(zé)審查各部門提交的各種工作報告，主持公司管理目標(biāo)的評審，評估工作效率并對存在的問題分析處理

　　7、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門的運作，確保各職能部門能正常發(fā)揮功能

　　8、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　崗位要求

　　1、 大專以上學(xué)歷，8年汽車注塑行業(yè)工作經(jīng)驗

　　2、 受過生產(chǎn)管理流程的培訓(xùn)，供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)及汽車行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理培訓(xùn)

　　3、 八年以上的運營管理經(jīng)驗，具有較強的溝通能力和團(tuán)隊管理能力

　　4、 責(zé)任心強，能承受較大的工作壓力

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇5

　　1. 管理并監(jiān)督各門店營運、行為規(guī)范等;追蹤各項工作完成情況;

　　2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理，并確保各餐廳能夠完成;

　　3. 建立健全營運管理和培訓(xùn)系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的營運架構(gòu)體系;

　　4. 管理營運部人力資源，追蹤新員工的培訓(xùn)建立一支高效的營運團(tuán)隊;

　　5. 根據(jù)市場行情及公司的實際情況，制定門店相對的營銷計劃并組織實施;

　　6、善于人際溝通，協(xié)調(diào)能力強，有管理、激勵、培訓(xùn)能力，有很強的感召力和凝聚力;

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機制，處理重大事件，維護(hù)公司利益;

　　8、開展調(diào)查調(diào)研工作，分析各店經(jīng)營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計劃，為公司管理決策提供參考依據(jù)，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司任務(wù)書中的營運指標(biāo)，制定營運部的年度目標(biāo)管理計劃，并將目標(biāo)分解下達(dá)執(zhí)行，每月將執(zhí)行情況上報上級領(lǐng)導(dǎo)及總部營運部；

　　2、負(fù)責(zé)編制營運年度預(yù)算，根據(jù)公司審定的預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)制定每月資金計劃，合理控制預(yù)算；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與推廣部的互動活動：包括商場活動與租戶溝通執(zhí)行；對租戶促銷活動的協(xié)助宣傳；

　　4、不定時巡場，檢查店鋪形象、人員紀(jì)律、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生等現(xiàn)場情況；

　　5、負(fù)責(zé)核查銷售監(jiān)察計劃、每月銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、每月acg報表、完成每月銷售分析報告，上報上級領(lǐng)導(dǎo)及總部營運部；

　　6、根據(jù)財務(wù)反饋的欠租情況，安排進(jìn)行口頭或書面催租工作，需要時協(xié)調(diào)法務(wù)協(xié)助處理；

　　任職要求：

　　1、27~38周歲，管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)或相關(guān)專業(yè)（本科或以上學(xué)歷）；

　　2、具有3年以上大型商業(yè)廣場或購物中心招商或營運管理經(jīng)驗，或5年以上零售品牌區(qū)域管理經(jīng)驗；

　　3、對購物中心營運管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗，對購物中心營運管理各模塊均有較深入的認(rèn)識，能夠統(tǒng)籌指導(dǎo)各模塊的工作，特別是現(xiàn)場管理、貨品陳列、營業(yè)員培訓(xùn)等；

　　4、熟悉商業(yè)零售等品牌，熟悉商業(yè)連鎖企業(yè)管理要求；

　　5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇7

　　1、負(fù)責(zé)管理與追蹤分管餐廳的日常營運工作及對餐廳營運結(jié)果負(fù)責(zé);

　　2、完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標(biāo);

　　3、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)，評估執(zhí)行的結(jié)果;

　　3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

　　4、收集餐廳發(fā)生的各類問題，協(xié)調(diào)公司各職能部門提供餐廳所需要的協(xié)助;

　　5、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢，協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標(biāo)，并追蹤執(zhí)行;

　　6、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;

　　7、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人力;

　　8、合理處理各類突發(fā)事件;

　　9、輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營運督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力，并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇8

　　1、制定所管轄區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績預(yù)測跟蹤；

　　2、設(shè)定店鋪和分公司的合理月目標(biāo)/店鋪的日目標(biāo)；

　　3、新開/調(diào)整柜位及促銷活動等業(yè)務(wù)跟進(jìn)；銷售各項指標(biāo)達(dá)成的跟進(jìn)和服務(wù)支持；

　　4、拓展1—2線城市高單產(chǎn)重點店鋪，提升現(xiàn)有折扣店的單產(chǎn)；

　　5、跟進(jìn)分公司的召回在途、倉庫的入庫情況，并根據(jù)召回數(shù)據(jù)做出分析；

　　6、定期走訪市場，掌握、監(jiān)督分公司終端營運管理能力，并與區(qū)域龍頭百貨等建立良好的客情關(guān)系；

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇9

　　1、根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方案落地和營運管理，追蹤校區(qū)的業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況；

　　2、建立并持續(xù)優(yōu)化各項運營標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，推動各校區(qū)的落地與執(zhí)行；定期梳理業(yè)務(wù)流程，提出合理化建議，建立規(guī)范、高效的運營管理體系；

　　3、監(jiān)控業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況與服務(wù)質(zhì)量并及時匯總分析經(jīng)營管理數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，定期向上級匯報工作進(jìn)展；

　　4、協(xié)助新校區(qū)項目的.選址、考察、拓展、評估和商務(wù)洽談；

　　5、負(fù)責(zé)內(nèi)部正常運作所需資源的調(diào)配和管理工作，包括校區(qū)建設(shè)、物資采購、行政后勤管理工作等。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇10

　　職責(zé)：

　　1、中層管理職位，負(fù)責(zé)公司旗下餐飲品牌主要目標(biāo)和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　2、負(fù)責(zé)連鎖門店的全面管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

　　3、與供應(yīng)商、門店物業(yè)部門以及其他部門保持溝通，以便分析市場趨勢和客戶需求;

　　4、負(fù)責(zé)與營運有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負(fù)責(zé)其策劃，執(zhí)行，及評估;

　　5、進(jìn)行商業(yè)調(diào)查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報告;

　　6、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，餐飲連鎖管理相關(guān)專業(yè);

　　2、具3-5年以上餐飲管理及連鎖門店復(fù)制開店經(jīng)驗;

　　3、擅長結(jié)合實際改善連鎖門店的經(jīng)營績效;

　　4、熟練應(yīng)用財務(wù)和辦公軟件;

　　5、良好的口頭及書面表達(dá)能力;

　　6、工作細(xì)致，責(zé)任感強，良好的溝通能力、團(tuán)隊精神。

　　7、對餐飲市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇11

　　1、協(xié)助營運總監(jiān)編寫部門發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、經(jīng)營計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;

　　2、協(xié)助布置各項工作任務(wù)和指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查落實情況，推進(jìn)和監(jiān)督各項工作和計劃的實施;

　　3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對各項目(食堂)的運作進(jìn)行管理，檢查各項制度落實情況，確保服務(wù)品質(zhì)、安全管理等各項工作落實到位;

　　4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實每月目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成，匯總每月績效數(shù)據(jù)，深入了解績效指標(biāo)的執(zhí)行情況及時反饋重要信息，為創(chuàng)造更佳的績效提供支持;

　　5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召集部門會議，做好會議文件的起草、下發(fā)、會議記錄及會議精神的傳達(dá);

　　6、配合領(lǐng)導(dǎo)及各項目處理好對外公共關(guān)系，與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)、對接等工作;

　　7、關(guān)注員工思想動態(tài)，配合領(lǐng)導(dǎo)及各項目做好團(tuán)隊建設(shè)，提高團(tuán)隊凝聚力;

　　8、參與各類活動的策劃、組織與安排;

　　9、積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的營銷政策，開發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點客戶，推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營銷策略的落實;

　　2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營目標(biāo)的分解，推動分部區(qū)域的經(jīng)營目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成;

　　3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點穩(wěn)定，對加盟商問題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo);

　　4、有效協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外各種關(guān)系和資源，及時反饋和處理突發(fā)事件，維護(hù)公司形象;

　　任職要求：

　　1、高中以上學(xué)歷，3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗優(yōu)先)

　　2、熟悉快遞、物流行業(yè)營運流程及工作規(guī)范，對快遞市場及客戶有深刻認(rèn)識;

　　3、有進(jìn)行一個區(qū)域的快遞或快運等業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗;

　　4、有一定的社會閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇13

　　1、負(fù)責(zé)門店日常運營管理工作，包括顧客滿意度提升、各門店工作流程的執(zhí)行、檢查員工工作狀態(tài)、門店衛(wèi)生情況、確保設(shè)備硬件的正常使用等;

　　2、負(fù)責(zé)確保公司的各項規(guī)章制度、政策、活動的落地與執(zhí)行。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇14

　　1、協(xié)助店長進(jìn)行店面日常經(jīng)營管理。

　　2、配合店長完成各種宣傳、節(jié)假日活動的策劃執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)策劃并實施員工激勵活動。

　　4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項決策。

　　5、對日常工作進(jìn)行歸類，并做好每日的工作交接。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇15

　　1、負(fù)責(zé)門店年度銷售目標(biāo)和盈利目標(biāo)的達(dá)成；

　　2、協(xié)助完成門店人員架構(gòu)設(shè)置、各職級人才篩選、薪酬體系建立、員工訓(xùn)練體系建立、營運標(biāo)準(zhǔn)體系建立、拓展體系建設(shè)等；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊工作氛圍打造；

　　4、負(fù)責(zé)規(guī)范門店工作流程，保證門店的各項工作有序進(jìn)行；

　　5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷售數(shù)據(jù)分析，策劃并執(zhí)行庫存產(chǎn)品或滯銷品的促銷活動計劃；

　　6、負(fù)責(zé)組織并安排訂貨會相關(guān)事宜；

　　7、負(fù)責(zé)處理門店日常工作和突發(fā)性緊急事務(wù)；

　　8、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的其它工作任務(wù)。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運管理工作及對各管轄區(qū)域內(nèi)門店營運結(jié)果負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項經(jīng)營、管理指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門店營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)，評估執(zhí)行的結(jié)果;

　　4、負(fù)責(zé)及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

　　5、負(fù)責(zé)合理處理各類突發(fā)事件;

　　6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營運幕僚領(lǐng)導(dǎo)能力，并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊;

　　7、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報表;

　　8、對門店實行全面管理，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)，完成每月營業(yè)指標(biāo);

　　9、檢查并監(jiān)督食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工紀(jì)律及規(guī)章制度的落實等;

　　任職要求：

　　1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營運經(jīng)理任職經(jīng)驗，熟悉連鎖餐飲行業(yè)管理流程、營運系統(tǒng);

　　2、有知名連鎖餐飲營運經(jīng)理工作經(jīng)理優(yōu)先;

　　3、熱愛食品服務(wù)行業(yè)，能適應(yīng)出差駐點;

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇17

　　職責(zé)：

　　1、 管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運，帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷售額及利潤指標(biāo)

　　2、 確保所管轄店鋪落實合理的成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項目

　　3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營運上的問題時，向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

　　4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運作標(biāo)準(zhǔn)，以確保店鋪與公司要求相一致

　　5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性

　　6、 保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

　　7、 促進(jìn)特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營商提供顧問服務(wù)，并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

　　8、確保特許經(jīng)營商能嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報

　　入職要求：

　　1、大學(xué)/大專畢業(yè)，4年以上零售經(jīng)驗

　　2、良好的溝通和管理能力

　　3、具靈敏的商業(yè)觸角，分析數(shù)據(jù)的能力

　　4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧

　　5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

　　6、有責(zé)任心和團(tuán)隊精神

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇18

　　1、負(fù)責(zé)公司美食廣場項目前期籌備，開業(yè)及開業(yè)后的運營管理，并制定完整的運營管控體系；

　　2、負(fù)責(zé)各商鋪日常運營管理工作，并就現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范等制定營運標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)美食項目經(jīng)營情況的'統(tǒng)計、分析工作，監(jiān)督推動年度經(jīng)營指標(biāo)落實；

　　4、負(fù)責(zé)推廣活動的策劃、組織、實施及跟進(jìn)；

　　5、能根據(jù)已有的運營情況，制定管理措施并不斷提高運營服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行有效的優(yōu)化調(diào)整；

　　6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇19

　　1 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、控制和監(jiān)督商業(yè)項目籌備預(yù)算及運營費用。

　　2 負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督商業(yè)項目營運標(biāo)準(zhǔn)、政策和流程， 全面負(fù)責(zé)各項目租賃合同項下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催 。

　　3 負(fù)責(zé)組建區(qū)域及項目營運團(tuán)隊及提供專業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備商業(yè)項目籌備期工作及開業(yè)。

　　4 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌提供商業(yè)項目設(shè)計優(yōu)化及調(diào)整意見。

　　5 負(fù)責(zé)管理租戶協(xié)調(diào)團(tuán)隊與租賃團(tuán)隊及租賃代表協(xié)作確保租戶需求及交付條件相符。

　　6 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌審核及優(yōu)化租戶圖紙確保租戶室內(nèi)裝修設(shè)計符合規(guī)范及項目定位效果。

　　7負(fù)責(zé)市場企劃，it信息技術(shù)人員的管理，市場品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計劃完善， 大型市場活動的監(jiān)管工作;

　　7 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)運營人員，包括：監(jiān)督和指導(dǎo)運營團(tuán)隊人員(工程、安全和保潔)實施對

　　商業(yè)項目的設(shè)備和機械系統(tǒng)的運營管理以及第三方供應(yīng)商提供的相關(guān)服務(wù)人員。

　　8 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)物業(yè)的所有設(shè)備的運營確保物業(yè)安全及保持良好的辦公和商業(yè)空間，包

　　括：第三方供應(yīng)商和物業(yè)大樓的各個系統(tǒng)如：空調(diào)系統(tǒng)，機械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和安全系

　　統(tǒng)等。

　　9 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)項目二次營運調(diào)整項目及資本化整改項目。

　　10 負(fù)責(zé)管理、審閱和審批外部第三方供應(yīng)商的合同及報告及準(zhǔn)備月度營運月報。

　　11 與商業(yè)其他部門緊密協(xié)作執(zhí)行商業(yè)項目營銷、租賃及財務(wù)工作;及完成公司安排的其它任務(wù)。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇20

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)集團(tuán)下屬教育培訓(xùn)機構(gòu)年度經(jīng)營目標(biāo)，執(zhí)行整體規(guī)劃和運營，包含前期校建、后期的運營、監(jiān)督、管理及服務(wù)支持，確保按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)運營;

　　2、配合機構(gòu)負(fù)責(zé)人完善工作規(guī)范及操作流程，加強監(jiān)管，確保機構(gòu)運轉(zhuǎn)順暢;

　　3、推進(jìn)教育培訓(xùn)機構(gòu)新項目拓展合作，參與項目考察和洽談;

　　4、配合品牌部、機構(gòu)負(fù)責(zé)人開展有效市場推廣和招生工作。

　　5、直接或間接參與投資項目管理，監(jiān)控投資項目的經(jīng)營管理，及時提出業(yè)務(wù)拓展和管理改進(jìn)建議;

　　6、負(fù)責(zé)建立項目投資檔案，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

　　任職條件：

　　1、年齡30-50歲，教育或管理、營銷專業(yè)畢業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2、5年以上教育培訓(xùn)機構(gòu)高層從業(yè)經(jīng)驗，曾任高端連鎖教育培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)人或區(qū)域機構(gòu)負(fù)責(zé)人的優(yōu)先考慮;

　　3、擅長教育培訓(xùn)行業(yè)的運營事務(wù)，懂教務(wù)，有市場敏感度;

　　4、熟悉國內(nèi)教育培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展特點;熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)運行情況及相關(guān)法律、法規(guī)。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇21

　　1、負(fù)責(zé)建立商場現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)，落實場內(nèi)有關(guān)的商戶管理、顧客管理、商品管理、人員管理、售后服務(wù)、保潔管理等各項工作;

　　2、協(xié)調(diào)、處理好賣場內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件及各種投訴案件;

　　3、統(tǒng)籌場內(nèi)各樓層的正常經(jīng)營運作，協(xié)調(diào)完成本部門與相關(guān)部門的溝通協(xié)作關(guān)系;

　　4、負(fù)責(zé)巡察商場，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門溝通處理、解決，重大問題、事件同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;

　　5、掌握現(xiàn)場商鋪的銷售狀況，編寫各類分析報告，定期向公司匯報購物中心經(jīng)營情況;

　　6、通過了解顧客及商戶的意見反饋及投訴處理等，將有關(guān)情況通報公司各部門，落實改進(jìn)措施，提升公司的服務(wù)質(zhì)量及管理效率;

　　7、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、檢查清潔公司的清潔工作，制定各種清潔計劃及維護(hù)現(xiàn)場干凈整潔;

　　8、協(xié)助企劃完成全年宣傳及促銷活動推廣，配合安管部對商場的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查工作，配合工程部對設(shè)施、設(shè)備的管理、檢查、保養(yǎng)、維護(hù)、維修工作;

　　9、指導(dǎo)客服部人員日常行為規(guī)范，定期對所屬員工開展職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技能的培訓(xùn)，并通過客觀、公正的考核激發(fā)員工工作積極性;

　　10、完成各商鋪租賃費、物業(yè)費、水電費等各種費用的催收工作;

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇22

　　1、全面管理公司營運運作，制定營運長期、中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　2、組織制定、修改、調(diào)整和完善部門各項管理制度;建立健全運營管理工作體系，包括：營運、倉儲、承運商、裝卸搬運、配送等;

　　3、制定本部門的年度工作計劃，編制并規(guī)范執(zhí)行部門年度預(yù)算;

　　4、監(jiān)控營運運作績效，降低物流成本;分析、研究營運運作成本，對車輛和操作等運營成本進(jìn)行有效管控;

　　5、負(fù)責(zé)本部門工作的運作管理，防止出現(xiàn)異常，協(xié)調(diào)異常跟進(jìn)客戶服務(wù)工作。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇23

　　職責(zé)：

　　1、全面主持公司運營部門的管理工作，制定年度運營發(fā)展戰(zhàn)略方案，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo);

　　2、監(jiān)督、控制整個運營工作實施過程，對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);

　　3、負(fù)責(zé)公司對外關(guān)系開拓和維護(hù)，并負(fù)責(zé)對外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳;

　　4、建立完善公司組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊的建設(shè)培養(yǎng)，制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置和管理制度;

　　5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場目標(biāo)，針對目標(biāo)做好相應(yīng)的籌劃和執(zhí)行以達(dá)成目標(biāo);

　　6、收集行業(yè)信息及客戶信息等，不定期對本部門人員素質(zhì)、工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;

　　7、負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊的日常工作安排、指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、30-50歲，大專以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;

　　2、具有5年以上運營管理工作經(jīng)驗;

　　3、文字能力強，表達(dá)能力強;

　　4、具有優(yōu)秀團(tuán)隊管理能力，有很強的責(zé)任心和認(rèn)真的工作態(tài)度;

　　5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊合作精神，組建和培訓(xùn)團(tuán)隊經(jīng)驗豐富;

　　6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇24

　　職責(zé)

　　1 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個項目運營管理工作計劃的擬定及實施;

　　2 確保協(xié)調(diào)物業(yè)、招商等部門工作，為商戶及顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗;

　　3 維護(hù)商場良好的購物環(huán)境和有序的營業(yè)秩序;

　　4 日常巡視，了解商場租戶的營業(yè)情況，并進(jìn)行統(tǒng)計;

　　5 分析租戶的營業(yè)狀況，幫助租戶提升業(yè)績;

　　6 確保所管轄區(qū)內(nèi)營業(yè)員的勞動紀(jì)律以及服務(wù);

　　7 協(xié)助推廣部sp 活動的談判;

　　8 負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊的組建、考核評估及督導(dǎo)培養(yǎng)，保證部門計劃目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　資質(zhì)要求

　　1 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場營銷、公共關(guān)系、管理類等相關(guān)專業(yè);

　　2 20xx年以上高端商業(yè)購物中心運營工作經(jīng)驗，5年以上同職位工作經(jīng)驗;

　　3 具備較強的組織管理能力，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、人際交往能力;

　　4 具備一定的英文聽、說能力，熟練使用Office辦公軟件及辦公自動化設(shè)備;

　　5 獨立工作能力，良好的敬業(yè)精神，有強烈的責(zé)任心。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇25

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)落實合同，跟進(jìn)按摩椅進(jìn)場工作;

　　2、負(fù)責(zé)提前落實施工方案，對接施工方和場地方;

　　3、負(fù)責(zé)門店營運管理工作，制定并落實相應(yīng)的銷售、毛利計劃;

　　4、協(xié)助處理有關(guān)公共事務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、有2年以上門店管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　4、熟悉高鐵機場環(huán)境，具有機場高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇26

　　職位描述：

　　1、擬定金鷹超市標(biāo)準(zhǔn)化流程，業(yè)務(wù)技能、sop流程、培訓(xùn)課件的梳理，并逐步推行完善；

　　2、協(xié)助推進(jìn)超市促銷活動執(zhí)行和推廣；

　　3、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)金鷹超市銷售、毛利數(shù)據(jù)指標(biāo)跟蹤，給予門店相應(yīng)的支持和幫助；

　　4、對生鮮、食品、非食至少一個大類精通，能給予門店專業(yè)指導(dǎo)和幫扶；

　　5、對超市發(fā)展趨勢及定位有清晰認(rèn)知，能結(jié)合變化及時給予應(yīng)對和建議；

　　任職資格：

　　1、8年以上超市或零售企業(yè)現(xiàn)場營運管理崗位管理經(jīng)驗，熟悉超市運營管理流程；

　　2、具有較強的責(zé)任心和統(tǒng)籌規(guī)劃能力，擅長團(tuán)隊建設(shè)，合作性、抗壓性。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇27

　　職責(zé)：

　　1、陳列管理：根據(jù)品牌VMD手冊，跟進(jìn)店鋪陳列調(diào)整，幫助指導(dǎo)店鋪調(diào)整完成陳列工作。

　　2、銷售管理：負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)品牌各類營銷方案的制定與跟進(jìn)執(zhí)行，對接品牌各項活動方案落實到門店，協(xié)助總監(jiān)制定區(qū)域營銷方案的制定

　　3、培訓(xùn)管理：負(fù)責(zé)協(xié)助總部組織的員工培訓(xùn)，自行組織開展辦事處員工企業(yè)文化、銷售技巧、產(chǎn)品知識等方面培訓(xùn)。

　　4、商品管理：推廣全品類理念，根據(jù)公司考核制度制定相關(guān)激勵方案;負(fù)責(zé)區(qū)域自訂款制度執(zhí)行的跟進(jìn)落實，并制定切實有效的激勵方案，確保區(qū)域完成相關(guān)制度考核;控制區(qū)域發(fā)銷比完成率。

　　5、會員管理：制定區(qū)域會員維護(hù)方案，推廣會員管理，跟進(jìn)辦事處及店鋪執(zhí)行落實。

　　6、微商城管理：負(fù)責(zé)區(qū)域微商城管理，及時對接集團(tuán)微商城各項活動及任務(wù)指標(biāo)下達(dá)到辦事處和店鋪，并實時跟進(jìn)銷售情況，確保區(qū)域微商城任務(wù)完成，定期進(jìn)行微商城相關(guān)培訓(xùn)。

　　崗位要求：

　　1、熟悉商品管理，熟悉SPA專業(yè)知識，了解時尚美學(xué)相關(guān)知識，熟悉市場規(guī)則、服裝搭配及陳列。

　　2、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;具有團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;具備較強的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、計劃和執(zhí)行能力、富有正能量，抗壓力強。

　　3、3年及以上SPA店鋪管理經(jīng)驗。

　　4、愿意接受外派，能夠適應(yīng)長期出差。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇28

　　1、負(fù)責(zé)場內(nèi)商戶的日常經(jīng)營管理，按年度制定租金及費用收繳等經(jīng)營預(yù)算，按期完成費用收繳;

　　2、配合、督促商戶完成合同契約條款，并配合招商人員做好商戶合同簽約及商戶調(diào)改提優(yōu)工作;

　　3、規(guī)范管理場內(nèi)商戶的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營活動、經(jīng)營人員行為、促銷活動策劃、落地等專項管理工作;

　　4、完善場內(nèi)商戶的檔案管理、合同管理，持續(xù)完善運營管理各項制度規(guī)范，提升管控品質(zhì);

　　5、帶領(lǐng)并組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行日常幫帶，跟進(jìn)考核管理。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇29

　　職責(zé)：

　　1.管理運營團(tuán)隊，與客戶和業(yè)主建立長期、穩(wěn)定及良好的配合關(guān)系;

　　2.及時了解周邊商場的品牌調(diào)整，做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計劃;

　　3.負(fù)責(zé)組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;

　　4.及時了解分管區(qū)域各品牌的經(jīng)營情況，做好業(yè)主與商戶關(guān)于租金的協(xié)調(diào)關(guān)系;

　　5.負(fù)責(zé)空鋪及多種經(jīng)營創(chuàng)收項目招商、簽署合同、進(jìn)場各種手續(xù);

　　6.負(fù)責(zé)辦理商鋪退租手續(xù)，核查并收繳退租商戶欠費;

　　7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域商場的經(jīng)營管理秩序：員工進(jìn)場、商鋪開閉店時間、營業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等;

　　8.現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報。

　　崗位要求：

　　1.4年以上百貨業(yè)或購物中心營運管理工作經(jīng)驗;

　　2.系統(tǒng)地接受過商業(yè)百貨業(yè)營運管理培訓(xùn)，熟悉商品零售業(yè)的營運管理工作;

　　3.性格活潑開朗，較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇30

　　1、 負(fù)責(zé)對物業(yè)管理項目的品質(zhì)檢查與日常督導(dǎo)，熟悉物業(yè)管理全流程及各管理模塊的運作。

　　2、負(fù)責(zé)對公司物業(yè)管理信息化平臺的推進(jìn)、維護(hù)與運行監(jiān)控，具備對物業(yè)信息化管控工具使用的認(rèn)知及數(shù)據(jù)分析處理能力。

　　3、對營運管理體系的優(yōu)化完善，具備搭建營運管理體系的能力。

　　4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)工作的組織實施，具備課程研發(fā)和作為內(nèi)訓(xùn)講師的能力。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇31

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項銷售任務(wù)指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運營管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)店鋪形象，應(yīng)對突發(fā)事件及時做好適當(dāng)?shù)奶幚?

　　3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長提升管理水平，帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配，定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監(jiān)督財產(chǎn)安全;

　　5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

　　6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度，對分店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;

　　7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理，實施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;

　　8、負(fù)責(zé)針對商場促銷活動，制訂營銷策略、并實施組織開展，對效果進(jìn)行評估;

　　9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場良好的關(guān)系，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強，分析及判斷力、處事忠誠可靠;

　　3、成熟的管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力，具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊推動力，較強的組織能力和執(zhí)行力;

　　5、具有以客為本的服務(wù)意識和良好溝通協(xié)調(diào)能力;

　　6、 敏銳的市場觸覺。

營運經(jīng)理工作的職責(zé)內(nèi)容 篇32

　　1、與公司一道，參與新項目的開發(fā)、構(gòu)建、研究，含項目整體形象設(shè)計、模式設(shè)計、設(shè)備開發(fā)、市場定位等;

　　2、代表公司，全面對新項目進(jìn)行跟進(jìn)、落地，參與店面項目施工、設(shè)備購置、設(shè)備制作等;

　　3、負(fù)責(zé)新項目團(tuán)隊的`架構(gòu)設(shè)置與成員組建;

　　4、負(fù)責(zé)新項目的市場推廣與前期導(dǎo)入，運用公司現(xiàn)有資源以及開發(fā)資源，對新項目進(jìn)行推廣;項目運營后，對所轄門店全面經(jīng)營管理負(fù)責(zé)，達(dá)成公司要求的各項經(jīng)營指標(biāo)。