營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé)（精選32篇）

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇1

　　1、對公司的必成銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。根據(jù)下達(dá)的銷售指標(biāo)，落實所轄店鋪年度、月度計劃及市場維護(hù)計劃;

　　2、負(fù)責(zé)所轄店鋪的營運管理工作，根據(jù)公司戰(zhàn)略意圖，實施店鋪開拓及店鋪調(diào)整計劃，優(yōu)化終端質(zhì)量，實行終端有效擴(kuò)張;

　　3、 制定店鋪市場活動方案，分析各區(qū)市場動態(tài)。及時掌握市場的信息并與各商場保持溝通維護(hù)工作。

　　4、監(jiān)督并指導(dǎo)店鋪營運管理，包括店鋪人員、商品、庫存、營銷管理。

　　5、制定并控制各項費用預(yù)算，負(fù)責(zé)貨款回收工作，并事先把關(guān)，避免呆壞帳的產(chǎn)生。

　　6、監(jiān)督執(zhí)行商品零售政策以及終端銷售管理規(guī)范。

　　7、定期向營銷總監(jiān)和總經(jīng)理遞交產(chǎn)品進(jìn)銷存分析報告及項目進(jìn)展報告。組織銷售項目討論會議;

　　8、定期組織營運工作培訓(xùn)，針對督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正和改進(jìn);

　　9、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作;

　　10、妥善處理客戶投訴，將公司損失降低到最低點，并共同制定改正、預(yù)防措施。

　　11、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)商場對賬，確保商場與公司每月數(shù)據(jù)一致性。

　　12、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)的所有店鋪每天的銷售數(shù)據(jù)的“三帳一致”性，抽查店鋪銷售即銷即入準(zhǔn)確性。

　　13、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)每月與公司的商品部的及時盤點，確保每月庫存的真實性。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇2

　　1、全面負(fù)責(zé)餐飲門店的營運管理工作，提升門店各項指標(biāo);

　　2、檢查與稽核門店營運標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行;

　　3、巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋，并制定改善計劃，同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　4、對店長及各級管理人員進(jìn)行有效溝通及工作輔導(dǎo)，持續(xù)反饋，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力;

　　5、負(fù)責(zé)與相關(guān)合作伙伴及公司各職能部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保障店面的正常運營。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)制定年度經(jīng)營企劃目標(biāo)、年度經(jīng)營計劃、營銷計劃并組織實施。

　　2、負(fù)責(zé)商場招商、現(xiàn)場營運、經(jīng)營外創(chuàng)收、宣傳推廣、促銷活動工作。

　　3、負(fù)責(zé)完成收租、收費、經(jīng)營外收入、廣告位出租等經(jīng)營指標(biāo)。

　　4、負(fù)責(zé)商戶資源儲備及招商工作。

　　5、負(fù)責(zé)與業(yè)主、商戶溝通、服務(wù)及建檔管理工作。

　　6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡視、對現(xiàn)場服務(wù)、商戶投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決。

　　7、負(fù)責(zé)商戶員工紀(jì)律管控及培訓(xùn)。

　　8、負(fù)責(zé)上報經(jīng)營合同、協(xié)議、營運計劃及各種業(yè)務(wù)報表。

　　9、完成上級交辦的其他任務(wù)。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助影院店長完成公司旗下影院的日常經(jīng)營管理工作，達(dá)成目標(biāo)業(yè)績;

　　2、對影院衛(wèi)生管理和消防安全管理;

　　3、對影院基礎(chǔ)員工日常培訓(xùn)、人事管理和賣品管理;

　　4、接受早晚班輪替;

　　5、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項工作指令。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學(xué)歷;

　　2、一年以上電影行業(yè)門店管理經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)場管理及員工管理辦法，有電影行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄取;

　　3、具備較強的管理能力及獨立處理突發(fā)事件的能力、良好的職業(yè)道德、責(zé)任心強、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神;

　　4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，身體健康。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、以提升終端業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，匯總、優(yōu)化現(xiàn)有的各項店鋪標(biāo)準(zhǔn)以及集團(tuán)要求，制定出符合公司品牌形象以及業(yè)務(wù)需求的終端執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

　　2、通過搭建上傳下達(dá)的溝通體系，利用相應(yīng)的工具，做好監(jiān)督、激勵，推動提升店鋪的執(zhí)行力，確保集團(tuán)指令在終端的落實;

　　3、利用零售資源平臺系統(tǒng)向公司預(yù)警產(chǎn)品季的訂貨，銷售、庫存情況，提高系統(tǒng)上傳率及系統(tǒng)準(zhǔn)確率推動;

　　4、主導(dǎo)或承接公司重大項目在終端的執(zhí)行計劃、跟進(jìn)、分析、反饋，確保重大項目的落實效果;

　　5、協(xié)助建立門店店長、店員的考核、評估體系，通過合理的激勵政策提高門店員工的工作積極性，提高門店員工的效率。

　　任職條件：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、八年以上零售運營或零售支持相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟練了解零售行業(yè)和市場環(huán)境，有終端管理經(jīng)驗;

　　4、具有良好的人際溝通、項目管理和資源整合能力。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、 根據(jù)公司線下戰(zhàn)略目標(biāo)，制定部門中、長期戰(zhàn)略目標(biāo)和營運策略;

　　2、完善線下運營體系建設(shè)，制定運營管理流程及標(biāo)準(zhǔn)，并組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行執(zhí)行及推進(jìn);

　　3、根據(jù)年度發(fā)展計劃，對各項運營指標(biāo)進(jìn)行合理拆分，推動并確保各項工作計劃及運營指標(biāo)的順利完成，實現(xiàn)公司年度整體經(jīng)營目標(biāo);

　　4、根據(jù)年度運營計劃，進(jìn)行終端建設(shè)、門店管理、門店運營指導(dǎo)及優(yōu)化，推進(jìn)品牌影響力和管理水平的提升;

　　5、負(fù)責(zé)完善數(shù)據(jù)體系，定期對運營數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)與分析，并與公司其他部門協(xié)作共同推動線下業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和優(yōu)化;

　　6、針對行業(yè)競爭趨勢及市場情況，制定及優(yōu)化運營策略和營銷方法，提升行業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋及用戶活躍、打造行業(yè)影響力;

　　7、線下營運活動策劃、執(zhí)行和統(tǒng)籌工作。

　　任職資格：

　　1、要求，大專以上學(xué)歷，3年以上大型零售連鎖企業(yè)運營經(jīng)理工作經(jīng)驗，有化妝品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉零售連鎖店的營運流程，擁有較豐富的線下活動策劃執(zhí)行經(jīng)驗，具備制定完善連鎖門店流程制度及各類考核方案的經(jīng)驗和能力;

　　3、極強的數(shù)據(jù)分析能力、管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力;

　　4、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力及豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇7

　　1. 負(fù)責(zé)公司旗下各加盟門店的日常管理、維護(hù)。根據(jù)公司開店流程進(jìn)行新店試業(yè)輔導(dǎo)、帶訓(xùn);對老門店進(jìn)行定期的店務(wù)工作巡查、維護(hù)。

　　2. 根據(jù)營運部的工作計劃，對門店的QSC進(jìn)行監(jiān)管、巡查;對店經(jīng)理的工作、考勤、進(jìn)行輔導(dǎo)、跟進(jìn)。妥善處理區(qū)域內(nèi)門店各類營運事務(wù)。

　　3. 與加盟商、店經(jīng)理良好溝通，貫徹公司方針、落實公司的各項工作計劃，維護(hù)公司品牌。獨立、正常的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各類工作。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動工作，有很好的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力，善于處理各種緊急問題;

　　2.與商戶定期溝通，了解商戶動態(tài)，及時記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題，建立商戶經(jīng)營信息檔案;

　　3.完成廣場租金、物管費、多經(jīng)、水電等費用的指標(biāo)達(dá)成;

　　4.對樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作，并對下級主管指導(dǎo)經(jīng)營;

　　5.負(fù)責(zé)客服管理，協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;

　　6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項，協(xié)助營運總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。

　　崗位需求：

　　1.本科及以上學(xué)歷;

　　2.3年以上商業(yè)營運管理經(jīng)驗;

　　3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程，接受過商業(yè)培訓(xùn);

　　4.具備營運管理知識與經(jīng)驗，有數(shù)據(jù)分析能力，較好的溝通能力，能抗壓，時間觀念強;

　　5.熟練使用計算機(jī)辦公軟件

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)管理與追蹤分管餐廳的日常營運工作及對餐廳營運結(jié)果負(fù)責(zé);

　　2、完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標(biāo);

　　3、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)，評估執(zhí)行的結(jié)果;

　　3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

　　4、收集餐廳發(fā)生的各類問題，協(xié)調(diào)公司各職能部門提供餐廳所需要的協(xié)助;

　　5、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢，協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標(biāo)，并追蹤執(zhí)行;

　　6、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;

　　7、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人力;

　　8、合理處理各類突發(fā)事件;

　　9、輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營運督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力，并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商場現(xiàn)場營運、經(jīng)營，協(xié)調(diào)并配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作;

　　2、負(fù)責(zé)完成收租管、倉庫等經(jīng)營指標(biāo);

　　3、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)與決策，合理分工;

　　4、負(fù)責(zé)編制年度計劃及審核月度培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)部門員工的培訓(xùn)，并保證培訓(xùn)效果，提高員工素質(zhì);

　　5、監(jiān)督營運主管做好各項工作的積極性并協(xié)調(diào)好租戶管理工作及租戶服務(wù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡視、協(xié)助客服 對現(xiàn)場服務(wù)、商戶投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決;

　　7、負(fù)責(zé)購物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷活動配合工作;

　　8、負(fù)責(zé)上報營運計劃及各種銷售報表;

　　9、負(fù)責(zé)社會基本情況、競爭狀況、商場環(huán)境等調(diào)查，并形成統(tǒng)計分析報告;

　　10、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、 經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，綜合商業(yè)體運營工作經(jīng)驗

　　2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

　　3、具有一定的營運管理經(jīng)驗;熟悉當(dāng)?shù)厣倘��?jīng)營與管理情況

　　4、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。誠實秉直，思維敏捷，勤奮敬業(yè)

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇11

　　1、全面管理公司營運運作，制定營運長期、中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　2、組織制定、修改、調(diào)整和完善部門各項管理制度;建立健全運營管理工作體系，包括：營運、倉儲、承運商、裝卸搬運、配送等;

　　3、制定本部門的年度工作計劃，編制并規(guī)范執(zhí)行部門年度預(yù)算;

　　4、監(jiān)控營運運作績效，降低物流成本;分析、研究營運運作成本，對車輛和操作等運營成本進(jìn)行有效管控;

　　5、負(fù)責(zé)本部門工作的運作管理，防止出現(xiàn)異常，協(xié)調(diào)異常跟進(jìn)客戶服務(wù)工作。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)集團(tuán)下屬教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度經(jīng)營目標(biāo)，執(zhí)行整體規(guī)劃和運營，包含前期校建、后期的運營、監(jiān)督、管理及服務(wù)支持，確保按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)運營;

　　2、配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人完善工作規(guī)范及操作流程，加強監(jiān)管，確保機(jī)構(gòu)運轉(zhuǎn)順暢;

　　3、推進(jìn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新項目拓展合作，參與項目考察和洽談;

　　4、配合品牌部、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人開展有效市場推廣和招生工作。

　　5、直接或間接參與投資項目管理，監(jiān)控投資項目的經(jīng)營管理，及時提出業(yè)務(wù)拓展和管理改進(jìn)建議;

　　6、負(fù)責(zé)建立項目投資檔案，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

　　任職條件：

　　1、年齡30-50歲，教育或管理、營銷專業(yè)畢業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2、5年以上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高層從業(yè)經(jīng)驗，曾任高端連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或區(qū)域機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的優(yōu)先考慮;

　　3、擅長教育培訓(xùn)行業(yè)的運營事務(wù)，懂教務(wù)，有市場敏感度;

　　4、熟悉國內(nèi)教育培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展特點;熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)運行情況及相關(guān)法律、法規(guī)。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇13

　　1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。

　　2、制定年度銷售目標(biāo)，根據(jù)市場規(guī)劃做銷售目標(biāo)的分解與計劃;在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實。

　　3、對銷售業(yè)績負(fù)責(zé)，根據(jù)區(qū)域市場特點，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊，規(guī)范銷售流程，制定相應(yīng)的營銷管理方案，以確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。

　　4、善于企業(yè)運營規(guī)劃，根據(jù)市場動態(tài) , 及時調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。

　　5、有效控制或降低銷售費用及成本，增加利潤產(chǎn)出;

　　6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫存管控策略;

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇14

　　1) 協(xié)助零售經(jīng)理進(jìn)行零售平臺的運營維護(hù)，保障平臺正常運轉(zhuǎn);

　　2) 協(xié)助零售經(jīng)理分析零售各項運營數(shù)據(jù)，提供相應(yīng)的決策支持;

　　3) 制定本部門專業(yè)化工作流程，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃營運部各職能崗位的工作流程、工作內(nèi)容，明確工作方向和工作思路。

　　4) 協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部及與其他部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，確保各項工作的順利進(jìn)行。

　　5) 制定并實施營運部年度規(guī)劃及月度工作計劃，監(jiān)督部門內(nèi)員工工作計劃的執(zhí)行。

　　6) 嚴(yán)謹(jǐn)公司會議制度，主持營運部例會和月度總結(jié)會議，并督導(dǎo)各下屬單位對會議工作的執(zhí)行。

　　7) 制定營運部相關(guān)制度，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售終端的規(guī)范管理：如貨品管理、店務(wù)管理、人員管理、終端形象管理、促銷管理、顧客管理、報表管理、安全管理等。

　　8) 執(zhí)行和落實公司品牌形象要求，組織部門力量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　　9) 調(diào)查品牌區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r，分析市場潛力，協(xié)助公司上級制定后期市場發(fā)展規(guī)劃。

　　10) 合理控制費用，準(zhǔn)確把握預(yù)算費用與實際費用的差異，審核下屬的借支、報銷等事宜。

　　11) 負(fù)責(zé)部門員工的管理、績效評估及業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。

　　12) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇15

　　職位描述:

　　1.負(fù)責(zé)組織并審核項目商管公司招商營運條線工作年度、月度計劃的制定,并對計劃的執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果全面負(fù)責(zé)。

　　2.負(fù)責(zé)按照商管總部各項規(guī)章制度和流程開展業(yè)務(wù)管理工作,保證制度流程在項目商管公司的宣貫、執(zhí)行,并對制度流程提出優(yōu)化調(diào)整建議。

　　3.負(fù)責(zé)組織開展項目商管公司業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助分管部門員工的工作,不斷強化和提高員工的素質(zhì)。

　　4.負(fù)責(zé)組織考核和考評項目商管公司各級員工績效,調(diào)動員工工作積極性,增強公司員工的凝聚力。

　　5.負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營指標(biāo),并監(jiān)督檢查各部門的完成情況,對指標(biāo)完成過程和結(jié)果負(fù)直接責(zé)任。

　　6.負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查,預(yù)測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出應(yīng)對策略。

　　7.負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設(shè)。

　　8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目商管公司內(nèi)部各部門及商管總公司各中心部門、其他項目商管公司之間的工作。

　　9.負(fù)責(zé)完成項目總經(jīng)理和集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求:

　　1.經(jīng)濟(jì)、市場營銷、商業(yè)運營管理、房地產(chǎn)、建筑學(xué)等專業(yè)專科以上文憑。

　　2.具有5年以上獨立主持大型商業(yè)地產(chǎn)(寫字樓、酒店、購物中心)的運營管理經(jīng)驗,能獨立全盤統(tǒng)籌與管理公司項目的推進(jìn)、管理、控制;以實現(xiàn)各項目的營運管理符合公司既定目標(biāo);能獨立組織制定項目整體規(guī)劃、實施方案、管理制度及業(yè)務(wù)流程。

　　3.具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)決策能力。

　　4.對商業(yè)管理具有獨特的思路與創(chuàng)新意識。

　　5.豐富的專業(yè)團(tuán)隊構(gòu)建能力和專業(yè)體系的建設(shè)能力。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實際情況，制定、實施商場各項工作計劃，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護(hù)購物中心的經(jīng)營秩序;

　　2、協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督現(xiàn)場管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理;

　　3、協(xié)助副總經(jīng)理開展購物中心整體經(jīng)營分析、提升方案及租戶關(guān)系維護(hù);

　　4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　5、協(xié)調(diào)商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;

　　6、協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)大型活動及租戶日�；顒�;

　　7、執(zhí)行上級所指派的工作。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工商管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗，3年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉商場營運管理工作流程，項目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實施;

　　4、具有較強數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力，了解相關(guān)法律法規(guī)，消防、安全防范相關(guān)知識;

　　5、具有較強的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通執(zhí)行能力。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇17

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)日常營運方面的管理工作，保證良好的環(huán)境;

　　2、負(fù)責(zé)商業(yè)公司營運管理制度建立、培訓(xùn);

　　3、根據(jù)商場年度指標(biāo)，組織商場各部門完成利潤指標(biāo)，保證出租率、租金收繳率;

　　4、處理重大客戶投訴，對重大投訴做出糾正處理措施并跟進(jìn)實施效果。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、5年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運的管理工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，了解項目物業(yè)工程知識;

　　4、較強的文字處理能力，語言表達(dá)能力;富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力;

　　5、具有商業(yè)敏感性，有良好的營銷策略，極強的資源整合、經(jīng)營管理能力、成本控制能力。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)運營部的部門建設(shè)與運營業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場運營管理等)；

　　2、商場環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生問題；

　　3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進(jìn)商戶的前期工作及開業(yè)準(zhǔn)備工作；

　　4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作；

　　5、督促商戶嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度

　　6、做好店鋪員工的督導(dǎo)及培訓(xùn)工作；

　　7、根據(jù)對所管轄地區(qū)的市場調(diào)查，并提出相應(yīng)的.經(jīng)營調(diào)整及建議；

　　8、負(fù)責(zé)主持每日晨會和晚會，對樓層營業(yè)員進(jìn)行管理工作

　　9、了解所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)專柜的銷售情況，結(jié)合市場調(diào)研情況，優(yōu)化專柜結(jié)構(gòu)。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇19

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項銷售任務(wù)指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運營管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)店鋪形象，應(yīng)對突發(fā)事件及時做好適當(dāng)?shù)奶幚?

　　3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長提升管理水平，帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配，定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監(jiān)督財產(chǎn)安全;

　　5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象; 6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度，對分店員工的'近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;

　　7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理，實施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;

　　8、負(fù)責(zé)針對商場促銷活動，制訂營銷策略、并實施組織開展，對效果進(jìn)行評估;

　　9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場良好的關(guān)系，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇20

　　1、制定所管轄區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績預(yù)測跟蹤；

　　2、設(shè)定店鋪和分公司的合理月目標(biāo)/店鋪的日目標(biāo)；

　　3、新開/調(diào)整柜位及促銷活動等業(yè)務(wù)跟進(jìn)；銷售各項指標(biāo)達(dá)成的跟進(jìn)和服務(wù)支持；

　　4、拓展1—2線城市高單產(chǎn)重點店鋪，提升現(xiàn)有折扣店的單產(chǎn)；

　　5、跟進(jìn)分公司的召回在途、倉庫的入庫情況，并根據(jù)召回數(shù)據(jù)做出分析；

　　6、定期走訪市場，掌握、監(jiān)督分公司終端營運管理能力，并與區(qū)域龍頭百貨等建立良好的客情關(guān)系；

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇21

　　1、根據(jù)公司規(guī)劃制定年度、季度的市場策略，預(yù)算推廣時間及定期目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)開拓市場業(yè)務(wù)，招商會的組織、統(tǒng)籌、宣傳及整體新零售項目進(jìn)度的推進(jìn);

　　3、分析和預(yù)測銷售市場，把握市場趨勢，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息;

　　4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂加盟發(fā)展策略及實施，完善加盟管理系統(tǒng);

　　5、負(fù)責(zé)地區(qū)自營店鋪的開拓，營運管理，確保年度店鋪拓展目標(biāo)及銷售目標(biāo)及利潤的達(dá)成;

　　5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，不斷優(yōu)化公司資源配置，持續(xù)提升公司整體的組織能力、執(zhí)行力;建立良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性與主動性、建設(shè)富有高效執(zhí)行力的工作團(tuán)隊

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇22

　　1. 根據(jù)公司運營規(guī)范要求，制定項目運營策略及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范，并對運營工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和推進(jìn);

　　2. 組織收集獲取商家品牌資源，建立商家品牌檔案，研究并提出優(yōu)化經(jīng)營模式;

　　3. 根據(jù)商戶經(jīng)營情況指導(dǎo)和整合項目資源，提升營運管理水平和品質(zhì)優(yōu)化;

　　4. 組織督導(dǎo)商業(yè)項目運營管理品質(zhì)，保持良好運營工作，有效提升各級坪效;

　　5. 負(fù)責(zé)商戶租金收繳、進(jìn)退場跟進(jìn)、系統(tǒng)維護(hù);

　　6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇23

　　1、與各部門進(jìn)行有效溝通，合理控制和安排人力情況，確保正常營運;

　　2、確保商品庫存的滿貨率及商品的庫存周轉(zhuǎn)水平符合公司要求;

　　3、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;

　　4、配合人事部執(zhí)行管轄部門人員的面試，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

　　5、協(xié)助維護(hù)賣場的營運標(biāo)準(zhǔn)等。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇24

　　1. 指導(dǎo)營運主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策;

　　2. 向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況;

　　3. 根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策;

　　4. 協(xié)調(diào)營運部與各職能部門的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷售;

　　5. 制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;

　　6. 定期對營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)運營部的部門建設(shè)與運營業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場運營管理等);

　　2、商場環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生問題;

　　3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進(jìn)商戶的前期工作及開業(yè)準(zhǔn)備工作;

　　4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;

　　5、督促商戶嚴(yán)格遵守公司的.各項規(guī)章制度;

　　6、做好店鋪員工的督導(dǎo)及培訓(xùn)工作;

　　7、根據(jù)對所管轄地區(qū)的市場調(diào)查，并提出相應(yīng)的經(jīng)營調(diào)整及建議;

　　8、負(fù)責(zé)主持每日晨會和晚會，對樓層營業(yè)員進(jìn)行管理工作

　　9、了解所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)專柜的銷售情況，結(jié)合市場調(diào)研情況，優(yōu)化專柜結(jié)構(gòu)。

　　崗位要求：

　　1、年齡23-40歲，大專以上學(xué)歷;

　　2、熟悉購物中心的運營管理，并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識;

　　3、熟練操作office日常辦公軟件。

　　4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　5、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;

　　6、對數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項營業(yè)報表，編制分析報告;

　　7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

　　8、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強，有良好的服務(wù)意識;

　　9、熟練應(yīng)用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇26

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)定及上級指示，做好上傳下達(dá)，確保政令暢通;

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定具體工作計劃，并在計劃審批后按時間節(jié)點要求落實各項工作;

　　3、負(fù)責(zé)組織賣場的日常經(jīng)營管理;

　　4、指導(dǎo)并監(jiān)督營運部各崗位人員完成既定工作任務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)組織落實營運部各項培訓(xùn);

　　6、協(xié)同企劃部門，組織賣場各類推廣活動的策劃與實施;

　　7、負(fù)責(zé)就營運部各項工作，與各部門及外部機(jī)構(gòu)(如項目公司、政府機(jī)構(gòu))進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

　　8、按照實際工作需要，負(fù)責(zé)組織召開工作例會及各類專題會議;

　　9、按照公司要求，按時提交工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報表等資料;

　　10、定期對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，不定期與其他部門進(jìn)行工作經(jīng)驗分享;

　　11、維護(hù)與各部門的良好協(xié)作關(guān)系，確保溝通暢通;

　　12、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇27

　　1、負(fù)責(zé)場內(nèi)商戶的日常經(jīng)營管理，按年度制定租金及費用收繳等經(jīng)營預(yù)算，按期完成費用收繳;

　　2、配合、督促商戶完成合同契約條款，并配合招商人員做好商戶合同簽約及商戶調(diào)改提優(yōu)工作;

　　3、規(guī)范管理場內(nèi)商戶的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營活動、經(jīng)營人員行為、促銷活動策劃、落地等專項管理工作;

　　4、完善場內(nèi)商戶的檔案管理、合同管理，持續(xù)完善運營管理各項制度規(guī)范，提升管控品質(zhì);

　　5、帶領(lǐng)并組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行日常幫帶，跟進(jìn)考核管理。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇28

　　1、制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常與營運相關(guān)的制度體系，業(yè)務(wù)流程;

　　2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃，進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

　　3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

　　4、制訂公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃、推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇29

　　職責(zé)：

　　1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃;

　　2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

　　4、負(fù)責(zé)組織的銷售運作，包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

　　5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;

　　6、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標(biāo);

　　7、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上醫(yī)藥銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;

　　4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;

　　5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇30

　　1.負(fù)責(zé)公司主營業(yè)務(wù)相關(guān)項目營運工作管理;

　　2.負(fù)責(zé)制定項目計劃以及預(yù)算，并監(jiān)督項目營運，實現(xiàn)項目的時間計劃以及利潤目標(biāo);

　　3.維護(hù)日�？蛻舻狸P(guān)系，及時調(diào)整策略，預(yù)防各類客戶危機(jī);

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項目營運過程中流程的合規(guī)性;

　　5.其他上級主管交辦的各類工作;

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇31

　　1、負(fù)責(zé)門店“對客服務(wù)、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場執(zhí)行流程制度”的統(tǒng)籌編寫及培訓(xùn)宣貫;

　　2、負(fù)責(zé)“顧客滿意度信息收集、現(xiàn)場調(diào)研、機(jī)制創(chuàng)建”;

　　3、負(fù)責(zé)門店“運營狀況監(jiān)測，統(tǒng)籌實施異動整改及驗收”;

　　4、負(fù)責(zé)門店配套外聯(lián)商家的統(tǒng)籌管理;

　　5、負(fù)責(zé)門店統(tǒng)籌性運營工作的開展;

　　6、負(fù)責(zé)行業(yè)信息調(diào)研、收集及分析;

　　7、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析及定位。

營運經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 篇32

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助店長進(jìn)行店面日常經(jīng)營管理。

　　2、配合店長完成各種宣傳、節(jié)假日活動的策劃執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)策劃并實施員工激勵活動。

　　4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項決策。

　　5、對日常工作進(jìn)行歸類，并做好每日的工作交接。

　　任職要求：

　　1.35歲以內(nèi)，性別不限，大專及以上學(xué)歷。

　　2.性格外向，具備良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3. 能夠適應(yīng)節(jié)假日工作的排班制度。